Персонал в салоне довольно высокомерны хозяева салона так себя не ведут как они нету уважения к людям которые покупают у них авто за не малые деньги только изо их отношения я передумал покупать у них авто и купил у других людей ,на месте хозяина я бы пояснил своим людям как следует себя вести ,пусть берут пример с других авто салонах
Отличный салон. Понравилось обслуживание, чай кофе в наличии и бесплатно. Отдельное спасибо менеджеру Канату. Небыло той напыщенности присущее всем работникам его звена. Сперва объяснил по ватсапу, после в живую. Все плюсы и минусы авто. Салоном очень довольны, находится в очень удобной развязки для иногородних. На фото выставочный образец.
1
К
Клиент
Знаток города 4 уровня
2 марта
Лучший автосалон в Уральске!
Всем сотрудникам Тойота Центра салем 👋🏼 и коп рахмет за профессиональное обслуживание клиентов!👍🏼
Отличный сервис, всегда предложат кофе. Красил там бампер отлично подобрали цвет, особенно хотелось бы выделить находящуюся там страховую компанию «Халык», она стоит своих денег и делают все быстро и четко
Всё очень профессионально, и приём и обслуживание и отношение, Очень понравилось, есть отдельная комната для ожидания для владельцев Lexus, при желании во вре я проведения работ., можно зайти в цех ненадолго.
Выражаю благодарность этому автоцентру в помощи покупки моей машины. Накануне позвонили мне, сказали, что все готово и меня ждут.
Думал уже не куплю никогда Прадо в базе. Цены приемлемые, салон хороший, а выбор машин и вправду большой. Понравилось и отношение менеджеров ко мне как к покупателю. Остался очень доволен обслуживанием в этом автосалоне. Спасибо и успехов вам!
Ужасный менеджер Галия, никогда не обращайтесь к ней, постоянно приписывает страховки каско и страхование жизни, и говорит что от них отказаться нельзя, оставило ужасное впечатление после всего этого следующий автомобиль уже будет не Тойота 👎🏻👎🏻👎🏻
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Скляров
Знаток города 8 уровня
17 июля 2021
Добрый день. Я был во многих дилерских центрах Тойоты, и по Казахстану и в России. Пожалуй это самый комфортный сервисный центр. Вкусный кофе, и комфортная Релакс комната.
Выбирая авто все больше склоняюсь к Тойта....единственный вопрос это качество обслуживания в сервисе,если здесь все будут делать качественно,то вопросов не должно быть...а так сотрудники вежливы,предупредительны,но считаю надо больше знать о качестве и особенностях яТойта.. да и можно было в самом шоуруме поместить информацию истории о концерне и продукции ее...
В общем обслуживание хорошее. Но часто допускаются какие то не дочеты из-за невнимательности персонала проводившего ТО. Но для этого есть мастера приемщики, которые и должны все перепроверять до выдачи авто владельцу. Пока с этим слабо, хотя опыта пора бы уже поднабраться, т.к. центру уже более 5ти лет.
Мой автомобиль Прадо с 2018 года обслуживаю только в Уральском Тойота Центре. Не критикуя сервисный отдел, он выполняет свои услуги с большой ответственностью..... Но особо хочу отметить, что одним из впечатлений заведующего отделом по продаже запчастей Ерика Сериковича было то, что он мог открыто выражать свои мысли профессионально и культурно на чистом казахском языке. Причину возникновения дефекта, возникшего на моем автомобиле, и самое эффективное решение для ремонта этого дефекта, необходимые запчасти по доступной цене нашли только в кратчайшие сроки! Я знаю, что есть много профессионалов, таких как Ерик, которые достойны занимаемой должности.