Пользуюсь услугами данного центра только в крайнем случае, так как цены высокие, а качество обслуживания низкое.
Кейс 1. Записался на плановое ТО: замена масла в двигателе + фильтров + диагностика ходовой. Через некоторое время сообщают, что течь в коренного сальника + несколько резинок и сайлентблоков пора менять в подвеске + тормозные накладки. Говорю: «меняйте сальник + сайлентблоки».
Звонят, говорят: «Машина готова». Через 15 минут перезванивают: «Машина не заводится». Говорю: «До приезда к вам проблем с запуском не было ни разу».
Звонят через час: «Приезжайте, забирайте». Оказалось, что не запускался автомобиль, так как какие-то диагностические операции не были проделаны после откидывания аккумулятора.
Когда забирал авто, обратил внимание на перечень работ и не увидел там замены масла и фильтров. Оказалось, что то, для чего изначально я приезжал, сделать забыли. Пришлось еще раз приезжать через неделю.
А еще после вмешательство специалистов сервиса автоматическая коробка стала работать нестабильно.
Через 10 тыс. км заехал в другой сервис, попросил посмотреть тормозные накладки, сказали, что там их еще примерно 30% осталось.
Кейс 2. Задача та же, что и в предыдущем кейсе. В этот раз масло и фильтра поменяли – все нормаль. Но при диагностике ходовой необходимости в замене резинок не обозначено, хотя ничего не делалось там. Самовосстановились, похоже.
Пожаловался, что после прошлого вмешательства в коробку она стала работать хуже. Сказали, что нужно делать какую-то «адаптацию»…
Видимо, просто забыли какую-то типовую процедуру после снятия / установки коробки провести.
Моп по авто с пробегом ОРЫНТАЙ самый лучший
Клиенто-ориентированность :5/5
Выявление потребностей : 5/5
Отработка возражений : 5/5
Так же спасибо РОП Мейржану очень сильно помогли
Тойоты разного состояния и года выпуска. Есть, что понятно, трейд-ин, автокредит и рассрочка.
Хорошие слесаря, в виду хронического не соответствия запплат обязанностям и рисками, тут надолго не задерживаются. Рекомендуется, по возможности, даже на новой машине всё ТО делать своими силами.