Тойота центр Актау
29 отзывов
6 июня 2024
Пользуюсь услугами данного центра только в крайнем случае, так как цены высокие, а качество обслуживания низкое.
Кейс 1. Записался на плановое ТО: замена масла в двигателе + фильтров + диагностика ходовой. Через некоторое время сообщают, что течь в коренного сальника + несколько резинок и сайлентблоков пора менять в подвеске + тормозные накладки. Говорю: «меняйте сальник + сайлентблоки».
Звонят, говорят: «Машина готова». Через 15 минут перезванивают: «Машина не заводится». Говорю: «До приезда к вам проблем с запуском не было ни разу».
Звонят через час: «Приезжайте, забирайте». Оказалось, что не запускался автомобиль, так как какие-то диагностические операции не были проделаны после откидывания аккумулятора.
Когда забирал авто, обратил внимание на перечень работ и не увидел там замены масла и фильтров. Оказалось, что то, для чего изначально я приезжал, сделать забыли. Пришлось еще раз приезжать через неделю.
А еще после вмешательство специалистов сервиса автоматическая коробка стала работать нестабильно.
Через 10 тыс. км заехал в другой сервис, попросил посмотреть тормозные накладки, сказали, что там их еще примерно 30% осталось.
Кейс 2. Задача та же, что и в предыдущем кейсе. В этот раз масло и фильтра поменяли – все нормаль. Но при диагностике ходовой необходимости в замене резинок не обозначено, хотя ничего не делалось там. Самовосстановились, похоже.
Пожаловался, что после прошлого вмешательства в коробку она стала работать хуже. Сказали, что нужно делать какую-то «адаптацию»…
Видимо, просто забыли какую-то типовую процедуру после снятия / установки коробки провести.
1
1
17 августа 2024
Моп по авто с пробегом ОРЫНТАЙ самый лучший
Клиенто-ориентированность :5/5
Выявление потребностей : 5/5
Отработка возражений : 5/5
Так же спасибо РОП Мейржану очень сильно помогли
1
3 августа 2024
Тойоты разного состояния и года выпуска. Есть, что понятно, трейд-ин, автокредит и рассрочка.
Хорошие слесаря, в виду хронического не соответствия запплат обязанностям и рисками, тут надолго не задерживаются. Рекомендуется, по возможности, даже на новой машине всё ТО делать своими силами.
6 мая 2024
Очень приветливые сотрудники, особенно руководитель отдела продаж, Азамат, всегда готов помочь в любом вопросе. Рекомендую этот салон для покупки авто
1
8 января 2024
Лучший автосалон в Актау. Вышколенный персонал,отличный сервис,предыдущий директор поднял на уровень данный автосалон. Менеджер Куаныш вообще молодец.
1
25 апреля 2024
Ребята которые работают в этом автосалоне, очень мне помогли и не один раз, успехов Вам в Вашем деле, по больше продаж и регулярных премий.
1
6 января 2024
Раньше постоянно пользовался услугами сервиса ТЦ но цены растут а качество обслуживания падает поэтому перестал пользоваться. Ушел к д. Васе что в гараже чинит на совесть
1
1
22 августа 2023
Спасибо огромное этому центру!!! Спасли нас с совершенно неожиданной поломкой. В городе были проездом, в центр обратились перед самым закрытием и нам не отказали.
1
3 февраля 2024
Самый лучший автоцентр города! Лучший сервис и обслуживание!
1
14 марта 2024
Вежливые менеджеры, все чисто и красиво!
1
16 января 2024
Как говорится “Управляй мечтой”. Но цены в последнее время очень завышены на авто.
3
29 июня 2023
Очень доброжелательно отнеслись. Решили всё проблемы. Ещë и скидку сделали
3
7 октября 2021
На машину добавляют слишком много. Королла стойт 11190000. Плюс добавили 800 тыс тенге сказали это доп оборудование. Которые таких денег не стойт. В них даже зимнего шины не добавили. И через день хотели купить а уже цена 12200000 сказали. На сайте написано 12 лям. Менеджер сам добавляют спокойна. Начальство не проверяют. Вот и так грабит народ. Написали на верх к президенту господину Токаев что твориться у нас в автосалонах
3
20 декабря 2023
Дорого богато, без причин
1
18 февраля 2022
Не посоветовал бы туда обращаться, мало того что проблему не решили, так ещё масло при замене в коробку не долили. Это выяснилось уже в Астане
2
1
16 декабря 2021
Менеджер Куаныш очень хороший и вежливый парень 👍
1
1
4 сентября 2021
Здесь сервис на высокой уровень
Танировшики просто молодцы
1
1
20 ноября 2021
Приезжал с астаны, покупал машину, цены дешевле тут
1
8 января 2020
Далековато от города, персонал пассивный, обслуживание желает улучшения, качество и продуктивность напрямую зависит от этого.
5
1
26 октября 2022
Отличный салон
1
2 октября 2021
Самый лучший центр в городе
2
6 июня 2020
Хороший центр, отличный обслуживающий персонал.
4
1
28 июня 2020
Тойота центр, отличный сервис, знатоки своего дела.
29 августа 2021
Долго машины принимают.
1
1
8 сентября 2021
Классный сервис
1
29 мая 2021
ничего хорошого нету
2
1
14 июня 2021
Все прекрасно
1
1
11 июля 2020
Хороши машинаны
Но дорого
1
2 апреля 2020
Хороший сервис.
4