Тойота центр Белгород
307 отзывов
18 июня 2023
Качество на высоте! Вежливый персонал, ребята-мастера профессионалы. Спасибо всем сотрудникам салона.
21 апреля 2023
Отличный сервис, хочу выразить отдельную благодарность Валентину Ткачеву, грамотный специалист, помог в разрешении моей проблемы. Буду обращаться еще!
1
17 сентября 2023
Отличный автосалон, обслуживаю у них Lexus, ребята адекватные и без понтов, не впаривают ничего лишнего все по делу и ценник в 2 раза ниже чем в Lexus-Воронеж.
16 апреля 2023
Ничем не лучше Форд, Мицубиси, Автомат и др, и тп. Общение с клиентом уважительнее, но уровень выполнения работ не выше удовлетворительного. Возможно, качество ТО и лакокрасосочных работ повышается, когда кортролируешь их лично. Но больше часа в цеху, думаю, мало кто хочет контролировать процесс ТО...
1
1
18 июля 2023
Обслуживаюсь несколько лет у Вас в сервисе,отдельная благодарность, Талолаеву Сергею,очень отзывчивый человек,мастер своего дела!!!
3
27 января 2024
Отличное качество обслуживания. Всё пунктуально, грамотно и понятно.
19 мая 2022
Всё понравилось,сделали всё быстро качественно и не дорого. Приехал раньше запланированного времени,отнеслись с пониманием и приняли авто раньше запланированного времени. Остался очень доволен персоналом,обслуживанием и ценой!
3
2
18 августа 2023
Проходил ТО, всё на высшем уровне.
Профессионалы. Есть несколько ценовых предложений, что не может не радовать.
3
12 мая 2023
Сделали расширенный то . Все объяснили , дали рекомендации . Качественно, профессиональное обслуживание.
13 марта 2024
Так все хорошо Михаил приёмщик знает свое дело в салоне чисто
3
26 сентября 2023
Красиво но дорого богато)))) Если ты не в пиджаке и с барсеткой сделают вид что тебя не видно))) Вежливость начинается милионов от 7))))
14 мая 2023
Заехал на ТО, всё как всегда, быстро, вежливо, профессионально, обслужили машинку, напоили кофе
22 апреля 2023
Лучший автосалон где я был. Талалаев один из самых грамотных мастеров, спасибо ребятам за такое хорошее отношение к работе
3
16 февраля 2023
Отношение к клиентам очень хорошее, зона ожидания приятная! Все работы производят быстро и качественно!
14 марта 2023
Большое спасибо менеджеру по сервису Сергею Толмачеву , быстро и качественно решил проблему, рекомендую.
2
22 мая 2023
Три максимум, раньше обслуживание в данном салоне было на ВЫСОТЕ!!! , теперь упало ниже плинтуса, качество упало в разы , осталось ощущение как будто машину отдавал в автосалон ВАЗ или ДЭУ
15 марта 2023
Внимательно отнеслись к моей проблеме. Постарались максимально её решить и дать рекомендации. Да и по цене гораздо приятнее чем в Воронеже. Эту же работу выполнили в 2 раза дешевле.
26 сентября 2024
Сервисное обслуживание хорошее, нареканий нет. Ребята молодцы знают своё дело.
1
1
24 июня 2024
Оптимизация персонала привела к очередям и недовольным и злым менеджерам.
7 июля 2022
Именно по качеству работы центра нареканий нет, все отлично.... но, навязывание допов при покупке нового авто (в 90-х, так гопники продавали кирпич) в наличии (в прочим как и у всех автоцентров)
3
1
8 января
Хорошо но дорого
1
8 ноября 2023
На входе в автосалон никто не обратил и малейшего внимания, даже не поздоровались. Вообще не понятно, зачем он работает?
15 июля 2023
Много лет обслуживаюсь ДЦ Тойота в Белгороде. Несмотря на сложившуюся обстановку стараются поддерживать должны уровень обслуживания. Особо хочу отметить мастера приёмника Талалаева Сергея за его чуткость профессионализм.
3
11 октября 2021
Выражаю благодарность сотрудникам автосалона - Ничволодину Игорю и Ерохиной Яне за качественное обслуживание, вежливость, отзывчивость, искреннее внимание к клиенту, оперативность в оформлении документов. Всё общение было н профессиональном уровне! Вручение автомобиля оформили в торжественной обстановке. Спасибо большое!!!
3
23 февраля 2022
Первый раз был проездом, решил сделать ТО на LC200. Прекрасный сервис, отзывчивый персонал. Особое спасибо мастеру сервисного обслуживания Чиркову Дмитрию. Сейчас поехал специально на ТО 40 000 км. И опять обслуживался у Дмитрия. Спасибо
3
2
24 февраля 2022
Всегда нравился данный сервис, но после того как Genser ушел, стало все не так хорошо.
Как-то раз после т.о плохо соеденили топливный шланг к фильтру, у машины пропала тяга и самое интересное, что мастер подгоняю автомобиль на выдачу даже не обратил на это внимание.
Запах бензина в салоне и неприятный осадок в душе остался.
А так в целом сервис и сервис.
Было лучше.
4
3 апреля
Просто супер
27 апреля 2021
Отличный сервис с грамотными мастерами-приемщиками, механиками и всей сервисной службой! Быстрое и качественное обслуживание автомобиля! Обслуживался во многих дилерских центрах, как и тойоты так и других брендов, поэтому есть с чем сравнивать!
3
3 апреля 2023
Уютная атмосфера, качественная работа, несколько обращений, без нареканий.
1
14 января 2022
Приветливый персонал, приезжал на нулевое ТО, провели осмотр качественно, проверили уровни всех жидкостей, изменили настройку до следующего регламентного ТО, мастер и ремонтный персонал все грамотные специалисты. Рекомендую всем для покупки и обслуживания авто
3
10 августа 2023
Прохожу ТО уже 13 лет в этом месте. Отличные специалисты. Машина после обслуживания работает как новая.
3
6 марта 2024
Хороший центр! Замечательные сотрудники!
2
31 октября 2022
Работа на уровне обещаний, машину на покраску (замена и покраска только бампера)забирают в пятницу по предварительной записи и гарантируют сделать до понедельника, а в понедельник оказывается к машине никто не подходил и только после обеда собираются взять в работу и работа будет производиться минимум 4дня.
2
27 мая 2021
Большой выбор авто, чисто, игровая зона для ребёнка, общительные и приветливые сотрудники, интересный тест драйв с информативно подготовленным менеджером.
3
20 января 2024
В целом хорошее обслуживание, но цены высокие
15 июля 2021
Приобретая авто тойота камри за 1 месяц составили договор предварительный. Ребята работают отлично. Обслуживание на высоте. Как и обещали в положенный срок привезли автомобиль. Быстр оформили документы на авто,предварительно показав авто. Спасибо Игорю за его работу. Остались очень довольны! Авто приобретался с допами. Без этого на данный промежуток времени никак. Работу менеджеров оцениваю на 10 баллов. Как и работу компании Тойота центр Белгород твердая 10ка.
3
4 июля 2023
Спасибо большое Таллалаеву Сергею .Много лет занимаетса моей машиной никаких проблем не было
3
2 ноября 2021
Решил поменять масло тойота рав 4 2014 г что может быть проще но нет супер мастера тойота центр всего лишь на всего забыли нормально закрыть капот!!!! Который открылся на скорости я успел отормозится без последствий менеджеры выслушав мои претензии развели руками русская халотность с кем не бывает!!!! Владельцы тойота подумайте несколько раз прежде чем ехать в официальный центр тойота белгород рукожопые слесаря угробят ваш авто а потом разведки руками с кем не бывает!!!!
3
1
27 апреля 2021
В принципе достойное предприятие, приехал масло поменять делов на пол часа так они мне еще машину помыли и снаружи и внутри бесплатно. В зоне ожидания есть телевизор , массажное кресло. Но есть не большие огрехи. В августе месяце 2020 года купил подержанный РАВ 4 и приехал к ним чтобы поменять масло. Посмотрев мою машину мне написали еще кучу нарушений которые нужно устранить , среди прочего надо менять ремень приводов и замена втулок переднего стабилизатора. Что делать надо так надо. Купил ремень приводов и послал сына на эту станцию чтобы поменяли . Сын привез снятый ремень и я удивился , а нужно было его менять вообще?В заводской упаковке он выглядел как новый. Я позвонил на СТО где девушка извинилась за это недоразумение которое мне обошлось в 3000 рублей. Прошло время и нужно ехать менять масло в двигателе. Позвонил записался и 23.04 2021 года приехал менять . К удивлению цена оказалась ниже чем по городу, везде от 4000 руб а у них 3400 руб. Здесь прямо уважение , сделали все быстро и я надеюсь качественно .За одно я спросил сколько будет стоить замена втулок стабилизатора с правой стороны на что мне ответили что меняются только парами и цена 1800 руб. Так как цена на оригинальные детали высокая поехал домой и заказал детали в интерне магазине за одно обзвонив несколько других СТО и спросил цену на замену втулок. Оказалось что втулки в Белгороде можно поменять от 600 до 1000 рублей . Я еще подумал может быть ну его этот Тойота центр все-таки 800 рублей а потом решил что буду ремонтировать здесь . Позвонил и записался на ТО на 8-00 на 25.04.2021. Когда звонил и записывался мне уточнили что это стоит 1800 рублей и займет 40 минут. Все хорошо приехал попросил чтобы по быстрее потому что надо в 9-00 быть на другом конце города. Все класс за 40 минут мне даже успели и машину помыть. Я схватил бумажку и когда машину выставляли на улицу я оплатил ремонт. Так как платил картой сумма не была озвучена и я на радостях поехал по делам . После чего приехал домой и посмотрел платежку и обалдел цена была 2880 рублей. Как, откуда такая цена? В квитанции написано 1800 рублей в том числе ндс 300 рублей итого 2880 рублей.. Если бы мне сразу сказали что цена 2880 руб. даже и вопроса не возникло что здесь не стоит ремонтировать. Вот и получается что я бы мог сменить втулки стабилизатора за 600 рублей а в Тойоте центре 2880 рублей То-есть меня наказали на 2200 рублей.. И откуда цена такая? За 40 минут слесарь заработал 2880 рублей не хило. Я позвонил и девушка на проводе извинилась за это недоразумение.27.04.2021 мне позвонили из руководства Тойота центра извинились за эту ситуацию и пообещали сделать развал схождение бесплатно, спасибо . Наверное надо съездить.
5
1
19 февраля 2022
Обычный сервис, где вам попытаются продать побольше и подороже. Из реально качественно выполняемых работ в этом автосалоне - это послепродажный контроль качества, вам обязательно перезвонит вежливая девушка, запишет все ваши жалобы и недовольства, пообещает все передать. Уже после это вам перезвонит не такой вежливый менеджер по гарантии или по еще чему-то, но добиться каки-либо действий от него уже не удастся. И вы останетесь наедине с техническими неисправностями своего авто и немым вопросом - "зачем тогда было звонить?"
3
1
11 апреля 2021
Вежливые менеджеры,в зоне ожидания есть кофе автомат с недорогим и хорошим кофе. Все вопросы решаются оперативно. Отличное расположение на въезде в город.
3
10 августа 2023
Качественный и квалифицированный сервис, рекомендую 👍
13 августа 2020
Несколько дней назад приобрел в Тойота Белгород автомобиль RAV4. Нашел там удачную комплектацию по хорошей цене. С покупкой мне очень помог менеджер по продажам Игорь Ничволодин (рекомендую!) На машину сделали скидку по программе Трейд-Ин, плюс достаточно хорошо оценили мою старую машину. До этого обзвонил много салонов (Воронеж, Липецк, Курск, несколько салонов Москвы), далеко не везде есть такой выбор моделей и комплектаций. Думаю, что те кто планирует купить автомобиль Тойота по хорошей цене, должны ехать именно в этот автосалон.
7
2
13 июня 2022
Очень грамотные и компетентные специалисты! Помогли отремонтировать машину качественно и быстро!!!
14 августа 2022
Хороший сервис, обслуживание хорошее, можно легко выбрать себе машину, консультанты все покажут и расскажут.
2
17 июня 2022
Все очень хорошо! Это значит что приветливый персонал, качесто обслуживания хорошее, без замечаний, без ожидания, всесогласно договоренности.
3
1
21 февраля 2021
Был направлен на ремонт по каско к официальному дилеру в Белгороде норд сервис ф. Машина киа. Ремонт проводится на территории сервисного центра Toyota соответственно и силами персонала Toyota. Это нужно видеть. Машину красили 4 раза но в цвет так и не попали, даже колориста привозили с Воронежа, но и это не дало результата. В краске мусор и песок при этом менеджер Озеров говорит что это нормально и в допуске даже у Toyota с завода. Приёмку осуществляли через хендай отдавали с Toyota я так понимаю что эта ремонтная база практически на все салоны находящиеся на богданке, только направление через нордсервис и люди одни и те же, а в случае чего это же не мы делали, ну и что что наши люди и на нашей территории. В общем никому не рекомендую лучше даже в горажных условиях ремонтировать. Хотелось бы дополнить отзыв, после оставленого мною отзыва руководство компании пошло мне на встречу и все таки устранили недостатки, перекрасили автомобиль, отличие цвета теперь отсутствует.
7
5
6 июля 2022
Грамотный персонал и качественное обслуживание. Отличная клиентская зона с массажным креслом
4
1
11 сентября 2021
Всё на уровне. Ремонт делают качественно ( но не все мастера). Внимательный и приятный персонал. Чисто. Единственный огромный минус был летом в разгар жары внутри не работали кондиционеры. Было не возможно находится в помещении.
3 апреля 2021
Хочу поделиться, к сожалению, неприятным отзывом. Были в этом салоне, проходила так называемая "акция", по которой можно получить новую машину из этого салона со скидкой 100000, если сдать свою машину в тред-ин. Всё обсчитали, сначала нас всё устроило, уже собирались покупать новую машину, но как только продавцы увидели нашу заинтересованность, они выдвинули условие о том, что нужно оформить каску, иначе нам не будут делать эту скидку и не будут брать нашу машину в тред-ин, то есть получается некий шантаж. На вопрос почему сначала так, а потом уже по-другому, нам ответили, что директор сказал, что только на таких условиях могут дать нам скидку. Ведь (со слов продавца) в минус они не попадут, но они мало с этого заработают. Мы попросили, конечно же, поговорить с директором, но у него был выходной, а номер телефона нам тоже не дали, почему-непонятно. Хочу просто сказать, чтобы люди не велись на такой шантаж и на такой развод. С учётом обсчитанной каски, скидка уже не будет актуальна. Получается, что скидки в принципе нет, а это просто привлечение внимания и рассчитано на тех, кто действительно пойдёт на их условия.
8
3