Хороший товар
Хороший менеджмент, если общаться по телефону
Обслуживание ужасное, смотрят, как на говно. Желания помочь с подбором отсутствует. Товар показывают через не хочу.
Также эти слова подтверждают и другие люди, которых хотя бы раз там были.
Обслуживание испортилось, с приходом новых работников
Ужасное обслуживание, консультант общался на отвали, при том что мы пришли покупать девушке на день рождение желанный Dayson , а отношение было словно пришли купить чехол за 500 рублей
Отношение персонала отвратительное
Первая и последняя покупка в этом магазине
Мой любимый магазин. Очень симпатичный персонал. Спокойные, вежливые, интеллигентные грамотные молодые люди. С моей точки зрения хороший ассортимент. Все проблемы своего телефона решаю только там. И цены лучше, чем рядом.
Самый достойный магазин по цене и качеству! Ассортимент постоянно обновляется и расширяется, можно подобрать подарок к любому празднику-нужный,полезный,приятный! Советую от всей души!!!
Отличный магазин. Мой любимый смартфон приказал долго жить после службы верой и правдой в 5 лет. Искала новый в бюджетном сегменте, нашла, выбрала, но цены в других ритейлах гораздо выше. Таким образом Трейд59 очень кстати порадовал-цена на порядок ниже! Сделала заказ на сайте, созвонились с продавцом, приехала, оплатила и пользуюсь с удовольствием! Оплата наличкой имейте это ввиду, по безналу дороже, для меня это не минус. Снять нужную сумму не проблема. Товар вам покрутить, пощупать тоже не дадут, для меня это тоже не минус. Я изначально знаю чего хочу, смотрю характеристики, могу интересующую модель по юзать в другом магазине. Продавцы вежливые, магазин чистый, спасибо, ребята!!!
Покупал на протяжении долгого времени телефоны в этом магазине. Больше не буду покупать.
Попросил наклеить пленку которая шла в комплекте с телефоном. Мне сразу в магазине заявили что пленка мол плохая, купите у нас лучше. Я отказался и предпочел комплектную пленку. Пленку наклеили даже не стараясь пыль по всей пленки и даже отпечатки пальцев на внутренней стороне пленки оставили. При этом ещё не успели наклеить пленку, а заплатить потребовали. По видимому дела идут хорошо да? Что бы так наплевательском относится к клиентам. Один довольный клиент привет троих клиентов, а не довольный уведет семь.
Покупал значит я в 2022 году айфон 13про , был случай , на тот момент не опытен был в осмотре нового ли состояния айфон и коробка не вскрывалась ли… Так вот , прихожу значит в магазин , говорю вот айфон 13 про на 128 хочу , отдаю деньги , отбивают чек и отдают долгожданный гаджет , я ввиду неопытности не осмотрев коробки вскрываю и отклеиваю значит бумажку с экрана а экран и блок камер в отпечатках пальце , говорю продавану мол такого же не должно быть на что он уверял что коробка не вскрывалась , это мол было первое открытие и тыр тыр тыр убеждает… Ладно вроде не царапаный , все хорошо. , не стал в полемику с ним вступать , ушел . До продажи телефон отработал отлично и без нареканий но осадок остался что обманули так как экземпляр мог быть с витрины или ремонтированным но об этом история умалчивает…
P.s. Будьте внимательны все таки вы тратите свои кровно заработанные деньги и не маленькие ! Телефон в коробке должен быть без отпечатков , все наклейки симметрично наклеены , без складок и тд…
Всем добра ✌️
Честно говоря, расстроена опытом взаимодействия с этим магазином. Очень долгое подтверждение заказа. Хотели купить айфон, в наличии его не оказалось, поэтому делали заказ напрямую через менеджера в магазине. В итоге перезвонили только через 2 дня, хотя обещали на следующий день, и нужно было еще ждать, чтобы они уточнили по наличию. Пока ждала этого подтверждения цена успела вырасти на 3000. Поэтому решила купить в другом месте
Телефоны хорошие.
Но если решите брать у них рассрочку или кредиты, сто раз уточните моменты. Навязали рассрочку с картой где нужно тратить деньги по ней, не проговорив все нюансы.
Всё отлично. Проконсультировали по всем вопросам и привезли специально по моему заказу нужную мне модель макбука. В магазине всё проверили, показали и рассказали. Магазин советую, сотрудники компетентные.
Пришли просто посмотреть, а ушли с новым телефоном!!!
Благодаря консультанту Вадиму, приобрели замечательный телефон и разные плюшки к нему. Настроение превосходное!!! Цены 🔥🔥🔥.
Покупала часы, все хорошо, цены приемлемые, но отношение персонала к покупателям грубо говоря, наплевательское. Не заинтересованы отвечать на вопросы, дополнительно продали пленку и приклеели на месте, в итоги внутри пленки образовались пузырки и на следующий день уже начала покрываться пылью из-за этого. Деньги на ветер за пленку.
Софья
Знаток города 6 уровня
13 октября 2024
Клиентоориентированность у консультантов в этом магазине на ноль. Пришла купить телефон, консультант просто никакущий. Элементарной вежливости не проявил. Ни здрасьте, ни до свидания. Давайте деньги, забирайте свой товар и валите от сюда. Радости от покупки с таким отношением у меня просто нет. Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, как важно правильно и вежливо общаться с клиентом, чтобы он после повторно вернулся. В этот магазин возвращаться после такого , к сожалению не хочется. Жаль, что не запомнила имя консультанта. Обязательно бы написала:)
Уважаемое руководство, пожалуйста, научите ваших работников хотя бы здороваться и прощаться с клиентами. А то как-то все совсем уж плохо.
Телефон работает хорошо, коробке как-то плохо. Грязная, потертая. Сказали последний. Очень хотелось уже купить, так что согласилась. Надеюсь работать будет хорошо и прослужит долго. Без всяких проблем.
Честно, отношение ваших сотрудников очень сильно испортило впечатление о магазине. Если не любите разговаривать ни с кем вообще, задавать вопросы и получать хоть какую-то помощь и информацию, то вам точно сюда😊
Хороший магазин, продавцы выполняют свою работу на твердую тройку, особо в покупателе не заинтересованы, был не приятно удивлен при оплате картой цена тысяч на 5 больше, хотя на сайте этого не указано, будьте честными перед своими покупателями!!!
Отличный магазин, мне с 15 лет родители покупали там телефоны, сейчас с мужем взяли 14 про и про макс — все хорошо, оригинальные неактивированные запакованные, здесь 14 про стоил 100, когда покупала, в то время как в других магазинах 120 был. Так что советую. Телефонам уже больше полугода, всё работает.
На сайте данного магазина нашел массажер. Приехав в магазин мне сказали, что его нет в наличии. Хотя на сайте позиции «В наличии» и «Нет в наличии» четко различаются друг от друга. На вопрос о причинах расхождения количества товара в магазине и на витрине продавец подал плечами и что-то невнятно ответил, типа «У всех так». Жаль потраченное время
Я уже несколько лет покупаю гаджеты только в этом магазине, себе и всем своим родственникам и знакомым. Ни разу не было рекламаций. Цены всегда лучшие, обслуживание на высоте, организовывают доставку, иногда балуют дополнительной скидкой.
Отличный магазин, если вы хотите купить подарок для близких. Но и для себя любимого, там тоже найдется. Выбор просто огромный! Цены такие, что просто «Надо брать!». Найдете ниже, все равно пойду сюда!
Нравится, всё нравится. Это и удобное расположение и внутренний интерьер и атмосфера и отношение. У меня уже вся семья ходит с гаджетами этого магазина. Самое главное - это цена, здесь всегда выгоднее.
Приобрела телефон, консультанты вежливые, все рассказывают.
Консультант Максим помог, перенес данные, вежливый молодой человек. Огромное спасибо)
Данное место советую всем, не ошибетесь)
Отличный магазин техники, за последнее время купили наушники, зарядку и телефон. Отличные цены, наверное самые лучшие в Перми, работают отличные ребята, всегда помогут.
Магазин конечно нормальный ,ребята молодцы ,но обманули жестко я считаю ,заехал наклеить защитное стекло на 11айфон взяли 500₽ну норм ,через неделю поехал клеить на 14 айфон ,все отдал наклеил и говорит 1000р,я охренел конечно ,а стекло практически такое же ,говорит ну оно типо другое ,короче времени ругаться и где то заказывать у меня небыло ,пришлось заплатить ,на казанэкспрес ,300р,наклеет любой сам ,дело не в деганьгах и прочее,просто неприятно ,оставайтесь нормальной точкой ,не надо обманывать ,написал бы конечно другое слово «
Телефоны по отличным ценам. Есть доставка по городу. Покупал здесь 4 телефона за несколько лет. Проблем с доставкой и эксплуатацией телефонов не было. Покупать буду только здесь. Устраивает полностью работа персонала. Выбор телефонов устраивает тоже.
Кирилл К.
Знаток города 6 уровня
28 января 2024
Хороший магазин, большой выбор и отличные цены. Расположение хорошее. Гарантию на все товары дают 1 год. Быстро обслужили, никаких проблем. Товары всегда есть в наличии. Один минус - при оплате картой добавляется комиссия. В общем и целом, магазин советую всем.