Отлично принимают и ремонтируют... Быстро, качественно... Если ты не жлоб, оригинальные запчасти найдут и установят, и ещё попутно дадут рекомендации... Селятино Forever... (он же МАН ТРАК п. Московский)...
Время идёт, а качество Вашего отношения и обслуживания только растёт. 👍 Молодцы 🤝
Не понятный сервис! По служебному телефону мастер-приемщик Евгений принял заявку на ТО автомобиля, для чего подготовить документы и д.р. организационные формальности! Через 15 минут посредством мессенджера пишет что на выходные дни запись авто не производится, обслуживание авто только в будние дни. Зачем изначально по многоканальному записывал авто не понятно, хотя регламент работы сервиса без выходных! Поскольку из другого региона и авто движется по графику, ждать времени не было, обратились к другому официальному диллеру. Еще работать не начали, а Первое впечатление о сервисе негативное! Наверно так и обслуживают авто, как относятся к потенциальным клиентам!
Заезжали пару раз на ремонт тягачей ДАФ. Хорошие специалисты, быстро находят проблему и предлагают решение. Запчасти были все в наличии, ждать не приходилось. Будем обращаться. Рекомендую!
Обратился с ремонтом машины,два с половиной часа машина находилась в ремонте .В итоге не чего не сделали,за то выкатили счёт на оплату ещё взяли один процент за оплату по безналу.На мой вопрос что делали с машиной за эти деньги, ответ был достойный по дергали,почистили причина не обнажена.Подведем этог не стоит обращаться в этот сервис .
В общем то всё нормально если бы не держали до последнего, нормо/часы зарабатывали. Есть мойка, диагносты молодцы нет ни буфета ни столовой даже магазина рядом нет. Территория большая есть место где отцепить прицеп.
Полная туфта, отдавали машину на исправление заводских ошибок, ни чего толком не сделали, только деньги содрали. В этот сервис больше ни ногой, будем искать другова дилера... Продают китайские фуры, но не знают как исправить их заводские болячки и косяки... В общем обслуживание некудышное.
Записался заранее на обслуживание. Машина на гарантии. Мало того, что простоял на яме с 9-ти до 17-ти (сотрудники придут, минут 10 поковыряют и уходят в неизвестном направлении), так ещё и наделали ерунды которую не знаю как разгрести. После обслуживания этими официалами приходится обращаться в сторонние сервисы, а эти открещиваются, мол так положено. Больше ноги моей там не будет.
Добрый день. Сервис официального дилера, Работают на пределе, не всегда укладываются в сроки. Но, остаются позже рабочего времени и доделывают, что не успели.
Имеем печальный опыт сотрудничества с ними когда сервис был ещё в п. Московский.
Ценник завышен. Навязывание доп.работ. Обещаные сроки срывают. Прокаченые менеджеры хорошо умеют рассказывать сказки о своих квалификациях. О гарантии на их работы там и говорить не приходиться, ничего не докажете.
Очень приувеличенная квалификация + непорядочность сотрудников слесарей и их администраторов.
Больше с ними не работаем.
5
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Даже не думайте сюда ехать. Половину всего того что надо было сделать не сделали а деньги требуют.Говорят что сделают за день по факту машина 3 дня стояла. Качество ужасное.
Самый трудный сервис, мастера не знают своё дело. Проблема с тормозами не решена, не смогли заменить топливный фильтр, разлили масло на половину двигателя. Мастерам приемникам лишь бы развести на деньги. НЕ СОВЕТУЮ ПРИЕЗЖАТЬ В ЭТОТ СЕРВИС
Хочу обратиться к руководству компании, такой большой сервисный центр и отсутствие комнаты отдыха для водителей, она есть, но только для небольшого количества людей, а единиц техники находящихся на обслуживании немного больше чем может вместить в себя помещение для водителей. На мои замечания мастерам, менеджерам они пожимают плечами, мол что мы можем сделать. Вот и стою то на улице, то в приемной, а на улице снег. И придется мне так ещё до вечера время коротать. Плохо, очень плохо!!!!!!!!
Если быть честным,то сам по себе любой официальный сервис ,это сразу понятно.......
Был там на первом ТО ( регулировка клапанов) ,что подразумевает остывания двигателя ( 4 часа) ,простоял 9 часов на улице . Что касается комнаты ожидания ( спасибо за телевизор и три дивана) , туалет имеется, в кофе аппарате отсутствовали стаканчики ( соответственно кофе не попить) ,столовая или кафе отсутствует . Извините но лично я очень не доволен и оказаться там лишний раз не особо хотелось бы
Хорошая компания, у каждой организации свой менеджер который ведёт все заказы и выставляет счета и готовит документы. Конкурентные цены, большой ассортимент запчастей.
Только я был в ман сервисе. Сервис супер,быстро качественно недорого. Роман Мороз не знаю кто по должности,но знаю одно,человек отличный,вежливый понимающий. Желаю ему карьерного роста и успехов в делах. Если во всех сервисах будут такие люди как Роман, то гаражные ремонты прекратяться...
Автосалон грузовых автомобилей, удобное расположение у ЦКАД, решение многих вопросов с приобретением и обслуживанием грузовиков, персонал практически весь компетентен..
Теперь диллер Ситрак. Маленькая комната ожидания клиентов, негде сесть. Можно уехать с не закрученными гайками на колесах. Хорошо проверили перед выездом из центра.
Про Даф говорить не буду но там есть МАН, в котором был и остался совсем не доволен. Качество стало на 2 хоть и поставил 3, но это только за то что мы работали с ними очень долго! Теперь туда ни ногой! Обман по ценам, навязывание доп услуг и многое другое!
Ребята сервис хино просто ужасный делать ребята толком не могут накрутка 200 процентов менеджер просто разводила что бы не обожглись звать его Александр
Руководство не ответственное машины не делают надо за каждым бегать за мастерами нужен глаз до глаз, машина может простоять из-за мелочи целую неделю, нет ответственного человека который мог бы разрулить ситуацию, не какого уважение к водителям, Не рекомендую этот сервис не кому
Решили посетить данный сервис по рекомендации... Проходити ТО с регулировкой клапанов. Подробности пропущу.
Машина ушла в Мурманск. Столько мата я от водителя не слышал за всё время его работы у нас.
С данной организацией работаем давно, переехали с Московского, работают хорошо, возвратов почти нет, денег много не просят.
Всегда идут на встречу если надо. Парням удаче в работе!