Город претендует на туристический, но все сотрудники сервисной сферы, в том числе сотрудники данного заведения абсолютно не знают, что такое сервис и гостеприимство со всеми вытекающими результатами.
А встречу нас как гостей никто из сотрудников не вышел, сотрудник заведения выглянул из комнаты ( высунул голову) предполагаю либо кухня либо комната персонала и крикнул что мест нет. Даже не поздоровался.
И такое было в трёх заведениях, когда персонал не просто не общался, а даже не выходил клиентом и говорил что мы скоро закрываемся и вас покормить не сможем.
Город оставил неприятное впечатление по гостеприимству.
Вчера, 8го марта днем, обедали после экскурсии в Кремль, в городе впервые. Столик был заказан заранее. Очень удивило следующее: нет достаточного количества меню - на стол с 6ю посетителями только одно, не хватает чайников, не все блюда из меню есть в наличии - закончились. Наш заказ приносили очень долго, и не одновременно по блюдам. Впечатление странное. Официантка старалась, но все проблемы из-за работы кухни. Еда простая, похожа на домашнюю, претензий нет.
Прилично, но без изыска. Поели вдвоем на 1500 рублей. Наелись. Но второй бы раз не пошли. Солянка неплохая, но без восторга, жаркое в горшках почти без грибов, но вкусное, салат майонезный обычный. Неплохо, но думали, что будет вкуснее.
Из положительного это обстановка.Если вы веган или вегетарианец,то выбор очень скуд .Насчет оплаты когда звонили сказали, что карты ипоинимают,но когда попррсили счет уже совсем другое услышали(
Были в Трактире у Башни 03.01.2020. С полной посадкой Трактир не справился. Ждали подачи минут 30. Показалось- целую вечность. Приносили суп по мере готовности, пока кто-то ел, остальные обливались слюнями. Борщ холодный, солянка пересолена, картошка в горшочках - из замороженной. Может в обычные дни тут лучше, но не в новогодние праздники
Отмечали там день рождение. Еда была вся пересоленая, обслуживание на тройку. в туалете не работал слив, никто его не закрыл и не попытался исправить ситуацию. на подоконниках слоем лежала пыль. цена совершенно не соответствует качеству.