Задержали подачу автобуса на полтора часа, ссылаясь на выдуманную аварийную ситуацию на дороге. Ни один из водителей, чьи телефоны присылал в процессе переговоров и нашего ожидания перевозчик, не отвечал, вскоре и сам организатор перестал выходить на связь. Было стойкое ощущение, что транспорт до нас не доедет. Должен был приехать микроавтобус с прицеплм для рюкзаков, в процессе выяснилось, что едет два автобуса и с прицепом проблемы. Когда до нас наконец то доехал трансфер мы еще минут 15 ждали второй микроавтобус, чтобы загрузить вещи и никак не могли тронуться с места. Если вы хотите спокойно и комфортно добраться до места и быть уверенными, что вам окажут ровно те услуги, что прописаны в договоре и в точно в срок, то я вам категорически не советую связыввться с данным перевозчиком ИП Дмитриади Николай Константинович, компания vip-way, регион-093
На 12.04.2024 наша туристическая группа заранее согласовала трансфер на 19 человек от Михайловского перевала до Новороссийска. Внесли аванс. В назначенное время автобус не приехал , прождали около полутора часов. Компания несколько раз озвучивала новое время и переносила поездку. Пришлось на ходу менять планы и отказаться от заранее запланированной программы. Ни извинений, ни компенсации. Дозвониться было сложно. В итоге довезли. Но день был конкретно испорчен.
Заказывали трансфер до ж/д вокзала Новороссийска, трансфер опоздал на час, нам никто не написал и не предупредил об опоздании, а потом и не извинился. Всё списывали на "ситуацию на дороге". Не рекомендую, если вы рассчитываете успеть куда-то вовремя.