Транскапиталбанк
329 отзывов
18 августа 2023
Достойный банк, удобный для бизнеса
1
5 октября 2021
Неприятно было оказаться жертвой безобразной техподдержки банка. Во-первых, не оповестили о сроке окончания вклада, как это делают абсолютно во всех банках Москвы. Во-вторых, система предложила закрытый вклад перевести на накопительный счёт, и технически это оказалось невозможно. Телефонное общение не было в помощь. Сотрудники замалчивали наличие сбоя. Было понятно что помочь не хотят, что лгут. На двое суток клиенты банка оказались без обратной связи с банком. Это заставило сильно понервничать. Все вклады закрыты, деньги из’яты из обращения банка. Больше деньги там не размещу и никому никогда не порекомендую. Напротив, все знакомые и дальние, и ближние оповещены о ненадежности банка.
3
28 июня 2022
Стильно! И обслуживание на уровне, как у физ лиц, так и у юр. В процессе деятельности посмотрим уже, что за банк и какие у него плюшки))
1
10 сентября 2022
Хорошая обстановка внутри,приятно находиться.Посетителей мало.Выгодные условия по вкладам .
24 ноября 2022
Внутри дизайн начала века, величественно) окошек мало- банк небольшой
1
13 ноября 2024
Отличное обслуживание
5 марта 2021
Вежливый персонал. Всё чётко и быстро. До момента снятия денег всё прекрасно. При снятии наличных, согласно правилам банка, удерживают комиссию,... так как деньги видители должны отлежаться на счёте 45 дней... видимо банку средств нехватает. Нужно подольше чужие на счетах покрутить...
Всё забрал. Счёт закрыл. Удачи!
3
1
4 января 2023
зарегестрировала свое ип в ткб банке. Понравились условия которые они предлагают на будущее. А для меня перспектива тоже не маловажна. И по вкладам и по кредитованию.
1
25 ноября 2023
Обслуживание, отношение к клиентам👍
1
17 июля 2023
Один из не многих банков с отличной репутацией
1
12 июля 2022
Мне срочно нужны были деньги. По жизненым обстоятельствам. Обратился сразу в несколько банков по займу. ТКБ был первый,кто предложил самые выгоднеые условия и в короткий срок все оформили.спасибо!
1
23 марта 2023
Хотели обменять валюту - пришлось ждать 25 минут. Работает одна касса из 3х
3
2 августа 2021
Ужасная работа!
Все действия совершанмые сотрудниками производятся УЖАСНО МЕДЛЕННО!!! В банке, при наличии большого числа сотрудников, работает в окнах лишь единицы, в связи с чем образуются очереди, и время на совершение простых операций, по оплате счетов, увеличивается в разы!
5
30 декабря 2023
Уютно.Хороший курс валюты
3
26 сентября 2022
Отказали в продаже долларов в 11 утра понедельника якобы «не выдали лимиты». Специалист явно не хотела этим заниматься
2
2 мая 2022
Красивое оформление отделения, пожелания: сделайте больше банкоматов, особенно в ВО.
2
20 декабря 2022
В будний день обеденное время уже 40 минут стою в очереди на обмен валюты и без просвета
2
1
4 октября 2022
Брала автомобиль за счет заёмных средств в ТКБ банке. Платежи ежемесячно такие низкие рассчитали,что даже не бьет по карману особо
30 ноября 2021
Очень долго ждать, хотя людей в банке мало, как и работников. Помещение пафосное, но лучше бы скорость обслуживания была как в нормальных банках
4
1
18 января 2024
Лучший в мире банк.
1
1
11 февраля 2023
Обслуживание не быстрое. Часто очереди бывают
1
6 апреля 2023
Сотрудники не шевелятся вообще. Стою уже час в очереди в кассу.
3
1
26 ноября 2022
Ужасный банк, очередь, талоны не работают, два сотрудника, можете простоять и три часа
3
26 января 2022
Всё хорошо. Помещение - прекрасно! То ли старина, то ли удачная имитация.
3
1 августа 2022
Интерьер конечно хороший,но очень долго ждали свою очередь к специалисту и в кассу.
3
28 мая 2022
Интересная отделка клиентской зоны и операционного зала в темном дереве.
10 марта 2023
Хочу выразить благодарнoсть менеджеру Татьяне, помогла мне разобраться с накoпительным счетом и открыть его.
1
11 сентября 2022
Отношение к клиентам хорошее,я бы сказал нежное, грамотный персонал
17 июля 2022
Свободно даже вечером.
Персонал молодой и неленивый.
Рекомендую!
1 декабря 2021
Хороший банк, ну а персонал выше всяких похвал!! Побольше бы таких людей в сфере работы с клиентами!
17 марта 2023
Отвратительный сервис. Очереди по 30-50 мин в кассу
2
2
15 декабря 2022
Заезжал в отделение банка чтобы проконсультироваться по поводу кредита. Народу было не много. Консультацией я доволен.
24 марта 2022
Справки выдают только лично, (на почту не отправляют)при повторном запросе дерут деньги. И все очень долго и медленно как сонные мухи.
2
1
20 января 2023
Заходил за справкой по остaтку платежа по кредиту. Сделали все в 2 счета. Небoльшой минус, сколько около здания, песочком бы пoсыпать.
2
1
12 февраля 2023
Классный интерьер, но очень долгое ожидание и медленное обслуживание.
2
19 ноября 2021
оформляла в ткб кредит, пришлось, конечно посидеть в очереди. ну а в целом всем осталась довольна
3
14 июля 2023
Отличная дебетовая карта
15 октября 2021
На сайте банка нет времени работы банка. Это что трудно довести до сведения? По телефону приходится ждать много времени
3
20 декабря 2022
Банк вызывает доверие…но почему то меняются сотрудники часто…
2
28 августа 2020
Очень нравится банк. С учётом падения ставки рефинансирования предлагают неплохие проценты по вкладам. К тому работают приятные и профессиональные сотрудники. Из минусов - иногда приходится долго ждать.
1
1
18 апреля 2022
Прекрасное отнoшение к клиентам. Переводил деньги и списалась комиссия, которая нигде не отoбражалась в момент её совершения. Обратился в банк, сотрудники всё перепрoверили, и эти деньги вернулись обратно на мой счёт.
3
5 декабря 2021
Необычный дизайн для банка в данном офисе, когда пришла первый раз даже растерялась. Обслуживание в порядке, только душновато было.
3
27 октября 2021
это отделение банка советую, там без проблем подскажут, все расскажут по нашим вопросом. к сервису претензий нет. жалко, что мало офисов в городе. пришлось ехать из другого конца города.
3
10 марта 2023
Хороший банк, но нет банк-клиента
1 февраля 2022
Очень долго обслуживают, можно больше часа просидеть в ожидании своей очереди, хотя людей в банке не много.
4
31 марта 2020
Хотел бы выразить огромную благодарность операционному работнику Яне и управляющему ДО "Покровка" Давиду за оперативное решение экстренной ситуцации с раскрытием аккредитива. Аккредитив должен был быть раскрыт в подмосковном отделении, которое закрылось в связи с карантином на неопределенный срок. Сотрудники отделения "Покровка" пошли на встречу и сделали все возможное, и как результат я получил свои средства в тот же день. Спасибо!
3
1
5 января 2022
Когда оформлял ипотеку пришлось давольно часто посещать данный офис. Работники банка достаточно хорошо ладят с клиентами и даже вредные "бабуськи" им по плечу)
3
30 декабря 2022
Ужасный банк!
Чтоб попасть в обмен валют ждал 35 минут
3
1
3 марта 2023
Банк хороший, но долгое обслуживание
14 декабря 2022
Очень-очень долго ждать, когда пригласят в кассу!!!
4