Транскапиталбанк
44 отзыва
4 декабря 2024
В ожидании оформления просидела час, никто никуда не торопиться. В одном окне зачем-то два сотрудника обслуживают одного клиента
Но сотрудница, которая меня все-таки приняла, все грамотно объяснила, все три звезды ей
1
15 мая 2024
Отличный приятный банк ,приятные ,симпатичные,грамотные сотрудницы сразу видно грамотные специалисты своего дела.Данное финансовое заведение мне помогло решить мои вопросы .Огромная благодарность руководителю банка и всему колективу
9 декабря 2024
Тихое, малолюдное отделение. Отзывчивые сотрудницы. Отдельное спасибо Олесе за профессиональное оформление продукта и по-человечески приятное обслуживание.
1
1 апреля 2024
Был сегодня по делу в банковском офисе г. Домодедово. Причём обратил внимание, что второй раз подряд меня обслуживала сотрудница (ведущий менеджер) Ирина Пикула. Оба раза её работой был исключительно восхищён. Дело своё знает замечательно!
Тронут был одним моментом, когда она проявила беспокойство, не пришёл ли я снимать деньги по наводке мошенников. Причём к ней по этому поводу присоединились и другие сотрудницы, что весьма отрадно, - бдительность в таком деле прежде всего.
Ирине же я выражаю самую искреннюю благодарность за неподдельные добросовестность, уважительность, доброжелательность и внимание , как в отношении меня, так, не сомневаюсь, и к другим клиентам!!!
2
1
4 октября 2023
Очень благодарен коллективу отделения до г.Домодедово, Каширское шоссе, дом 70пом,4, особенно хочу отметить Колесникову Маргариту Вячеславовну за чуткость, внимание ,за культурное обслуживание. Спасибо, очень приятно за такое отношение к клиентам
3
17 февраля 2024
Менеджеры офиса в г Домодедово отзывчивые и вежливые, всегда и спокойно объяснят если что нужно, помогут без проблем! Минусы это отсутствие мобильного приложения( это просто не объяснимо в наше время), банкоматы странные (либо только на выдачу,либо оплату услуг) и офис не работает в выходные!
3
27 октября 2023
В отделении ЗАГСА г.Серпухова находится терминал этого банка,где наличными оплачиваются услуги загса.Мне нужно было оплатить 400 руб.,у меня было 500 р.Только оплатив 400 руб,мне было предложено получить сдачу на мобильный. телефон или пожертвовать её. Решила,на мобильный.телефон.Но ответ был-недоступно.Ради интереса позвонила в службу поддержки,где мне ответили,что действительно не получается перевести сдачу,но на мою почту придёт бланк заявления,заполнив который мне вернут сдачу.Да сдача небольшая,но дело принципа.Уже дома обнаружила,что в заявлении необходимо указать номер терминала,отсканировать и приложить чеки .Всё это подписать и отправить на почту и в течении двух дней отслеживать статус этого заявления.Его будут рассматривать и не факт ,что мне вернут сдачу.Вообщем я пожертвовала100руб этому банку.Деньги совсем небольшие,но их сумма могла быть и больше.. НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ БАНК!!!Будьте бдительны
2
7 апреля 2024
Внимательные и приветливые сотрудницы. Есть место для парковки. Отлично, что открыли офис в Домодедово
1
20 мая 2024
Огромная благодарность управляющей,.а так же всем сотрудникам! Умницы, красавицы и профессионалы своего дела!
1
1
30 мая 2024
Хороший обменный курс. Не нужно ехать в Москву при крупном обмене.
Из минусов, не удобная парковка
2
28 октября 2022
Вежливый персонал, быстрое решение проблем,отличный офис.Все супер,спасибо что вы есть в городе Домодедово. Единственное, хотелось бы чтоб работали по субботам.
5
5 июня 2023
Дополнительный офис банка ТКБ был открыт в г. Домодедово Московской области по адресу: г. Домодедово, мкр. Западный, Каширское шоссе, д. 70, пом. 4, 29 марта 2021 года.
Обычно когда проходишь, не так много клиентов посещает.
4
4 октября 2023
Колесникова Маргарита Вячеславовна доброжелательна и с пониманием отнеслась к просьбе пожилого человека. Прошу поощрить вашего работника.
3
1 июня 2023
Всё отлично, есть работающие банкоматы, для меня было главное не только выдача денег, но и возможность их положить на карту, с этим проблем нет, два отдельных банкомата. Взяла талончик, приняли быстро, всё объяснили, сделали, очень оперативно, спасибо. Помещение чистое, есть места сидящие для ожидания.
3
8 августа 2024
ТКБ отличный Банк. Управляющая отличный руководитель.
3
1
23 августа 2023
Всегда свободно, курс отличный, чисто, посетителей мало. Удобно.
2
29 августа 2021
Есть небольшая парковка рядом с банком - удобно, большая через дорогу у почты. Есть пандус для маломобильных. Внутри банкомат и терминал оплаты круглосуточно. В офисе 4 менеджера. Впечатление хорошее. Обслуживание на высоте.
2
13 октября 2023
Обслуживание без замечаний. Персонал вежливый. На все вопросы ответили. Рекомендую.
3
25 января 2023
Очень неудобный банк во многих отношениях. Терминал один на весь областной (!)город, чтобы снять наличку с карты надо ехать через весь город. Отвратительные онлайн-сервисы. Нет приложения. Нечто под названием "ТКБ экспресс" сделан на коленке, войти невозможно ни по номеру карты, ни по логину- раз за разом выдаёт error. Такое впечатление, что банк застрял на уровне начала 2000х годов и делать ничего не собирается.
К обслуживанию в единственном (!) на весь город отделении претензий нет, сотрудники грамотные, вежливые.
3
1 ноября 2023
Уже второй день пытаюсь дозвониться, вы там заснули что ли? Уже 20 минут пытаюсь, никто трубку не берет.
1
1
2 февраля 2022
Быстрое обслуживание. Выгодные ставки. Вежливые и приветливые сотрудники, ответили на все вопросы по ипотеке. Плюс нет длинных очередей ожидания, и зона 24 с банкоматом и терминалом
3
9 ноября 2022
Хороший банк, грамотные и вежливые сотрудники. Условия по вкладам и счетам почти всегда достаточно выгодные. Хорошо, что открыли отделение в Домодедово. Единственный минус это допотопный банкомат.
3
24 февраля 2022
2 месяца не могу разблокировать свой счёт. Говорят что счёт арестован приставами, но у меня на госуслугах два письма с электронными подписями об окончании исполнительного производства и снятии ареста от ФССП, на которые банк не реагирует. Деньги со счетов продолжают списываться.
3
5 февраля 2023
Рекомендую! Отличный банк с выгодными продуктами для граждан! Вклады и счета самые лучшие по процентным ставкам! В Москве.
1
21 октября 2023
Отличный ДО. Работают на высоком уровне
1
20 ноября 2023
Банкомат круглосуточный есть парковка
1
16 июня 2023
Хороший банк, лучший курс покупки/продажи валюты в городе.
4
19 января 2022
самое отвратительное отделение и работа сотрудников данного банка. офис открывается в 9:00. я приехала в 9:25 пополнить счёт. сидит один сотрудник у которого нет данного функционала (как он объяснил) и терминал не работает. предложили оформить карту. зачем мне карта такого г**** банка? через 5 минут появились сотрудники и ушли в служебное помещение. спустя какое-то время вышли и неторопливо начали включаться в работу. потом ещё 5 минут ждала приглашения из кассы. скажите пожалуйста зачем мне держать средства в таком банке? если все так неудобно, сложно и работа сотрудников оставляет желать лучшего. чтобы просто пополнить счёт требуется 20 минут...ужасно
2
3
28 сентября 2021
Не работают по выходным. И даже не пройти к банковскому терминалу тоже закрыто, а терминалов на весь город всего 2 где можно пополнить карту. Один в загсе и один в банке.
Вот такое «хорошее» отношение к своим клиентам.
3
18 августа 2023
Персонал вежливый и нет очередей.
1
9 января 2022
График работы удовлетворительный. Невозможно попасть в ваше отделение людям, которые работают по такому же графику. По выходным не работают.
1
2
29 августа 2023
Дозвониться просто не реально!!
1
4
2 июня 2023
Обслуживание на высшем уровне.
3
3 августа 2023
Грубые, неприятные работники
3
4 октября 2022
Пытался дозвониться ...2 раза по 10 минут подождал...и ничего...
2
2
7 апреля 2023
Отличный фсбшный банк
3
7 мая 2023
Замечательный банк
3
6 декабря 2022
Понравилось обслуживание, все хорошо
3
29 марта 2022
На сайте указан курс валют, по приезду в отделение, мы временно не работаем.
2
2
21 января 2023
Вежливый персонал
3
11 мая 2021
Отличный банк и грамотный персонал.
3
1
5 августа 2021
Лучший банк в мире. Рекомендую
2
1
3 июля 2022
В целом норм
3
23 апреля 2022
Отличный банк
4
1