Грязный контейнер, вещи, бытовая техника и мебель испачканы в какой-то саже, которая не отмывается, но муж подписал акт приёма-передачи, не обратил внимание, как мужик. На моё требование вернуть деньги за некачественно выполненные услуги, отказали, сказали пишите претензию, мы всё довезли, вы плохо упаковали, акт подписали, груз доставлен и всё, отвратительная компания, никому не советую, будьте бдительны!
Хорошая площадка , отзывчивый персоонал особенно девочки на КПП. Последнее время работа терминала стала на порядок лучше . Бывает и 30 минут не проходит как тебя уже погрузили. Хорошая позитивная тенденция появилась в работе терминала. Спасибо за работу
Огромное спасибо за комфортную работу .Девочки помогают разобраться с документами новичкам которые осваивают контейнерные перевозки. Все профессионально быстро оперативно решается если есть любая малейшая возможность продвинуть очередь.
На территории дороги хорошие! Асфальт, плитка. Но есть минуса, это всё очень долго погрузиться, разгрузиться! Постоянные маневровые поезда, всё стоит! С пропусками беда нужно об бежать все здания!
На дворе 6 января, заехал на тк в 02:00, на данный момент время 07:20,
стою в ожидании кальмара, уже и поспал и покушал и в нужду справил, а его всё нет!!!
Самый отличный терминал в Екатеринбурге, люблю ТК с такой силой что работу сменить хочется!!!
Черная дыра, заехал на час, пропал на весь день!!!
Это клоака, организации загрузки и выгрузки нет,на регистрации сказали 3 площадка нет ни приемщика ни кальмара прождали 30 мин появился кальмар и сигналит то ли снимать контейнер то ли убирайте машины чтобы ему забрать контейнер из стопки,полный бардак,в 19:40 закрывают въезд говорят у них пересменка это целых два часа,водители сами должны бегать искать свой контейнер потому что приемщик не знает где он может быть,выписывают штрафы по 5 тысяч рублей если поехал не по схеме хотя у самих знаки дорожные различаются со схемой,но это никого не волнует,после штрафа месяц не заедешь на погрузку
Оперативное решение вопросов, доброжелательное отношение к клиенту. Рекомендую организацию ООО ТТУ. НО, что касается условия для работников труда, само офисное здание просто жуть.
Пользуюсь услугами ТрансКонтейнер неоднократно. Получал контейнер в Екатеринбурге впервые. На площадке открывать контейнер пришлось самому, так как рабочие "тупо гасились", сказали что бригадира или начальника участка нет (уже ушёл). Инструмент для снятия пломбы дали, но кусачки тупые. В общем 4 звезды. Рекомендую руководству усилить контроль за персоналом.
Как водитель скажу что это отвратительное место. А именно не продуманный заезд. Порой надо простоять кучу времени из-за контейнеровозов на адрес который находится дальше этой компании. Ладно хоть асфальт наконец-то положили новый. В этом плане им спасибо.
Всегда не уважительно к водителям .
Работники каждый 2 часа пьёт чай кофе и ещё что то уних пересменка ровна проходит 3 часа 19:00 закрывают 22:30 отрываются потом 00:00 чай питья ну короче полный дурдом
Персонал вообще оборзевший кроме себя не считает других человеком погрушику надо умолять снимат контейнер диспечершитсы можно и не говорит одним словам просто супер очеред зайти в транс контейнер проста жест
Есла ад и существует, то он здесь! Во всяком случаи для водителей. Просто взяли и перекрыли вагоном вьезд на 1 и 2 площадку на несколько часов. ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ
Абсолютная безразличность к служебным обязанностям!
Получали контейнер,отправили вообще на другой таможенный пост за городом и мало того сказали не правильный адрес! Из-за этого потеряли сутки! Но за эти сутки по их вине,будьте добры оплатите! После этого не правильно посчитали оплату за контейнер,но деньги уже сняли! Теперь чтоб оформить возврат,нужно опять к ним 100 раз приехать,потому что с первого раза они не догоняют! Уже на поездки на такси вышла большая сумма! И никто компенсировать не собирается! Одни только извините,простите!
Зачем держать таких наглых тётушек,которые так халатно относятся к своей работе! К клиентам относятся высокомерно,не понятно кого из себя строят!
Михаил Ширманов водитель. Очень отзывчивые сотрудники, всегда идут на помощь водителям. Водитель погрузчика мне помог найти контейнер. Приемосдатчик очень хорошо относится к водителям всегда поможет. Спасибо вам большое!!!
Ужасная организация. Хотели навязать страховку груза. Долго очень оформляют. Обходите стороной эту организацию. Я просто военный и был вынужден пользоваться этой ноторой. Причём ТрансКонтейнер везде такая плохая организация.
Ужасное отношение к перевозчикам, что бы забрать нужный контейнер ,нужно сначало самому найти где он есть среди площадок, можно с вечера до утра ждать после этого, когда же соизволят поставить.
Странная организация сам ищешь себе контейнер, ждёшь погрузчик водитель которого, если ему не удобно или долго разбирать стопку может просто уехать. Ощущение что ты пришёл к нему домой и создаёшь им неудобства. Вместо того чтобы работать в текущем режиме набивают толпу контейнеровозов и потом разом их грузят или выгружают. На других площадках такого нет!
По филиала в Твери
Ужасная компания, сопровождение и информирование клиентов не осуществляют. Скрытые опции, отсутствие культуры речи, отсутствие навыков в работе, навязывают дополнительные услуги, неклиентоориентированы, не обоснованные тарифы на перевозки груза от пункта загрузки, до ж/д платформы, необоснованные тарифы на погрузку, вечно сломанная техника.
Худший терминал, кальмарщики не снимать не ставить не хотят, работают по своему желанию, уезжают на обед когда все площадки забиты машинами, категорически неготивное отношение к данному терминалу
Стоял на стоянке, плохохо от охраны не видел, не слышал! Благодарен администрации! За чистотой смотрел! Просьба! Поставьте пожалуйста бочьки для мусора!
Нет туалета а народу тьма нет столовой и вообще для комфорта водителей нет вообще не чего люди приезжают из далека бывает находятся там по несколько часов и нет вообще не каких условий
Место очень ужасное !!!! Не чистят , бывает по 3 -4 часа стоишь тебя не выгружают . Кальмарчики заняты своими делами им не до тебя . Единственное нормальное место это кпп.
Проходила техническое собеседование и выполняла тех.задание на позицию аналитика в проект в данную компанию, не получила по итогам никакой обратной связи. Я думала в 2к22 году уже никто так не делает. Не посоветую никому данную компанию. Зря потраченное время..
В кабинете СВХ могут нагрубить контейнер снять поставить можно простоять не один час проехать к терминалу бывает проблема нет стоянки для грузовиков нормальной подъехать к терминалу очень трудно в зимнее время дорога не чищена наледь всем на все наплевать директор данного заведения сказал что чистка его не калышит