Номер неплохой, данный санаторий можно за счёт малого количества номеров сделать люксовым. Лечение и медперсонал респект, массажист супер. Уборка хромает, и замена белья с полотенцами тоже, питание не очень разнообразное. Территория супер зелёная.
Отдыхаем за полную стоимость. В нашу бронь входило питание по системе шведский стол, улучшенный номер, лечебные процедуры.
По факту нам дали специальное питание - выбор блюда из списка (3 варианта). Невкусно, как в советской столовой.
Номер. Хорошее только санузел. Окно расположено под потолком. Солнечного света почти нет. Балкона нет.
Лечебные процедуры назначили на вечернее время в 19.30, 20.00. При том что номерной фонд небольшой и людей нет так много.
Впечатление от отдыха неприятное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный санаторий.
Всё понравилось, питание разнообразное. Хороший досуг для детей. Чистота, порядок, уют.
3
Посмотреть ответ организации
mr.twister
Знаток города 11 уровня
4 января 2024
Отличный санаторий. Был на новогодних праздниках. Без лечения. Все остальное очень понравилось. Сервис на хорошем уровне, хочется вернуться. Кормили хорошо, спорт, отдых все есть.
Администратор молодая девушка, очень обходительная, внимательная. Внутри Транссиба чисто, уютненько. Минус, конечно, что на лечение нужно ходить в Алтай-Вест, в марте 2023 пришлось ещё и проживать в Алтай-Весте, так как в самом Транссибе всего 70 мест, всё было занято
Отдыхали с женой в феврале 2023 года. Отдых не задался с первых дней. Приобретенная путевка в санаторий Транссиб, превратилась в путевку санатория Алтай-Вест. При этом два раза до отдыха звонили, узнавали про номера, отдых, говорили , что для нас все забранировано, шведский стол обеспечен. В итоге проживание в Алтай-Весте, питание в ресторане с заказным столом и лечение в лечебном корпусе Алтай-Вест. И это всё за обречённые 6500 руб. в сутки, а как оказалось сутки в Алтай-Весте стоят 5700 руб. Никаких объяснений, кроме как то, что номеров на всех не хватает, поэтому передаём Вас в Алтай-Вест, однако документы выдают, как будто ты лечился и проживал в Транссибе. Добираться до санатория неудобно, можно было и трансфер какой-нибудь обеспечить гостям, учитывая, что в Трансибе всего 20 номеров. По итогу испорченный отдых, отпуск и разрекламированный ВАУ от санатория мы не получили. Прекращайте обманывать людей и говорите всю правду об отдыхе не умалчивая ничего.
Хорошее обслуживание, все процедуры сдесь же в корпусе, отличное питание в ресторане Будапешт, персонал профессионален, приветлив и доброжелателен! Хороший , грамотный молодой главная!
Номера отличные. Персонал приветливый но его не хватает. Видимо руководство экономит на персонале. Процедуры хорошие, сауна отличная, гидромассажные ванны, массаж, ванны. Если сравнивать с Алтай West, то конечно последний выигрывает. В целом такое впечатление что это маленький филиал корпоративной здравницы в крупном лечебном центре под названием Белакуриху.
Все замечательно, кроме звукоизоляции в номерах на 3 этаже и уборка в номерах желает лучшего.
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1328
Знаток города 4 уровня
1 мая 2024
Для такой корпорации как ОАО РЖД удивительно отсутствие собственной инфраструктуры ( например ресторан/столовая) и использование вместо этого ,объектов санатория Алтай-West. Цена на путёвки в этот санаторий не соответствует качеству отдыха. Был здесь, когда работал в РЖД. За свой счет не поеду сюда. Напротив через речку санаторий Центросоюз. Земля и небо.
Отдыхал с 23 дек , медсестра на ресепшене была не особо приветлива и заинтересована , отвечала на вопросы по поводу лечения с неохотой и пренебрежением . Из существенных минусов- отсутствует комната или спортивный зал куда можно прийти сделать , зарядку , заняться физкультурой . Только фитнес зал в соседнем здании а там либо занятия ЛФК либо фитнес , по расписанию , и времени которое мне определила медсестра , не согласовав время занятий со мной . Считаю что спортивная комната с минимальным набором спортивного инвентаря в лечебно - оздоровительных учреждениях должна быть обязательно, с возможностью посещать её в любое рабочее время. Ладно летом можно зарядку на улице сделать а как быть зимой
Приобрел через Яндекс путешествия на 3ночи, заселение с 14, а обед до 15, и в и тоже не покормили, обещали покормить после отъезда, но в итоге не покормили! Заселяли 1,5часа из за того, что вроде как номеров то свободных и нет, а в тот, который свободен, должен Петр Иванович вечером заехать
Замечательное место. Персонал, врачи очень приятные люди. Охрана и девочки на рецепшене приветливы, доброжелательны все покажут и расскажут. Чисто, уютно, все в зелени. Были там и еще планируем приехать.
Звезду ставлю персоналу . Внимательный ,вежливый ,девчонки реально самые лучшие . Весь остальной минус за размещение.
Шок,это минимум ,что можно сказать. Да,номера чистые ,убирают каждый день ,уютно. Но !!! Ведь очень важно ,с кем живёшь.
Здесь это не главное, главное у тебя в комнате пустое женское место и с кем ты проживёшь 14 дней не суть - главное же с женщиной.
Были всей семьей, всё очень понравилось! Ребёнку до 3х лет бесплатно проживание, питание с родителями. Персонал доброжелательный. Номера чистые, уборку проводят часто, белье и полотенца также меняют довольно часто. Лечение частично бесплатное - то, что входит в путевку, остальное платное, но от платного можно отказаться. Есть игровая комната для детишек. Дети до 3х лет с родителями, а старше можно оставлять с воспитателем, который занимается с детьми различными играми. Питание разнообразное, можно выбирать самому горячее на последующие дни, а салаты, холодные закуски, выпечку - берешь сколько хочешь. Всё очень вкусно! Отношение также очень хорошее, официанты приветливые, даже дали для ребёнка стульчик для кормления. Природа очень красивая. Мы ездили в мае, немного не повезло с погодой, приехали в снег, уже под конец нашего отдыха стало тепло, много гуляли. До города можно дойти пешком, минут 10-15 не торопясь. В городе магазины значительно дешевле, чем рядом с санаторием. Приехала бы я сюда ещё раз? Однозначно да!
Как же нам повезло, что мы попали в этот санаторий! Медперсонал очень доброжелательный и общительный, всегда приветливо встречают; отличная зона отдыха с открытыми бассейнами для взрослых и детей! Только положительные эмоции!
Персонал вежливый на провокации не обращает внимание,прекрасный приём и обслуживание,кормят на отлично,процедуры все вовремя по времени,комнаты просторные.
Санаторий находится в очень красивом месте, у подножья сопки с одной стороны, а с другой течёт горная речка Белокуриха, тихо, спокойно, свежий воздух!!!!
Октябрь 2021 г. Всё понравилось. Достаточно большой номер, процедуры прекрасные, в путёвку входит достаточное количество. Вокруг Белокурихи много пешеходов маршрутов.
Звонила по поводу годности ПЦР теста. В отделе бронирования ответили 48 часов, хотя на сайте написано-72. Сделала перед отъездом тест, чтобы не был просрочен. Т.к. мест в Транссибе не было-переправили в санаторий АлтайWest. А в этом санатории тест действует 72 часа. Где логика
Санаторий уютный.очень внимательный доброжелательный и квалифицированный персонал. Номера убирают своевременно и тщательно. А окружающая природа, свежий воздух, золотая осень добавляют положительных эмоций. Питание разнообразное и вкусное. Едва ли не единственным минусом можно назвать уж совсем символический паек при выездах на дневные экскурсии. Рекомендую любителям прогулок и природных красот:)
Отдыхала и лечилась с 1 по 14 сентября 20г. В целом неплохо, за исключением бассейн-который внутри санатория, вода холодная, не подогревается, пока греешься в сауне, потом идёшь до бассейна, уже остыл и лезть в холодную воду ничего приятного. На стенде указана температура воды 29 градусов - это может должна быть, а там 15 градусов максимум. Ещё плохо суб - вечером, вскр - весь день закрыт спортзал. Врачи и мед. сестры молодцы, все ок. Парни массажист тоже молодцы. Особенное спасибо тренеру лфк- физкультуры, вообще молодец, хорошая женщина. А в целом, вроде все, ок!!!