Просят личные данные (место жительства), объясняют якобы 115 фз, надолго забирают паспорт и делают что-то в компьютере по 20 минут. Абсолютно хамское отношение сотрудницы, понятно теперь почему такая оценка
Договорился по телефону о сумме и курсе редкой валюты. Курс и сумму мне зафиксировали на 2 часа. Приехал и без каких либо очередей тут же купил. Процедура заняла 1-2 минуты. Рядом с метро прям ближе некуда. Доволен
Совершенно некомпетентная сотрудница-подошёл в 11.55, передо мной закрыла окно и повесила бумажку «Технический перерыв», хотя по расписанию написано, что с 12.00. На вопрос, что до перерыва 5 минут, из-за стекла сказала -Куда хотите, туда и жалуйтесь.
Клиентоориентированность на высоте!!!
Три перерыва в день. На каждого клиента тратят больше 10 минут. Позвонил узнал есть ли нужная валюта, сказали да, приехал - валюты нет. А ещё комиссия за обмен была у клиента передо мной