Купив автомобиль киа соренто прайм 14.08.2024 я поехал в сторону дома и почуствовал с машиной что то не ладное, машина при наборе скорости и поворотах треслась ,позвонил менеджеру ,тот меня записал на диагностику. Дефект нашли ,оказалось что дефект в муфте полного привода с их слов ,сказали что устранят в рамках 14 дней по закону .Что бы оставаться на гарантии от ТТС нужно заменить масло в ДВС..заменил.По факту прошло 1.5 месяца и все!!!!! Молчат . По начало сказали что закажут новую ,потом сказали что деталь чтоит дорого 150к будут ремонтировать.Теперь застучал еще и двигатель .Пришел в автосалон к начальнику СЦ говорю что прошло 1,5 месяца что будем делать ,они меня записали еще раз на диагностику ,получаеться они эти 1.5 месяца ни чего не делали.У меня нет слов,одни эмоции. Я кране не доволен автомобилем, буду расторгать договор купли продажи и возвращать автомобиль.,через суд.Так к клиентам относиться нельзя,вы серьезная организация.

Посмотреть ответ организации

Валентина Сибгатуллина

Знаток города 3 уровня

Спасибо салону за новый автомобиль! Отдельная благодарность Евгению! Очень быстро и легко с ним решались все вопросы. Всё по делу, без лишнего навязывания, что очень располагает для покупки!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Купил авто доволен , обслуживание на высоте ,всегда можно порешать при покупке авто вопросы,но пришла беда через 10 дней пробило банку аккумулятора,приехал поменять а мне неделя диагностики,и аккумулятора нет надо заказывать,купил сам крутой 10.000тыс ,осадок остался.

Посмотреть ответ организации