Ни в коем случае не приобретайте в данном автосалоне автомобиль в кредит!!! Только за наличку. Проценты,страховки и доп.оборудование навязывают в кредите за очень космические цены.
Поехал в Транс Авто, почитав отзывы. Похоже профессионально поработали маркетологи. Мое субъективное мнение. Руководителя отдела продаж гнать вместе с директором салона. Приехал, зашел, молодые тюлени(менеджеры) даже не обратили внимание. Здороваться их никто не научил. Ни родители, ни руководство. Все заняты собой. показывая покупателям свою исключительность. Приехал с наличкой. Так вот, цены которые они озвучивают, не соответствуют действительности. Если кратко, то мы продадим вам машину с кредитом, допами, страховками и.т.д. Стандартное разводилово. Спрашиваю, а если мне не нужна КАСКО, ответ, тогда мы Вам не продадим машину. Бизнес ни по понятиям ни по закону.Отстой. О чень хотелось сделать что нибудь неприятное зажравшемуся персоналу. Договорился с известной телекомпанией сделать сюжет про ненавязчивый Российский сервис, благо остались знакомые. Ждите
доброго времени суток! хочу поделиться впечатлением о компании «Траст Авто». приехала на место, меня проконсультировали и сразу предложили несколько вариантов покупки авто. я выбрала наиболее подходящий (их условия очень выгодны для клиента) и приобрела машину. именно её я искала давно, но не могла найти в других салонах в нужной комплектации. «Траст Авто» помогли мне с оформлением. в автоцентре комфортно, много автомобилей на любой вкус, сервис приветливый и отзывчивый. буду обращаться к вам снова, спасибо!
***!!!Не тратьте своё время, у них нет машин в наличии. Б/у машины даже без документов о проделанной работе по ним.
За манивают людей с помощью CALL центра, говорят что низкие цены на машины, а по приезду нет даже таких машин в наличии.
Добрый день!
Хочу написать свои впечатления об этом автосалоне. Отзывы оставляю не часто, но положительная атмосфера в автосалоне не оставили меня неравнодушным.
Сотрудники очень корректно и вежливо все показали, разъяснили. В итоге сделал выбор купить новое авто именно у них.
Спасибо за всё!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Если у меня спрашивают у какого Автосалона обслуживаться тогда я не думая скажу "Траст Авто". Если он скажет почему тогда я отвечу. Потому что у них лучшие тачки.
Узнал об этом автосалоне от друга. Решил съездить, встретили как родного. Персонал разбирается в автомобилях и отлично обьясняют. Местоположение салона удобное, есть где припарковаться. В итоге остался довольным)
Доброе время суток! Взяли машину лада ларгус в кредит мало того что в салоне обманывают навязывают дополнительные услуги банка так ещё наглым образом врут! Сказали что возместят все расходы которые я оплатила со своего кармана так ещё и трубку телефона не берут спрашиваю управляющего по имени Андрей так они говорят что его постоянно нет на месте то занят сильно так что не верьте этому салону и отвратный персонал хомят!
Ужасный автосалон, цены совершено разные на сайте, в разговоре с менеджером, в личной встрече с менеджером Айратом совершено разные три цены, тянут время, предлагают разные развалены ссылаясь на цену дешевле, рассказывают что я разговорившая с колл центром, а не с их менеджером автосалона, хотя сайт является их, а не банка.УЖАСНЫЙ АВТОСАЛОН НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!!!
Давно всем известное место, среди тех кто уже искал себе машину. Отзывы всегда были не очень. Много жалоб на плохое качество, несоответствие цен обещаниям, дополнительные навязанные услуги. Из-за плохой репутации они каждые год-два меняют название салона. Поищите лучше отзывы по адресу.
Высокий профессионализм персонала, предоставили всю необходимую информацию, как получить максимальную скидку. Оказали помощь в приобретении авто, и это было сделано без лишнего навязывания.
Траст авто сейчас переехал. По телефону назойливо звонят, приглашают, по телефону назвали стоимость фв поло 1150000! В то время как везде не ниже 1,5млн
Поверили, приехали, а вдруг! Оказалось, что поло на механике 1,65 млн! Это дороже, чем в любом салоне, только еще и дилер неофициальный!
Отзывы до меня видно специально написанные!
Киа рио на механике 1830000, в салоне 1600000
Не ведитесь и не тратьте время! То же самое что алтын авто!
Клиентоориентированность тоже 0! Менеджеры уже знают, что народ к ним злой приезжает, даже не подходят, когда внутрь заходишь! Говорят, вам по телефону информацию не ту дали, это просто люди не разбираются. А зачем тогда вы таких неумех садите на телефонную линию, если те врут?!
Потратили время и деньги на приезд, никому не рекомендую!
Покупка машины была легкой и приятной, а обслуживание в автосалоне высокого уровня. Рекомендую!
8
Максим
Знаток города 12 уровня
28 июля 2022
Анкету для заявки напечатали на чьем то «заявлении о присоединении к условиям договора...», не суть, главное что в этом заявлении указаны ФИО, паспортные данные, место жительства другого клиента. Поэтому, подумайте прежде чем идти в Траст Авто, на конфиденциальность ваших данных будет положен огромный болт. Одну только заявку я прождал часа 2-3. Благо не дошло до оформления, но болтуны из них отличные. На фотке справа моя анкета (на другой стороне) и соответственно на этой стороне чьи то данные.
Рассказываю как они реально работают:
Цены, которые указаны на сайте реально будут являться стоимостью авто, но добавьте к ней ещё 1,5-2млн и вам все станет ясно про них. Туда входит КАСКО на 7 лет, страхования жизни, смерти и всего что можно придумать, юридическая помощь. Какой то haval F7 оценили в 3.8млн рублей, но цену указали 1,381, что соответствует цене на сайте, ну вы поняли да)
Без этих допов цена получилась 3.15, уломал их на 2.9 и ушел😅 Цена в принципе в наше время на хавал такая и есть, но неизвестно что будет прописано в договоре.
26.04.2022Недавно стал владельцем Ниссан Кашкай. Хотелось бы радоваться, но Траст обул меня на кругленькую сумму. Вовремя не посмотрел что они там мне нарисовали в договоре. Всякая ерунда на треть стоимости машины! Страховка, сигнализация, чехлы — оно мне даром не сдалось. Но сам виноват, что подписал, а теперь мучаюсь с выплатой. Прилично надо отстегивать!
9
1
Посмотреть ответ организации
Азат Менебаев
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2022
С менеджером автосалона по телефону предварительно уточнил цену на автомобиля. По приезду на место сотрудники автосалона начали разговор с того что надо оформить автокредит и только после этого покажут машину. Машина Б/У. О каком кредите может быть разговор если клиент даже не видел товар. Кстати цена сразу изменилась, на сайте указана одна цена по факту она на много выше. И купить авто можно только в кредит. Но что-то мне подсказывает, что после оформления кредита начинается другая история и она увы не положительная. Короче держитесь по дальше от таких автосалонов. ***!!!
Ужасный автосалон. Отношение к клиентам ужасное. Цена не соответствует цене на сайте автосалона. Вешают дополнительные финансовые услуги по кредиту, на вопрос об отказе от них - говорят что нельзя отказаться. Возникло такое ощущение что они ходят обхетрить и обмануть.
По телефону говорят одно. Приезжаешь, всё не так. И дороже в два раза.
Даже если в других автосалонах будет подходящее предложение дороже, принципиально куплю не в этой богодельне.
В выходной день приперся авик, а там обман. Не верьте им.
Этот автосалон понравился больше всех которые я просматривал, здесь я увидел огромный выбор машин и их расцветку, конечно есть свои недочёты но они очень маленькие и не значительные в оформлении кредита.
Советую именно этот автосалон!
2
10
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
19 июля 2023
Ужасный автосалон. Обманывают, менеджеры грубят, цены с объявления на машины по приезду к ним завышают, навязывают кредит, и машина становиться дороже на 100000 миллион дороже. Не советую этот салон,. Куда смотрит полиция? Права потребителей нарушают!
Доброго времени суток,все никак не мог выбрать автомобиль,объездил многие автосалоны,все было не то,но приехав в Траст Авто я сразу смог найти для себя подходящую машину в нужной для себя комплектации,всем советую посетить этот автосалон,работники вежливые и знающие свое дело и помогут вам с выбором машины
По телефону Транс Авто сообщили на автомобили Рено Логан 2021 г.идет акция с большой скидкой.Приехали из далека в Трас Авто , автомобилей 2021 г. нет.Привезут автомобиль не известно какой только после оплаты через невыгодный кредит. В итоге цена будет без скидок Это обман покупателей.Потреял только время.
Не айс салон. Звонили сказали вам одобрили три банка. Цена 1500000 . Приехал из Уфы 600 км говорят по-новой заявку отправить надо. А машина стоит 3000000. Короче Не видитесь на их одобрения. И той машины там и не было.
В данном салоне обман начинается с звонка:авто которые есть на сайте отсутствуют. Купить за наличный расчет нельзя, только кредит. Менеджеры без бейджиков и при обращении не представляются.
6
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Богославский
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2022
Прошу обратить внимание на данный автосалон! Покупал тут автомобиль для себя и очень был рад обслуживанию, всё на очень хорошем уровне. Персонал спокойный, не буйный и вежливый, было даже слегка неловко. Всем советую и рекомендую!
1
4
Посмотреть ответ организации
Ильяс А.
Знаток города 3 уровня
6 июня 2022
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам этого автосалона. Дело в том, что вчера посетил данный автосалон(приехал из далека), пока общался по телефону все было хорошо. Но стоило мне сказать оператору, что я выбираю все таки другой автосалон и в другом городе мне сразу сделали доп. скидку и обещали гарантированные подарки. А так же попросил сделать заявку на кредит, на что мне перезвонили и сообщили, что кредит одобрело несколько банков по выгодным для меня условиям, что я могу приезжать с документами и забирать авто. Пока не приехал трезвонили и интересовались еду ли я. А в итоге что? Автомобиль который я выбрал так и не показали, начали навязывать другой автомобиль и заявку на кредит подали цену в несколько раз больше, чем обещает их сайт или по телефону. А когда поняли, что у них ничего не получилось навязать(почти 3 часа мы просидели в их салоне ожидая ответа), то сразу стали выпроваживать и вести себя по хамски. На вопрос где данный автомобиль(лада веста 21 года) по данной цене как на сайте и обещали с доп скидками по телефону (в районе 550 тысяч), так и не ответили( ссылаясь на то что звонками занимаются не они, а информационный отдел). На просьбу позвать руководителя или директора, мой менеджер сказал, что их на месте сейчас нет и он сам тут старший менеджер и обращаться к нему или приезжайте в другой день( это с другого города то). Номер телефона тоже не дали. А когда их действия я стал записывать на видео, так он сразу же убежал. После того как мы ушли, подошел к нам на улице и попросил удалить видео. После отказа с агрессией подключились и его коллеги, но опять же когда начали их снимать, они оскорбив нас ушли обратно в салон.
ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!! НЕ СМОТРИТЕ ИХ САЙТ! ТАМ ВРАНЬЁ! ОНИ ХОТЯТ ТОЛЬКО ЗАМАНИТЬ К СЕБЕ В САЛОН ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ И НАВЯЗАТЬ ТО ЧТО ДАЖЕ ВАМ НЕ НАДО И ДОРОЖЕ В НЕСКОЛЬКО РАЗ!
Только зря потратите время и средства. Это моё мнение и скорее всего положительные отзывы пишут они сами себе) решайте сами , но я с траст авто больше не работаю.
Здраствуйте всем! Скажу сразу впечатление очень ужасное, не рекомендую цены высокие, заманивают ценами в реале нет их, по телефону говорили что есть ждет вас в салоне иногородним даже не думайте замануха.. Смс прислали типо скидка 30т,фуфляндия и нет трэйд ин скидк вообщем смотрите сами я мысль выразил.. 👎
Очень хорошие машины в этом авто салоне!Покупала недавно себе машину не звука, не издаёт.Очень хорошая машина езду и езжу без остановки ездила по разным городам.Бензина расходует мало это плюс.Машину купила дёшево и не повреждённую.Советую всем брать машины в этом авто салоне!!!
Звонила ваша Надежда, рассказала сказки, я приехал с Альметьевска, цены в три раза дороже кредит не одобрили, 500 километров намотал, всем буду говорить что вы все врете
В Авито машина 860т.р а толкают на месте 960т.₽ да и пробег согласно истории вин скручен там же. В два раза .,
Лично я расстроен А чуть не взял...( Это я ещё кузов не пробивал прибором ....)))
Самый худший автосалон. Машина в рекламе, и по телефонному разговору стоила 390000 рублей, а в конечном итоге выросла до 1200000 рублей
9
Посмотреть ответ организации
Рин
Знаток города 8 уровня
26 июня 2022
Один из тех салонов которые зарабатывают на обмане На сайте цены не реально низкие,по звонку тоже обещают что все есть в наличии Приехал,начинается канитель,машина есть но не в салоне(уверен что нет никаких машин),а чтобы посмотреть надо составлять договор с предоплатой которая потом не возвращается.Пытаются втюхнють б.у машину.Мошенничество и обман, и не пытайтесь с ними связываться.Все положительные отзывы это фарс!!!
Очень понравилось отношение персонала,внимательное отношение к клиенту,помогли разобраться в нюансах,предложили альтернативу. Мне понравилось,ничего лишнего не навязывали
Не чего хорошего не скажу. Диспетчер сказал приезжайте ваша машина ждёт вас. Приехал за 300км., такой машины вообще нету. Менеджеры говорят не отвечают за диспетчеров. Очень не доволен.
Всё понятно, Как всегда по телефону говорят красиво, вовремя зашёл почитать комментария, значит; цены не соответствуют их разговору по телефону.Тогда проезжаю мимо,пока, траст-авто.#
Поставил бы минус 5 звёзд! Уговаривают приехать, убеждая что скидки и новые льготные программы по факту цены в два раза выше!!! Ни за что не обращайтесь в этот салон!
Место удобное. Парковка большая. Машину забронировали по телефону. Оформление около 2-х часов. Навязывают дополнительное оборудование, но смог отказаться. В целом доволен.