ТрастВет
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
403 отзыва
13 марта
Мы давно сотрудничаем с клиникой. Как всегда, персонал был с нами доброжелательным, а помещения радовали чистотой. В последний раз привели к врачам своего миниатюрного бультерьера, чтобы сделать ему гастроскопию с извлечением инородного тела из желудка. Качество услуг и операций было на высшем уровне, а консультации докторов — подробными и профессиональными. После процедуры они нам дали рекомендации: приобрести собаке специальный корм, давать два вида таблеток и исключить вкусняшки из рациона.
6 марта
Порадовало хорошее отношение и администрации и врачей ко мне, как клиенту и к моей собаке. Сотрудники четко ответили на все вопросы, которые возникали, и дали полнейшую информацию обо всем, что касалось операции. После консультации приводила питомца на стерилизацию, важно, что операция была проведена удачно, теперь животное восстанавливается. Всё прекрасно! Также перед операцией мы прошли нужную диагностику, а именно сдали анализы и сделали УЗИ, все процедуры тоже были осуществлены на высшем уровне. Также ветеринар дал нужные поэтапные рекомендации как перед операцией, так и после.
Еще очень важный момент это то, что оплата обговорилась заранее и заранее было предложено включить в чек попону и обезбол. Ни копейки я не потратила больше того на что рассчитывала) Это очень круто, т.к к сожалению с этим был неприятный опыт в другой клинике (
4 апреля
Добрый день! Были на приеме с котом, великолепный врач, администратор. Все прекрасно осмотрели. С котиком все были приветливы и ласковы. Мне, тревожной матери, объяснили все очень доступно) спасибо за ваш профессионализм) все привет от Балу)
16 марта
высококлассные специалисты, все чистенько, аккуратно, очень быстро помогли.Комфортное место.
Место ожидания зонировано, всем удобно. Есть аптека.
Рекомендую
6 марта
Всё супер! На приеме врач всё вменяемо объяснил, то есть он рассказал обо всех рисках и возможных ситуациях при проведении процедуры. Также ветеринар разъяснил, как будет проходить кастрация, и заранее пояснил, что будет делать с собакой, например, то, что ей побреют брюхо, место на спине и на лапе. Далее он пояснил, как питомец будет приходить в себя, то есть он будет находиться под наблюдением врачей в общем стационаре. После такой консультации у меня вообще не осталось вопросов.
24 марта
Мы со своим котиком были пациентами в этой клинике. К сожалению, любимого друга по итогу было необходимо отпустить-были тяжелые диагнозы и котик угасал на глазах очень быстро…
Но я бесконечно благодарю врачей за то, что подробно все рассказывали, показывали, объясняли все сложные моменты, за невероятное терпение и понимание. Спасибо за честность и что не наживались на горе и безысходности. Спасибо за то, что в момент паники хозяев (нас) взывали к разуму и предлагали разные способы лечения, объясняли последствия и шансы.
Здесь действительно великолепные специалисты, которые прежде всего думают и действуют только во благо своих четвероногих пациентов и делают все для их лечения.
В этой клинике очень доброжелательная атмосфера, которую чувствуешь буквально с порога. Тут есть чувство, что тебе и животному помогут, сделают все возможное, будут поддерживать, что тут не все равно. Даже на уровне общения врачей и маленьких пациентов видно, что отношение трепетное и с любовью к делу.
Врачи и сотрудники этой клиники, спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд.
Если вы выбираете клинику, где нужно полечить вашего маленького дружочка, провести профилактику, то не сомневайтесь ни разу в выборе именно этого учреждения.
20 ноября 2024
Были у врача Ульяны Владимировны с эублефарчиком, очень приятная девушка оставила только положительные эмоции,
Персонал очень вежливый,
Уютно и чисто, теперь знаем куда будем ходить в случае чего 😊
1
20 декабря 2024
Очень хорошая клиника, персонал тоже очень хороший, врачи очень помогли. Отдельные врачи в моём сердечке, большое спасибо Марии Викторовне и Ии Максимовне за помощь моей кошечке ❤️ Всегда хожу только сюда
4
19 марта
Очень хорошая клиника для животных. Квалифицированные врачи хирургического отделения Андрей Вячеславович и Гия Илькоевич. Отдельная благодарность работникам стационара за заботу о нашей собаке и девочкам на ресепшене. Всё на высоком уровне. Большое спасибо.
28 декабря 2024
Большое спасибо за профессиональный подход к моему любимцу, за жизнь которого боролись всеми доступными методами, но, увы, спустя 12 часов на основании анализов, чтобы не мучить животное дальше, было принято мной решение об эвтаназии. Тут полностью моя вина, тянул до последнего, а еще оказалась ХПН в терминальной стадии...
Особая благодарность терапевту Богданову А. А. за чуткость, доброту, человеческое отношение к моему питомцу в последние часы жизни. По моей просьбе дал проститься с животным так, как я хотел., в целом приятно было общаться, четко, спокойным голосом все мне обьяснял по рез-там обследования. Сработал как настоящий психолог. Специалист довольно молодой (общался по телефону только, но по голосу до 30 лет), но знающий и на своем месте.
Также большое спасибо В. А. Пестряковой и ее ассистенту (ФИО, к сожалению, не помню), проводившей первичный осмотр. Быстро и довольно точно определила предварительный диагноз, который в целом подтвердился после УЗИ, анализов.
НО не могу отметить один минус, по моему мнению довольно существенный, поэтому - 1 звезда. Это условия оплаты стационара. В клинике оплата ПОСМЕННАЯ, т.е мне вышло 7100 + расходники за неполную ночь (приехали в 4 утра) и столько же за неполный день (начало дня не знаю, усыпили в 16:00-16:30). Получается, что если даже ты приедешь с животным ночью за час до начала дневной смены, ты все равно заплатишь сумму за целую ночь (смену).
Договор об оплате стационара мне был выдан перед оплатой, и там жирными буквами был выделен этот момент. НО, во-первых, я был в полушоковом состоянии,, тк перед этим мне сказали, что кот до утра может не протянуть, и конечно мог выделенный текст пропустить. Во-вторых, ниже под этим условием было указано, что оплата производится за 12 часов нахождения в стационаре, и про посменную оплату именно там ни слова. Вот на эту строчку я обратил внимание, на нее и ориентировался.
Считаю, что договор нужно пересмотреть, чтобы не вводить людей в заблуждение. Нужно поменять ценовую политику, справедливее платить за 12 часов вне зависимости от смены, а то получается сильная переплата в пользу клиники. Если же оставлять посменную, тогда убрать из договора строчку про 12 часовой стационар, чтобы не путать людей.
Также вписать данные условия на вашем сайте, т.к. не нашел ни договоры, ни прописанном это где либо на страницах.
Все остальное, повторюсь, на очень хорошем уровне. Чисто, опрятно (но как иначе !), внутри клиники можно приобрести лек-ва, Очень предупредительные,вежливые, квалифицированные сотрудники. Провел в клинике в общем минут 40, но даже за это время впечатление только положительные.
29 ноября 2024
Первая собака появилась в нашей семье щенком в 20 м году. Схватили расстройство после первой вакцины , попали сюда и застряли )) чего тут только не было: в принципе все рядовые манипуляции , лечение, типо тошнит , проблемы со стулом , бронхоскопия (сдавали анализы чтоб понять причину долгого кашля), теща привозила своих древних чих на удаление онкологий, скоро камрад своего драгхаара сюда придет кастрировать. Потом , брали друга для мелкой, но с приюта - у него была старая травма лапы , видимо , сбила машина . Тоже оперировали здесь , на полное восстановление ушло около полгода , теперь не хромает ; местный стоматолог ставит пломбы собакам! Нашему поставили )) вообщем за столько лет с уверенностью могу рекомендовать.
1
18 октября 2024
История нашей кошки: опухоль мозга или нет
Я бы хотела поблагодарить клинику Траствет за помощь моей кошечке, в особенности Андрея Вячеславовича Паламарчук. Эта история еще не закончена, но думаю, что, во-первых, уже есть за что сказать «спасибо», а во-вторых, может быть, наш опыт поможет кому-то принять правильное решение.
Изначально мы обратились к окулисту в центре Котова с проблемой глаза: заметили, что один зрачок на свет не сужается. Как заключил окулист, у кошки не работает глазодвигательный нерв – на него давит что-то изнутри (опухоль, воспаление или отек). Направил на МРТ. В заключении МРТ значилось: «выявленные изменения в области обонятельных луковиц характерны для неоплазии», т.е. для новообразования.
Следующий врач, к которому мы поехали по рекомендации, был нейрохирург в центре «Два сердца», и он сразу, без сомнений, сказал оперировать, вырезать опухоль (т.е. разрезать черепушечку и вынимать). Мне в этой клинике не понравилось, врач тоже не понравился (не буду подробно об этом, можно считать, что это мое личное впечатление) и я стала искать другие варианты.
Кошке тем временем стало сильно хуже, т.к. отек давил и не помещался в череп, в связи с чем было повышенное внутричерепное давление. Кошка не спала и не ела, хрипела и мяукала необычным образом.
Мы пошли на прием к терапевту в Траствет и нам помогли уколами. На следующий день пошли на прием к Андрею Вячеславовичу (невролог, хирург), он долго изучал МРТ и в итоге сказал, что белые места на МРТ – воспаление и отек, они в разных местах по всем мозгу и не может же он разрезать и вынуть большой кусок мозга, что не видит локальное новообразование. Порекомендовал делать уколы Дексаметазон (противоотечное и противовоспалительное), а также Диакарб, 2 недели, колола я сама дома. Кошке стало лучше, но, конечно, это могло было быть связано просто с тем, что спал отек.
Мы сделали еще МРТ. Заключение: "МР-картина участка структурных изменений в области обонятельных луковиц, наиболее вероятно воспалительного характера"!!! То есть это скорее всего энцефалит, воспаление, причины которого не известны. Про то место, которое три других врача (а я уже успела показать МРТ еще одному) считали опухолью нзначится: «участок слабоинтенсивного накопления контраста в области обонятельных луковиц с обеих сторон, размером 4,8*11,3 мм (ранее 10,5*18,3 мм)», т.е. размер уменьшился, а опухоли, как известно, не уменьшаются.
Мы далее будем продолжать Дексаметазон, уже в таблетках, будем дальше лечить и делать МРТ через месяц. Но уже можно сказать, что не всегда стоит торопиться с операцией, и спасибо Траствет за то, что не стали настаивать на оперативном вмешательстве в том случае, когда в этом не было необходимости. Это профессионализм. (на фото кошка до лечения)
(Добавлю, что постаралась этот отзыв сделать информативным, а сколько мы прорыдали из-за Дымы, оставить за скобками)
Еще из того, что я узнала от врача: воспаление не обязательно бактериальное (а таковы были мои наивные представления). Анализы могут не показывать воспаление. Анализы у нас были отличные.
Еще удивительно для меня то, что МРТ может быть по-разному трактовано врачами.
18.10.2024:Продолжение истории нашей кошки: опухоль мозга или нет
Хотела бы еще раз поблагодарить клинику и Андрея Вячеславовича. Полная подробная история моей кошке опубликована ранее (16.09.2024). Если вкратце, у кошки был зажат зрительный нерв, на него что-то давило и МРТ показало, что это, вероятно, опухоль (так и значилось в заключении). В отличие от других врачей, которые сразу приглашали на операционный стол, Андрей Вячеславович посчитал, что операцию делать не надо и предложил курс противовоспалительных (сначала уколы, потом в таблетках). После этого месячного курса подождали еще 2 недели. Кошка ест, играет, поет, наше счастье! Сегодня сделали в третий раз МРТ и были на приёме у Андрея Вячеславовича: то, что казалось новообразованием (=опухолью), ушло! В заключении МРТ говорится о «поствоспалительном характере». Будем наблюдать Дымочку, но на данный момент она хорошо себя чувствует. Т.к. причина неизвестна (может быть, например, аутоимунное нарушение), может повториться, а может и нет. Главное, что мы не стали делать зря такую рискованную операцию, как трепанация черепа нашей Дымочке, и что мы сделали правильный выбор, доверившись профессионализму Андрея Вячеславовича. Спасибо вам, мои дорогие!
2
3 апреля
Хорошо, что центр очень быстро присылает результаты на почту. Объясняют сотрудники всё понятно и доступно, когда мой норвежский лесной кот кашлял, то мне рассказали дальнейший план действий. Сейчас проходим обследование, нужно будет прийти на беседу с пульмонологом.
31 марта
Очень внимательный персо нал. Врач-терапевт- Голованова Н.В. Очень внимательно выслушала и осмотрела моего Марселя. Дала рекомендации. Очень довольна приемом. Конечно цены немного кусаются, но сейчас все услуги дорогие
4 декабря 2024
Отличная клиника: приняли в срочном порядке с У ЗИ, очень профессионально все посмотрели, доходчиво объяснили что с моим хвостиком, так же сразу установили чип, что я давно хотела.
Порадовало что персонал очень добродушно относился к моему "коню" ❤️🔥
Буду наблюдаться здесь и дальше
2
6 февраля
Большое спасибо администратору ( к сожалению не уточнила имя девушки ) за теплый прием
огромное спасибо врачу Исхаковой Любови Викторовне ♥️♥️♥️
Наш котик трусишка, а тут все сделали быстро и как нужно с первого раза ♥️
В самой клинике очень приятно находиться, все чисто и красиво, для малышей есть одноразовые тарелочки для воды ( это очень здорово )
6 ноября 2024
Обратилась с котенком абиссинцем, записались на узи сердца и сразу на кастрацию. Хирург отказался оперировать из-за подозрения на хронический вирусный процесс по анализам. Сказал надо через терапевта и уже не сегодня. У котенка никаких симптомов, в теории у него максимум мог быть коронавирус, который как герпес у человека есть почти у всех, как раз не дает симптомов, НЕИЗЛЕЧИМ по крайней мере в России нет лекарств, но вылезает при сниженном иммунитете. На мое возражение, что я понимаю риски и хотела бы поторопиться до полового созревания, поскольку он абиссинец и у них часто на фоне этого психические расстройства формируются, просто посмеялся и утверждал, что у животных не бывает психических расстройств. И я бы поверила, как все люди верят профессионалам, если бы не работала в зоосфере и не видела воочию животных с окр и шизофренией на фоне порока сердца и сильных стрессов вроде смерти хозяина. Забрала котенка, обратилась в государственную ветклинику приморского района, рассказала им эту историю, они посмеялись и с радостью записали меня, просто предупредив, что действительно риски повышены, но это ничего не значит. Ещё и в два раза дешевле сделаю по итогу. Очень жалко, рекомендации хорошие слышала про клинику, по итогу просто некомпетентные специалисты, которые дезинформируют людей с важным лицом.
3
3
21 октября 2024
Чисто, приветливый персонал, аккуратное и бережное отношение к питомцу. Расположение клиники удобное, можно подъехать на машине и припарковаться.
2 марта 2024
Клиника очень понравилась. Все чисто, персонал приветливый и вежливый. К животным относятся с любовью и заботой, находят подход к каждому, (видели это сами, когда ожидали приема), есть для них много вкусняшек. Были на консультации у хирурга Паламарчука Андрея Вячеславовича. На все наши вопросы врач ответил, все разъяснил. Видно сразу компетентность и надежность. Никаких дополнительных услуг не предлагал. Визитом остались очень довольны. Предложил свой личный контакт, чтобы можно было с ним общаться непосредственно по конкретным возникающим вопросам. Больше спасибо!
1
1
26 января
Были на плановой операции 26.11.24, попросила под наркозом заодно почистить уши и подстричь когти. Ожидание перед операцией без хозяина оказалось долгим! - 8 часов, если бы предупредили, не оставила бы так надолго. Я не знаю, что делали с собакой эти 8 часов. Теперь у нас проблемы со стрижкой когтей, с поведением, страхи, собака боится рук и ног, кинологи как один говорят, что это 100% жестокое обращение с животными. Отмечу, что привела я собаку, которая не боялась стричь когти и не боялась людей! Забрала собаку с паническим страхом, дома мы больше не можем стричь, собака не дается, пробовали когтерез, гриндер, лакомства, уговоры, пока спит, держать всей семьей, ничего не помогает. Теперь ходим к грумеру-кинологу, прикладываю свежие видео - как мы теперь стрижем когти(((⚡️😭, с какой истерикой. Что нужно было делать с собакой, чтобы она стала задыхаться и визжать от когтереза?
Определенно точно в этой клинике есть хорошие и добрые врачи и персонал. Но та смена, 7:00 утра 26.11.24 мне сразу не понравились, безразличные, безучастные, равнодушные, невнимательные к пациентам сотрудники. Несмотря на то, что в клинике есть хорошие специалисты, рисковать больше не хочу и не советую! Неизвестно, на кого нарвёшься
2
26 февраля
Диагноз: ГИДРОНЕФРОЗ ПОЧКИ.
Наше обращение в клинику было по рекомендации. Обратить внимание хочу, мы сами из Московского района, и таксисты каждый раз задавались вопросом почему вы выбрали клинику так далеко..
4 февраля 2025 года на консультации переговорив с врачом- хирургом Вячеславом Семёновичем Аслановым появилась надежда, вера, что мы нашли своего врача, который нам обязательно поможет и сразу же назначили день операции на 8 февраля. Нам не навязывали дополнительных исследований, врач ознакомился с информацией, которая была на руках с предыдущих клиник. Также выражаем свою благодарность врачу анестезиологу Ольги Михайловне Паламарчук, благодаря её действиям наша девочка быстро, безболезненно вышла из наркоза, операция прошла благополучна. 10 февраля мы забрали кошку домой, на 15 день сняли попону. Кошка жизнерадостная, играет, бегает, продолжает радовать нас, мы ее очень любим. Большая благодарность от нашей семьи врачам клиники ТрастВет, большой дружной команде за профессионализм, компетентность, золотые руки, за любовь к животным. Атмосфера в клинике семейная, доброжелательные администраторы встретят вас, чисто, уютно.
Предистория: 3 января 2025 года в одной из клиник Спб кошке поставили диагноз гидронефроз почки, реминантный яичник. Кошечка подобрана с улицы осенью 2024 года, последствия ранней проведенной стерилизацией кем и когда неизвестно, привели к катастрофическим последствиям. Врач сказал срочно необходимо оперировать. За месяц поиска мы обошли пять клиник, каждая из которых просила пройти снова своих врачей, заново делали свою диагностику, руки уже опустили, кому доверить нашу девочку не знали, даже и не верили в благоприятный исход операции. Долгий поиск врача, скитаний от клиники в клинику, поиск среди друзей и знакомых привели нас в клинику ТрастВет.
2
30 ноября 2024
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу не поделиться.
Пришли на плановую вакцинацию 28.11.24г. Было принято решение поставить такую же вакцину, как и в прошлом году, так как собака перенесла её тогда хорошо. Через 5-7 минут после введения, собачку начало многократно рвать, и она упала и перестала реагировать, случилась острая аллергическая реакция! Я испугалась до невозможности, врачи сразу же среагировали, забрали её обратно в кабинет, попросили подождать за дверью, это были самые страшные 10 минут для меня! После пригласили , объяснили что произошло(резко упало давление и температура, собака была в обморочном состоянии), привели в чувства, поместили её под кислород еще минут на 20, чтоб до конца стабилизировать.
Доктора ответили на ВСЕ мои вопросы, все подробно объяснили рассказали, профессионалы своего дела однозначно.
К сожалению ни одно животное, и ни один человек не застрахован от аллергических реакций, это может случиться абсолютно с каждый, главное экстренно оказать первую помощь.
В итоге через час мы ушли домой, собачка веда себя так, как будто и ничего не случилось, уже играла кушала, рецидивов не было.
Спасибо от всего сердца врачам профессионалам, которые сразу же оказали экстренную помощь, вы спали самое дорогое, что у меня есть 🥲❤️
Теперь всегда после любой прививки и укола будем минимум 20 минут находится в клинике, чтобы предостеречь от подобного, это и врачи советуют.
К слову, за экстренную помощь денег дополнительно не взяли, только за противорвотный укол, его дополнительно поставили, чтоб собаку больше не тошнило
Доверяйте своих питомцев только профессионалам 🙏🏻
2
20 марта
Прекрасная клиника! Ощущение сотрудничества и профессионализма! Много раз спасали моего любимого кота. Огромная благодарность и признательность.
❤️
1
23 марта
Не человеческое отношение .Пришла на прием с кошкой, терапевт посмотрела, померила температуру, взяла кровь.Температура была 33*, только теперь я понимаю, что это было терминальное состояние.Но терапевт не предупредил об этом, не объяснил в необходимости реанимационных мероприятий.Я тогда была озабочена поиском донора и мысли были быстрее спасти кошку.Если бы она тогда настояла оставить под наблюдением на несколько часов( тем более в клинике это не дорого) моя малышка была бы сейчас жива. Видел так же врач интенсивной терапии состояние моей малышки, но никто меня не остановил и не объяснил в необходимости реанимационных мероприятий.Уехала домой, подруга посоветовала обложить тёплыми бутылками и накрыть пледом.Там и умерла моя малышка спустя несколько часов.Больно не выносимо.Но уже не вернуть мою девочку.Досадно, что есть такие равнодушные ветеренары.
2
24 марта
Привезли собаку в тяжелом состоянии эпистатуса почти ночью, ей оказали реанимационные действия и положили под наблюдение в стационар. На следующий день посоветовали сделать МРТ и невролога в другой клинике (не буду показывать пальцем, но дерут там денег немерено), где нам назначили смехотворное лечение ЧМТ. Вернулись в траствет и главврач назначит более агрессивное и действенное лечение. Персонал приветливый и вежливый, третий день проходим капельницы и уколы здесь, появился результат - собака начала понемногу ходить. Пока сидели в процедурном кабинете я видела как работница с особой бережностью заводила нового пациента в другой кабинет, без криков и иных действий
11 ноября 2024
Любимая клиника, которой полностью доверяем
Не раз спасали наших котиков ❤️ Последнего так вообще изначально принесли однодневного. Сейчас уже подрос: прыгает и скачет. Без ТрастВета не уверена, что все закончилось бы так же прекрасно.
Всегда чисто, приятно. Персонал общительный и видно, что каждый действительно любит животных и горит своей работой
Спасибо вам большое!
1
14 декабря 2024
Ужасная работа администратора!!! Просто ужасная! Записалась с питомцем на вакцинацию специально заранее и на конкретный препарат. Когда приехала в назначенный день, оказалось что нужной вакцины нет в наличии. И все разводят руками. Даже не позаботились о проверке и о наличии, и даже не позвонили и не предупредили об отсутствии вакцины! И более того, даже не извинились по сложившейсяситуации!!! Причем посещение было зимой, это извините не прогулка воздухом подышать! Сто раз подумайте, стоит ли посещать такую клинику если вы дорожите своим временем и здоровьем питомца! Администрации клиники следует обратить внимание на работу таких "замечательных" администраторов!
2
2
11 декабря 2024
Обратились первый раз. Очень приятная атмосфера, профессиональный подход. Приём на «отлично»!
Спасибо. Надеемся, что всё будет хорошо!😻
1
19 ноября 2024
Пишу отзыв, что бы вы понимали какие «квалифицированные специалисты» тут работают !!!!!!!У моей собаки , на нижней губе выскочил бугорок розового цвета , который не проходил в течении 3 недель! Позвонив в клинику , мы попроси записать нас к врачу -Хирургу , девушка на ресепшене , поговорив с врачом о нашей причине визита , записала нас на тот же день !
На приеме у СЫЧЁВА СЕРГЕЯ АЛЕКСАНДРОВИЧА ( который оказался врачом офтальмологом , а не хирургом , но об этом мы узнали намного позже ) ТОЛЬКО ВИЗУАЛЬНО , на глаз, так сказать , нам был поставлен диагноз -с вероятностью 70% у вашей собаки злокачественная раковая опухоль , тут мы и упали.
Других вариантов диагноза нам даже не озвучивали ! Но зато поведал нам ,что с таким диагнозом надо делать операцию , вырезая часть кости и челюсти и скорее всего химиотерапию ……
Взяв цитологию , он выдал нам заключение с рекомендациями и направлением к онкологу ( скорее всего к своему знакомому) ведь это уже давно изученные схемы - развода на деньги , запугивание ! Не раз с таким сталкивались !
В слезах я провела неделю , прощаясь со своим питомцем и обдумывая как жить дальше( все собачники поймут меня )
Получив результат цитологии ,мы увидели в нем 4 варианта диагноза:
1- гистиоцитома
2-плазмоцитома
3-раковых клеток не обнаружено
4 - не исключается ОСТЕОСАРКОМА,
Что называется выбирайте любой какой больше нравится , ну или напишу все что знаю , авось попаду🤬🤬🤬это не цитологи , это неучи какие то …
Короче , поехали мы в обычную городскую вет станцию , на 2-ю ЖЕРНОВКУЮ , к хирургу , которая посмотрев собаку сразу нам сказала , что это доброкачественная гистиоцитома ! Переживать нечего . Назначив хлоргикседин и коем , мы радостные поехали домой , через 2 недели у нас не осталось и следа . Завершая свой рассказ , хочу обратить внимание на конкретного специалиста !!!
Может как ОФТАЛЬМОЛОГ он хороший , но вот как хирург, который несет такую дичь , еще и «на глаз» ставя ТАКОЙ страшный диагноз , это НЕ ДОПУСТИМО и НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО !!!!!!
В эту клинику мы больше ни ногой ..
9
3
28 декабря 2023
Спасибо всем врачам этой замечательной клиники🤗🤗🤗 очень приятно, когда высококвалифицированные врачи выполняют свою работу на таком высоком уровне👍 я заводчик собак породы американский булли, собака нашего питомника порвала ПКС 🤦♀️ операцию провели быстро и качественно, сейчас собака восстановилась на 100 % и продолжает радовать нас своей подвижностью и активностью👍👍👍👍 всё время от обращения и до последнего рентгена наш врач был с нами на связи и всё контролировал. Желаю этой замечательной клинике успехов и процветания 💪👏👏👏👏так держать☺
1
1
21 декабря 2024
Постоянно наблюдаемся в данной клинике, очень отзывчивые и профессиональные врачи, нормальные цены а самое главное отношение к животному, у нас была операция, вырезали шишку, очень нервничали но все прошло отлично)) рекомендую)
1
19 ноября 2024
Больше спасибо медцетру за отношение к животным, хозяевам. Спасибо за лечение. Всё очень понравилось. Персонал вежливый ,чисто окуратно все
1
21 марта
Положили кота в стационарное лечение, в течении недели не могли сказать что с ним не так, было впечатление «Ищем не знаем что, не знаем где». Разные врачи в одной клинике говорили разное, постоянно врали. В итоге оказалось, что у кота неизлечимая болезнь (ФИП) и просто вымотали деньги за его лечение, умалчивая о болезни.
Так же когда пытались выяснить что происходит нам сказали: «Нечего заводить питомцев, когда у вас нет денег». Думаю это много говорит о клинике (К слову, за время стационара отдали более 120к).
3
11 апреля 2024
В феврале-марте 2024 года были пациентами клиники.
Наш добрый доктор - Исхакова Любовь Владимировна.
Пациент - наш любимый кот Бонифаций, около 10 лет.
Выражаем благодарность Любови Викторовне за высокие профессиональные качества, чуткость, добросердечность и внимательное отношение к пациенту и его хозяинам.
Мы считаем, что нам очень повезло с нашим добрым доктором.
1
13 ноября 2024
Замечательная клиника с грамотными, внимательными специалистами. Доброжелательная атмосфера! Спасли кота! Спасибо огромное!
1
17 ноября 2024
Были на приёме с шиншиллой у Ульяны Владимировны.
Замечательный и очень чуткий врач!
Очень внимательно осмотрела питомца и выслушала меня.
Сделали рентген сразу же без очереди.
Впечатления очень приятные после приёма.
Внутри клиники очень чисто и светло, приятный администратор.
1
7 октября 2023
Отличная клиника. Врачи настоящие профессионалы. Посещаем терапевта и невролога. Весь персонал очень вежливый. Очень радует, что к животным относятся бережно и аккуратно, всегда в кабинетах есть вкусняшки для поощрения. Отдельная благодарность терапевту и дерматологу Надежде Валентиновне Головановой. Прекрасный терапевт, всегда ходим только к ней, полностью доверяем. Очень мягкая, вежливая, всегда всё доступно объяснит.
1
24 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники, что спасли нашего четвероного друга и были всегда на связи.
По времени приема нет никаких нареканий, всегда принимали +- во время с не критичной задержкой в 10-15 минут.
НО мы так же столкнулись с не очень приятными моментами при выставлении счета за оказанные услуги.
С нами не были согласованы некоторые манипуляции, которые были проведены с нашей собакой, а мы были поставлены перед фактом на этапе оплаты.
Хорошо, что у нас была возможность оплатить, а как бы решался момент с человеком у которого бы не оказалось такой достаточно крупной суммы. Не понятно.
Так же врач сразу не смогла озвучить хотя бы приблизительную цену за операцию. Назвали одни цифры, а по итогу мы заплатили х2 от того, что нам озвучивали.
Очень двоякое и не однозначное впечатление о клинике.
За работу врачей 5 звезд, но за ценообразование и коммуникацию с клиентом - 2 звезды.
12
1
18 декабря 2023
Очень хорошая клиника. С котом езжу только сюда. Вежливые сотрудники, адекватные доктора. К животным относятся внимательно и бережно. И к хозяевам, кстати, тоже. Все мы на нервах, если что с животным приключается. Кот год назад лежал под капельницей. Переживала, звонила, все всегда терпеливо рассказывали, держали в курсе. Заходила в "реанимацию" - чистота идеальная. Выходили моего питомца, в этом году опять заболел, ездили на прием. Нас принимала и в прошлом году, и в этом Любовь Викторовна — очень хорошая врач, спасибо ей огромное.
1
16 декабря 2023
Спасибо, что спасли кота! Прекрасная клиника с профессиональными и очень отзывчивыми специалистами. Наблюдаемся в клинике с самого начала, котик с небольшими особенностями и всегда прекрасно консультируют и помогают. А тут еще кусок резины проглотил. Очень впечатлило как внимательно, спокойно по доброму все подробно поясняя и успокаивая параллельно все сделали. Провели операцию, звонили и держали в курсе как самочувствие, в стационаре ухаживали, при выписке было видно, что его прям как дома залюбили и заботились. Еще раз спасибо!
1
16 марта
Спасибо большое врачам за оперативность даже в 5 утра. Все быстро четко и оперативно! Мой кот точно вам благодарен за вашу помощь!
22 марта
Выражаю искреннюю благодарность врачам этой клиники! Они спасли нашего питомца!
Вечером мы обратились к ним за помощью, так как у нашей собаки застряла косточка, не дойдя до желудка. Врачи быстро и профессионально провели эндоскопию, и теперь наша собака в полном порядке. Спасибо вам за профессионализм!
19 ноября 2024
Хочу выразить благодарность данной клинике за ответственный подход к работе , высокое качество оказания услуг и доброжелательное и трепетное отношение к животным и их хозяевам!
1
25 сентября 2024
Хорошая клиника,были впервые хоть живем рядом,отмечу грамотных специалистов, доступно объясняют, очень приятная девушка администратор. Были днем очередей небо
1
29 мая 2024
Обратились в эту клинику по рекомендации. Нам нужно было провести процедуру эндоскопиии , доктор Иван Андреевич внимательно изучил КТ нашей собачки, подробно объяснил нашу проблему и рассказал весь протокол операции. Собачку приняли очень доброжелательно, она без волнения пошла на операцию и встретила нас довольной. Спасибо за такое душевное отношение к питомцам.
3 марта
Щенок у нас первый, поэтому я спрашивала ветеринаров, сколько он весит, хорошо ли себя чувствует и задавала вопросы по питанию. Они нам всё подробно рассказали и с питомцем обращались хорошо. Плюс ко всему, я заметила чистоту в помещении.
14 сентября 2024
14 Сентябр я были в клинике с котом для постановки, пока еще, предварительного диагноза. Были, сразу, приглашены три врача Асланов В.С., Голованова Н.В., и Сычёв С.А. Доктора понравились, чувствуется, профи своего дела. При приёме проявили чуткость и внимательность у пациенту. Такие врачи дают надежду в нашем, тяжелом случае. Как лечение будет проходить дальше покажет время
6 января
В этой клинике работают хорошие врачи! Особенно хочется отметить Бытко Александру! На ее счету много спасенных жизней животных!
Спасибо вам за все!
7 августа 2024
В клинику ТрастВет на Мебельной обратилась случайно и не пожалела. Большое спасибо офтальмологу Сычеву Сергею Александровичу за экстренное спасение глаза нашему псу; проведена срочная операция по спасению глаза, восстановлению роговицы.
Новая беда - панкреатит. Спасает нас врач Исхакова Л.В. Я очень благодарна Любови Владимировне за её профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
1
25 ноября 2024
Ужасней клиники не видел только дерут бабки и всё
Назначаю операции за 200 тысяч
Сходил в другую рассказал что сказали там чуть со смеху не умерли
Сдали кровь 100500 раз повторили ГЛЮКОЗУ ГЛЮКОЗУ НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО
И забыли
Выход из ситуации « приходите еще раз сдайте «
Главное бабки несите
1
5