Трава
79 отзывов
23 июня 2024
Третий раз приезжаем сюда отдыхать, и каждый раз отель обновляется в лучшую сторону. В этот раз порадовала зона кафе, очень чисто и красиво, мягкие стулья. Бассейн это отдельная тема, спасибо что он есть, особенно в жару очень спасает, постоянно чистят и фильтруют. Территория ухоженная, для деток есть игровая площадка. В комнате где мы жили есть все для удобства, чайник, фен, холодильник, телевизор. Как имениннику в июне сделали скидку, чему была очень рада. А еще спасибо всем девочкам работающим в отеле, в день рождения поздравили и подарили цветы, вот это сервис👍🤗💐. Ребята мы ваши клиенты на долго, думаю на следующий год вы нас удивите новыми услугами и изменениями. София и Анастасия добрые и внимательные работники отеля, да и все работующие там. Отелю процветания и побольше клиентов. Ребята вы лучшие!
1
1
1 января
Уютно, тихо, администрация дружелюбна и лояльна к клиентам
Минус пожалуй локальный, может даже это и плюс, нет новогодней программы, но мы ехали зная это и именно поэтому; горнолыжка недалеко, номер с кухонной зоной, НГ у нас был прям неотличим от домашнего.
И да, спасибо за новогодний презент - хорошее ( реально хорошее, не ширпотреб) игристое на НГ всегда уместно
1
24 апреля 2024
Отель расположен в Горном Алтае в 300 метрах от озера. Так как отдыхали в высокий сезон, нам достался единственный свободный номер-эконом с ванной комнатой на 2-х хозяев. В комнате телевизор, чайник, стаканы, постельные принадлежности. Так как в отеле нет питания, на улице под навесами оборудована кухня для общего пользования. Есть плита, холодильник, посуда в большом количестве, микроволновка, телевизор, термоспот, в общем всё есть для приготовления пищи. Большие деревянные столы со скамьями, несколько мангальных зон. Рядом с кухней есть маленькое кафе , в меню небольшой выбор блюд-яичница, блинчики, каша, бутерброды, пельмени, чай, кофе, соки. Есть небольшой бассейн с лежаками, чистый. Выбирали специально чтобы было рядом с озером. В летнее время для ночёвок пойдёт, спокойное уютное место.
1
5
12 июня 2024
Приезжали в начале июня, заселились в домик, в домике тепло. Вода горячая есть, домик благоустроенный. Также в домике был чайник, холодильник. Готовили на летней кухне. Магазин в пешей доступности. Вообще локация понравилась, до Манжерока 10 мин на машине, до Чемала один час примерно. Есть где погулять и что посмотреть. Газон везде пострижен, нигде нет мусора. Все очень чисто и аккуратно. У каждого домика своя веранда, где можно посидеть за столиком. Есть бассейн, детская площадка, качели, батут. Нам все понравилось от персонала до места проживания, обязательно вернёмся.
1
2
15 августа 2024
Отлично работают администратор зоны и весь коллектив. Всегда здесь чисто и уютно. На всей бирюзовой катуни самые адекватные цены. Также на многих базах берут дополнительно за пользование мангалами. Решетки, шампура и мангалы предоставляются бесплатно.
2
1
15 августа 2024
В гостинице чисто и уютно. Понравилась работа коллектива, пытались угодить и приятные в общении. Завтракал на территории в кафе, вкусно и недорого. Приятно было у вас побывать. Рекомендую!
1
21 июля 2024
Все супер. Для детей много развлечений. Наверное единственное место во все бирюзовой катуне, где столько детских развлечений - бассейн, батут, детская игровая. Единственный минус - у нас в номере протекала душевая.
1
17 августа 2024
Конечно в первую очередь хотелось бы похвалить природу вокруг, но и сама база отдыха оставила только положительные эмоции. Ухоженная территория, со свежим ремонтом в номерах и прекрасным персоналом, отзывающимся на любую просьбу максимально оперативно. По стоимости проживания все в пределах нормы. В следующий раз без сомнения приеду сюда же!
1
14 августа 2024
Гостиница нравится, уже не первый год сюда приезжаем. В этом году здесь запустили небольшое кафе - уютно, все вкусно. Сама гостиница приличная такая, нас с женой все более чем устраивает, потому сюда и продолжаем приезжать. Нареканий в целом нет.
1
6 июля 2024
Общее впечатление хорошее, но как и везде есть свои минусы и плюсы..В 20 номере(который мы снимали) нет возможности открыть окна для проветривания, так как они панорамные, если только дверь, что не совсем удобно. В номере днем душно, а ночью очень холодно( в целом номер уютный, все удобства присутствуют, отдельный вход и небольшая терраса! Большая благоустроенная территория, несколько детских площадок, кухня под навесом для самостоятельного приготовления пищи, мангалы,так же можно заказать завтрак. Есть свой бассейн и лежаки) Хочу отметить что наша база была самая оживленная, много отдыхающих с детьми 👍 Администратор Анастасия очень отзывчивая) Вернулась бы еще, но только в другой номер.
4
2
15 августа 2024
Очень понравилась эта гостиница, останавливались здесь с семьёй. Летняя кухня с мангальной зоной просто восхитительная! А дети были заняты на детской площадке. Все удобства присутствуют. От пляжа было пару минут ходьбы.
1
13 августа 2024
Останавливались на 3 ночи в Траве, очень понравилось. Комфортабельные номера, у нас был 2 комнатный на 6 человек. Душ, туалет в номере. Территория ухоженная, есть бассейн, баня, детская площадка, батут.
1
2
15 августа 2024
Отель отличный. Очень красиво и отличный сервис.Сотрудники настоящие профессионалы в своем деле. Теретория очень красивая и удобно расположено.Буду рекомендовать друзьям и близким.
1
10 августа 2024
Цена очень завышена. Отдыхали 10 дней в номере делюкс с кухней. За 10 дней ни разу не было влажной уборки. Номер на 4 человека, на кухне зачем то огромная 8 л кастрюля и одна прогоревшая сковородка, на которой не только нельзя готовить, но и опасно для здоровья. В ванной не продумана вентиляция, если оставить дверь закрытой, то через 10 минут начинает вонять затхлостью. Телевизор показывает только 10 каналов. Элементарно на окнах нет штор, на 4 человека предлагается 1 узенький шкаф на 3 полки, хотя площадь номера позволяет. И вообще, ощущение, как будто были деньги построили, когда они закончились слепили все как попало из самых дешевых отделочных материалов. И все это за 100 долларов в сутки. Сюда точно не вернемся.
6 августа 2024
Для посещения данной базы данного отеля будте готовы!!! Номер делюкс не из дешевых удовольствий!!! Из электро приборов фен телевизор холодильник и чайних и его еще пришлось попросить чтоб предоставили. Из посуды два стакана и две чайных чашек и все! Снимали номер на пять суток постель за все это время не разу не поменяли! Так называемая уборка включает в себя вынос пакета с мусором и добавления рулона туалетной бумаги. Номер не проветриваемый сырость. За кроватью окозались провода наверное когда то была розетка потолок натяжной порван. У ателя наверное нет хозяина раз там так все просто.
1
12 июля 2024
Замечательная база отдыха. Чистый бассейн, отличная мангальная зона, чистые уютные номера, напор воды шикарный, что редкость ддя Алтая. Рекомендую всем здесь останавливаться
1
14 августа 2024
Поставлю 5 за гостепреимство, отзывчивость персонала, вкусные завтраки и в целом - хорошее размещение. Косяки мелкие есть, но они есть всегда и везде.
Отдельный плюс - это возможность размещения с животными.
1
24 августа 2024
Цена не соответствует качеству. Снимали люкс с террасой. Рядом с входом в номер уличный сортир и навалены пакеты с мусором. Уборки так таковой не производится, на стенах паутина. Ремонт по стилю с виду хорош и приятен, но все отваливается, рассматриваешь поближе все сделано коряво. На террасе ушатаный диванчик, крыша в протекает. Бассейн мутный , много мусора и насекомых . Питались в соседнем отеле, что спасало. На детской площадке порванный батут и торчащие саморезы на лазалках. Вид из окон хороший и территория более менее ухоженная.
1
4 июля 2024
База отдыха "Трава" не понравилсь. В домике было душно. Нет кондиционера или самого простого вентилятора. Еще в номере небыло телевизора, одна двойная розетка в которую включен чайник и холодильник. Чтобы зарядить телефон, надо что то отключать. Ну, а если вас двое и обоим надо зарядить телефон, то и надо выключить оба электроприбора ( чайник, холодильник). В душевой пластиковый молдинг который предназначен для того чтобы вода по минимуму попадала на пол уже давно отклеился и вода проливалась на пол. В течении дня буфет работал один час вечером. Домики находятся среди других баз. В вечернее время после 22:00 на соседней базе громко играла музыка и отдыхающие громко пели песни. И за все эти минусы пришлось заплатить примерно так же, как на других базах около 9000 рублей в сутки.
3
14 мая 2024
Цена не соответствует сервису!!! Жили в отдельных домиках, по ним и отхзыв!
24 тыс за трое суток в домике. Сама база, номерной фонд, находится от домиков между тремя другими базами. Домики отдаленные .. соответственно детская площадка и бассейн в отдаленности через другие базы.
База совершенно была не подготовлена к приезду гостей. Многие домики ещё доделывают. Летняя кухня которая должна быть, по сути толком не было, все свалено в кучу, печка не работала, только микроволновка, воду муж сам подсоединил))
В домиках два дивана, совсем не уютные, один шкаф, на три вешалки , ни крючков ничего, куда можно хоть повешать вещи. Душевая сделана так, что нет борта и вся вода льется на пол....после того как помоется один человек, лужа воды на полу. По другую сторону домиков не законченная стойка . Да, и что за ужасные пластмассовые столы из 90-х, сделайте дерево..это очень портит вид .
В общем если бы она стоила не 8000 за сутки, а хотя бы 5000, то ещё терпимо. Но за такие деньги она совершенно этого не стоит. А по-сути когда спрашиваешь администратора, почему этого нет....на что отвечают, что база ещё готовится к сезону, так а почему вы берете те же деньги за не готовое?
Фото на сайте классные, но по факту .
Но закончу позитивно)) большие спасибо администратору Анастасия, очень милая девушка и всегда реагировала на все моменты и решала их🌸
3
6
30 июля 2024
Наплевательское отношение к постояльцам
Отдыхали на данной базе с 11.07 по 15.07, брали два номера Делюкс.
При заселении в одном из номеров было только одно полотенце и не было туалетной бумаги, мелочи, но принесли их только после нескольких обращений на следующий день.
Дальше началось самое интересное. Половину времени жили с капающим потолком и с тазиком посреди комнаты. Обращение к администрации не привело к решению проблемы. В переселении отказано, ремонт произвести не удалось. Проблема с подтеканием была известна персоналу до нашего заселения. Но чтобы найти течь им нужно разобрать пол номера, поэтому делать они этого не хотят. Ответили нам "если не нравится, выселяйтесь".
Отправили претензию руководству, ответа нет уже две недели, видимо им тоже наплевать.
Цену задрали конскую для таких условий.
Помимо всего этого, грубейшие замечания:
1. в детской игровой была не закреплена стенка, один из наших детей выпал и ударился, а так же у других постояльцев выпал ребенок аж со второго этажа игровой весь в садинах и синиках.
2. По двору ходит собака, видимо местная, да, на вид дружелюбная, но были свидетелем как девочка плакала и жаловалась родителям, что ее она укусила, не серьезно, вроде как при игре, но тем не менее, наш ребенок тоже не мог передвигаться по территории свободно, боязь эту собаку. Считаю неприемлемым ее свободное перемещение по территории.
3. Детская площадка не оборудована для игры детей, не закреплена к земле и не отсыпана песком. На ней даже удосужились написать табличку "Площадка не закреплена, нахождение детей на ней может быть не безопасным". Мы отдыхали в середине лета, даже если ее поставили перед сезоном, закрепить и отсыпать это один день делов. + Детский батут тоже весь в дырах и небезопасен для детей.
4. В номерах стык ковролина и ламината сделан без обрамления, ребенок из нашей компании поранил палец об острющий необработанный край этого стыка
5. В целом, ремонт сделан на отшибись, визуально новое, красивое, но везде и всюду всё торчит, отваливается и самое главное никто ничего с этим не делает. Персоналу абсолютно наплевать
В ближайшее время будем обращаться в Роспотребнадзор, раз руководству совершенно наплевать на имеющиеся проблемы
2
3 августа 2024
Отдыхали в июле 2024. За такие деньги (9500 за сутки) условия проживания должны быть лучше. Мы проживали семьей из 4 человек, полотенца выдали только на двоих. За 7 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, кухонное полотенце. Из уборки они предоставляют только вынос мусора, но нет графика (могли зайти в 10 утра, а на следующий день в 4 вечера). Пол тоже ни кто нам не помыл за неделю ни разу. Белье сушить негде, придешь из бассейна, а повешать вещи не куда (сушилка не предусмотрена).
29 июня 2024
Место красивое! Живописное. Алтайская колористика. Но блюда не очень понравились. Сырники никакие.((
Блинчики тоже.
Кофе отвратительный.
Но само место для времяпровождение приятное
1
15 августа 2024
Достаточно не плохо. За свои деньги справились. Учитывайте что кухня общая и в номере ни чего не приготовить кроме чая и дошика. Номер немного поюзаный, оооочень напрягло отсутствие вытяжки в ванной и итсутствия крепления для душа. Ресеп все объяснил и справился с поставленными задачами, расположение хорошее, бассейн детям понравился, территория тоже. Спасибо за отдых.
1
18 августа 2023
В Траве нам понравилось, мы жили в новеньком доме, все красивое, чистое, и соответвенно новое) для детей есть место где поиграть и побегать. Расстроило то, что наш друг повредил ногу, стоя на краю подиума у бассейна, а он оказался не укреплен.. Слава богу, отделался ушибом, но отдых у них был испорчен.. Ну а общее впечатление отличное! Администратор Анастасия (если не путаю) очень вежливая и приятная в общении!
3
14 августа 2024
Хороший отель, понравился, место уютное и атмосферное, чисто и аккуратно, приветливые все персонал особенно, очень все понравилось!
1
28 апреля 2024
Беда, беда.... Такое прекрасное место и такое здесь построить. Дверь открывается и закрывается с огромным трудом. Стены картонные, слышимость атас. Вода в душе течёт еле еле, да и та холодная. Отделка дешёвая, дешевле не бывает, всё отваливается и отслаивается. Телевизор показывает 2 канала, прерываются постоянно. Ставлю две звезды за удобный матрас и за чайник с двумя чашками. К сожалению, туристический сервис в нашей стране не дотягивает даже до двойки.(
2
1
11 июля 2024
Отдыхали там с семьёй, не дорого по сравнению с соседями, самое лучшее место для семьи, есть детские горки и площадки, уютные номера и домики
1
9 сентября 2024
Неплохое месторасположение. Ужасная слышимость в номерах. Сверху сломалась душевая и нас подтопило, так самой пришлось убирать, притом у них даже нет тряпок дали старые полотенца, которые потом никто не забрал. Мусор в беседке за 3 дня никто не забрал, даже когда сами выставили рядом с беседкой. Вам бы лучше клиентоориентированость, особенно за эту цену.
3
15 августа 2024
Гостиница нам понравилась. Вежливые и приятные администраторы, которые решают любые проблемы. В номерах всегда чисто, есть все необходимое. Круто, что пляж в шаговой доступности. По ценам нас все более чем устроило. Спасибо за гостеприимство!
1
9 июля 2024
Гостиница хорошая.
Персонал вообще классный.
Всё для отдыха!!!
Один минус - отсутствует уборка номера...но когда попростшь- сделают.
И посуда.. Сковорода... всё на ней сгорело...
А так впечатления хорошие!
Спасибо вам!
И сковорода
17 июля 2024
Впечатления от базы были испорчены : отсутствием шумоизоляции в номере ,не соблюдением режима тишины после 23:00 .вечером не хватает мощности болера ,нет горячей воды, и кафе на которое мы рассчитывали работает по своему настроению ,оно открылось в день нашего отъезда, а мы там гостили 5 дней. К плюсами отнесу хороший досуг для детей, батут,горки,игровой комплекс,бассейн (без подогрева)
21 сентября 2023
Номер очень понравился. Чисто , красиво и уютно. Были два дня, не пользовались кухней . В номере есть чайник , вода чистая и можно набирать из- под крана. Очень приятный ремонт. Рядом есть ресторан , супермаркет и лес !
1
1
22 августа 2024
Доброжелательный персонал,уютные номера,отличное месторасположение,чтобы посетить достопримечательности! Спасибо!
1
26 августа 2024
В целом неплохо, красиво, но полотенца очень сильно воняют и дверь в душевой кабине не закрывается до конца, еще под саму душевую лейку нету никакой подставки, так же у двери в ванную не работает замок.
8 июля 2024
Заселились на базу с 6-7 июля, сняли два домика отдельно стоящих
Домики были не подготовлены, абсолютно, на полу грязь
Дверь в душ закрывалась с трудом
Перед тем как заселится узнавали есть ли какая то скидка в день рождение, но по итогу за каждый домик отдали 8000
плюсы на базе несомненно есть, но их катастрофически мало
1
10 января
Прекрасный отель, парковка, все чисто, уютно, рядом ресторан, сзади горы, лес, тропы можно походить, погулять, соединиться с природой.
1
5 августа 2024
больше подходит название не в траве,а в воде...такая ситуация подходит под 90% номеров по разговорам с постояльцами,если все таки рискуете,то номер на 1 этаже точно не стоит,а так 5 звёзд пересооналу!!!1 руководителю проекта!персоонал супер,кухня супер!
4 августа 2024
Здравствуйте! Смутило , что выезд в 10 утра , что за 10.000 р в сутки нет вай-фай, туалетных принадлежностей (геля, мыла, шампуня), кондиционера в 30 градусов жары не хватало. А с утра отключили горячую воду, не умыться ни кофе попить мы так и не смогли перед выездом 🙈
Номера хорошие , чистые ,светлые
1
26 мая 2024
Отличное место. Еда в кафе в отеле не очень, не советую брать, лучше готовить самостоятельно. Местные кафе/рестораны дороговаты.
1
17 июня 2023
Двоякое впечатление: жили в номере делюкс с кухней с детьми неделю в июне. Ремонт сделан хороший и техника на кухне хорошая, НО настолько все непродуманно: никаких крючков в прихожей - куртки в итоге лежали на полу в комнате, на 4х один шкаф-пенал и всего 4 вешалки - вещи просто некуда было сложить. В кухне нет обеденного стола и всего один стул - ели по очереди или стоя. Сушилки в номере нет, в ванной-туалете холодно и влажно - полотенца после вечернего душа до утра не просыхали.
Мангальная зона прямо под балконом спальни - оно же единственное окно - почти не открывали, так как шел дым и запахи.
Отдохнули хорошо, но обидно было раздражаться на вот такие мелочи. Надеюсь, что доведут до ума.
2
1
3 августа 2023
Отдыхали с мужем в августе 23 года, нам всё очень понравилось. Всё как я люблю, просторные новые номера, летняя кухня, на которой можно приготовить еду, полностью оснащена всем необходимым. Чисто, уютно, приятный персонал. Приеду ли сюда в следующий раз? Да, обязательно!
1
2
18 мая 2024
За 4500 комнатка в которой нет ни стульчика, ни тумбочки. Общие на два номера душ, туалет и даже чайник!)) Слышимость - каждое слово соседей даже шепотом понятно. Но - очень внимательный, вежливый администратор и место красивое)
1
1
18 июня 2024
Поездка июнь 2024.
Цена не соответствует качеству. Фото не соответствуют реальности (сравните и удивитесь). Рейтинг, по всей видимости, накручен и вот почему.
За 100$ за ночь (!) вы получите:
- уставший номер без завтрака, без кондиционера, без затемняющих штор, без набора для душа, без тапочек, без халатов, без всего, чего можно ожидать за 100$ за ночь;
- максимальную слышимость в доме (все разговоры и перемещения соседей, всё скрипит), и с улицы, - рядом большая стройка надолго;
- вонючие (затхлые и/или неотстиранные) полотенца (по два штуки на человека);
- отсутствие уборки за 3 дня и 2 ночи, даже мусор не забирают, туалетная бумага закончилась и всё;
- хлам и беспорядок на территории (см. фото), неприятно, когда ты приезжаешь на отдых и видишь такое неуважение к гостям;
- бассейн - один из основных критериев выбора отеля - в реальности оказался небольшой каркасной конструкцией глубиной 1 метр, полное несоответствие фото;
- и гениальные объявления: не пользоваться унитазом, не пользоваться детской площадкой.
Напомню, номер продаётся не за 15-20$, а за 100$ за сутки.
14 августа 2023
Неделю назад я отдыхала в этой турбазе, там очень здорово, хорошие номера, цены в ресторанах дорогие, так что рекомендую брать с собой еду, идти к озеру очень близко, проход на озеро составляет 700 руб, бассейн около озера очень дорогой 1.000 руб с человека.
1
1
27 августа 2024
Бассейн холодный, в номерах много чего не хватает (полки, вешалки, посуда). Кран болтается. Горячая вода бежит не сразу, приходится ждать.
4
5 июня 2024
Отличный гостевой комплекс!
Софии и Анастасии спасибо за уют, доброту и вкусные обеды
1
28 июля 2024
Хорошее место. Все понравилось. Просторный, чистый номер.
Приедем ещё.
1
3 августа 2023
Жил в домике отдельном. Хрень полная, больше ни когда не поеду к ним. Ценник "конь" сервиса нет. 7 т.р сутки, телека нет, вешалки в душевой нет, входная дверь кое как закрывается, на постеле волосы(жена обнаружила),канализацию кто-то видимо засрал, извините какахи на улице выплыли перед домиком. Ну и за что 7т.р ???? Хорошо , что туда только спать приходили, и по сути отдыхали в других нормальных местах. Не рекомендую базу Траву.
2
2
13 мая 2024
Соотношение цена / качество !
Администратор, забыл как зовут, помогла двух клещей снять. А так бы пришлось ехать в ГорноАлтайск. И вообще, уютно.
1