Заведение скатилось на уровень забегаловки с самообслуживанием. Ходили туда с открытия, всё было вкусно, классно и качественно. Работал там официает Руслан, замечательный парень, обслуживание было на высоте, как и еда. НО! Теперь что-то случилось и всё поменялось кардинально. Крайние 4 раза, что мы там были, из наблюдений:
-Долго подходили, долго ждали меню
-Ооочень долго делался заказ, даже когда в зале никого больше не было
-Многих продуктов и блюд из меню нет в наличии
-Официанта не дождаться, вынес заказ и исчез, кнопка вызова официанта работает, но видимо, на неё просто забили.
-Не убирают грязные тарелки со стола, опять же, вынесли нам блюда и исчезли, на столе гора посуды, некуда положить остальное.
-Раньше было вкуснее, заказы отдавались быстро
-Официант путался в заказах
-Расплачивались уже сами на кассе, т.к к нам никто не подошел и официанта не было в зале вообще.
Официанты, видимо, не слышали ни о каких шагах сервиса и принятия заказа, когда нужно продублировать заказ, представить блюдо при постановке на стол и т.д.
Очень жаль, что случился такой кризис у заведения, хотя оно очень атмосферное и приятное, для души.
Единственное, что хочется сказать-персонал более менее вежливый и приветливый. И да, там вкусный кофе. Но если заведение позиционирует себя как кафе, где есть меню и блюда, то было бы неплохо соответствовать этому. Если просто приходить туда за кофе и десертом, то это весьма неплохо.
Обалденный кофе! Ещё на входе уловили наивкуснейший запах, бармен варил карамель и добавил её в кофе, это что-то нереальное🙈
Разнообразные завтраки, на любой вкус, все понравилось, от улыбки бармена до уютного интерьера ☺️
А
Анонимный отзыв
12 января 2021
Буквально год назад кафе было одним из лучших! Хорошее обслуживание, все вкусно. Но потом что-то пошло не так, исчез персонал, кухня вообще перестала работать. В 11 дня можно услышать, что «десерты ещё не привезли», при том, что кафе работает с 8 утра.
Две чашки кофе и 1 десерт ждали 15 минут.
В зале висит разбитый плафон, в туалете нечем вытереть руки. На каждый нюанс нужно ткнуть пальцем.
Очень обидно, что такое кафе превратилось в непонятно что...
Очень вкусный кофе. Но очень маленькие порции на завтрак. Хоть в меню и написано грамм 300 (баварский завтрак), по факту грамм 100 из него это кетчупы (сложилось такое впечатление, тк принесли 2 яичницы, очень маленькие по размеру, 2 сосиски и два кусочка хлеба). Мужчине таким количеством не наесться. Но повторюсь, кофе очень вкусный!
Хорошее расположение, есть терасса... Приятная атмосфера...
Сегодня хорошее обслуживание...(услышала как парня назвали Руха)
Из еды... заказали королевский омлет, сырники и облипиховый чай, мохито (только сырники разочаровали)
Увы, но ждали мы больше чем хотелось бы(обед, наплыв)
Жаль, фото еды нет
Но вид с удобного местечка есть
Приятно приходить в это заведение. Всё на уровне и очень вкусно. Кофе отменный. Счастлива, что во дворе моего дома есть такая прекрасная кофейня)) спустился, поел попил и жизнь прекрасна))