Отличный кофе! Очень вежливый и доброжелательный персонал, чистота, отличная кухня!!!! А пирожные... не удержались и взяли парочку домой к завтраку.
Ну и кнопки вызова официанта, я их просто обожаю! Очень удобно!
Самый лучший Тревелерс!
Прекрасная атмосфера, вкусные блюда, приветливый персонал. Для детей есть лабиринт с шариками.
Посещаю это место регулярно и с радостью буду ещё чаще у Вас появляться!
Была постоянным посетителем,пока не застала некрасивую ситуацию "администратора" и девушки (которую очень часто там видела), ей попался волос в десерте и она просила поменять десерт и ничего более, администратор очень громко выражала ей свои догадки,что это её собственный волос и у них поворов с таким цветом волос нет, поведение администратора было просто непозволительно и истерично. Я видела,что девушка сидела с другой женщиной и они просто ели и общались, подкидывать волос точно не собирались, но ее выставили в очень некрасивом свете, хотя для хорошего и адекватного администратора, было бы уместно предложить посмотреть видео с камер,но видимо данной особе непристало думать и улаживать конфликты. Видимо руководство данного заведения берут всех кого не лень на должность администратора. После этого инцидента не хожу туда с марта, очень неприятно и девушку жалко. Даже не извинились.
Уютное местечко для кофе) кормят вкусно, сырники с нового меню🔥, десерты с витрины средненькие)
3
Посмотреть ответ организации
Василий К.
Знаток города 4 уровня
12 мая 2024
В прошлый раз нас накололи с тирамису (взбитые сливки из баллончика на 1 печеньку в банке - ничего общего с тирамису) а сегодня подали невкусное мороженное , даже с спросив когда его подать !!! По итогу сначала поели растаявшее "пьяный абрикос", потом попили РАФ, а потом горячее принесли 🧐
Очень долгое ожидание заказа,извините но так не делается, ужасное обслуживание....Поменяйте официантов,они у вас засыпаю около стола принимая заказ...не уважение к клиенту уж простите...Не рекомендую данное заведение для...Бегают туда сюда,пока кнопку не нажмешь на столе,так и не приду...
Очень вкусная еда, повор отменный, только поэтому туда и возвращаемся, две звёзды только поварам. Обслуживание персонала на самом отвратительном, безтактном уровне. Клиентоориентированности просто ноль. Один случай: покушали, попросили девушку рассчитать нас, принесла счёт и терминал, у одного из нас был наличный расчёт. И администратор Анастасия( именно она обслуживала) в лоб нам: а каН!кулятор есть? Посчитайте сумму сами🙄мы были в шоке. В чеке все указано, не уметь посчитать сдачу…
Ещё случай был сегодня, принесли салат с волосом маленьким чёрным. Я позвала официанта, она молча меня выслушала, сказала-минуту, позвала администратора, мы видим что она ей обрисовывает ситуацию, Анастасия с белыми волосами подходит к нам и спрашивает: какие вопросы? Я ей объясняю, она берет салат и уходит
Не один человек из персонала даже не извинился..
Попросил перед едой стакан теплой воды, не дали! ( к кофе всегда подается вода по просьбе клиента) Сказали если надо покупайте бутилированную. Единица за сервис, суда больше не пойду. Жалко, что не дали связаться с руководителем, возможно он об этом и не знает!
Заведение не готово к полной посадке и приходя на ЗАВТРАК вам сообщают что заказ будет готовиться ОТ 30 минут ДО ЧАСА ... алло... часа времени ожидание завтрака.... вы точно готовы к полной посадке и обслуживанию клиентов? По субботам тем более...
Отличная кофейня, вежливый персонал, дизайн помещения приятный, да и расположение удачное на мой взгляд, т.к. выйдя из кофейни ты оказываешься сразу не лицом к проезжей части, а на мини парк.
Персонал приветливый, работают профессионально, быстро, запоминают все предпочтения постоянных клиентов. Все блюда очень вкусные, просто "пальчики оближешь"! Так держать!!!!
Одно из самых уютных мест Абакана❤ вплотную прилегает к скверу, ощущение полного присутствия в парке на природе. Достойная разнообразная кухня федерального бренда с самого раннего утра и до позднего вечера🤗😍
Очень приятное и уютное заведение. Вежливый и профессиональный персонал, вкусная кухня, чисто, включая туалеты))) (это большой показатель чистоты). Адекватные цены.
Хорошее место, но с сервисом беда. Стакан воды не нальют, на просьбы персонал не реагирует, управляющая отказалась выйти к клиентам. Больше не придём. Да, про воду получили комментармй, что надо в начале говорить, что надо выпить таблетку, тогда наливают. А так 0,5 109₽, дороже чем в аэропорту,.
Заказали еду , сказали ожидать 40 минут в итоги просидели почти полтора часа!Сказали девушке принести счёт сразу , она принесла его после того как мы поели 🤨. Горячее не очень понравилось ( но я понимаю , у всех разные вкусы) остались голодными.К сожалению больше нет желания туда ездить (
Отличное место - красивый интерьер, вкусно, быстро, не дорого, официанты хорошо обслуживают, есть комната, где дети могут поиграть. У меня только положительные эмоции от этого места.