Как так всё организовано, что приём с 8:00 по живой очереди, а врач приходит к 9:00, весь медицинский персонал.
Молча осматривает больного пишет и вносит в компьютер. И отправляет на перевязку или оформление больничного листа на второй этаж... в травмпункте.... где люди приходят с переломанными ногами.
Это гос. учреждение, я надеюсь, что город хоть как-то читает отзывы и следит за мед. учереждением. Я прекрасно понимаю, что город умирает, его довели до такого состояния... Но в нём живут порядочные, работающие горожане, неужели в такой непростой момент как травма, они не заслуживают хорошего отношения, нормального разговора врач-пациент?...
Кто-то написал в отзыве выше "Спасибо, что есть." Вот такой у нас у нас уже спрс, есть и на этом спасибо.
Отличный персонал всегда доброжелателные,вежливые. Всем огромное спасибо. Отдельное спасибо особенно травматологу Вадиму Васильевичу Бабенко прекрасный врач и специалист своего дела, профессиональное и грамотное лечение
13 июля,суббота.Позвонили ,чтобы зря не ехать,по телефону ответили,что работают. По факту двери закрыты. Звонили в дверной звонок и в звонок,для инвалидов. Никакой реакции. Зарплату за сегодня персонал получит,мда...
Пришёл к 9,00 ушёл в 13,00 вот это приём!!! Сказали надо в поликлинику ходить,к ним только по серьёзным проблемам (когда кость торчит или кровью истёк) во медицина!!!
Очень плохо я сломал спину в нашем травмпункте мне обнаружили перелом а в этом сказали что нечего нет и сказали что я могу спокойно сидеть итд и если бы я сюда в 1 раз поехал и это сказали я бы стали инвалидом
Приехали в больницу, на двери написано что работает до 14 36, вышел охранник сказал что уже закрыто хотя время 34 48. Не какого нормально отношения не к работе не к людям!!!!!!
Отвратительное обслуживание,отвратительное лечение,отвратительный персонал как и все в этом загнивающем Городе!!! В котором только на городских праздниках, с трибун высокопоставленные личности кричат о процветании и развитии " жемчужины кузбасса"... смех и позор властям,которые довели город до такого состояния!
Ужас. Ужас. УЖАААС. Пришли с проблемой новообразования на ребре. ЧЕЛОВЕКУ ДЫШАТЬ БОЛЬНО, но угадайте что сказал врач "ты не похожа на больного" "от школы косишь да?" что на первом этаже, что на втором мужик этот сказал. Надеюсь когда вы заболеете с вами будут врачи обращаться таким же образом.
Помощь как положено оказывают, оценка персоналу... Может просто за смену кого они только не видят... Отношения безразличное может по этому, уважаемые доктора врачи медсестра отдыхайте по полной, мы клиенты так сказать вашего заведения хотим видеть на ваших лицах улыбки и не много понимания))) и спасибо за то что вы делаете в плане помощи)))
В будни только повторный приём. На выходных травмпункт должен принимать пациентов круглосуточно, но увы, люди стучатся в закрытые двери. Пациентам приходиться обращаться в Рудничный травмпункт.
Больница на высшем уровне, опытные врачи, попадаю уже не первый раз туда,мгновенно оказывают первую помощь. Отдельную благодарность хотелось бы выразить девочкам с регистратуры, поступила туда с переломаном тазом и ушибом ноги, помогли мне, очень вежливые, и компетентные.
Поповоду специалистов, отношению к больным незнаю. Есть одно замечание. Было-бы хорошо если бы добавили илюминацию в ночное время, что это медучереждение с соответствующей атрибутикой. Ну а самый главный вопрос к горздраву наличие дежурных аптек. Их просто нет ни одной в районе центра. Ближайшая на Ясной поляне. Ну а начиная с Зенкова весь центр и Красная горка живите как хотите.
3
3
Nikas Ast
Знаток города 15 уровня
15 мая 2023
Грамотный персонал. Внимательное отношение к пациентам. Доброжелательное отношение среднего мед.персонала в регистратуре. Все хорошо кроме устаревшего оборудования. Куда смотрит руководство здравоохранения города. Спасибо персоналу за отлично проведенное лечение!
Раньше отношение врачей было намного лучше. Сейчас же всё наоборот: персонал грубит прямым текстом, примут вас, конечно, в кабинете, но лечение вы будете получать в коридоре, где вам при всех пациентах озвучат диагноз. Невероятно, но врач(женщина с рыжим цветом волос) забыла написать мне лечение))). В итоге, мы имеем нарушение конфиденциальности и медицинской деонтологии. Если бы можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила.
Приехал раньше всех, думал встану первым в очередь, в итоге регистртура только в 8 15 пришла, остальные кабинеты открылись еще позже, это постоянная практика. Персонал не компитентен во многих вопросах.
6
Ч
Знаток города 8 уровня
4 марта 2023
При входе в травмпункт в глаза бросается обшарпанное здание. При входе в здание обязательная покупка бахил, хотя они должны выдавать бесплатно. Неприветливые врачи в 5 кабинете, согласие заполняешь в коридоре, где нет даже столика для этого заполняй хоть на коленки. Рентген аппарат времен начало образования Советского Союза, даже страшно делать снимки. В 6 м кабинете рыжеволосая мадам накладывает гипс как в первый раз в своей жизни. Но эту мадам сначала надо дождаться, что бы она пришла и « наложила» гипс.В общем талантливый персонал…
Ломала ногу 2 нода назад. Выражаю огромную благодарность всем в этой поликлинике от регистратуры до врачей. 1. Приняли несмотря на то, что я иногородняя без лишних вопросов. 2 сделали первоначальную диагностику, направили в ортопедическое отделение. А когда меня выписали из болтницы аосле операции ( был сложный перелом) , в этой поликлинике мне и удаляли винты. Все на высшем уровне)). Одно не удобно было, это ползти на костылях на второй этаж))) и спускаться оттуда)) а в остальном они огромные умнички. Руки у врачей золотые.
Одо скажу врач в первоначальном кабинете приема кудрявый такой лупоглазый как крыса, светловолосый, не его эта профессия, пусть бухает идет, и учиться на травматолога еще лет так 500000, у него все здаровые, а ему под шафе вообще пофиг всё
Отношение к пациентам в первичном кабинете отвратительное,безразличное.Люди приезжают с переломами ушибами,ранами и ждут приема по пол дня и это конечно ужасно!!!
Никому не пожелаю попасть в это место, отношение к пациентам просто кошмар, про очереди вообще молчу. Попал в данное заведение со стеклом в ноге, сделали рентген, ничего не нашли, я им говорю, что есть там стекло, мне доказывают обратное и отправляют домой. На ногу наступить не могу, опухла. В итоге почти через месяц сам достал себе из ноги кусок стекла. Спасибо большое, Врачи с большой буквы
Пришлось обратиться с выбитым суставом,рука опухла темпр.приехала снимок сделала ,сказали шуруй у тебя восполение суставов, артрит ,слава богу есть мануальн.терапевт он сразу помог
6
А. А.
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2023
Ребёнка покусала собака. Обратилась в травмпункт, сразу ребёнку обработали рану, поставили. Спасибо персоналу!
Отношение плохое. Врачи ведут себя по хамски, будто местные божки. Документы заполнять не хотят, типа очень много писать. Одной женщине только уважение. И документы взяла и обратно принесла. Насмешки от неё не услышал. Побольше бы таких. А остальным двум идти вагоны с углем разгружать, а не с людьми работать.
Муж попал с ранением от болгарки ,наложили швы, даже не обезболили, хоть и просил, даже за плату,.. Прививку от столбняка не поставили.. .. Что за безалаберность...
Нам не помогли ничем. Подросток травмировался на улице.Решили побыстрее на такси добраться. Врача на месте не было. Пока ждали, таксист уехал. Дождались. После осмотра сказали отправили в ортопедо- хирургическую. С травмой на общественном транспорте!!! Вывод: травмировались-вызывайте "скорую" пусть везут куда нужно.
УЖАСНОЕ место. Персонал общаться с людьми не умеет. Сидят, в телефон играют. Не понятно почему такая злоба и пофигизм к людям, которые ничего плохого им не сделали. Бубнят что-то себе под нос, а потом удивляются, почему на их вопросы не отвечают. Травматолог один (Мочалов или как там его) с таким надменным лицом сидит.... Да и остальные не лучше. В общем, не дай Бог попасть к этим "врачам"