10.01, я дома сломала ногу, дотянув до 4 утра (11.01) я вызвала скорую. Бригада со скорой очень по доброму и с душой отнеслись, мгновенно предположив, что это перелом стопы( всё рассказав и объяснив) им я благодарность написала .
Меня одну повезли в травмпункт на Кузнецова 29а, там было закрыто, после продолжительных звонков вышел не довольный врач Филиппова АА, с вопросом "Че?" мужчина со скорой озвучил, что -"Перелом, Скорая"
На это Филиппов ответил- "вот и вызывайте скорую" , далее последовали хамские вопросы "Че делала в 5 утра" на что врач со скорой ответил за меня, что терпела....
Итог моего посещения таков, что с переломом ноги у меня на руках нет ни одного документа, нет снимка, нет больничного. НЕТ НИЧЕГО.
Перелом какой именно кости и есть ли там смещение я не знаю.
На мой вопрос, можно воды- мне предложили сделать укол
У меня нет бл, как мне доказывать факт мое сломанной ноги мне тоже не понятно. Единственное, что озвучил Филипов, что мне к травматологу по моему адресу 17.01
Информацию по бл я проверяла через колл-центр травмпункт на Кузнецова и травмпункт на Ополченской, меня нигде нет....
В итоге, мне пришлось открыть БОЛЬНИЧНЫЙ 13.01 в другой поликлинике, моих данных не было, хотя я подписывала бланк о персональных данных.
Врач с другой поликлиники в ужасе как мне наложили гипс и зажали ногу, если бы я сегодня не обратилась, у меня пошли бы пролежни.
Обратилась в травмпункт позлно вечером 7 сентября 2024 года с проблемами колена после падения. Большое спасибо докторам. Все профессионально, быстро, комфортно. Сделали рентген, доктор все объяснил и наложил повязку. Фамилию доктора не могу назвать. Всем спасибо за вашу работу и за внимание.
Обратились с травмой ноги, на Ополченскую, 8, но женщина на входе на всех орала нервно и отправила на Кузнецова, 29,срочно была нужна первая помощь, мы приехали на Кузнецова, 29, нас встретил зажравшийся, засидевшийся не на своем месте человек и сказал, цитирую:" а что вы приехали, валите обратно на Ополченскую" , на мою просьбу общаться нормально и не повышать голос человек не отреагировал и стал хамить еще больше, прошу провести работу с данным сотрудником иначе его будут ждать другие меры и жалобы в иные инстанции через госуслуги. 25 октября 2024 года, регистратура, мужчина с седыми волосами, полный, бейджика не было.Я считаю так, если ты ненавидишь людей и свою жизнь и свою работу, то измени что-то и не напрягай остальных и не занимай чужое место, кто хотел бы там работать, послезавтра вернусь туда с сотрудниками. По факту нам отказали в приеме и экстренной помощи.Есть такой федеральный закон от 21.11.2011номер 323 ФЗ( Ред. от 29.05 2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" статья 79. Обязанности медицинских организаций, исходя из него не принять нас там не имели права. В результате того, что нас не приняли и нахамили, были потрачены :
1) Средства на проезд до поликлиники
2) Средства на проезд до частной поликлиники, так как в этой не приняли
3) Средства за приём к платному специалисту в частной клинике, так как бесплатную помощь нам отказались оказать и нахамили!
Поскольку деньги были последние, хотим возмещение ущерба и моральную компенсацию за потраченные нервы. Про плюсы сказать нечего, так как к врачу сотрудники регистратуры нас так и не допустили