К врачу детской травматологии вопросов нет. Но вот женщина (не могу назвать её медработником) которая делает рентген просто ужас. Сидели с ребёнком на рентген со сломанной рукой а она просто пошла курить. На моё замечание о том что в очереди на рентген много народу, это чудо ответило я в курсе и продолжило курить.
Замечательные отзывчивые люди работают в травмпункте. Я была там с мамой. Ей 91 год. сильный ушиб, как потом оказалось перелом 3-х ребер. Мы даже еще не зашли в кабинет, как вышла медсестра: что с бабулей? Сразу дала направление на рентген. там молодой рентгенолог: бабуля, постарайтесь вот так, аккуратно, не торопитесь. Потом направили на КТ, дали каталку. Я была приятно удивлена. Спасибо всем огромное
Отврательное место. Мед персонал безразличные, надменные, работать не хотят. Приехала по направлению из своей поликлиники, тк в моей поликлинике не делают рентген, а мне нужно было срочно-подозрение на перелом носа. Мне сделали рентген, но сказали, что передать информацию в мою поликлинику не смогут и мне на руки дать снимок рентгена не смогут, поэтому мне нужно попасть кл врачу у них, что бы он посмотрел снимок. Я выстояла огромную очередь 2,5 часа. Врач меня не принял, я объясню что сделала рентген и что снимок у него уже в компьютере. Но, он категорически не захотел посмотреть снимок. Так нельзя же обращаться с пациентами. Я не из прихоти своей приехала туда. По возможности туда лучше не попадать
26 января я получила травму и позвонила в 112, приехала скорая из данного учреждения и не хотели меня везти в травмпункт и делать рентген. Оказался передом ребра. Если бы я не стала уговаривать скорую отвезти меня, то я не знаю, что бы со мной было, т.к. врач на скорой убеждал меня, что перелома нет и все хорошо. Это было 26 января в районе 18-19 часов по адресу г Химки, мкр Сходня, ул. Овражная , д. 24, корпус 14.
3
1
Посмотреть ответ организации
Малина
Знаток города 10 уровня
4 октября 2023
Решила все равно написать отзыв. Подвернула ногу. Муж меня привез в данный травмпункт. Адская боль. Наступать не могла.
Они мне: вы к нам не прикреплены, первую помощь мы окажем… в итоге, просто выписали мне обезбол и мазь с бинтом. По близости ничего этого купить не могли . Мне просто сделали рентген и сказали что сильное растяжение. Но больше ничего от них не было в мою сторону. Хорошая первая помощь. Очень хорошая.
Я помню когда на спорте подвернула ногу и с миниском приехала в тавмпунк другой. Мне шину наложили . А здесь ничего!
Доча разбила подбородок и нам была оказана быстрая и оперативная помощь. Жаль, на нервах не узнал доктора как зовут, накладывающего повязку. Но передать спасибо огромное хочу. Да и всем докторам. Спасибо.
Был тут уже раз 10 по различным поводам и всегда получал квалифицированную помощь.
Спасибо врачам широких знаний о поломках человека. И рентгенкабинету :)
Очень не довольный врач грубил и не хотел выполнять свою работу
1
Посмотреть ответ организации
paxah
Знаток города 14 уровня
14 февраля 2023
Если у тебя проблемы с передвижением - тебя запустят на машине на территорию. Помогать подняться на ступеньки никто не будет. По крайней мере за три часа там- никого столь тяжелого не было и никому не помогали. Я обратился с травмой носа. Пришел в 9 ушел в 11:30. По сути там травмы поставили на конвеер. Пришел к врачу, дали бумажку - пошел в соседний кабинет на рентген, вернулся к врачу, получил информацию и дальше пошел по своим делам или по направлению. В зависимости от тяжести травмы. Мне не очень повезло - оказался перелом со смещением. Записали снимки рентгена на диск и вручили мне. Сообщили чтобы шел к Лору в поликлинику. Написали на клочке листа диагноз и отдали мне. Потом говорят, что лор у нас не самый лучший в мире и конечно лучше ехать в Моники, а еще лучше в Боткинскую больницу. Я, человек который не раз встречался с бюрократической машиной, прифигел от широты души заведующего отделением, но с благодарностью воспринял информацию и поехал на работу. На работе позвонил в Моники, там мне сообщили что тоже оценили юмор заведующего травмпункта, а также уведомили что они работают по направлению. То есть сначала к своему терапевту за направлением, потом к ним. Или можно сразу к ним через кассу.
В Боткинскую даже звонить не стал...
В целом впечатление от травмпункта хорошее. В помещениях сделан ремонт(фиговенький, очень много косяков, оно и понятно - бюджетная сфера), установлена хорошая медопаратура, компьютеры не тупят, тоже наверно недавно поставили. Есть где присесть и прилечь при ожидании очереди. Персонал хороший, но как и у любых других людей, проработавших долгое время в этой сфере, с признаками профдеформации. Четыре звезды ставлю из-за системы здравоохранения в РФ. Придя за медицинской помощью я хочу ее получить так как показывают в фильмах: без очереди, с бОльшим количеством участия от медперсонала, с лучшим дизайном, с парковкой перед входом и т.д., а не 10 минут получения медпомощи, в которые вошли более 2 часов ожидания и безделия. У меня была не болезненная травма, а некоторые с такими вещами приходили, что ожидание для них было мучительно.
Спасибо за прочтение. Не болейте.
14.02.23 Решил дополнить отзыв так как мне пришел ответ в комментарии. Не надо проводить никаких внутренних проверок, тем более на зав. отделением. Моё недовольство было направлено не на него, а на здравоохранение. 05.02.23 в воскресенье я почувствовал недомогание и решил отправиться в поликлинику. Каково же было моё удивление что в воскресенье поликлиника не работает. Проверил на сайте когда можно записаться - сайт выдал что я закреплен за другой поликлиникой. Позвонил по номеру 122 - робот автоответчик заикается произнося по 2 буквы раз в 10 секунд. В итоге поехал в платную клинику. Поэтому не надо винить зав. отделения. Возможно он пытался сэкономить мне время направляя к проверенным врачам. Лучше напишите письмо в Минздрав чтобы они навели порядок в медучреждения г. Химки.
Все отлично,была с ребенком10 лет(перелом-дали костыли под запись бесплатно),сама.персонал отзывчивый,работают быстро,поэтому время ожидания было недолгим
Была в травм пункте 2 раза.
Второй раз совсем недавно с ребёнком.
Нареканий к персоналу особых нет.
Деловая, не нервная атмосфера.
Медики все были мужчины-рентгенолог,врач и наверное, фельшер.
Живая очередь пациентов.
Достаточно быстро обслужили.
Но.... Для меня было странно, что врач выслушал, сидя на своём месте , не вставая (!!!) , не трогая отправил не рентген.
Результаты пришли сразу на комп врачу.
В нашем случае был не перелом, растяжение. Получили рекомендации и отправили домой.
Удобное расположение в Химках.
Но... Под'езд безобразный!
С Молодёжной ул. проезд к травме мимо забитого машинами Макдональса.
Ехали поздно вечером.
Ни одного указателя нет!!!!
Темная, не понятная больничная стоянка.
Еле нашли здание травмпункта. Его в темноте не видно!
Полутёмный угол.
Узкий под' езд- под'ехать близко к входу в травму с больным- проблематично, потому как развернуться потом там невозможно.
Пришлось бежать в травму, брать кресло перевозку и самим везти ребенка.
Кто первый раз, думаю, стресс приличный не только от ситуации, но и от посещения травм пункта.
З
- Быстро: приняли сразу
- без очереди: не пришлось ждать
- человеческий подход: отнеслись к нашему случаю по-человечески. Приятный персонал
- починили нам руку за несколько минут :)
В целом, доволен всем.
Запись на мрт жду уже 2 недели, отношение врачей не очень. За советом туда точно не пойду больше.
Посмотреть ответ организации
Андрей Калашников
Знаток города 11 уровня
5 августа 2023
Обратился с порванной капсулой-связки указательного пальца руки, сделан был ренген -врач не заметил на нем два перелома костей!!! диагноз мягких тканей на словах- примерный ,ни справки, ни рецептов, даже перевязки с шиной фиксации не сделал- зав отделением!! Не говорю уже о том что гипс надо было накладывать обязательно, чтобы избежать смещение сломанных костей !!! А он это постарался не заметить!!! Посоветовал мне самому привязать палочку от мороженого!!!
Разве это врач?!
Не это ли называется врачебным преступлением !!??
Никакой помощи оказано не было!!!!
Ушёл домой из травм пункта с двумя переломами костей , порванными связками и капсулой пальца - без какой либо врачебной помощи !!!!
Разрыв капсулы -кровоизлияние закрыло возможность увидеть через узи или МРТ - установление разрыва связок, который я пытался выяснить на следующий день- платно!!! На узи сустава мягких тканей!! Хотя МРТ было рядом в 50 метрах в больничном корпусе . её только шить если порвана!! Но для меня теперь только ждать когда рассосется кровоизлияние внутреннее и будет видно, рука опухла вдоль всей связки нижней и боковой, сильная боль
Прошло уже 70 дней, сустав опухший с опухолью,палец указательный не рабочий как сосиска, вся рука ничего делать не может, прохожу реабилитацию, там выписали больничный, а травм пункт не выписал и зав отделением пытается называть это легкой степенью травмы!!!! Да, и смещение перелома я всетаки получил стараниями заведующего травматалогией г, Химки
Прибежала сегодня с ребёнком, очереди не было, врач принял сразу и помог с вывихом за пару минут, убедился, что все в порядке и отпустил домой, только оказавшись дома поняла, что даже не спросила как зовут доктора…
Выражаю огромную благодарность детскому травматологу, который работал 25.03.22 !!!
Остались ещё в этом мире врачи «советской закалки» и ДОКТОРА с «большой буквы!!!!спасибо Вам!
Вчера была в этом ужасном месте в 19.00 , два абсолютно на расслабоне врача или врач и медбрат (который не мог даже толком объяснить мне куда мне ехать, я его не понимала он плохо говорил по русски) и на мои замечания, что я не понимаю его ,он меня просто выгнал с кабинет. Раны на руке моей никто из них не посмотрел и не обработал даже. Потом я поехала уже 22.00 в трампункт в Зеленоград и вуаля , ребята другое отношение, совсем как будто-то попал в другую страну.... Всё на высшем уровне, бахилы, чистые кабинеты тебе никто не грубит, вежливо всё объясняют, сделали вакцину от столбняка , рану промыли, наложили перевязку, назначили лечение. Спасибо им большое за помощь. А в Химки в трампункт никогда в жизни, ни ногой
Попала в этот травмопункт из аэропорта Шереметьево ночью с разбитым лицом. Доктор без проволочек принял. Зашил рану. Огромная ему и медсестричке благодарность. Жаль,что будучи в шоке, не узнала их имен. Дай вам Бог всяческих благ, добрые люди!
Была возмущена ДИКО! Какое быдло называется медицинским работником и к сожалению работает в Химкинском травмпункте. На просьбу представиться ФИО, отказался дать информацию, ну и я сделала фото, что бы знали пациенты к кому попадать не стоит ...Привезла маму на приём, 24.03.2022 в каб 117 в 18:40 сделать первый плановый рентген и осмотр после наложения гипса при переломе руки 16.03.2022, получилась путаница, возможно и мамина возможно и врача кто принимал в день обращения, оказывается записали на приём утро 24.03 в 8:40, когда переспрашивала в день обращения перелома, то речь шла о времени 18:40. Ну ок, раз уж приехали, на приёме сидел другой врач, а записаны были как оказалось не к нему, у него в кабинете не было никого и в коридоре тоже, в приёме отказал сидя пофигистически и вальяжно перед компьютером, сказав ваш врач принимает в понедельник 28.03 с 14:00, на многочисленные вопросы почему нельзя сейчас сделать рентген и осмотр, т.к. уже приехали, а маме одеваться и раздеваться сложно самостоятельно, отвечал "И ЧЁ"....Если действительно есть допустим какие-то правила приёма, почему на приём только к тому к кому записали, можно было компитентно объяснить, а не отправить со словами И ЧЁ...ВЫ КО МНЕ НЕ ЗАПИСАНЫ, МЕД ПОМОЩЬ ВАМ ПУСТЬ ОКАЗЫВАЮТ В ПОЛИКЛИНИКЕ ЕСЛИ ЕСТЬ БОЛИ, ХОТИТЕ ИДИТ К ДЕЖУРНОМУ ПО СКОРОЙ.....Хамство!!!
Хочется выразить благодарность смене в 117 кабинете 27.01, очень вежливые сотрудники, быстро провели вакцинацию
Также большое спасибо сменам в 104 кабинете 12 и 15 января, порадовало отношение к людям.
А вот врачу на смене 19.01 у меня большие претензии, отказал в вакцинации, был груб(
Обращались с детьми. Все четко и точно, осмотр - снимок - гипс. При переломе ноги дали ребенку костыли, что приятно удивило. В помещении чисто, много скамеек.
Были в детском отделении с переломом ноги у дочери. Приехали туда около 21.00. Очереди не было. Врач осмотрел, сделали рентген, наложили гипс. Всё быстро и просто.
Были с бабушкой. Диагноз поставили быстро. Моментальный осмотр, рентген. Врачи вежливые. Очень долгое ожидание. И стоит обратить внимание на состояние крыльца. Скользко, много снега. Спасибо, что разрешают подвезти больного к входу
Это кошмар! Наладьте систему приема людей!!! Врачи ужасные!!! Злые!!! Как к скотине относятся! Толпы людей больных сидят ждут пока те чай попьют! Наговорятся!!!
Врачи хорошие, но сочувствия не ждите- у многих проф. издержка. Правда были и веселые медсестры, любящие шоколадки, главное сами будьте вежливы. Лучше сюда не попадать, но если попали- помощь окажут.