Будет внимательны и острожны! Это не травмпункт!
Были вынуждены срочно искать травмпункт, ближайшее место на Яндекс картах было обозначено в СМ-клиник. Потратили очень много времени, чтобы добраться, припарковаться! На ресепшн нас отказали, сообщив, что травматолог принимает только по записи! АбСУРД! Я не планировал свою травму!
До этого много раз был на платных приемах в этой клинике, очень любезны, особенно за деньги, но реальную помощь оказать не в состоянии!
Перестаньте вводить людей в заблуждение, уберите пометку на картах, что это травмпункт. Ситуации в жизни бывают разные, а вы тратите ценное время нуждающихся оперативной помощи!
Абсолютно некомпетентное место.
Приехали в 9.30 вечера в травматологию. Чтобы добиться внимания специалиста, пришлось требовать задокументированный отказ в медицинской помощи, видите ли, врач спешит домой в рабочее время. Клиника работает до 22.00. Вопрос к руководству, почему приходится требовать у ваших сотрудников сделать свою работу в рабочее время?
Сама медицинская помощь стоила 4400, процедура длилась 5 минут. Заключалась в обработке раны антисептиком и нанесением повязки. Было очень заметно пренебрежительное отношение специалиста и отсутствие желания разбираться в этиологии случая.
Могу сказать, что исходя из вышеперечисленного, данная клиника совершенно не заслужила этих денег. Да и вцелом, случай позорный для клиники, вы взяли ответственность помогать людям, так несите ее.
Не рекомендую . Не приятная регистратура . Работают медленно , очень неприветливы и вообще им не до меня . Очень дорого . Все построено так , что за каждый шаг надо платить и платить . Я больше в этот центр обращаться не планирую
Руководство клиники, вопрос: почему заведение называется травмпункт ом, если с травмами Вы не принимаете? Это был ближайший травмпункт , хорошо позвонила- у отца не переставая течет кровь от укуса огромной собаки , так как отец прмн свет кроверазжидающие( сердечник) . Ответ оператора: мы с укусами не принимаем? А с чем вы принимаете? С не острой зубной болью? Требую убрать с Яндекс карт пометку "травмпункт" и не вводить в заблуждение людей, чтобы они не тратили на вашу контору драгоценное время. Жалобу в Минздрав написала.
Ребенок упал неудачно и ушиб пальцы срочно обратились в травмпункт по телефона, когда приехали пошли на осмотр только после этого узнали что рентген не работает и пришлось делать МРТ не дешево, по телефону и в регистраторе не предупредили что рентген не работает если по надобиться сделать не Смогут, все обошлось 6200, по результатам был просто ушиб, Врачь сказал что нужно еще повторный осмотр через неделю.
Называется травмпунктом, но таковым не является. С открытой раной тебе сначала надо заплатить за консультацию, отсидеть в очереди, ну и подождать, пока врач нахихикается с пациентами. Не рекомендую вообще! А цены отдельная история.
Проводят работы без согласования до начала их проведения. Не профессиональное отношение доктора
2
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 11 уровня
9 декабря 2024
Персонал обходительный , вежливый, меня проводили к нужному кабинету, все подсказали, что и куда. Сделали рентген и УЗИ, дали подробные заключения и соответствующие рекомендации и назначения.
Очень плохой травмпункт, приехали с травмой носа, нас там даже не приняли. Травматолог не мог посмотреть разбитый/сломаный нос. Не надо сюда ехать, не тратьте время. Зачем писать что это травмпункт? Люди едут к вам, надеются на помощь, тратят важное время. Если бы знал что эта клиника так боится ответственности, поехал бы сразу на курчатова. Там работают профессионалы в отличии от СМ клиники.
Были проблемы с носом, мне посоветовали обратить к лору Мишкорез МВ, я рада что попала к ней, теперь я дыши и наслаждаюсь жизнью. Клиника очень хорошая, весь персонал квалифицированный и знаю свое дело! Спасибо всем кто приделам участие в операции. Планирую обратиться, в ближайшее время, но уже с глазами.
Указано, что есть приём по омс - вводят в заблуждение, только платный приём!!! Это не травмпункт, травму не берут, обычная клиника!!! Отправлю инфу в надзорный орган
4
Посмотреть ответ организации
Оля Е
Знаток города 11 уровня
19 сентября 2024
Обратилась сюда с небольшим растяжением. Это мне так показалось, что небольшое. А когда врач осмотрел и сделал рентген, оказалось, что есть перелом. Так что гипс наложили и потом еще несколько раз приходила на повторный осмотр
Ужасное место. Измените название на карте!
Приехал с женой и ребенком, жена сломала руку.
В поиске ближайшего отделения травмпункта наткнулись на вашу рекламу.
Приехали, как итог рука "кривая" ..
Мы как зашли сходу начались какие то бредни мол:
- Вы по записи?..
- да!!! мы планировали руку сломать и к вам приехать, вот и записались за две недели...
------------------------------------------
У вас вообще голова есть? Такие вещи спрашивать у пациентов🤦♂️
Попросил обезболивающее или хотя бы успокоительное, на что было сказано что не имеют права.. платите 150 000р. и будет вам лечение.
----------------------------------------
Спасибо хоть что скорую вызвали, которую мы бы и сами вызвали если бы вы не указали что вы травмпункт.
Никогда не желал плохого никому, да и вам не буду, но всему вашему коллективу желаю чтоб вы в экстренных/неотложных ситуациях попадали на таких же как и вы, просто куча недопонимания, ну а про клятву Гиппократа вы наверное только в кино слышали, раз используете такое подлое привлечение пациентов.
Ребенок ушиб палец, ему 5 лет
Куча рекламы везде в итоге специалист принимает с 6 лет
Не знаю уж что за физиологическая разница между ребенком в 5 и 6 лет
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Т.
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2024
С растяжением лодыжки обратился в травмпункт. Приняли быстро, осмотрели , наложили тугую повязку, прописали гель от растяжения. Всем доволен
Смысл писать о круглосуточном травмпункте, если попасть туда невозможно. Первый раз приехал со сломанной ногой - у них обработка, ближайшее время на прием в 2 часа ночи. Уехал в районный травмпункт, приняли бесплатно и сразу.
Через 4 недели решил заехать, сделать рентген, все ли хорошо там срослось - и снова мимо... Оказывается надо заранее записываться и только на следующий день...
Поехал снова в районный травмпункт - за сумму меньшую в 3 раза легко и быстро приняли...
Итог - с травмами сюда лучше не ехать, долго, дорого и судя по другим отзывам не особо качественно
6
Посмотреть ответ организации
Лилит
Знаток города 8 уровня
25 мая 2024
Хорошие врачи у нас там детский врач советую всем у кого есть дети Михайлова Виктория Евгеньевна добрая и внимательная рекомендую 👍👍👍👍
двоякие впечатления. Приезжали с ребенком с рассеченной раной подбородка. С одной стороны, все четко и профессионально- обработали, стянули, перевязали, а с другой- за 20 минут брать 6,5К- ну это явный перебор. Мы согласились только лишь из-за срочности обращения.
3
Жанна
Знаток города 12 уровня
19 августа 2024
Дочь вывихнула ногу на батутах. Хорошо, что рядом находится травмпункт. Врач оказал необходимую помощь, спасибо.
Работают плохо квалифицированные врачи
На консультациях - не хотят разобраться в болезни, назначают на автомате лечение, в моем случаи нанесли мне вред здоровью.
Из плюсов - чисто, красиво, хороший сервис, но врачей никто не проверяет из руководства и они творят что хотят
Не первый раз бываем в см клиника и нареканий нет ,но не в последний приём у травматолога ну очень дорогой ,ребёнок ( 14 лет ) неудачно открыла дверь и ноготь сломала практически под корень ,так вот подрезать ноготь до натуральной длины и перевязать стоит 4 с лишним тысячи ,услуга называется хирургическое вмешательство по-моему ,в чем оно заключалось мне до сих пор не понятно !!! Итого 2500 приём и 4100 хирургическое вмешательство = 6600 ,перебор ,за осмотр и подстригания одного ногтя !!!!
5
Посмотреть ответ организации
Карина Александровна В.
Знаток города 9 уровня
16 августа 2023
Мы часто обращаемся в этот травмпункт по разным поводам, в этот раз дочка пролила на себя горячий компот, средняя дочь ушибла оба локтя на коньках, а муж недавно получил перелом после падения на лестнице. Нас уже знают здесь, и мы шутим с медсестрами, что мы просто не можем без этой клиники.Но на самом деле, мы действительно оценили комфортную и уютную атмосферу здесь. Мы надеемся, что в ближайшее время не придется обращаться снова, но если что-то случится , то конечно же обратимся сюда.
Обращался с ожогом рук, очень качественно получил помощь и консультацию!!!! ожог был серьезным, поставили форму 3А, за 2 недели все зажило полностью! Спасибо врачам и этой клинике.
Посмотреть ответ организации
мари Мари
Знаток города 7 уровня
4 августа 2024
Чисто уютно, персонал хороший, заключение, снимки проведенной процедуры
Обратился в травмпункт. Извините конечно, но это очень дорого. Поехал в бесплатный городской травмпункт, о чём не пожалет.
1
Максим Солдатов
Знаток города 9 уровня
19 августа 2023
Был в этой клинике после перелома ноги, могу сказать, что сотрудникам клиники не всё равно на вас и вы можете быть уверены, что вам помогут и ответят на все ваши вопросы. Всё необходимые процедуры были выполнены на высшем уровне.
Приехали с ребенком с подозрением на перелом руки. Сначала 40 минут искали доктора, потом сказали,что смогут принять через два часа, но это не точно. Уехали в другое место.
Пару лет назад срочно понадобилось ночью в травмпункт. Так вышло, что попали мы именно в нее. Нас сразу же приняли (покусала неадекватная собака с подъезда). Работают круглосуточно. Все сделали как нужно и обязательно поинтересовались все ли хорошо всем ли были удовлетворены. Вечер был просто ужасающий, но персонал своей заботой смог сделать его намного лучше.
Уютное медучреждение. Квалифицированный персонал. Знающие врачи. Младший медперсонал очень приветливый. У двери встречаются с улыбкой. Помогут, подскажут.
Добрый день! Просьба к руководству клиники: не пишите, что у вас есть травмпункт, если такого у вас нет! Вчера, 24 августа, обратилась по телефону в клинику. Причина - у ребенка острая боль в руке. Это было в 13:00. Мне сказали, что травмпункта на самом деле в клиники нет, а есть ортопед. И он может принять только в 19:30. То есть, я должна была ждать у кабинета с больным страдающим ребенком 6,5 часов( и это за деньги!). Я, естественно, от записи отказалась. Но время на телефонный разговор уже было потрачено. В случае серьезной травмы каждая минута - на вес золота. Не путайте людей! Не пишите, что вы работаете, как травмпункт, если не можете работать как травмпунт!
5
Посмотреть ответ организации
Юрий Лафитский
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2023
После неудачного приземления пришлось обратиться в трампункт, как оказалось с переломом кисти. Очень угадал с отделением. Быстро осмотрели,обслеловали и наложили гипс
Посмотреть ответ организации
Марина Морозова
Знаток города 4 уровня
23 октября 2023
Обращались в травмпункт после падения. Муж неудачно упал. Рука болела. Но отказывался идти к врачу. Говорил, ушиб пройдёт. Я настояла на снимке. Спасибо за быструю помощь, по снимкам все таки подтвердился перелом
К сожалению, мы в этом травмпункте частые гости. То самый младший пролил на себя горячий чай (к счастью, все обошлось), то средняя свалилась на коньках и сразу оба локтя ушибла. Последний раз муж умудрился на лестнице навернуться — перелом. Нас уже тут знают. С медсестрами смеемся, что нам просто нравится их клиника. А по факту-то действительно нравится. Уютная, комфортная. Да и относятся как к людям, а не как в государственных… Но все же надеюсь, что не скоро посетим это заведение снова!
Муж обратился с жалобой на травму руки.
Металлический кусочек инструмента отскочил и травмировал руку.
Сделали снимок. Сказали, что нужна операция по удалению. Стоимость озвучили 15000 руб.
Муж отказался. Инородный кусочек был у поверхности. Достал его сам.
За что врач хотел взять 15000 руб.? Совесть у врача есть?