Пользуюсь услугами кабельного интернета от Трайтек, уже около 5 лет. д.Дарьино. Ни каких нареканий, инет всегда работает, ни отключений, ни подтормаживании, хотя у меня весьма бюджетный тариф. СП в компании, великолепное, и полностью клиентоорентированное, обращались неоднократно, и за помощью, и просто за консультацией. Ни разу не отшили, и не пытались, что то навязывать в платном порядке, как это частенько бывает, мол мастера вызвать нужно. Всегда сами быстро перезванивают, помогают по всем вопросам, и даже предлагают выполнить процедуры подключения на своей стороне, видя не сильную подготовленность клиента в вопросах роутеров, ретрансляторов и пр. ) Ребята, огромное спасибо, Вы супер!

Посмотреть ответ организации

Виталий Булавский

Знаток города 4 уровня

Давно работаем с компанией Трайтек. Очень доволен качеством связи и скоростью интернета. Хотел бы отметить работу сотрудников, всегда оперативно решают любые вопросы, отдельное спасибо Светлане Гринь, приятно иметь дело!

Посмотреть ответ организации

Piter S.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами компании более 20 лет. Полагал что у руководство есть хоть малость уважения к своим постоянным клиентам. Увы. Это не так. Сегодня без предупреждения был отключён интернет. Хотя, по тарифу «Выгодный 30 Мбит/сек» интернет был проплачен заранее на полгода до до 30.04.2025 23:59. При визите в офис этой неуважаемой компании выяснилось что они видите-ли с нового года поменяли тарифную сетку и оплаты хватило только до сегодняшнего дня. То что оплата была произведена заранее и до конкретной даты, компанию не волнует. То есть они самовольно, без моего согласия, расторгли действующий договор и без моего участия "заключили " со мной новый. Даже не предупредив меня об этом. О нарушении федеральных законов я уже не говорю. Но непонятно, ради 300 рублей выгоды они так просто готовы наплевать на клиента, который с ними уже больше 20 лет? Их даже не волновало, что интернет нужен мне по работе, и я никак не рассчитывал на этот незапланированный кидок с их стороны. При том девушка на ресепшене пыталась заговаривать мне зубы, обвиняла меня во всём, типа я должен сам за всем следить и сам во всём виноват.. Договор ещё на 2 недели. Следить за чем? не кинут ли они меня? Спасибо. Теперь как-нибудь без вас. И всё это при посредственном качестве интернета, ухудшающемся от года к году. С телевидением та-же история. Предложили ещё заплатить за уже оплаченное время. Ай-молодцы! Похоже с этими кидалами буду расставаться. Репутация нарабатывается годами, а рушится одним днём. Спасибо за сотрудничество, Трайтек. Никому не советую заключать с ними договора и проплачивать продолжительные услуги заранее. Кинут. А лучше вообще не пользуйтесь их услугами.

Посмотреть ответ организации

Трайтэк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

363 отзыва