Хотелось бы выразить огромную благодарность Алие Рафисовне, которая спасла жизнь моей морской свинке. Как только заметила плохое самочувствие у питомца, сразу же обратилась в ветеринарную клинику. Выбор пал на клинику «Три Кота», о чем я ни капли не пожалела. Персонал очень доброжелательный и ответственный, провели полное обследование, прописали план лечения, все доступно объяснили. Морская свинка была в тяжелом состоянии, к сожалению, прописанные лекарства уже не помогали, посоветовали оставить на стационар. Каждый день присылали отчет о состоянии животного(иногда видео и фотографии), ситуация стала улучшаться. Алия Рафисовна всегда была на связи, проговаривала возможные риски и старалась меня поддержать, за что я очень благодарна. Со временем свинке действительно стало лучше, пришло время забирать ее домой, где я продолжала следовать всем указаниям врача. Итоговый осмотр подтвердил, что состояние нормализовалось. Благодаря профессионализму врача, ответственности персонала и желанию помочь моя морская свинка еще будет жить. Огромная благодарность людям с поистине большим сердцем.
Мы лечили в этой клинике попугайчика.
У питомца был порван зоб. Лечение нужно было экстренное, потому что повреждение серьезное. Врачи всё сделали грамотно, зашили зоб и выписали лечение. Также потом дали рекомендации по уходу и содержанию)
Попугайчик чувствует себя хорошо, он активный, чирикает и хорошо кушает. Начал немного летать по комнате, раньше мы его не выпускали. Мы начали его потихоньку подкармливать фруктами и овощами, ему нравится)
После лечения прошло около 6 месяцев, всё хорошо)
Я очень благодарна врачам и клинике за то, что они спасли жизнь Гоше, помогли нам и также дали рекомендации по содержанию! Огромная благодарность врачу-орнитологу Шакирову Рамилю Фирдусовичу и всем, кто помогал. Также хочу отметить, что сотрудники - приятные люди, терпеливые, грамотные и доброжелательные.
Прекрасное место! Наша собака проглотила иголку, мы стали обзванивать все клиники, т.к срочно нужна была операция, все нам отказывали, говорили что полная запись, а в этой клинике сразу приняли, несмотря на загруженность потому что понимали что дело серьезное и срочно нужна помощ! Хирург сразу успокоил, сказал что иголку достанет и всё будет хорошо. Мы попросили сразу стерилизовать собаку, раз уж будет наркоз и разрез. Операция прошла хорошо, иголку достали через прокол и стерилизовали собаку. Всё обошлось, теперь она радуется жизни и весело играет! Спасибо огромное хирургу!
Персонал был вежлив и внимателен к нам. В клинике чисто, очередь не большая, всех приняли быстро. Перед клиникой есть парковка, в вс места были.
Очень хорошая врач по экзотическим животным- Алия Рамисовна! Делала операцию любимой Крыске дочки, сложная онкология, и вытащила буквально с того света!
Плюсы клиники: есть питьевая вода, кофе. Для животных- больница, где на несколько дней можно оставить своего пушистика для выхаживания после операции.
Минусы: дорогой приём.
Хорошая клиника!
Всем советую!
Отдельно хотелось бы по благодарить врача "Насибуллина Алия" Опытный врач.
Очень нам помогла , всё подробно объяснила , посоветовала.
Работой клиники ,остались очень довольны ))
Выражаю огромную благодарность хирургу Шакирову Рамилю Фирдаусовичу ,он спас жизнь нашему коту , вовремя и очень аккуратно провел
операцию , после операции в любое время был на связи и дал рекомендации по восстановлению, у кота все очень быстро зажило , кот быстро восстановился.Большое спасибо за то что он любит животных.
Хочу выразить благодарность Ренате Рубеновне. Добрая, внимательная, и хороший врач. Очень понравилось как она проводит осмотр пациента. Подробно рассказала о правильном питании котёнка, о прививках и профилактических мерах для здоровья животного. Большое спасибо всей клинике.
Очень хорошо, что клиника работает круглосуточно, в экстренных ситуациях есть, куда обратиться. Персонал молодой, отзывчивый, терпеливый. Собачку осмотрели, оказали помощь, взяли анализы, провозились с моим питомцем полночи.Очень понравилась врач Кузьмичева Д.А., спасибо ей огромное!
Хорошие, отзывчивые врачи и администраторы, приняли без записи по срочной проблеме. Удобно, что работают круглосуточно. Недалеко от метро. В клининике уютно. Спасибо за помощь.
Огромное спасибо Алие Рафисовне! Я нащупала у своего морского свина опухоль. Решили выбрать для лечения клинику Три кота, ни разу не пожалели. В клинике провели диагностику, сделали узи, поставили диагноз и назначили операцию. После операции назначили лекарства, антибиотики. Сейчас морская свинка чувствует себя отлично! Огромное спасибо Алие Рафисовне и всему персоналу клиники
Обращались за помощью сюда, у кошечки вылез параанальный абсцесс, ездили сюда на протяжении двух недель, девочки специалисты, знают о чем говорят, помогли нам, давали рекомендации, особенно хочется выделить врача Габделхаевну Альфию, очень приятная девушка, не мечется, знает, как помочь, отвечает на все интересующие вопросы, даже если их куча😂🥹, и успокоить может, и поддержать, очень яркая, милая девушка!! Обязательно будем обращаться сюда еще!❤️🐈⬛
Прекрасные врачи. Добрые, терпеливые и внимательные. Большое спасибо всем, а особенно Гузель Искандеровне.
Также спасибо администраторам. Во всем и всегда идут навстречу, отвечают на вопросы по телефону, спокойные и вежливые.
Успехов и процветания!
Недавно я посетила ветеринарную клинику и, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. Запись на прием постоянно задерживают на 20-30 минут, и такое происходит уже на протяжении 4-7 визитов. Каждое ожидание создает стресс и неудобства.
Вместо того чтобы проявить понимание, администраторы ведут себя крайне неприветливо. Такое ощущение, что их не интересует, как долго мне приходится ждать. Хамство и нехватка уважения к клиентам становятся нормой.
К сожалению, после такого опыта не могу рекомендовать эту клинику никому. Надеюсь, что руководство обратит внимание на уровень сервиса и отношение к клиентам, иначе рискует потерять много клиентов.
Взяли 1,5 месячного котенка у недобросовестных хозяев, обратились в эту клинику за помощью. Очень благодарны за то , что наш малыш стал активным и снова радуется жизни. Обращались в другую клинику, нам даже не смогли верно поставить диагноз и лечили совсем от другого. Огромное спасибо вашим сотрудникам, которые каждый день ставят нам капельницы и помогают нашему малышу жить дальше здоровой жизнью
Обратились в эту клинику экстренно с проблемой у нашего кота Пыжика. Честно говоря я уже думала ,что он не выживет. Врачи сразу же взяли анализы и сделали расширенную капельницу. Чудо произошло, на следующий день наш кот уже ел . Особая благодарность врачу Ахмадинвой Гузель за чуткое отношение и хорошо поставленное лечение. И другие врачи и мед персонал очень хорошо ладят с животными, всем большое спасибо за спасеную жизнь. Клинику рекомендую за отличный профессионализм!
очень вежливый и заботливый персонал ветклиники. отдавали крыску, посоветовали грамотное лечение без лишних проблем и трат, а самое главное действенное. после операции прислали фото и описание состояния зверька. очень мило с их стороны
Отличная клиника, качественное обслуживание. Приходили с кошкой на прием к дерматологу, аккуратно взяли все анализы, проверили на все возможные проблемы и качественно назначили лечение! Впредь на обследоваться будем только здесь!)
Лечу тут своих крысок, узи, рентген все есть. Алия Рафисовна очень хороший специалист!) график работы клиники круглосуточный, что удобно в экстренных ситуациях! Вежливый персонал, чистота!)
Ставлю 4звезды, тк жена водила нашу кошку туда стерелизовать, по поводу самой операции подробностей не скажу, но после самой операции повязку наложили не правильно,это нам уже сказали в другой ветеринарки в других 3х кота она приехала....Чистота отлично, очереди не было ездил к ним 2 недели, за то что ставили системы и помогали спасти мою любимую кошку, поэтому исправлю на 5звезд
Обратилась в клинику в экстренном порядке, у моей кошечки загноился и воспалился глаз, поднялась температура. Записали на след неделю, а по ВЦ дали рекомендации, что сейчас можно сделать, чтобы кошке стало лучше. Лечение помогло, консультировали и были на связи 24 часа. Очень благодарна. В режиме онлайн помогли, денег даже не попросили, хотя я готова была заплатить за работу онлайн. Очень благодарна!
Огромная благодарность врачу-дерматологу Ахмадиевой Гузель
Искандеровне за профессионализм!
Мы лечили котику акне и спустя 2 месяца мой котик полностью здоров! Спасибо Вам большое, так же делали тут чистку зубов, очень переживала, но все прошло отлично. Рекомендую данную клинику, отличные врачи 🫶🏻
Ветлинику «Три кота» посещаю уже очень давно, если не ошибаюсь, лет 5
За это время замечательные врачи оказывали помощь мне и с моими кроликами, и с черепахами, и с хомячком (дважды удаляли у него опухоль, он прожил со мной долгую и счастливую жизнь благодаря Алие Рафисовне и умер в глубокой, по меркам джунгариков, старости🙏🏼)
На днях у меня приключилась беда с собакой. Не буду описывать всех ужасов, но напугана я была знатно
Примерно в 11 дня я позвонила в ветклинику, в час нас согласились принять
Врачом была Рената Рубеновна
Собаку в клинике осмотрели, взяли все необходимые анализы, принялись за лечение. Сделали кучу капельниц, уколов, остановили внутреннее кровотечение
К моему великому счастью пес выжил🙏🏼🙏🏼🙏🏼 сейчас уже просто ходим на поддерживающую терапию
Мне даже представить страшно, что было бы, если бы я не смогла своевременно попасть в ветклинику
Хочу выразить благодарность замечательным врачам!
Альфия Габделхаевна- наш любимый терапевт. К ней мы записываемся на все плановые процедуры (прививки, чистки зубов, плановые осмотры пса и очень радуемся, если на экстренных обращениях встречаем ее, очень уж мы к ней привыкли❤️ )
Алия Рафисовна спасала моего хомячка, терпела все мои сопли и слезы (я всегда очень переживала, когда оставляла его на операции). Считаю, что он прожил свою долгую жизнь благодаря ей🙏🏼
Валерия Александровна ведет моих кроликов:) старшему уже больше 6 лет, потихоньку начинаются возрастные проблемы
Стараюсь водить кроликов на плановые проверки, Валерия Александровна тщательно проводит осмотры, всегда вовремя выявляет все проблемы со здоровьем. Тьфу-тьфу, критичного ничего с ними не случалось, потому что все проблемы всегда решаются на корню:)
Не нашла на сайте отчество врача Антона, возможно, он уже не работает в клинике
Он несколько лет назад лечил воспаление у моей черепахи🙏🏼 тьфу-тьфу, черепаха сейчас жива, здорова, никаких проблем с момента лечения с ней не приключалось
Конечно же я очень благодарна Ренате Рубеновне
Знала ее давно, но впервые она оказалась лечащим врачом моей собаки
Благодаря тому, что она быстро сориентировалась и начала лечение, наш Персик сейчас жив🙏🏼 фото приложу:)
И отдельная благодарность девушкам-ассистентам❤️ они всегда бережно относятся к моим питомцам
И водичку приносят, и бережно придерживают
В общем, у нас не было ни разу негативного опыта с ветеринарной клиникой «Три кота»
Когда все-таки мои питомцы уходили, я привозила их на кремацию, персонал меня поддерживал, успокаивал, сопереживал утрате (отмечу, что питомцы погибали не от плохого лечения, врачи всегда делали все, чтобы сохранить им долгую и качественную жизнь)
С уважением и большой благодарностью, Ваш постоянный клиент София❤️
5
Посмотреть ответ организации
Карина А.
Знаток города 6 уровня
23 февраля
Огромное спасибо врачу-ратологу Насибуллиной Алине Рафисовне! Наблюдаемся у нее с крысками с самого их появления в семье, очень внимательная, чуткая и отзывчивая врач🙏 при ведении своих маленьких пациентов всегда на связи, ответит на любые беспокоящие вопросы, успокоит тревожников хозяев)) провела крысе операцию, все швы аккуратные, крыска восстановилась за неделю. Было все подробно показано и рассказано по послеоперационному уходу, подаче лекарств. Врач с большой душой и сердцем!
Сама клиника удобно расположена недалеко от метро, оснащена УЗИ и рентген аппаратом, что очень удобно, не надо кататься в поисках аппаратуры и проведения исследований)
Обратились экстренно, первую помощь оказали хорошо и быстро. Но...
Дальше пошло медленное уничтожение моей кошки и высасывание денег. Две недели стационара, а ей становилось всё хуже и хуже. Кошка отекла , стала больше в два раза.Не ела и не пила самостоятельно .В итоге сказали: либо тратьте деньги дальше , либо усыпление.
Как же я рада что я ее от туда забрала. Через день кошка пришла в себя, стала самостоятельно кушать , пить и главное двигаться.
Клиника понравилась, нашей кошке Миле смогли экстренно помочь. Сразу сделали Узи и потом три укола. Принимала нас Затина Альфия Габделхаевна. Назначила лечение и все обьяснила нам. Спасибо всем девочкам которые нас приняли 4.11.2024 года.
Прекрасная клиника, очень внимательные врачи. Наш 13-летний лабрадор чувствует себя прекрасно, благодаря их поддержке. Всё облесдования целевые, по необходимости
Отличная клиника
Врач тщательно диагностировал, сразу же выявил проблемы, и рассказал план лечения, что где, когда
На все вопросы ответили, все подсказали
Видно, что знают свою работу
Очень удобно, что работают круглосуточно
Проводили чистку Зубов своей кошке
Хирург работал профессионально
Администратор и персонал как будто не в адеквате, летящие
Бахил нет
Грязь таскается на территорию операционных
Желаю в зоне ожидания пересмотреть формат
Поставить нормальные стулья/ лавки или что-то подобное формат мешков для сидения очень спорных!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Рамилю Фирдусовичу! Крыска, 2 года с небольшим, обнаружилась опухоль. Уже была практика с данной проблемой в других клиниках. Администратор очень приветливая, врач вообще мастер своего дела. Отправила Коржика(крысу) на удаление опухоли, всё было осложнено прикрплением к брюшной стенке. Обошлось всё в 7,5к с рентгеном, что намного меньше, чем я оставляла в других клиниках. Сейчас Коржик живёт и радуется жизни, спасибо огромное Рамилю Фирдусовичу!
Насибулина Алия,врач об бога!вылечила нашу крыску от опухли,еще ходим к ней.Советую записатся,в зоосити ей даже узи не сделали ,а тут сделали.И узнали что у нее есть опухль в голове а остальное все норм с органами)Врач от бога!профессианально провели операцию под газовым наркозом
А на Дзен у этой клиники 3,2 рейтинг. Реально без накруток. Моих йорков держат и люди , и знаменитости по всему миру. Они ценных кровей и владельцы обращаются ко мне еще , и еще.А ,как подло, убив мою собаку ,своими дешевыми лекарствами эти недоветы еще и занялись обсирательством моего прекрасного питомника .Хотя так извинялись по началу..да у них там свое кладбище..
Собака погибла на второй день.Сначала парни сделали все хорошо,прокапали, и утром я пришла ее забирать.Она вставала, была в сознании ела,вставала, виляла хвостом.Я погладила ее, ветеринар сказал-что "оклемалась ваша собачка, "но забрать не дали-только "вечером приходите " Пересменка у них прошла.И девушки что там накапали- анальгин, что категорически нельзя йоркам, т.к.резко понижает давление, цефтриаксон, - что спровоцировало почечное кровотечение, и плотный мясной паштет- тяжелая пища для организма,что привело к летальному исходу.Обвинили меня и вывалили не достоверную информацию , совершенно лживую в интернет, на всеобщее обсуждение моего горя.Девочка цветной йорк, голубоглазая мини- очень дорогая ,За прием и капельницы взяли по двойному тарифу- 7900 , хотя капали самыми дешевыми лекарствали, котррые копейки стоят. Звонили, что бы я еще за утилизацию оплатила- это совесть надо иметь..нет слов к меня просто
Поехали с котом в ветеринарную на прививку, где всегда осматриваемся, там оказалось, что санитарный день. Начала искать по отзывам ветклинику рядышком. По отзывам выбрала три кота. Приезжаем; заходим и сразу же нас встречает грубый администратор. «Подождите вы не видите я заполняю карточку ?»-убило. Хотя мой вопрос был очень простым , принимаете ли вы по записи на прививку или можно без записи. Как минимум, можно было не грубить. Я естественно после такой встречи не захотела ни ждать, ни тем более доверять кота этой клинике. Вот такими образом администратор может испортить все впечатление о всей клинике. Не знаю как там по компетности врачей, но я туда больше ни ногой. Одну звезду не ставлю, в надежде что ветеринары там не такие как администратор.
Остались положительные впечатления от посещения данной клиники. Приехали ближе к полуночи с кроликом для осмотра. Персонал приветливо и заботливо встретил нас, созвонился с ратологом и произвёл необходимые манипуляции. Последующие посещения, знакомство с ратологом и другими специалистами, также оставлял приятные впечатления. Обращение с животными, рекомендации, обратная связь в процессе - всё оперативно и радушно. Спасибо за заботу о наших пушистиках)
Обратились в клинику в час ночи 13 января. У кота была мочевая непроходимость, помощь оказал Раис Фирдусович. Отношение очень понравилось, всё объяснил. Рекомендуем.
Лучшая клиника. Дальше будет длинный отзыв, так как лечу здесь кошку, взятую с улицы с букетом болезней.
Приехали осенью с котенком примерно 6 месяцев (на вид был на 3), с кучей заболеваний (лишай, калицивироз и много чего ещё). Это была моя первая кошка, сразу сложная и я была не до конца уверена, что получится ее вылечить. Теперь с Бусинкой все нормально. Тут же проходили УЗИ и рентген. Очередей либо нет, либо ждали недолго, за исключением дней, когда приносили бывшеуличных животных на первичный прием. Но там требуется очень тщательный осмотр, так было и с моей кошкой, так что мне ок. Благодарна, что в свое время уделили много времени и выявили все болячки.
Весь персонал принял нас с самого начала с большой внимательностью, особенно спасибо лечащему врачу, Ренате Рубеновне. Рада, что попали именно к ней в первый день. Отношение к питомцу очень нежное, никакой грубости при процедурах. Смотрят основательно, чувствовалось, что не все равно на мою кошку.
Порадовало, что следят за стерильностью и оборудования, и помещения. У Бусинки были заразные заболевания, потому видела, как проходят процедуры с такими пациентами. Соответственно, могу быть уверена, что другие животные ( и мой котик при следующем обращении) ничего не подцепят. У Буси очень слабый иммунитет, любое заболевание лечится долго, поэтому всегда слежу за чистотой вокруг.
Очень удобно, что рекомендации могут присылать электронно, чтобы всегда можно было посмотреть. Мне надо было покупать много лекарств, ходить везде с бумажкой не получится.
Администраторы вежливые, относились с большим участием и при записи, и в клинике. Так как я сама испытывала стресс первое время и боялась не справиться, такая поддержка очень подкупает.
Сейчас признаки остаточного вируса ещё долечиваем (течет глаз), но кошка уже вполне себе бодрая. В другие клиники не рискну с ней ходить, уже был печальный опыт поиска узиста, когда специалист в «Три кота» заболел. Прикрепляю как было и как стало)
Замечательная клиника, доброжелательный персонал, но хочется сказать отдельное спасибо Рамиль Фирдусовичу за заботу, понимание, за бесценные консультации , за помощь моим йоркам. Доктор, вы супер. Очень рекомендую. Спасибо, Рамиль Фирдусович👍👍👍
Спасибо большое!
Вы помогли нашему животному и нам. Котик порезал лапки и нам экстреннос понадобилась помощь, но никто не хотел нас брать.
Обратились к вам, хирург, добрейшей души человек, помог нам, принял и быстро всё сделал. Дал советы и рекомендации- профи своего дела!
Спасибо вам от нашего мохнатого друга - Кисы и от нас <3
Очень хорошая клиника, приемлемые цены, ездили к герпетологу Алие Насибуллиной, она специалист своего дела, спасибо огромное за вашу работу!
Так же хочу поблагодарить узи специалиста Сафиулину Ренату и терапевта Ахмадиеву Гузель.
Спасибо!
Спустя столько времени, решила оставить свой отзыв, так как люди привыкли писать плохое, а хорошее принимают как должное, хочу сказать одно, огромное спасибо нашему лечащему врачу Шакирову Р. Ф. , благодаря его профессианализму , отзывчивости и доброте , моя Кирочка жива ( попугай ) . У всех , у кого есть птички очень рекомендую этого врача и эту клинику . Слов благодарности не хватит за такое. Хочется пожелать успехов и положительных результатов во всем.
Принесли дикую птичку пустельгу. Доктор был очень приветлив, накормил. Забрал к себе домой, чтобы понаблюдать, что с птичкой не так. Мы её нашли и не знали что делать, было большое желание отдать на выхаживание орнитологам. Доктор присылает видеоотчёты с бодрой птицей. Спасибо огромное таким участливым людям !
Очень замечательные врачи, огромное им спасибо) просто добрые и отзывчивые ребята. Из всех ночных вет клиник, только они работали. К нашей собаке как к ребëнку отнеслись. Просто огромное вам спасибо))) успехов вам и благополучия) и самое главное не дорого.
Ни кому не рекомендую эту клинику.13.01.24 года нашего питомца после кастрации вернули практически мертвого. Халатное и безответственное отношение врача Ахмадиевой Г.И. пренебрегла выполнением своих обязанностей. У собаки была остановка дыхания и скорее всего так же была остановка сердца на сколько грамотно были проведены реанимационные мероприятия не известно. И правильно ли была рассчитана доза наркоза которую так же вводил анестезиолог к сожалению нет на сайте этого врача. То что произошло остановка дыхания и прочее было скрыто врачом, об этом только узнала когда своего питомца мне предложили отвезти в другую клинику, для дальнейшего правильного установления диагноза и лечения. Как можно было довести собаку по такого состояния. Ведь даже не позвонили и не сказали что произошло, сколько время было упущено,что у собаки произошла обширная гипоксия не только головного мозга но и внутренних органов. Нет ни какого внимания к животным,тогда зачем работать в этой специальности. Написала претензию главному врачу этой клиники "Три кота" Кузьмичевой Д.А, реакции ноль, письмо даже не приняли.Очень стыдно и печально, что такое отношение к животным. Работаете как конвейер, только деньги берете за свою отвратную работу.Других слов нет. СТЫД И ПОЗОР ТАКОЙ КЛИНИКЕ. ВАША миссия ,ваши ценности, ваши принципы и ваши подходы не соответствуют действительности. Буду на вашу клинику подавать в суд.
Была относительно недавно. Врачи опытные, приятные и вежливые. К коту отнеслись как к маленькому ребёнку)) понравилось такое отношение к животным. Оказали помощь и выписали лекарства.
Из минусов: не было стаканов у кулера, не очень удобные красные пуфики.