Итак, начну с НОМЕРОВ, жили компанией в люксе и стандартном номере. Уборку в номерах перед заселением оценила бы на 5, но после этого никто в номерах не убирался вообще. В люксе ужасная проблема с дверьми- входная дверь вообще не закрывалась, все время оставалась приличная щель; дверь между "гостиной" и спальней тоже частенько заедала; дверь в ванную вообще закрыть было нельзя- если ты закрыл ее ( даже не на замок) , ты уже открыться не сможешь, зато тебя легко откроют снаружи. Выключателя или торшера рядом с кроватью не было ни в одном из номеров. В стандартном номере ужасная духота, потому что на весь номер рассчитано только одно мансардное окно, даже балкона нет. На люкс рассчитаны мансардное балкон в одной комнате и балкон в другой. В люксе, чтобы пройти к одной из сторон кровати или к тумбочке вам придется ползать на корточках или коленях. В люксе холодная вода текла малюсенькой струйкой- умыться, почистить зубы или помыться было невозможно. Также были постоянные перепады воды.
ПИТАНИЕ
Столовая отвратительна. В стоимость включены были завтраки. Такого я еще не видела никогда. Не хватало ничего- ни приборов, ни тарелок, ни еды. Когда выносили эту невкусную еду, народ как дикий бежал и хватал руками (потому что никто не предусмотрел щипцы) эти так называемые блюда. Тарелки официантки ополаскивали вручную и выносили по одной- на тарелка оставались остатки еды. Как-то пришли на ужин, где кроме нас сидело 2 человека (я не преувеличиваю), наш заказ несли почти полтора часа. При этом дольше всего несли гречку которая варится пару минут, но никак не пару часов. Когда спросили у официантки где гречка, сказали что она будет с сюрпризом, в итоге в ней были остатки еды. Заказали картофельное пюре-это была уже жареная перемолотая картошка с комочками, которую есть было невозможно-отказались от нее, заказали другое блюдо, в итоге пюре все-таки включили в счет. Еда, как уже все поняли, отвратительна на вкус. Официантки показывали пальцем прямо на нас и обсуждали, хихикая (В частности официантка Ксения и официантка с черными волосами).
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Территория по площади достаточная, неплохая детская площадка, повсюду качели. Но так называемая фишка турбазы-зооуголок- это ужас. Обращение к животным ужасно. Под сильный ливень страусы и другие птицы оставались стоять под дождем, потому что им даже некуда было спрятаться. В другой части турбазы минизооуголок- черепахи купаются в крови и грязи, остальные животные вместо воды пьют грязь и питаются тоже грязью. Сердце отличается кровью, когда видишь этих замеченных животных. Запах кстати от этого зооуголка не самый приятный и на всей турбазе.
БАССЕЙН
На территории 2 бассейна- маленький детский и побольше взрослый и маленькая горка. Бассейны всегда были хорошо очищены, маленький всегда был теплый, большой, даже в жару, был очень холодный. Горка безопасная. Все, кроме входа на территорию бассейна, платно, чтобы взять полежать 1 шезлонг с матрасом надо заплатить 150 рублей. Взять на день полотенце тоже 50 рублей, при этом, чтобы его взять надо идти в другую сторону турбазы-администрацию и брать полотенце там. Везде принимают только карточки "Три медведя" на которые надо положить деньги, А чтобы купить полотенца карточки якобы не принимают, принимают только деньги. Разве не бред? В бассейн приходят люди из других соседних турбаз, заплатив за это. Так что в жару даже шезлонг некуда поставить.
АНИМАЦИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ
Анимация для детей неплохая, но игрушек совсем нет, можно покататься на живом пони.
БАНЯ
Пожалуй единственное, что понравилось в турбазе, правда на территории их всего 2-большая и маленькая, бронировать надо заранее, платно.
Пожалуй, это все. Никому не посоветовала бы эту турбазы.
4
2
Елена
Знаток города 12 уровня
15 мая 2020
Очень понравилась эта турбаза. Могу многое сказать о ней и только позитивное. Приветливый персонал, вкусное питание. Домики. Зоопарк. Ну все все все!!!
Были на данной базе прошлым летом. Администратору респект, нормальный парень. Отдохнули хорошо, справили день рождения сына. Отдыхали, купались. Рекомендую для семейного одыха.
Даже не дождались окончания отпуска, уехали раньше, деньги нам конечно не вернули... ресторан: ужаснейшие завтраки, на ужине ожидание заказа полтара часа и более, предзаказ тоже не спасает ситуацию, при пустом ресторане-официанты не успевают... 3 раза пытались общитать. Номера: в номере не убирались ни разу за 6 дней, частые проблемы с дверью, ручки ломаются, а слесарь не всегда на базе находится. Бассейн: все платное! Одно и то же мороженое стоит по разному, зависит от продавца). Больше сюда не ногой!
Заезжал позавтракать, 400р. с человека, хуже не бывает. Каша закончилась и новой не будет, гарнир холодный, кофе растворимый пеле из советского союза, горькие огурцы полузеленые помидоры.
Одним словом дно.
Не понравилось, что постояльцы отеля, помимо оплаты номера должны дополнительно платить каждый день деньги за лежаки и столики у бассейна. Считаю, что это бред полнейший, ну если вам уж так хочется брать за эту услугу деньги увеличте стоимосто номера на эту сумму. Первый раз такое встретили, и были очень удивлены 🤔
База идеальна для проживания с детьми. Все очень понравилось: завтраки под живую музыку, большой бассейн с детской зоной, детская площадка. Тихо и уютно. Чистые номера.