Отличный сервис, всем рекомендую! Просто спасли машинку! Отдельно хочу отметить потрясающее человеческое отношение к клиентам. Такого внимания и порядочности я уже давно не встречал. Алексею огромное спасибо за потраченное время и силы! Буду советовать этот сервис всем своим знакомым.
Сдали телевизор в ремонт, взяли тысячу рублей "за диагностику", обещали в течении недели дать ответ. Через 2 недели дали ответ, что причину так и не нашли и надо отвести на проверку в другой сервис в Бутово. Сегодня решили позвонить и узнать о состоянии ремонта. По телефону ответила девушка в хамоватой манере "Я лишь принимаю технику, ничего не знаю" На звонки из соседнего центра долго не отвечаю. Хотелось хотя бы узнать о состоянии заказа без ссор и руганий, обидно, что так получилось :c
Не советую данный сервис , проще выбросить сломанные вещи , общение хамовитое , общаются на ты . Вместо недели ждал месяц как отремонтируют принтер , потом обиделись и вернули обратно , при этом взяли за диагностику .
Мужчина с кем я разговаривал по телефону приводил кучу примеров не уместных почему так долго , и что нужно его уважать : высшее образование , что он ген.директор , собирал танки и тд , такая каша , вообщем зря потратил время и нервы , остерегайтесь этого места …
В другом сервисе все отремонтировали за 4 дня с учетом очереди )))
В фирму Три В я обращалась неоднократно, всю домашнюю технику предпочитаю чинить имеено в этой фирме. Действительно, могу заверить, что здесь работают действительно высокие профессионалы, которые могут справиться с любой, самой сложной поломкой. Особо хочу отметить мастера Владимира Владимировича, это просто наш русский Левша. Когда, после многих обращений в разные фирмы, в итоге мне было отказано в ремонте моего телевизора, из за высокой сложности работ, он быстро и высоко качественно все починил, и теперь у меня телевизор как новенький, и работает прекрасно! Этот мастер не знает слова- невозможно, и у него все прекрасно получается. И это можно сказать о любой бытовой технике, которую он чинил. Всё исправно работает! Спасибо Вам большое! Отдельно хочу отметить атмосферу жоброжелательности, участия и понимания желания клиентов в этой мастерской. Коллектив очень приятный, видно их желание помочь людям. Ещё раз благодарю! Ирина Чистякова, Профсоюзная 156
Благодарю за работу! Чинил пылесос и кофеварку. Качественно и бюджетно! Отдельная благодарность Владимиру Владимировичу за неравнодушие, тк кофеварка требовала сложной и рутиной работы, не каждый бы взялся!
Спасибо мастеру Роману за бесплатную диагностику, подробно рассказал, что очень старый телефон ремонтировать не выгодно. Всегда приятно иметь дело с грамотным мастером и приятным человеком.
Починили увлажнитель воздуха быстро и качественно, за пару дней спасибо большое, думал не смогут сделать))) и приемщица вообще молодец, сразу все объяснила
Ребята отличные!! Был до них в 2ух сервисах! Никто ничем помочь не мог. Изображение пропало на телевизоре( либо меняй матрицу за миллиард долларов либо покупай новый телек(
Уже руки опускались, но думаю ладно… попробую…
Отвез ребятам, диагностика, 2 недели и телевизор прекрасно работает. Взяли за работу не много. Короче руки у мужиков из нужного места!!! Всем советую!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Жаркова
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Большая благодарность за качественно выполненный ремонт уже двух телевизоров. Быстро выполнен, работают "На ура!". Внимательное отношение к клиентам. Цены лояльные. Спасибо большое
Очень странное заведение. Мастерская совмещена с магазином канцтоваров . На эти два заведения один сотрудник. Он бегает из стороны в сторону. Ремонтников не видно, зато много всякой техники покрытой пылью. Беседа с сотрудником и внешний вид заведения говорят об одном- держимся подальше .
Ужасное отношение к клиентам, отдали парогенератор 3 недели назад, никто так и не позвонил, набрав в сервис говорят ждем "детальку", когда будет не знают, предлагают еще неделю подождать, сервиса обслуживания 0. При предложении забрать технику, говорят она разобрана, мастера нет, можем отдать сегодня в таком состоянии. Не совсем понимаю логику директора данного сервиса, сотрудники должны предупреждать о сроках ремонта и времени поставках деталей, а не клиенты должны названивать и спрашивать когда все будет готово.
Отремонтировали швейную машинку, всё в срок. По райну больше нигде не взялись, хотя указано ещё у некоторых было, что ими занимаются. Хорошее место, доброжелательный персонал, я подходил к закрытию, но меня дождались.
Хочу выразить благодарность приёмщице и мастеру, внимательно меня выслушали и помогли со сложным ремонтом. Рекомендую , далее буду обращаться к этим ребятам.
Много чего здесь ремонтировал! Быстро, недорого, качественно! Отремонтировали кофемашину(перепаяли носик), сделали профилактику, никто этого и нигде не будет делать. Спасибо! Рекомендую этот сервис! Ремонтировал на Южнобутовской, 139.
Мастер не компетентен.
1. В течении месяца с 17.04.21. по 21.05.21. ни одного звонка о проделанных работах.
2. На плате подлежащей ремонту есть название сгоревшего элемента на который я акцентировал мастера. Он всё равно не нашел как он называется.
3. В Яндексе по данному названию много сайтов с названием и продажей этой детали.
4. Не рекомендую данный сервис! Деньги берут и всё!
Кроме чайников ничего не рекомендую туда приносить.
Данный факт считаю шарлотанством.
Ремонтировал у них раритетный магнитофон SONY. Сделали хорошо. Достали редкие детали. Вначале речь шла о неделе на ремонт, но потом уточнили, что будет подольше из-за поиска деталей. В итоге нашли детали и сделали ремонт, за что им большое спасибо.
Отдала чинить пылесос. Делали месяц, пришла забирать, проверила, не работает. Делали еще 1,5 месяца. Два раза разговаривала с директором. После долгих переговоров, смогла забрать деньги, пылесос так и не вернули. Очень не рекомендую туда обращаться.
Отдал автомобильный усилитель мощности на ремонт: взялись за диагностику, через день позвонили, сказали, что отремонтировали. Прихожу— мастер заявляет «я не проверял, сами проверьте, но контакты я пропаял». на вопрос как же он его диагностировал и как проблему искал — «у нас тут нет возможности проверить». Проверил в машине — усилитель не работает.
Вернулся, попросил вернуть деньги, на что предложили: «А вы его снимите, принесите или подъезжайте на машине, мы посмотрим, как он не работает». После непродолжительной ругани и обещания обратиться с жалобой в соответствующие органы деньги вернули.
В итоге зря потерянные нервы и время.
Крайне не рекомендую обращаться в сервис.