Трител
144 отзыва
21 октября 2024
Я пользуюсь ТриТел
уже много лет,
знал, что у них
сервис - просто СУПЕР,
но сегодня
ТриТел меня приятно удивил:
Когда поздно вечером
в ДЕСЯТЬ ЧАСОВ ВЕЧЕРА
неожиданно пропал
и интернет, и ТВ от ТриТел,
то я по мобильному интернету
написал им сообщение в ВК,
и через 1-2 минуты
я получил ответ,
что они связались
с эл.компанией,
узнали, что у них был
обрыв на линии
и проблема с одной из фаз
в моём доме
и в соседних домах,
и что проблема уже решается.
И ещё минут через 5
всё обратно заработало!
Спасибо Вам, TriTel,
за высокий уровень работы !
13 января
Приехали двое шустрых умельца, быстро подключили интернет, настроили IpTV, показали и рассказали как всем этим добром пользоваться. Впечатления отличные, ребята молодцы, интернет и тв каналы работают замечательно. Категорически рекомендую данного провайдера! Всем добра. 🙂
4 ноября 2024
Замечательный интернет и просто шикарные сотрудники,ребятки просто лучшие,уже не 1,2,3 раз приезжает Богдан с другими сотрудниками и каждый раз радует обслуживанием,четко и ясно все объясняет,доброжилательный и приветливый
16 декабря 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить Ваших сотрудников за отличную работу. Приехали вовремя, всё отлично подключили, рассказали, все настроили, установили приложение, объяснили что и как. Супер. Спасибо 🙏 Премию МАСТЕРАМ!!!! Большое Спасибо 🌹
1 ноября 2024
"+" Приехали специалисты вовремя, работали быстро, аккуратно. После монтажа настроили роутер, объяснили, как пользоваться, подсказали, как оплатить через личный кабинет.
"-" подключил PON 200, а реальная скорость - 112-120 мбит/с. Посмотрим, как дальше будет. Специалист по телефону объяснила, что в моём пакете скорость ДО 200 мбит/с. В моём понимании скорость должна быть ближе к 200 (160-180), но не около 100 (112-120) мбит/с.
12 января
Качество установки, и работы компании на высоте.
Мастера проконсультировали, все показали. Приехали оперативно, и быстро все установили👍
Интернет работает стабильно.
Спасибо🙂
23 августа 2024
Прекрасный провайдер, интернет работает как часы без сбоев, задержек, отказов в дождь/ливень/ураганы, одна из самых низких цен, без навязчивых менеджеров с услугами вроде Миранды и прочих провайдеров.
Единственное НО нет возможности зайти на сайт компании когда закончились деньги, чтоб оплатить услуги.
В остальном - очень рекомендую.
26 января
Добрый вечер. Отличный провайдер. В пятницу подали заявку, в субботу уже подключили инет и кабельное. Подобрали удобное время, что очень ценно! К сожалению не запомнил имена девушки оператора и мастера по подключению - очень грамотные и вежливые специалисты!!! Надеюсь, что в январе вам выпишут премию за качественный труд!
27 августа 2024
Все выполнили вовремя и так как мне нужно было. Заранее созвонились, приехали даже раньше меня, дождались. Работу сделали аккуратно и быстро все настроили объяснили . Установили мне приложение трител аккаунт для оплаты интернета. Интернет летает. Все хорошо. Спасибо.
12 декабря 2024
Хороший интернет. Подключили быстро, аккуратно. Приехали вовремя, заранее прозвонили. Ребята вежливые, сами заполнили договор, объяснили как пользоваться личным кабинетом
23 августа 2024
Хороший провайдер,сотрудники специалисты своего дела пришли все подключили проконсультировали,и предложили помощь даже в тех моментах в которых не обязаны помогать. Однозначно рекомендую!!!
15 октября 2024
Оперативное подключение, гоамотный и вежливый персонал, высокий уровень качественной услуги! Рекомендую!!!
4 апреля 2024
Всё начало нравиться с самого начала - приятный автоответчик, добрый и приветливый голос сотрудника контакт центра, ощущение заинтересованности в клиентах. Очень порадовала быстрота подключения и профессионализм мастеров, в совокупности с оригинальной манерой общения, подключение к интернету превратилось в маленький праздник. Спасибо компании за отличное качество обслуживания.
29 января
Очень довольна работай триттел. Спасибо. Сотрудники и операторы, всегда вежливы, ответят и подскажут, что нужно делать.
14 июля 2024
После переезда требовалось быстро подключить интернет, так как работаю удаленно. Другие провайдеры рассматривают заявку минимум неделю. После звонка готовы были подключить через пару часов) Так как я еще был в дороге согласовали другое время через два дня. Техники пришли вовремя, предварительно созвонившись, работу сделали вежливо, быстро, без шума и пыли, все настроили и показали. Кабельное ТВ бонусом - порадовало) В общем, одни положительные эмоции)
31 августа 2024
Подключение быстрое, цена хорошая.
Не хватает тарифов 200, 300 мб/с для квартир, хотя очень даже было бы неплохо.
В целом хорошо
11 апреля 2024
Очень всё понравилось,хорошие специалисты,пришли всё быстро подключили и настроили как я и просил. Всё на высшем уровне, всё объяснили и проконсультировали,дали дельные советы за что отдельное спасибо!
19 мая 2024
Спасибо ребятам из Трител за работу! Пришли в удобное время. Работу выполнили аккуратно и качественно. Наконец-то можно пользоваться услугами без проблем!
23 июля 2024
Высшая оценка однозначно!
Мастера позвонили заблаговременно, уточнили информацию по поводу заявки. Приехали в обозначенное время, оперативно всё подключили, объяснили и показали - быстро, просто и доступно!)
20 июня 2024
Пользуюсь услугами уже 10 лет. Подключил этого же провайдера и по другому адресу. Нареканий никогда не было. Связь хорошая, стабильная. С поддержкой проблем тоже не было. Перебои после грозы или сбоев в электросети устраняются в приемлемые сроки. Других проблем по вине самого провайдера замечено не было.
18 декабря 2024
Качество хорошее,отличное обслуживание клиентов. Всё нравится
16 января
Спасибо за быстрое подключение ,все отлично работает ,парни молодцы
6 мая 2024
Мастер в адрес пришёл во время. Предварительно позвонив, как договаривались.
Быстрое подключение и подписание договора.
Мастер подключил и настроил роутер.
Объяснил дальнейшее подключение по WI-FI.
Супер. Вопросов не осталоь.
Качественно, профессионально и доброжелательно.
Рекомендую.
12 августа 2023
Спасибо за быстро и качественно выполненную работу. Подключили интернет в день подачи заявки. Очень вежливый персонал. Акция тоже очень порадовала) Скорость интернета хорошая. Способы оплаты удобные.
1
8 июня 2024
Всё, на высшем уровне!
Приехали, провели, проконсультировали, подключили, показали как пользоваться личным кабинетом. Сквозное отверстие в стене более-менее аккуратное. По времени заняло чуть больше 20 минут. Приехали без опозданий.
30 июля 2023
Отличная компания, стабильный интернет, при подключении впервые после заявки оперативно перезванивают, далее связывается мастер, договариваемся на удобное мне время, в том числе и в выходные, прибывают сотрудники вовремя, вежливые, воспитанные ребята, уточняем местоположение роутера и место проникновения кабеля и в считанные минуты в квартире появляется связь с космосом, и с миром посредством тв, показывают что и как в личном кабинете, как платить и тд, далее договор и привет семье, всё аккуратно, чисто и быстро, как в операционной кардиохирургии 😁, в общем один из лучших провайдеров! И вдогонку на следующий день позвонят и спросят, всё ли прошло хорошо, само собой оставляю положительный отзыв и рекомендую подключаться!
23 апреля 2024
Подключал ТВ родителям.
Позвонил в сб. оставил заявку. Сказали что инженер приедет в этот же день , вторая половина дня.
Мастер заранее набрал и предупредил о визите. Приехал вовремя. Все сделал четко и быстро.
Результатом оч. довольны. Большое спасибо.
12 июля 2024
Обслужили качественно,профессионально грамотно, побольше вам таких сотрудников и клиентов Здоровья всем и мира
7 сентября 2023
Обслуживание мастеров было на высоте. Вежливые, тактичные, пунктуальные. Люди, которые знают свое дело.
Всё подключил, показали, рассказали.
Выражаю им и компании огромную благодарность за оперативность и качество услуг!
Наслаждаюсь теперь ТВ каналами и, конечно, качественным интернетом.
Благодарю 🙏
22 мая 2023
Много лет пользуемся услугами интернета и кабельного телевидения. В связи с переездом необходимо было подключиться заново. Позвонила в службу поддержки, оставили заявку и уже на следующий день приехал мастер и всё подключили. Мастер приехал в удобное для меня время, предварительно позвонив. Мастера очень приятные и любезные. Сделали всё аккуратно, посоветовали, как правильно установить роутер. Оформили личный кабинет. Всё нравится, интернет работает стабильно, кабельное хорошее, IPTV тоже работает. Несмотря на то, что мы пользовались их услугами ранее, подключили по акции. Всё понравилось, спасибо 🤗
19 февраля 2024
Отличный интернет! Есть с чем сравнивать!
Отличный персонал .Быстро подключили,даже в выходные дни можно подать заявку! В пакет взодит много каналов телевидения что порадоволо !
24 июня 2024
Огромная благодарность компании! Огромное спасибо мастерам! Я довольна, все супер. Вы лучшие!
9 мая 2023
Быстро и удобно решила вопрос с интернетом. Ребята, которые устанавливали, очень вежливые и оперативные. Провели инет минут за 5. Сразу пополнила и все, можно пользоваться. Скорость норм. Ничего не вылетает
Довольна
2 октября 2023
В очередной раз мой провайдер перестал работать, воскресенье, в техподдержку не дозвониться, решил обратиться в Трител потрекомендации соседей, и остался очень доволен. В воскресенье после звонка, через час мастер уже подключал интернет. Все подробно объяснили, сделали быстро и аккуратно. Скорость радует. Через роутер на 100 мб, практически нет потерь скорости. Сервис на высоте💪
7 августа 2024
Вчера пришел мастер... Все быстро установил, с кабинетом ознакомил. Пока все хорошо и претензий по задержкам и скорости нет.
22 июня 2024
Очередей нет. Персонал грамотный. Провайдер отличный. Все вопросы решаются оперативно
21 января 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Мастера вежливые, все понятно обьяснили, отдельная им благодарность.👍
13 декабря 2023
Всё сделали в день заявки, ребята молодцы очень быстро работают.
Кабельное супер много каналов с фильмами, интернет без тупок.
12 ноября 2024
Подключили быстро. Заявку приняли и в тот же день оперативно выполнили.
16 сентября 2024
Пользуюсь услугами интернета более 10 лет , все устраивает.
1 июня 2024
Отличная компания. Хорошее обслуживание. Вежливые работники. Цена равно качество
7 ноября 2023
Очень профессионально и быстро подключили интернет и телевидение. Всë подробно объяснили. Парни молодцы ! Спасибо!
17 сентября 2024
Работают быстро и отличное обслуживание
19 июня 2024
Быстро отвечают, мастер перезванивает, уточняет по времени и приходит вовремя. Обслуживание вежливое. Помог скачать приложение, показал как пользоваться. Большое спасибо. Интернет хороший. Рекомендую к подключению.
1 июля 2023
Установил на днях, порадовало качество сервиса, с момента подачи заявки на подключение до момента монтажа прошло всего порядка двух часов, мастер всё подключил, настроил и объяснил как пользоваться! К качеству услуг связи замечаний нет, рекомендую!
9 января 2024
Отличная компания, все сделали оперативно. Качество услуг интернета и телевидение хорошее.
12 сентября 2023
Мастер Илья приехал в назначеное время, всё подробно обьяснил куда и как платить, подключил роутэр. Интернет работает быстро.
Отличная компания, рекомендую.
14 августа 2023
Оставил заявку на подключение на воскресенье. Мастера заранее позвонили, приехали вовремя. На все про все потребовалось около 10 минут. Все быстро и четко, как и сам интернет! Продолжайте в том же духе. Люблю трител!
28 марта 2024
Заявка выполнена в день обращения. Мастера пришли вовремя. Настроили оборудование. Претензий нет. Порадовала акция 1 р / день.
20 марта 2023
Пока что все устраивает. Провайдер заранее позвонил и пришел вовремя, уточнили пожелания по протяжке кабеля, что не может не радовать. Работу выполниои быстро, все обьяснили доступным языком. Ребята были вежливые и интернет сосединение пока не подводило. Очень довольна!