Troya
18 отзывов
20 февраля
Салон просто отличный! Менеджеры очень грамотные и приветливые! У нас была не стандартная задачп, справились на все 100!!! Качество огонь и фурнитура и полотна! И главное- сроки и цена! Все осень и очень приятно! Рекомендую 100%!! Спасибо!
1
21 февраля
Огромная благодарность менеджеру Григорию за консультацию и помощь в покупке дверей. Сделал все быстро и четко. Заказали 6 межкомнатных дверей.Отдельная благодарность монтажникам . Замер сделали быстро, обговорили сроки. Принялись за работу даже раньше запланированного. Установили все быстро и очень качественно. Ещё раз спасибо вам!
1
21 февраля
Честно говоря не ожидал , что ребята так быстро справятся с заказом .
Заказывал 6 дверей в дом , Лада и Евгений быстро поняли ,что мне нужно , а запрос у меня был не простой , двери с разными дизайнами и цветами внутри и снаружи ,
Заказ исполняли за 3 недели с монтажом получилось 4 ,
Замерщик Алексей приехал в тот же день , монтажник Евгений выполнил монтаж за 2 дня !!!
от меня 5 балов однозначно , спасибо команда троя !!!
Пытался опубликовать отзыв в течении 2 месяцев , команда Яндекса не помогает решить вопрос
1
20 февраля
Отличный магазин, прекрасные консультанты Евгений и Лада!!! Все было выполнено в срок , помогли выйти из трудного положения и всегда были на связи, однозначно рекомендую и обращусь еще раз) цена тоже отличная👍🏻👍🏻👍🏻
5
20 февраля
Хороший магазинчик, покупал месяц назад межкомнатные двери, консультанты вежливые, замерщик Алексей сделал четкие замеры и оформил все, сделали все в срок, качество дверей прекрасное
2
23 февраля
Приобрели несколько дверей. Заказ был выполнен точно в срок. Огромное спасибо менеджерам Евгению и Ладе за их неоценимую помощь. Замерщик Алексей провел все измерения и оформил документы безупречно. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию!
1
27 февраля
Все понимают, что ремонт это ужасная головная боль! Но благодаря менеджеру Евгению все прошло идеально, подобрали самые лучшие двери в нашу новую квартиру. За самыми лучшими дверьми точно сюда, большое спасибо магазину троя
4 марта
Заказали 13 дверей в дом. Всё чётко оперативно, без задержек. Качество дверей понравилось. Менеджеры всегда на связи. Рекомендую ребят!
23 декабря 2024
На этапе продаж все хорошо-быстро сделали замеры, договор и сроки производства небольшие обещаны в 2 недели, по факту 3-4 недели уходит и все же быстрее, чем у многих других компаний. Заказывали в августе двери - 4 комплекта дверей и два портала. Двери привезли качественно проклеенные, без дефектов, тяжёлые, но стеклянные вставки оказались из другого стекла, не соответствующего заказу. Приняли, чтобы не переделывать заказ, со стороны исполнителя получили замену фурнитуры на более подходящую под доставленное стекло. В назначенную дату монтажа забежали двое, как будто куда то проездом спешили, начали смотреть фурнитуру, сказали что у них нет всех лекал для врезки (заказ сделан в фирме) и попросили перенести монтаж. Через неделю сделали монтаж: в целом итог понравился, но производственные отверстия в стекле не перекрывались фурнитурой ("ручки не подходят для данной модели двери"). И главная проблема и претензии сразу по монтажу двери-купе! Подрядная бригада по монтажу испортила полотно, высверлив не правильно под замок, не работает и не закрывается, не к чему прикрутить плотно рамку замка. Сделали молча накладную ответку для купе, чтобы дотягивался язычок замка, прижимая с силой дверь. С зазором навешана и сама дверь. Без объяснений о свой ошибке врезки все что могли скрыть маскировали и подкручивали для приема работ. Проем с щетками сделали настолько узким (меньше нормы как потом выяснилось), что пушап не рабочий, дверь не въезжает и не выезжает, а требуется затолкать и выдернуть. На что сказали "так плотнее и тише будет ход". Акт с проведенными работами и предусмотренный договором не предоставляют (отказали и не было у бригады), но предложили предоставить его позже, о проблемах отверстий стекла и двери-купе сообщили сразу главному инженеру-монтажнику для дальнейшего решения и, на следующий день уже сообщили в компанию исполнителю по договору.
На следующий день рамка замка уже отходила так, что при открытии двери цепляла и выдирала щётку из узкого проема. Открутив увидели весь треш внутри замка! Неделя на связи с компанией по исправлению монтажа, замены полотна, обещаний все выяснить исправить и предоставить акт. Спустя месяц нервов и отсутствия ответа с решением- досудебная претензия, в ответ пообещали реставратора, если не исправит, то заменить полотно и установку двери. Реставратор сместил замок, чтобы сделать минимальными зазоры под рамкой, врезал-вклеил рамку и ответку побольше, замазал вокруг. Результата исправления работоспособности двери и замка нет. Обещания все исправить продолжились и ещё на два месяца затянулось перезаказать дверь. В результате в конце декабря подтверждения заказа на другое полотно нет, сроки предложили опять без гарантий перенести на январь. Теперь предстоит экспертиза установки всех дверей и иск на возврат, неустойку и компенсацию, поиск другой компании для перезаказа и качественной установки двери. Изначально начала рекомендовать данную компанию, тем более быстро все исправить обещали по монтажу, теперь всех предупредила и уже отказались от заказа у них.
5
20 февраля
хороший магазин, отличные консультанты, все выполнено в срок и всегда были на связи. Рекомендую на все 100
1
19 декабря 2024
Отличный консультант! Но дал визитку, чтобы ознакомился с ассортиментом дверей на сайте, но сайт не работает) пришлось идти к конкурентам!
1
27 октября 2024
Приобретали здесь комнатные двери. Получилось хорошо и дешевле рынка. Советую.
4
1
28 февраля
Лучшие ребята!!!! 🔥🔥🔥🔥 поставили все в срок, идеальный монтаж
1
20 февраля
Настоящие Профессионалы.Быстро и качественно.Огромное спасибо
3
21 февраля
Всё на отлично рекомендую!!!
2
1
20 февраля
Заказом и обслуживанием остался доволен
1
20 февраля
Адекватные менеджеры, помогли в выборе
1
20 февраля
Все супер
2
1