Гостиница недалеко от центра города, уютная, чисто к комнатах, красивые полотенца(оранжевые), ежедневно кладут в ванной гель для душа и шампунь. Завтраки-очень вкусно готовят, всего хватает. Мне понравилось! Спасибо персоналу!
Были с супругой проездом в Казани найти номер летом в гостиницах города нереально,но нам повезло в Трое отличный персонал помогли с номером на ночь и с завтраком. Утром узнали что в обед освобождается номер и мы остались ещё на сутки в городе. Персоналу гостиницы большое СПАСИБО
1
О Т
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2024
Чисто, номера убирают каждый день. Завтраки 🥞 как хорошие. Убрала звезду за очень маленький номер на троих
Персонал вежливый.
Номера чистые, но требуют ремонта. Очень жарко, но окно не откроешь, т.к. под окнами оживленная улица. Недостаточная вытяжная вентиляция. Но: -доброжелательный, вежливый и предупредительный персонал; -сытный завтрак; -отличная парковка; -удобное расположение для транзитных автомобилистов (переночевать одну/две ночи).
Цена высоковата.
Чудовищно. Взял сдуру из-за удобного месторасположения, хотя меня отговаривали...неспроста: запах плесени в ванной, белья на кроватях практически нет, с утра завтрак - жесть: местная бабушка изготовила овсянку с сосисками и навязчиво предлагала это гостям. Кофе растворимый (!!!) разводишь сам водой из чайника...развёл, иду к столу, смотрю - на столе грязная тряпка, сказал бабуле - она её схватила и принялась охотиться за мухой на соседнем столе, дико лупила по столу и громко орала: "Ах ты с....!!!" Потом зашла хостес и, обратив внимание на телетрансляцию, спросила бабулю: "Ну чё, кого там сегодня убили?" (шёл репортаж об СВО). Быстро влил в себя "кофе" и в ужасе покинул помещение.
Перед выездом позвонил с мобильного на ресепшн, так как из номера звонки никто не принимал. Спросил, можно ли мне выехать не в 12, а в 12:30, на что мне хостес ответила недовольным голосом: "Я передам руководству, что Вы не смогли правильно спланировать своё время, у нас выезд в 12!". Хотел чуть задержаться, в итоге, пулей вылетел оттуда. Не стал делать никаких замечаний - это абсолютно бесполезно. Не понимаю, как эта гостиница до сих пор работает: цена не то что не соответствует качеству...в хостеле качество услуг часто в разы выше. Кошмар. Вывод: ни ногой больше в этот филиал ада на Земле!
Если вам в химград, то супер. В гостинице красиво. Номера сурово походные, но тоже все хорошо. Если надо будет опять приехать в Казань в этот район - с удовольствием остановлюсь здесь. Нормалды :)
Очень уютная, тихая гостиница. У нас был номер с 3-мя отдельными кроватями, в номере был телевизор, графин с 3 стаканами. Полотенца меняли ежедневно. Кулер с водой на первом этаже, мы жили на втором. Есть парковка. Рядом с гостиницей остановка, пекарня.
Переночевать одну-две ночи можно, но не более. Гостиница далеко от центра и метро (хотя рядом есть автобусная остановка), в номере очень странно открывается окно, практически не работает вентиляция, нет стула, завтрак очень скромный.
Останавливались проездом переночевать. Позвонила на въезде в город уточнить наличие номера и цену, дали всю интересующую информацию. Приятный отель, хороший контингент проживающих, тихо, в наличии полотенца, шампунь, тапки платные 150 рублей, геля для душа не было. Завтрак простой, сытный (каша, йогурт, десерт батончик, яйцо, сосиска, батон, плавленный сыр) 200 рублей с человека, нам хватило. Общая атмосфера в отеле домашняя, спокойная. Охраняемая парковка на территории отеля. Персонал вежливый, мы приехали поздно, нужно было где-то поужинать, подсказали хороший ресторан «Старый город»
Гостиница на тот случай когда нет вариантов по лучше. Прибыл ночью администратор была недовольна и не вежлива. На завтрак переваренная гречневая каша, сарделька, даа кусочка хлеба с маслом и чай.
Добрый день, посетил на днях ваш отель.
Хорошо место, где можно отдохнуть, тёплые номера, за окном было -32. А в номере хорошо. Завтрак не за шёл, но в целом 4+.
Небольшой тихий приятный отель. Чистый номер. Кафе в отеле отдельный плюс. Приятные администраторы. За дополнительную плату возможно раннее заселение. В шаговой доступности продуктовые магазины.
Единственный отель!!!!! в котором отнеслись с пониманием, и заселили в 6 утра, не пришлось ждать 12 часов на вокзале, как в остальных!!!
Приветливые администраторы, вкусный завтрак! Чистота в номере!
Очень хорошие номера со всем необходимым для отдыха и бытовых дел, обслуживание на высоком уровне, очень понравилось, что персонал очень вежливый и готов всегда помочь. Чистота в номерах и отеле тоже вызывает приятные ощущения. Еда и завтраки полны полезных веществ и сами по себе вкусные. Расположение отеля весьма удачная и с парковкой нет проблем)
Жили в люксе, номер просторный. Чисто, комфортно, персонал приветливый. Приятно было утром увидеть несколько автомобилей с номерами нашего региона). Особенно детям понравилось огромное кресло -качалка
Номер уютный, чистый, но нет стульев, тапочек.
Завтрак приемлемый.
Ресторана при гостинице нет.
Персонал клиенторинтированный.
Расположение для командировки удачное, для туризма - далековато от центра.
Типичная гостиница на три звезды, номера чистые, но некоторая мебель в особенности диваны уже достаточно потерты. В номере имеется холодильник, чайник, чайная посуда. Санузел, типичный, горячая вода поступает из водонагреватель. В дорогих номерах даже есть халаты, и имеется шикарное кресло качалка. Завтрак континеталь, расположение гостиницы в относительно спокойной черте города.
Номера как номера. В нашем номере очень неудобно было отсутствие тумбочки и пары розеток для зарядки телефонов. Обслуживание вежливое. В последний день в номере не пробрались и не положили пакетики с гелем и шампунем. Еда вкусная, но жутко за эти деньги умеренная. Бывали в других городах и зачастую при меньшей стоимости отеля завтраки были без ограничений, шведский стол. Сомнительные две звезды у отеля.
Цена за номер откровенно завышена...Завтраки скудные, вилки непромытые, с остатками засохшей еды... Одна розетка на весь номер. Номер нам достался просто крошечный. 4 звезды только за персонал
Отдыхали в Трое на майских праздниках 2022. Уютные номера с евроремонтом, в каждом номере есть кондиционер, холодильник. Очень чисто, персонал вежливый, есть парковка. Расположен далековато от центра, в минутах 15-20 езды. В целом рекомендую, не пожалеете.
Цены и чистота ,а тем более завтрак вообще не соответствует заявленной стоимости проживания.. мебель старая.вроде коридор ещё ничего,а вот номера ужас просто..клининг менеджер отсутствует в принципе в гостинице по видимому..а завтрак отдельная тема,все самое дешевое,хотя номер то не дешёвый .Фартук у работника который находится в зоне завтраков на раздаче у жёлтых пятнах,как так можно, ужас.
Номера большие с огромной кроватью, обслуживание хорошее, персонал вежливый , меню завтрака можно самому заказать. В номерах которые выходят на дорогу , шумно от проезжающих машин.
Отличная уютная гостиница. Номера небольшие, с душем и туалетом. Очень чисто, матрасы новые, удобные. Завтрак вкусный. Обслуживающий персонал просто чудесный, вежливый и доброжелательный. Есть парковка.
Гостиница Троя в Казани. Проживали с 15-19 июня. Замечательный отель маленьки и очень милый, уютные номера, а вот персонала , давно я не видела такого отношения к гостям!!!! На все сто! Мы снимали номер с завтраком, в один из дней мы его проспали, мое удивление было когда в 11 утра нам предложили по завтракать со словами мы вам оставили покушать. Это шок. Однозначно рекомендую этот отель даже не смотря на удаленность от центра. Очень благодарна за теплый прием!
Не плохой отель, исключительно подойдёт для того чтобы переночевать. Лучше не брать завтраки, тапочки и средства гигиены нужно обязательно взять с собой. Тапок нет даже в продаже, что не совсем актуально.
Ненавязчивое обслуживание, наборы гигиенические присутствуют, в целом чисто. Есть возможность заказать завтраки. Закрытая парковка. Из минусов уж очень маленькие номера, и из-за близости к дороге шумно, кондиционер без пульта. В целом за такие деньги и в сезон однозначно годно.
Отель понравился всё было отлично парковка, номер, обслуживание. Накормили даже завтраком в 5 утра перед отъездом нас и нашу собачку. Всём рекомендую особенно тем кто путешествует со своими любимцами.
Гостиница вполне себе нормальная. Прожили там 3 дня.
Есть своя парковка.
Находится рядом с оживленной дорогой, поэтому ночью на тишину не надейтесь.
В комнате было прохладно, даже несмотря на отопление которое дали на второй день.
Душ не новый,но на умывальнике кран нормальный.
Брали номер с завтраком. Доплата была небольшая, завтрак сытный.
Немного огорчил тот факт что когда нас не было (ключи мы не оставляли для уборки) заходили в номер, и забрали пульт от кондиционера, а мы его искали, думали что ребёнок куда то спрятал. А потом вернули, типо сделали одолжение... Мы этот момент не поняли. Из плюсов нам дали второй комплект постельного белья бесплатно. Потому что на троих нам не хватало, и муж в первый день замёрз ночью.
В гостинице есть буфет, там в микроволновке можно разогреть еду.
Так же в номере был телевизор и фен.
Рядом с ресепшеном стоит кулер с водой.
Небольшая уютная гостиница, неплохой номерной фонд, есть всё необходимое. Внимательный персонал. Утром был неплохой завтрак и в первый и во второй день.
Хороший отель, но видно, что уже давно не обновлялся. Должно было быть 4 спальных места, в итоге диван был сломан. Завтрак достаточно вкусный и сытный.
Из плюсов: хороший отель и завтраки.
Из минусов: расположение, если едете в Казань с целью туризма. Мы об этом знали, так как бронировали накануне заезда в сезон.
Добрый день! Отдыхали в новогодние праздники в этом уютном небольшом отеле. Всё понравилось. Чистые номера. Дружелюбный персонал. Отдельно спасибо Гузель за вкуснейшие по-домашнему завтра и обеды!
3
Вячеслав
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
Вполне неплохо, но есть над чем поработать и подумать. Сервис предоставляемый клиентам может быть более интересным. И пересмотреть формат завтрака, это прям боль!!! Кофе машина как минимум, ну и меню. А то похоже на пионер лагерь, далеко не Артек)))