Большой демократическое кафе на проспекте Октября. В пятницу здесь наиболее оживленно. Можно забронировать столик. Можно просто прийти и выбрать свободное место. Есть и шведский стол. Обслуживают официанты. Быстро и ненавязчиво. Чек за обед - средний. Парковка маленькая. Тут уж как повезет. Лучше приезжать на такси.
Трын-Трава кафе в основном русских простых блюд. Блюда обычные очень понравились, не понравились только роллы. Роллы не их конек. Обслуживание быстрое, персонал вримательный, вежливый. Рекомендую.
В ресторане все нравится, кроме организации посадочных мест. Были на банкете. Рядом был еще один банкетный стол, прохода между ними к танцполу и телегам нет. У столов диваны. И если гость, сидящий на другом конце стола захотел пополнить тарелку или сходить в туалет, приходилось поднимать все 15 человек, сидящих на диванах. Спасибо, конечно, администрации, что оперативно заменили нам диваны на стулья, которые можно было хотя бы подвинуть
Были в субботу, и попали на живую музыку. Классно пел исполнитель).
Еда вкусная, сотрудники кафе вежливые и достаточно оперативные.
Один минус - танцпол прямо рядом с холодной и горячей телегой (салаты и горячая еда). Волосы, пыль - все летит на еду. Аааа
Самое ужасное и отвратительное заведение в котором были в этом городе! Обслуживание просто ужас, администратор юля гимранова возомнила себя хозяйкой заведения. 4 января 2020,
Пришли с друзьями отдохнуть после встречи нового года и расслабиться. Все заказы еду делали и сразу и оперативно расчитывались. Наш стол был нами оплачен примерно на 10 000 рублей. Так географически заведение расположено ближе к нашим домам, выбар пал на" Трын траву". Название соответствует отношением персанала именно адмистратора к клиентам заведения. . Им до клиентов трын трава. Сидели с друзьями детства и с жёнами, нас было пятеро . Вели себя мы адекватно и просто раслаблялись отдыхали и танцевали. Несколь раз просили счёт и сразу оплачивали. Первый раз оплатили счёт примерно на 7 000 рублей. И в принципе притензий по обслуживанию, еде и напиткам небыло. Пока один из друзей не решил посмотреть чек для того чтобы посмотреть цены и ещё сделать заказ. Посмотрев чек он увидел, что нас общитали примерно на 800 рублей, включено было дербенское шампанское, которое мы не брали. И пригласили официанта по этой причине, указали на суть проблемы и того что нас общитали и вернули деньги, так как нас немного обманули. Пришёл администратор, ей всё объяснили. Юля администратор стала нас обвинять в том что мы неправильно себя ведём и неправильно производим расчёт. Что нам нужно было сначала смотреть счёт, а потом производить расчёт и т. Д. Вобщем слишком много нам говорила и учила нас как нужно рассчитываться и т. Д. Нам это было не интересно, так как мы пришли посидеть своей компанией и пообщаться друг с другом, а не с администратором которая учит нас как нужно нам производить расчёт как нужно нам общаться и много лишних слов по ситуации, проще говоря не решала сразу вопрос возврата денежных средств, а мешала нам друг с другом общаться и слушать от девочки, нам взрослым людям нравоучения по расчёту нам было не интересно. А темболее как кто сидит за столом. Мы поняли так, что администратору Юли не понравилось, что мы заметили ошибку и здесь могут обмануть клиентов, которые под хорошим настроением, обсчитать и принести вместо его заказа что то другое). Администратор нам сказала, если вам не нравится что-то здесь можете покинуть заведение и вобще она вызовет на нас милицию и охрану. Вобщем решила нас напугать. Нам вернули полностью деньги на карту и мы заново произвели расчёт, но уже без лишнего дербенского ценой 800 Р.. Итог приехала моя жена и подошла жена друга так как она выходила из за ведения переставить свою машину. Заказали ей тарелку тележку-шведский стол)) , полностью расчитались. Делали и другие заказы, но стали проверять чеки и наименивая, количество заказов и сравнивать цены, чтобы нас не обсчитали, это я как понял очень раздражало персонал. Соседние столы, мы видели, что уходили не довольные и администратор юля провоцировала на конфликт этих людей и тоже чем то обижала, люди просто ругались на заведение и уходили не довольны. К нам почему то подходили официанты и забрали наши тарелки, чуть не унесли моё горячее пока я танцевал, жена товарища вышла и унесли её тарелку для тележки, тялежку ела только она)) . Официант по команде адмистратора стала забирать тарелку, я просил оставить, так как должна наша девушка зайти обратно. Официант забрала тарелку и сказала : вернётся девушка вернём тарелку для оплаченной тележки) наша девушка, жена моего друга вернулась , но тарелку нам возвращать не стали. Друг пошёл общаться на эту тему с администратором, пока я танцевал и развлекался. Увидев ситуацию, что адмистратор не идёт на уступки моему товарищу я подошёл послушал весь разговор и понял, что администратор настроен очень негативно против нас, извинения нам не были принесены не за прошлый обман, не за тарелку, я просто сказал товарищу, чтобы он больше не разговаривал с администратором и чётких, компетентных действий от неё не будет, так как от неё шёл только негатив и человек разжигал конфликт и ненависть к нам, просто провоцировала нас на то чтобы мы стали ругаться, и совершили какие нибудь на эмоциях действия, просто вывести хотела на эмоции, и, чтобы как то повели себя не адекватно, так у нас были выпиты горячительные напитки. Я Посоветовал другу не портить себе настроение в разговоре с адмистратором, просто попросил принести книгу жалоб и предложил другу выразить свою претензию по ситуации в книге жалоб. Юля администратор просто сказала, чтобы мы покинули это заведение, что мы качаем здесь права, что вызовет сейчас на нас охрану и что нас здесь больше не будут обслуживать, что мы просто уходили отсюда или нас вышварнет охрана и она здесь принимает решения в этом заведение, она здесь хозяйка и ей решать кому здесь быть и кого как обслуживать. Мы просто от этого в шоке. Объяснила, что здесь они устанавливают свои правила и законы, я ей объяснил что есть законодательство РФ и установленные общие Российские законы, правила по работе и обслуживанию клиентов, и адекватных семейных людей просто так обманывать и выкидывать на улицу применяя ф изическую силу, используя для этого охрану нельзя и не имеют такого права по закону РФ, закон РФ превыше всех придуманных правил которые установила она сейчас в заведение по отношению к нам. Вобщем на нас вызвала она охрану и охрана приехала, мы не уходили так как наш стол был накрыт нашими заказами, которые были оплаченны. Мы были в шоке от происходящего, унижены марально таким отношением, люди ресторана видели как мы общались с частной охраной, охрана была в форме, в бронежелетах и со спец средствами. Тоесть мы угрозу приняли всерьёз и предлагали вызвать полицию. На глазах у всех, мы адекватные люди, семейные у нас у всех дети, кто то многодетные родители, пришли отдохнуть от быта и детей, все оплатили, и нас так унизили, посреди заведения пришлось объяснять и я как понимаю, если бы не были немного юридически подкованы и знаем свои права, так как предложили вызвать полицию мы и написать сейчас заявление чтобы против нас не пременчлась физ сила, нас бы выкинули и могли бы ещё и избить. Охране объяснили всю ситуацию и охранники сказали, что видят что мы адекватные люди, адекватно себя ведём, но лучше нам уйти или договариваться с администратором, на то чтобы мы дальше сидели и доедали свои заказы)) точто это их работа и они будут вынуждены по приказу администратора нас вывести. Естественно мы не ушли и сидели дальше. И приходилось объясняться дальше с охраной, приехала гбр и они готовы были нас заломать и выкинуть с заведения, так как это их хлеб, это их пояснение. Пришлось разъяснить им наши права и их, предупредить, что если против нас будет применена какая то сила, спец средства, какие то противоправные действия мы это все стерпим и не будем сопротивляться и что-то делать против них, груба говоря бороться точно с ними не собираемся и мериться силой, не в том возрасте мы чтобы грубо говоря руками мериться и показывать кто силенее, хотя постоять за себя можем , но будем действовать дальше в рамках закона и последует жалоба в прокуратуру РБ и все соответстующие органы власти. И если с нашей стороны есть какие то противоправные действия, если мы в чем то здесь сейчас не правы предлагаю вызвать полицию и на основаниях закона разрешить ситуацию, охрана не отходила от меня стоя по бокам и со стороны моей спины) тоесть звонили своему Начальнику и мне сказали если начальник скажет тебя скрутить мы вас всех скрутим и применим силу)) но я предупредил насчёт жалобы в органы и мы сами сейчас вызовим полицию и не с кем вступать в конфликт, а темболее мериться силой не собираемся и на провокации поддаваться не будем и также будем вести себя адекватно и спокойно нас без полезно провоцировать на конфликт. Вот такое унизительное отношение и эмоции мы испытали. Вечер наш был полностью испорчен, морально и душевную травму мы получили огромную и после этого дня нам до сих пор тяжело испываем реальные душевные страдания от такого отношения и обслуживания. Впечатления от заведения такие, что это просто забегалавка очень низкого качества, где может случиться что угодно и за безопасность клиентов там вобще не несут никакой ответственности им просто на них всеравно и даже наоборот могут только навредить людям, спиртные напитки безалкогольные сотрудники забегаловки ходят и сами покупают в пятёрочке и глав пивторге, а потом в восемь раз дороже продают клиентам, неудевлюсь, если подкладывают свой товар. Тележка прямо возле танц пола и под искусственным деревом, вся пыль и грязь попадают на их блюда и хорошо, что жена друга в итоге ничего с тележке толком не поела, не удивлюсь если бы потом плохо себя чувствовала, я лично брезговал себе заказывать тележку. Так что вывод очень плохое, ужасное, низшего уровня заведение. Там сплошной бардак, персонал там не контролируют и они во главе с адмистратором хозяйничают там как хотят, придумывают свои правила, обворовывают хозяев заведения, пропускают левак и чёрный нал, и делят между собой, а учредители просто не знают, что там происходит и не следят за работой всего персонала и в целом заведения. Но точто происходит там это видно не вооружённым взглядом поверхностно. Но чувствуется, что заведение очень плохо контролируется и происходит полный бардак и воровство. И самое главное мы за все платили как положено и все блюда, напитки заказывали только у них и Юля админ сказала что нам на всегда отказано в обслуживании в этом заведении)) Нас просто очень сильно унизило это заведение и её организация , просто опозорили нас перед всеми посетителями, очень сильно этим самым оскорбили и на несли душевные страдания и переживания
Посещаем по выходным дням,остаёмся сытыми и довольными,благодаря певцу,который поёт песни в живую...Так как сама вокалистка и прекрасно знаю ,как радовать песнями народ.
Обстановка на любителя... Тюль, висящий под потолком,... Печаль ка, одним словом... Хотя есть столики возле окна и выглядит всё посовременнее... Еда по-домашнему. Брали "телегу". Понравились холодные закуски, а горячие блюда оказались холодными))). Десерт не особо впечатлил, также как и зелёный чай... А вот их фирменную настойку Клюковку - рекомендую!
Для ресторана он ужасен. В ресторанах под тарелки салфетки тряпочные стелят. А здесь ничего такого нет. И вообще скатерти нет. Столы не особо чистые, общарпанные. Официанты быстрые, слов нет. Но как подают желает лучшего. И блюда некоторые не соответствуют прайс-меню, то есть как на фото в меню. В общем это ближе к кафе, с особым меню. Но ЭТО НЕ РЕСТОРАН..Цены средние.
Хорошее место, цены небольшие, единственный минус заведения - громкая музыка для тех, кто пришел посидеть и поговорить. Для тех кто хочет подвигаться самое то.
В принципе, посидеть небольшой компанией можно. Шведский стол из салатов неплохой, горячий - не очень. Небольшой выбор коктейлей, да и спиртного тоже. Официанты подходят долго.
Заранее заказали столик на 8 марта.При входе сказали что в связи с праздником вам сюрприз.Заказ на одного человека 1400 рублей без спиртного. ну что тут сказать воспользовались моментом.Потеряли постоянных клиентов,видно таков русский бизнес,ради одного дня терять клиентов
Отличный ресторан, очень вкусно готовят, вежливый персонал, можно посидеть с семьёй и друзьями.
4
Галиев Валерий Альбертович
Знаток города 7 уровня
6 января 2020
Хорошее место. Есть питание (все включено). Имеется возможность придти со своим алкоголем по договорённости с администрацией заведения. Короче если надо провести мероприятие то покупаешь тарелку на каждого приносишь алкоголь и вперёд. В определенные дни "живая музыка".