Покупали у них подпергамент до недавнего времени. У Менеджера Варвары не как не получилось сформировать счёт на оплату с 10 утра, после четырёх напоминаний, смогла сделать над собой усилия и бросить сёрфинг соц . сетей, выставила наконец-то счёт в 15.30. Хотя ей было не раз сказано что произошёл форс-можор и подпергамент нужен срочно. В ответном письме ей была отправлена платёжка с исполнением. Приехав через час в офис отказалась отгружать без поступления денег на счёт. Выводы делайте сами.
Много лет сотрудничаем с компанией ТС бумага. Эта компания зарекомендовала себя как надежный партнёр. Мы находимся в сибирском регионе и несколько лет назад в разгар сезона мы оказались без бумаги. Каким-то чудом нашли эту компанию. Тогда ТС групп буквально спасли наш сезон, так как у них на складе было достаточное количество бумаги и оптимальные цены. Быстро и чётко был отгрегулирован вопрос доставки. Также хочется отдельно сказать слова благодарности нашему менеджеру Анне, которая всегда находит оптимальные решения для нас. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ненадежная компания, не следят ни за актуальностью контактов на сайте, ни за своими сотрудниками.
При первом обращении к ним в 2016 году, для физ.лиц предложили оплату товара переводом на карту и отправкой в регион транспортной компанией, далее заказывали у них регулярно, они присылали предложения по товару со своего почтового адреса, указанного на их сайте.
В 2021 году заказывая и оплачивая заказ по той же схеме, деньги до компании не дошли, а, по их словам, осели в кармане нечистого на руку менеджера. Видимо, у них в компании не знают о системах видеонаблюдения и не имеют элементарной службы безопасности.
В итоге, мы остались и без денег и без товара! Директор решать данный вопрос не хочет, ссылаясь на нашу неосторожность и непредусмотрительность оплаты ИХ МЕНЕДЖЕРУ товара по карте.
Мелкие оптовые клиенты их не интересуют, дословно директором нам было сказано, что сумма заказа, которую мы потеряли, у нас небольшая и ему без разницы, будем ли мы еще у них заказывать или нет. Вот так компания, которая хвастается своей 20-ти летней историей, относится к своим клиентам.
Выходит вам, даже как постоянным клиентам, никак не гарантируется, что Ваши деньги не уйдут куда-то налево и вы получите свой заказ!