Выражаем благодарность администраторам за четко организованую работу, за готовность ответить на все вопросы и оказать необходимую помощь.
Огромное спасибо Марине Викторовне Епишиной за участливое отношение к пациентам,
за готовность оказать помощь, за человеческое, доброе и внимательное отношение, за понимание и поддержку!
Марина Викторовна всё делает чётко, быстро, профессионально! Такие работники заслуживают поощрения со стороны руководства! Ведь
посещение поликлиники начинается со встречи с администратором и многое зависит от работы администратора.
18.07.24 проходила обследование -КТ с контрастом. Ваша медсестра Андреева неквалифицированная и при этом наглая и самоуверенная медсестра, которую выгнали из ХТ отделения, теперь она у вас людей калечит? Она не умеет ставить катетер, ее гнать надо в шею! Проколола вену мне насквозь, физраствор загнала не понятно куда. С опухшей рукой чуть на введение контраста не попала! Даже представить трудно, что могло бы случиться, если бы не медсестра на КТ!!! Как вы таких вообще держите! Я после такой месяц в синяках должна ходить? В департамент об этом инциденте напишу- таким не место в медучреждении.
Делал КТ с контрастом 21 марта, диск не выдали пояснили это тем что диск записываеться только когда пойдете к другому врачу, был задан мне вопрос зачем вам диск? А описание в электронном виде будет. Ну хорошо жду, прошло время, уже 30 марта описания нет в ЕМИАС думаю ну надо ехать туда и узнавать. Приехал, сказали чтобы записать диск нужно три часа в очереди просидеть и один диск записываеться по 40 мин. И опять же спросили у меня,( зачем вам диск? ) описание ещё не готово. Готово будет тогда когда я запишусь к врачу. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ??? А записаться тоже проблема надо приезжать пораньше и записываться аж за две недели, что сделать практически невозможно не по ЕМИАС не по телефону, даже при личном посещении центра не факт что можно будет записаться к конкретному врачу. Я должен сидеть и думать всё у меня в порядке или нет. Причём в июле 2023 года я делал КТ в 31 больнице( направили из центра на Азовской туда) там КТ я сделал и через 5 мин диск мне выдали и описание пришло через неделю в ЕМИАС без всяких проблем. Что это такое? Что за издевательство? Прошу принять меры. Если меры не будут приняты буду жаловаться в вышестоящую инстанцию