Цап-царап
178 отзывов
5 июля 2023
Наблюдается в клинике более 10 лет с тремя мобачьими хвостиками и с кошастыми тоже не раз обращались, огромный респект всему персоналу клиники
3
7 февраля 2023
Очень хорошая клиника, очень грамотные специалисты, обращались туда не раз, и при случае только туда. Тяжело заболела собачка, там вытащили, лечили даже по видео связи когда были в другом регионе, огромное человеческое спасибо, привет от здорового Тоши и Степана)))😘
3
2
3 января 2024
Была недавно с очень больным котом! Добрые, отзывчивые врачи, боролись до конца вместе! Изменилась клиника к лучшему!
3
26 апреля 2024
Хорошая клиника, нужна была помощь, вечером, срочно, позвонили - они сразу пригласили приехать.
3
22 ноября 2022
Совершенно безответственное отношение к работе. Позвонила узнать можно ли привезти собаку на прививку Мультиканом. Меня заверили, что в наличии Мультиках 8, приезжайте. Через 30 минут я с собакой была на месте. Мне заявили, что Мультика на нет никакого и не было. Долго не могла выяснить с кем же я разговаривала по телефону. В результате все трое поулыбались, девушка,с которой я разговаривала, даже не извинилась.
6
17 ноября 2023
Оксана Сергеевна грамотный специалист, часто хожу со своими четвероногими, чтобы посоветоваться у неё.
3
30 мая 2022
Прочитала отзывы совсем поздно. ((( Хочется поделиться тоже своим горьким опытом, такого не пожелаешь и врагу, через какой ад мы прошли за 24 часа. Наш котик, был обычный дворцовый, который выбрал сам нас, однажды вечером, 2,5 года назад, зимой, он пришёл совсем маленький и истощенный к нашей двери. Конечно мы его приютили, выходили, вырос красивый, воспитанный и много понимающий котейка. Как муж его называл кот АРИСТОКРАТ. Иммунитет у котика был слабенький с мальства, много болезней вылечили и наблюдались в другой клинике. С клиникой Цап-Царап мы познакомились за месяц до трагедии. Мы обращались с больными зубками, котику Семочке почистили и под наркозом удалили больной зубик, в этом случае попался нормальный врач или ситуация была не сложная . Но спустя месяц мы обратились в эту клинику снова за помощью. Нашему любимцу стало резко плохо, он начал рвать. В клинике Цап-Царап взяли анализ и чтобы подтвердить диагноз направили на серова на рентген. Ужасные 24часа начались с 10 утра, но на тот момент мы и думать не могли, что все так закончится, так как состояние Семена было без всяких подозрений удовлетворительно, веленький был, но он передвигался сам. Мы сделали рентген и тут понеслось, нам сказали что у него жидкость в лёгких собирается. Приехали в клинику, укололи уколы, антибиотик, спазмалитик, диуретик, там же мы оплатили Семёну баракамеру для лёгких сказали будет хорошо, час он посидел в баракамере. Домой после всех анализов и назначенич мы пришли с ним в 16 ч дня, котик был в адекватном состоянии, дома он начал писаться от диуретика который ему уколи, нам его на 3 дня прописали колоть и от гастрит лекарства. Спустя два часа после уколов, у него сильно началась выделяться слюна изо рта и часто начал писать и громко мяукать, муж позвонил в ветклюнику, нам сказали возвращайтесь посмотрим. Мы пришли, чудо доктор посмотрела, пощупала живот, уколола обезболивающее и сказала, нам что вы хотите слюна это рвота, а кричит потому что ему больно, болит желудок и ещё он на ноги уже сам не становился, стал очень слабый . Приехали назад домой, дома дали лекарство от гастрита, котик то засыпал и тут же просыпался с криком, потом чуть успокоился, писался постоянно уже под себя и текла слюна. Нам удалось его совсем немного покормить детским питанием, так как он целый день не кушал. Дикий крик стоял всю ночь, а под утро у него начались судороги. Вид у него стал просто ужасный, муж нашёл круглосуточно ветклинику и мы с надеждой почь Семёну поехали. Котейка вообще уже даже не поднимал головы и переудически выкрикивал дикий крик. Когда его увидел доктор из другой ветклинику он был в шоке от ужасного обезвоживания от диуретика прописанного и в срочном порядке поставил капельницу, сказал что капать его нужно примерно сутки, но увы Семушка не выдержал, его сердечко остановилось и умер от жуткого обезвоживания, он за ночь высох как мумия стал, а пришли мы за помощью в цап-царап он сидел сам ходил. Так вот как нам сказали, что не правильно сделали рентген, не правильно поставили диагноз и конечно назначили неправильное лечение и неправильно расшифровала анализ крови, уж это должен знать от зубов каждый врачь. Время которое у нас было спасти Семушку и помочь ему чудо доктора просто отняла и угробила нам нашего члена семьи. На наши претензии она свернула все на рентгенолога, якобы он не правильно поставил диагноз. Вот такую мега профессиональную помощь оказали тут.
8
15 мая 2023
Хорошая клиника, девушка сначала по телефону все подробно рассказала, ответила на все интерисующие вопросы, после операции кошечки тоже все объяснили, рассказали
3
3 августа 2022
Хорошая ветклинтка и врачи, сделали операцию по стерилизации кошки, как оказалось был ранний срок беременности, все сделали хорошо, качественно. Кошка отошла легко от наркоза проблем, через несколько дней отправила фото и видео отчёт врачу о состоянии животного
3
2
30 июня 2023
Клиника хорошая доктора внимательные всегда подскажут большое спасибо всем рекомендую
3
23 января 2022
Удалять отзывы, да, горазды, лучше бы так лечили животных.
Самое худшее заведение, где играют на любви к животным, когда человек готов отдать любые деньги, только ради того чтобы спасти любимца. В декабре обратились с вялой, не кушавшей сутки собачкой, прописали лечение, диету, до января месяца еле как дотянули. В январе всю неделю собаку кололи обезболивающими, практически каждый день были новые диагнозы и не самые утешительные. " Поедьте туда", "сделать завтра нужно то, то" и так на протяжении недели. Началось все с панкреатита, продолжилось опухолью и в другой клинике после УЗИ (от которого нас отговаривали в этой клинике) завершилось все перетонитом. К огромному сожалению наша собака умерла спустя 5,5 часов после операции в другой клинике, так как время было потеряно и с каждым днем обезболивающих состояние становилось все хуже.
Сожалеть нужно другим питомцам, которые попадут в ваши руки и людям, которые обратятся за вашей помощью. В начале декабря Вы ставите диагноз панкреатит, в январе уже онкология. А как на счет диагноза перетонит? Я думаю, что Вам знаком такой диагноз? А Вы встречались с таким диагнозом в своей практике? Как на основании рентгена, который был сделан без контрастного вещества? Когда были сданы анализы крови?
А вспомните, когда Вы сказали, что бесполезно делать УЗИ животному, нужно идти только к врачу-онкологу и только он поможет.
А помните, как вечером мы к Вам приходили с результатами УЗИ и как вы были удивлены, что врач УЗИ сказал, что это не онкология, а диагноз перетонит.
А еще вспомните, как Вы звонили при нас врачу-хирургу и меняли диагнозы, сначала онкология, затеи перетонит. Потом Мы договорились, что на следующее утро Вы созвонитесь с врачом-хирургом. Мой звонок был сделан в 9:05, Вы обещали перезвонить. В итоге никто так не перезвонил, через 4 часа я позвонила сама.
Решив, что нечего больше ждать от Вас мы обратились в другую клинику, и врач-хирург сказал, что оперативное вмешательство нужно было еще тогда, неделю назад и животное можно было бы спасти.
Смерть нашего Кузи лежить только на вашей совести. Спасибо огромное, что обезболили нашего пёсика, ему теперь не больно, и Вы не поверите, но случилось чудо, живот не барабан.
6
3
17 ноября 2023
Хорошая клиника,привозили кошку британку,спасибо выличили,все хорошо,рекомендую.
3
6 декабря 2022
Стерилизации кошечки прошла успешно. Очень вежливые девочки, хорошие специалисты. Отличное отношение к животному. Спасибо за работу.
4
24 марта 2022
Эта ветклиника не заслуживает и одной звёзды!Если вы хотите убить свое животное ,то конечно же приходите в Цап-Царап !К сожалению ,не посмотрела рейтинг ветклиники в интернете и очень сильно пожалела ...Мой кот ,благодаря неквалифицированным врачам (молодым девушкам,которые ловко выкачивают деньги)чуть не погиб ,если бы я не обратилась к другому врачу!
Итак,в чем суть ?Пришла я к ним ,описала проблему, послушали ,взяли кровь, (довольно непрофессионально,ибо гиматома на пол лапы .Конечно на это можно закрыть глаза : сфинкс ,нежная кожа,все дела ,но когда сдавали кровь у другого врача, такого не было)Сражу же сказали ,что вколят антибиотик и поставили диагноз бронхит ,судя по крови.Ага,ну это странно ,что не назначили рентген там хотя-бы . Врачи(от слова врачами их сложно назвать ).Сказали ходить минимум 3 дня дышать кислородом ,окей .Дали 3 укола с мочегонным и отпустили .В итоге 3 дня мы выполняли все указания ,коту становилось хуже ,он перестал есть ,совсем не двигался ,очень стал агрессивным .К слову, потом они кололи ещё антибиотик и гормональный препарат.Когда я там последний раз они мне сказали,надо продолжать дышать кислородом (не помню как называется,по-моему оксигенация ) и МОЖЕТ БЫТЬ,ПОТОМ ПОЕХАТЬ СДЕЛАТЬ РЕНГЕН ,после того как что раз ещё придёте и подышите !!!(так ещё и дерут 400р за дышание и 200 за типо повтор ,хотя не осматривают ,а просто языком двигают )
В итоге до меня дошло,что надо искать другого специалиста,который сразу же сказал сдать анализы и сказал ,что там антибиотик ,которые они вкалывали совершенно не походит ,только вредит .
Итог истории - девушки которые работают в клинике Цап-Царап (антиврачи) совсем не опытные и их основная цель собрать денег побольше,а не вылечить ваше животное.И конечно же я забыла спросить у них ФИО,ибо в голове были мысли только о здоровье кота .Прошу прощения ,если вы нашли пунктуационные и грамматические ошибки ,но надеюсь суть вы поняли .
Любите своих животных и поищите хорошего врача ,тогда все будет хорошо !
Фото лечения из клиники Цап-Царап прилагается)
9
25 апреля 2023
Отличные врачи , сделали кошечке стерилизацию , все прошло отлично . Прививки тоже делаем у них 👍Спасибо девочки за вашу работу .
2 марта
Отличная клиника.
2 сентября 2022
Не приходите в эту клинику,отправляют на рентген который как оказался и не нужен был,в первый день вкололи фарвет который идёт противовирусный,на второй день его не вкололи и коту хуже стало и хотят чтобы на третий день пришел но не пойду,вкололи анальгин зачем то. Вообщем если хотите сохранить питомцу жизнь не идите туда,они бабки с вас поимеют а толку нет,жалобу напишу в прокуратуру на эту шарашкину контору(((
4
24 января 2022
Своих пушистиков доверяю только клинике Цап царап. Очень грамотный и отзывчивый персонал! В нашем городе о таких врачах остаётся только мечтать, поэтому, несмотря на расстояние в 80 км, всех вожу только сюда. С удовольствием рекомендую данную клинику. Всему персоналу большое спасибо и успехов в вашем нелёгком труде!
4
3
13 февраля 2022
Хорошая ветеринарная клиника! Рекомендую! Врачи внимательные и знающие свое дело! Кот хорошо себя чувствует, хозяева счастливы! Благодарим!
Оперировал Александр, отдельная Вам благодарность!
2
4
17 декабря 2022
Неоднократно обращаюсь с питомцами в клинику "Цап-царап". Помощью доволен. Спасибо грамотному и душевному медперсоналу.
4
7 сентября 2024
Дорого особенно когда у тебя много питомцев
1
2
6 сентября 2022
Очень вежливые и компетентные врачи, вылечили, дали рекомендации и самое главное качественно и не дорого спасибо большое 🙏
4
23 января 2022
Обслуживаем котиков🐈⬛🐈 в Цап-Царап с 2009 года. Обращались, как с профилактикой, так и с операциями. Хочу сказать "Огромное спасибо Наталье и Александру" за индивидуальный подход и профессионализм👍🏻👍🏻👍🏻 Только после визита к ним, моя душа становилась спокойной, а пушистики шли на поправку🙏🏻👍🏻 Обращайтесь смело, Ваши любимки в надёжных руках🙏🏻
3
1
2 ноября 2023
Отличная клиника, помогли моему любимому мейн-куну и не испугались его
3
26 июня 2022
Добрый вечер. Хочу сказать слова благодарности Коллективу клиники Цап -царап. Начала слепнуть собака.(мама овчарка,папа?) Глаза стали мутные . Посоветовали Наталью офтальмолога. Доктор назначила лечение и уже на 3 день пошла поправка.Лечение по курсу еще продолжаем .Но наша красавица видит. Осталось незначительное проявления. Наталья огромное вам спасибо. Вы доктор с большой буквы.добрая,отзывчивая , всегда на связи .Это много значит для людей любящих животных. Будем обращатся только к вам.
3
7 апреля 2021
Добрый день! Хочу всем посоветовать ветеринарную клинику «Цап-царап» на Макарова в Ставрополе. Замечательное отношение к клиентам и, конечно, к четвероногим друзьям. Подскажут, посоветуют, помогут, всегда с улыбкой и добрым отношением. Грамотный профессиональный персонал! Но особенно хочется отметить нашего любимого врача Наталью Евгеньевну. Спасибо Вам и Вашим коллегам за прекрасную работу. Здоровья и успехов во всем!
4
1
23 декабря 2023
Очень все нравится,всегда помогут.Доброжелательные.
3
1
12 декабря 2023
Пришлось из-за болезни отнести на усыпление своего котика....Девочки там с пониманием отнеслись и сделали все как надо....Поэтому рекомендую и эту ветклинику.
1
1
5 августа 2022
хочу выразить огромную благодарность ветврачам клиники за правильные и своевременные действия в лечение собаки с инсультом(проделанным системам, курсу уколов и консультациям).Бося встал на ноги спустя 12дней.
3
2
5 января 2024
Отличный персонал,умнички. Всегда помогут
14 октября 2024
Хорошая клиника , советую
3
17 июля 2023
Не клиника! Время 10:30 огромная очередь, а ни один врач так и не пришёл! Это не клиника, а обычный зоомагазин 👎
3
3
16 июня 2021
Уже лет 8 являемся клиентами клиники Цап-царап в Ставрополе. Нравится у них всё! И прививаем собак, и корма берём только у них и на сахарном диабе собаку , и оперировали (узи и анализы делают сами на месте) и даже 4 года собака протянула с сахарным диабетом-благодаря Александру(херург от бога! ) и Наталье , которые подобрали правильное лечение. Спасибо Вам огромное за проффесианолизм.
3
2
22 сентября 2021
Хорошая клиника. Внимательные и профессиональные ветеринары. Имеется хороший ассортимент кормов и принадлежностей для животных. Длинный рабочий день до 20:00 что позволяет придти с питомцем после работы
3
3
20 июня 2024
Хорошая клиника. Спасли собачку.
27 марта 2023
Хорошие специалисты! Очень грамотно подобрали лечение. Рекомендую
3
1
25 мая 2023
Хорошая клиника. Всегда помогали. Но и сравнивать, правда, не с чем... :)
3
1 апреля 2021
Как по мне лучшая ветклиника в городе! Где врачи переживают за каждого пациента как за своего! Отношение и качество предоставления услуг просто на высшем уровне! На самом деле когда есть такие специалисты это на много облегчает уход и поддержания здоровья вашего питомца! Всегда помогут и сориентируют в любом вопросе! Спасибо большое докторам Цап Царап за вашу помощью, заботу и любовь к животным❤ Отдельно хотелось бы отметить Александра Евгеньевича- врач от Бога! И Марину Викторовну❤ лучшие из лучших!
3
4
13 сентября 2021
Внимательный и приветливый персонал, работают быстро, по делу, кошку подлечили быстро, помогли советом по содержанию, цены адекватные, парковка придомовая.
1
2
24 ноября 2023
Замечательные специалисты, своих животных вожу сюда👍
3
23 января 2022
Очень понравилась клиника, всегда помогут и подскажут. Вежливые врачи. Все очень чисто, приятная обстановка.
3
2
6 ноября 2022
Прекрасная клиника, квалифицированные работники, отзывчивый и культурный персонал.
3
1
17 февраля 2021
Очень хорошая клиника, квалифицированные и приветливые врачи! Отношение специалистов очень доброжелательное! Готовы оказать помощь в любое время. Лечим нашу собаку здесь уже на протяжении 11 лет, благодаря этим врачам, наш пёс радует нас каждый день!
3
2
24 марта 2021
Три дня подряд приходили на прием с котом.
Все три дня подряд нас принимали разные девушки. И каждый раз нашему котейке ставили разные диагнозы, причем диагнозы ставились методом пальпации, без анализов.
Первый диагноз был цистит. Второй - мочекаменная болезнь. В третий раз нам сказали, что ни камней, ни песка нет. Возникает вопрос, как вы определили, есть ли, нет ли песка или камней, если анализ мочи не смогли взять. И, наконец, наверное по наитию поставили смертный приговор коту - почечная недостаточность.
Хочется узнать, как можно поставить такой страшный диагноз, без анализов?
Поедем в другую клинику
4
4
31 июля 2022
Мы пришли с собакой и у неё был интерит а нам эти девушки назначили клизму . И теперь у неё растянут желудок мы её повезли в региональный ветеренальный центр и нужно переливание крови 🤬🤬🤬🤬🤬
3
3
4 января 2022
У меня 4 кота которые живут как и положено . Где хотят там и гуляют. И очень часто защищают свою территорию. Абсцесс у каждого бывает 1 раз в 2 месяца . Один прием это 1000 рублей . Очень дорого. Больше невожу котов в это место.
3
5
24 октября 2021
Обратились в клинику потому что заметили что с собачка заболевает. Поставили диагноз энцифалит, укус клеща. В итоге пролечившись там около 2 недель, у собаки началась эпилепсии, обратились в другую клинику, где взяв анализы оказалось, что у собаки чумка. Такое ощущение ставят диагноз на глаз. Не рекомендую данную клинику если вам не жалко своего питомца.
4
6
5 апреля 2021
Отвратительно, совершенно не профессиональны!!! Принесли собаку с укусами на боках , делали уколы, раны не обработали, нам было сказано : уколов антибиотиков будет достаточно. В результате, через 4 дня « лечения» - некроз, дырка в боку размером с человеческий кулак . Огромную шишку с нагноением мы заметили сами, при ежедневном осмотре в клинике «врачи» ничего не замечали. Четыре дня уколов, по 4 в день + капельницы, все это без катетера. В результате - спасаем собаку от лечения каких гореврачей в другой клинике, к сожалению, прогноз не утешительный(((
6
3
8 января 2024
Работают настоящие профессионалы. Девчонки - умницы! Цены смешные.
11 декабря 2022
Нужно было коту поменять котетор на лапе, к сожалению вену найти не смогли. На Серова справились с этим за 3 минуты
4