Ужасное обслуживание администратора! Решили из за обстоятельств закончить раньше оплаченного времени, деньги не возвращаются! Администратор рассказывает, что денег у нее нет и вернуть она не может!
Были в номере «Джунгли»,опять будем проездом в Пензе и начала искать сауну с бассейном. Ничего не поменялось, судя по отзывам. Как была ледяная вода, так и осталась. Многие пишут, что холодная и некомфортно, но администрация никак не реагирует. Мы реально замерзли. Лично мне нельзя в парную и согреться после холодной воды было негде, только душ(( и очень сильный запах хлорки. Плюсы - большое и красивое помещение.
Прекрасное место,дети в восторге ,администратор прекрасна девушка .заказывали еду из «королей»
Все вкусно,вежливо ,быстро ,были впервые,были в комнате «джунгли»,посетим ещё )
24.02.23 были в пиратском номере.ну очень понравилось.номер шикарный!оформление исключительное!очень чисто.бассейн теплый.сауна комфортная.уютно.хочется там быть.всем рекомендую!!!!!
Встречали новый год в Джунглях, все отлично , только лампочки в паной не горят темновато
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
20 марта 2023
Были в новом номере. Интресная тематика самого номера, как пещера. Есть небольшой бассейн. Очень понравилось звёздное небо в хамаме и ароматизатор. Для семейного выходного просто отлично!
Здравствуйте.побывали на крещенскую ночь в царевых банях.номер ,,джунгли,,.очень все понравилось.красиво уютно.тепло.администратор супер.ребятишкам ну очень понравилось.а про взрослых вообще молчу.все здорово.спасибо.обязательно вернемся🤟🤟🤟
Снимали тематическую пиратскую сауну,в парной как положено жарко, а вот в самом помещении очень холодно,бассейн небольшой,в остальном все хорошо,ну и с персоналом нужно поработать,желаю быть чуточку приветливее и позитивнее
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна. А.
Знаток города 5 уровня
27 апреля 2023
Отмечали день рождения у подруги, были в Джунглях, были первый раз там, моё первое впечатление, как только зашла, да, красиво, впечатляет, но после мои впечатления испарились. Пока сидели за столом, было не выносимо жарко, не поняли вообще, есть ли там кондиционер, пульт не нашли, решили испробовать бассейн, такого я честно скажу не ожидала, вода ледяная, в речке и то теплее, с нами были двое несовершеннолетних детей, у них зуб на зуб не попадал, подошла к администратору попросила сделать потеплее воду, ответ был таков, мы его сливали он ещё не нагрелся( замечательно, все 5 часов прибытия там, он так и не нагрелся. Результат, после бассейна ледяного, я заболела. Честно скажу, не посоветую своим знакомым это заведение и сама туда больше не пойду.
Роскошный банный комплекс с тематически оформленными номерами.
Есть джунгли, пиратский и так далее.
Везде бассейны с гусаками, большими комнатами отдыха и спальнями.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
Замечательные бани, хорошо попарились и остались всем довольны
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Е.
Знаток города 13 уровня
7 мая 2022
Отдыхали ни в одном из номеров. Все всегда супер. Чисто! Обстановка для отдыха замечательная! Бассейн супер! Персонал отличный, доброжелательный. Сауна тоже не уступает ни чему. Отдыхать в Царевых банях, просто наслаждение.
Отличная сауна.Чистая,горячая парная.Большой,чистый бассейн.Ооочень вкусная еда.Персонал приветлив и доброжелателен.Спасибо за хорошо проведенный отдых.
Сауна понравилась,чисто,уютно,красиво.Произошел конечно очень неприятный инцидент,но слава богу все обошлось ,и администратор повела себя адекватно и ситуация разрешилась,за что ей 5 звёздочек!