Заказал оборудование из Китая. Доставкой занималась данная компания. Доставка должны была быть курьером по указанному в заказе адресу. Из Китая в Россию доставка заняла 2 дня. Далее 12 дней ожидания звонка и как выяснилось компания не сможет доставить товар по указанному в заказе адресу. Вариант самовывоза невозможен. Альтернативы кроме как привезти по другому адресу которого у меня нет не предложили. Буду возвращать товар продавцу. Алиэкспресс теряет большое количество покупателей из за данной компании. Об этом говорят негативные отзывы на разных ресурсах. Я так же не буду покупать товары с доставкой данной компании. Спасибо за испорченное мнение и потерю времени. Надеюсь вы прекратите свое существование в ближайшее время. RLEA00295202
В сортировочном центре в Москве зависли две посылки. Поддержка не отвечает по срокам доставки - оставляла заявку, прошло 5 дней и ответа нет. В почте также не отвечают , на горячую линию не дозвониться. Одна посылка в сортировочном центре с 8 декабря, вторая с 13 декабря.
Номера заказов RLV04751621 и RLV04803496
Служба доставки кошмар!
Товар со склада в РФ с доставкой в Москву завис на сортировке все в той же Москве больше недели. И ни каких подвижек, только отписка от поддержки, что много отправлений. Трэк номер RLEU00438813
И гарантированная доставка 90 дней. Вы серьезно?
Это что за подход к клиентам?