Уникальный магазин в плане ремонта гегераторов и стартеров . У них все есть или они знают где это купить то есть запчасть . Несколько раз у них ремонтировал стартер и в первом случае до санкций запчасти для иномарок стоили в 3 или 4 раза дешевле и они ремонтировали и тогда было недорого . А сейчас как мне назвали стоимость запчастей то я сдулся и подумал заказать бу стартер с японии в 3 раза дешеле чем ремонтировать мой . Рекомендую . Стартер ,гегератор то только к ним !!! Последний раз после оплаты недорогой дефектовки 200 или 300 рублей вынесли мне не стартер а набор юного электрика для сборки стартера , все до винтика по отдельности . Может так оно и надо по технологии , я не против . Рекомендую так как у них склады с запчастями и навеняка есть на ваш стартер-генератор.
Всегда очень внимательные продавцы, не первый год ездим только в этот магазин! Покупали аккумулятор , шины ) всем советую, есть шиномонтаж, правда по записи , но переобуют вашу машину за считанные секунды , лично я даже стакан воды не успела выпить 🤣
Хороший магазин, большой выбор аккумуляторов и резины.покупаю уже много , много лет.всем доволен.еще есть сервис по ремонту стартеров и генераторов!ну и аккумулятор можно обслужить.
Отличный сервис, обращаюсь уже ни в первый раз. Помогли подобрать аккумулятор, сделали скидку, потому что сдала старый аккумулятор. Приезжала на шиномонтаж переобуться на летнюю резину, все отлично! Быстро, нормальная цена, которую знаешь заранее на сайте, удобное место ожидания. Приехала сначала с порванной шиной, ее конечно не стали ставить, поставили запаску и три целые шины, затем повторно приехала и переобули машину на лето еще 1 колесо.
Приезжала так же зимой, из-за того что спустило колесо, в Цефее мне все проверили на целостность, и оказалось, что дело в заглушке, поменяли крышечку и даже денег не взяли.
Всегда отличный сервис, аккумулятор проверят, обслужат, если старый пришел в негодность, сделают скидку на новый, удобно, все аккумуляторные вопросы всегда решаю в Цефее
Приехал к ним со стартером итони мне его приговорили мол якорь щетки втягивающие и еще много чего.сумма ремонта 33500.решили покупать новый покупали не у них в другом месте.новый стартер вышел из строя по причине замка зажигания и как бы было принято решение посмотреть что же можно взять со старого чтоб хоть как то с экономить на ремонте и как оказалось что на нем не работают только втягивающие.вот вам и сервис хотели развести на замену того что целое.не советую к ним обращаться.
Удобное расположение, зона ожидания. Сам магазин отличный, при выборе товара спец. назначения. Сервис на троечку. Видимо от смены зависит. Летом кондиционер заправили на отлично, а вот осенью после первого снега и холодов обратился с проблемой того что автомобиль начал плохо запускаться, были подозрения на втягивающее реле, приехал записаться на диагностику, но даже не посмотрев в чем дело, мастер приёмщик стал перечислять какие то другие не существующие проблемы авто, на мои возражения сказал что не на рынке, не торгуется со мной. Потеряв время, я поехал и обратился в другой филиал, расположенный на свердловском тракте. Результат - ремонт бендикса, после чего проблема запуска автомобиля исчезла.
Отличное сочетание цена-качество. Клиентоориентированность на высоте. Широкий ассортимент товаров для авто и различных сервисов связанных с поставляемой продукцией. Рекомендую к посещению. Сам уже несколько раз покупал аккумуляторы на свои авто в этой сети магазинов. Свежее приобретение август 2023 два аккумулятора Husky на TLC 100. Дали гарантию на 24 месяца выкупили старый аккумулятор
В целом, хороший магазин, доврльно большой выбор. Брал себе аккумулятор, не совсем понятен выбор ассортимента, учитывая, что нет довольно популярных, и надо сказать, очень хороших, тюменских аккумуляторов. Из минусов о мечу очень длинную очередь. Из плюсов также бесплатная замена аккумулятора, что сразу до перекрывается ну оооочень долгим ожиданием. Поэтому по совокупности факторов только 4 балла
Будний день. Народу почти нет. Зашёл,спросил, менеджер всё рассказал и быстро принес со склада АКБ в упаковке. Открыли ,проверили и купил. Быстро, спокойно,вежливо,доброжелательно и оперативно. Причем все----менеджер,кассир, кладовщик, и даже вроде бы охрана. Спасибо.
Покупал раньше и колёса и аккумулятор, и не один раз, и всё было прекрасно, но тут обратился в сервис, по данному адресу,, требовалось отремонтировать стартер, заменить бендекс, втягивающее. И вот 16.01.24 я приехал по записи,, и сразу при оформлении, начались проблемы, я по просил, за одно, проверить аккумулятор, купленный в вашей же сети,, аккумулятор на гарантии, талон гарантийный был с собой девушка на приёмке заявила что зарядка будет платная,, на мой вопрос почему, ведь у меня гарантия, и есть одна зарядка бесплатная,, опустила в компьютер глаза, сказала,,, тогда снимайте аккумулятор, и оставляйте, я говорю, машина у вас будет,, зачем мне его снимать, у вас снятие и установка, вроде бесплатно ? Появился мастер, и сказал что вопрос решат, после того как я загнал машину в бокс, я по пытался объяснить мастеру, пред историю моего стартера, что его уже делали, но так как ставили не орегинальные запчасти,, стартер работал не на 100 % а именно крутил в холостую, но только в мороз за - 18 когда температура была выше, работал без нареканий,, мастер особо слушать меня не стал,, заявив что у него 15 лет стаж вождения, и ему ничего объяснять не надо, и вообще зачем я купил сам запчасти, у них всё есть, и в даже орегинал, и ремонт будет стоить на тысячу дороже, чем мне обозначили на приёмке, так как у меня не уточнили объем двигателя, хотя при записи, я все характеристики называл, так как, знаю, нюансы по снятию стартера моего мотора. Итог, мне предложили поменять щётки,, видимо хоть что-то надо было купить у компании, я отказался так как не получил внятного ответа, какой износ щёток,, девушка по телефону сказала, износ 60% мастер с 15 летним стажем вождения, сказал что щёток осталось просто мало, профессионал же,, когда получал автомобиль, пр запуске стартера, появился посторонний шум, на мой вопрос, что это? Ответ был такой, не знаю, запчасти ваши,, про аккумулятор вообще не слова,, спросил вы аккумулятор смотрели? Ответ, а что сним? Я был гораздо лучшего мнения о вашей компании,, очень разочарован, и естественно больше к вам не поеду,, зря потратил деньги, время. Вы даже гарантию на свой аккумулятор и то соблюсти не можете, как оказалось, вам только продать, или взять деньги за сервис, и не качественно сделать работу!!
6
Павел
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
Получал на днях предоплаченную зимнюю резину. На шиномонтаж пришлось записаться в другое место, поскольку здесь все было расписано на несколько дней вперёд. Думал, что времени до записи на монтаж ещё вагон и успею разобраться, как уместить в новой машине 4 шины - что в багажник, что в салон, чем проложить, чтобы шипами салон и багажник не покорябало...
Но я не знал, куда приехал. Свободного сотрудника в зале найти непросто. ЗАРАНЕЕ оплаченный заказ им нужно искать. На кассе максимально медлительная дама. Чтобы вынесли на улицу шины, нужно снова найти сотрудника и подождать, пока он закончит общение с другим клиентом. В итоге потерял все преимущество во времени, пришлось напихать в машину шины как успел.
Приезжал сюда прошлый раз в ковид, в тот период, когда всех закрыли по домам. Тоже было все очень долго, но пришлось находиться снаружи, поэтому не было видно, почему все так долго происходит - списал проволочки на ковидные обстоятельства.
Но нет! Как выяснилось, это их типичный размеренный стиль работы. Больше сюда ни ногой.
Был 3 раза в Цефее на Свердловском, там все очень быстро и чётко. А здесь сонное царство, видимо такое позволяет руководство филиала.
Заказ - счёт 12088 от 04.10.2024
Остался очень доволен. Грамотная консультация, приемлемые цены, большой выбор, качественный товар. Выбирал аккумулятор, нашёл нужный только здесь, ещё и оказался в наличии.
Удобное расположение, находится возле дороги. Большой ассортимент аккумуляторов, так же есть ремонт генераторов и стартеров, прокат аккумуляторов. Цены как везде.
Аккумулятор быстро сняли, поставили аналог, через сутки приехала поставили заряженный родной, очень удобно, быстро и недорого, спасибо🙏💕 за обслуживание и консультацию
3
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2024
Спасибо большое мастерам своего дела Радик и Анатолий! Помогли выбрать и установить аккумулятор и помогли устранить недостатки.Желаю Вашему объединению удачи и поощрить материально Ваших ребят. С Уважением!
Только тут покупаю/обслуживаю аккумуляторы. Осенью отдаю аккум на зарядку,через сутки забираю полностью заряженный аккум. Услуга стоит всего 500 рублей,но обслуживание на высоте: в теплом боксе снимут,поставят аакум,зарядят.
Второй раз обращаюсь в эту фирму, предыдущий был семь лет назад, хочется поблагодарить сотрудников, продали действительно качественный аккумулятор, надеюсь, что новый будет не хуже
Редко пишу но тут сам бог велел..итак:утром не завёл авто -20,снял обогрев и завёл.. поехал в цефей.задача простая поднять плотность и зарядить.сдаю аккум сразу вилкой померяли мне естественно не показывают что она там высвечивается,далее ареометром померяли ну в одной банке нехватает жижи.на что ,,специалист,,просто приговаривает аккумулятор типа банки замкнутый ага..естественно я спросил как это он на глаз определил?а никак он специалист он их уже ого сколько сделал!!короче моя ошибка усомнился вслух.походу специалист ущемился, ну да ладно...напомню я завёл машину и приехал с этим аккумом!сдал значит ,взял подмену.это было 25 января24г.сегодня приезжаю забирать смотрим плотность 1,27 ок,а по вольтажу 10,6 вольт..ну как так то?а так вам же сказали что он мертвый)))ладно спасибо прикурить уехал..короче пока ехал он зарядил что поплавок позеленел..дома потерял 13 вольт.это машина его зарядила,вывод такой эти ребятки мало того что каждому одно и тоже толкуют что аккум мертвый,так чтобы свою правоту доказать тупо его не заряжает!!!а что делать бедолага клиенту?ясно же покупай у нас новый..вопрос по стартера это вообще супер ответ мы переберем но цена 8000,алле ребята ревизия его в соседнем сервисе 2000р стоила..резюме с виду всё неплохо,а персонал на аккумах,а судя по отзывам везде!оставляет желать лучшего..я бы попросил руководство присмотрется к этим ребятам(извиняюсь эмоции хотелось бы матом)
Моя семья обслуживается в этом сегменте.не один год.но последняя моя встреча.а это сегодя16.12.2023г прошла отвратительно.сервис на 1.по гарантии работать не любят еще и хамят.нет см енного аккумулятора.чтоб зарядить мой!!работают.как прошлый век.есть инет.сделайте электронную запись....но им это не надо..прежде чем купить в цефее товар.подумайтк 100раз.конкуренты лучше.
4
1
Посмотреть ответ организации
Al Kari
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2024
Цефей контора солидная обращался несколько раз всегда сделали, всё нормально если какие-то у меня будут проблемы, с аккумулятором, со всякой хуйнёй ?поеду в Цефей!!! ... Я считаю , на данный момент, ответственная организация .
Обратился по поводу ремонта генератора. В 9 часов машину утра сдал. Час уже забрал. Ну, не знаю, сделали вроде как быстро, на что, на сколько хватит, посмотрим. Ну а так? Культурно вежливо. Спасибо.
Подберут новую АКБ, снимут старую и установят новую. Единственный минус, что нет пускового устройства у персонала. Дочь подъехала, чтобы заменить старый АКБ. Было холодно, замену делали в боксе. Дочь АКБ выбрала, а завести машину уже не смогла. Пришлось просить сторонних людей прикурить, чтобы попасть в бокс.
Сдавал аккумулятор на зарядку в зимний ажиотаж. Сказали сразу - из-за очереди, зарядка двое суток. Сделали за 1,5 суток. Приветливый персонал, проверили, проконсультировали, показали. Аккум отдали чистый.
Квалифицированный персонал, доходчиво разъяснил и пояснил. Доступные цены и широкий выбор аккумуляторов+приятный бонус в виде скидки за старый аккумулятор. Ещё дают гарантию.
Данный магазин не рекомендую для приобретения аккумуляторов! Купили аккумулятор 25.07.23 первые морозы и аккумулятор просто ЗАМЁРЗ И ВЗДУЛСЯ !!! Качество аккумуляторов отвратительное! Сейчас придётся новый покупать, только не в этом магазине!
Оперативно приняли машину всё починили, только запчасти не оказалось в наличии, пришлось заказывать и вести к ним. Сами отказались брать на стороне. А так в общем всё нормально.
Чинили генератор, установили не правильное реле из за чего загорелась ошибка на приборной панеле (генератор снимали и ставили в другом сервисе). Специалисты цефей сами выяснили в чем проблема, бесплатно сняли, поменяли. Была их вина, но они все сделали для её устранения. Считаю это отличный показатель
Купил покрышки NOKIAN HAKKA BLACK 235/55 19. Снял зиму Мишлен липучку. Цена устроила. В "подарок" шиномонтаж.... И вот здесь Цефей выглядит убого.
Поехал по городу не торопясь 50 км, чувствую легкое биение. Поехал на дачу. Руль бьёт.
Заехал на шиномонтаж (не крекламируя" бело-красные" с черным колесом по цетру павильоны), где уже много лет делаю на своей и жене машине.
Итог: 1 колесо править (не критично, но все же лучше сделать) и балансировка, доставшаяся отЦефея.... ну как бы так сказать.... не айс. Вообще. Так ещё и грузами допотопными сделали, а не липучками.
Итог: такой подарок лучше не брать. На тебе боже, что мне не гоже.
Кстати, в Цефее шиномонтаж сделали за минут 15.... Что можно сделать за такое время?... Какую балансировку? Хотя сказал сделать по максимуму, с цинком и хорошей балансировкой.
Не рекомендую.
Обращаюсь сюда уже второй раз. Брала здесь диски и шины, делали шиномонтаж. Все ок.
В последний раз задымился генератор. Вспоминала, где ремонтируют генераторы, вспомнила Цефей)
Все починили, все запчасти есть здесь же. Оставила машину, сказали сколько примерно по времени. Позвонили, согласовали все работы и через 1.5 часа забрала.
Все четко, понятно, прозрачно.
На протяжении 15 лет и более пользуюсь услугами Цефея качество обслуживания вежливые проконсультируют при здаче аккумулятора на зарядку предоставят замену есть нормальные парковки время ожидания бывает что сразу обслужат бывало минут 10 ожидания единственное что отменили карточки скидок
Отвратительная организация. Невозможно получить оплаченный товар. По унифицированной доверенности на получении ТМЦ не выдают товар, хотя их же коллеги на копейском ее принимают без проблем, по генеральной доверенности также не выдают товар, видимо в ней должно быть прописано "забирать аккумуляторы из цефея", а получение товаров и материалов недостаточно. Персонал хамоват и не готов вести разговор в рабочем русле, не компетентны, не клиентоориентированы. Потерял рабочее время и настроение от "общения" с персоналом, товар не получил. Не рекомендую работу с контрагентом.
Сотрудник угрожал заблокировать мою машину за то что я оставила ее на парковке центра. Пятнадцать лет покупаю здесь аккумуляторы, заряжаю, покупала колеса. Во время снежного коллапса можно было за день до нового года проявить лояльность к девушке