Ужасные специалисты, особо незнают что чинить. Относила ноутбук с одной поломкой. Очень долго пришлось ждать. В итоге поменяли экран хотя с экраном было все хорошо. Содрали кучу денег. Отнесла к другому мастеру исправил ту поломку по которой относила в Цех. Так эти мастера которые меняли экран что то так накосячили. Отнесла чтоб по гарантии исправили еще 30 августа сказали на диагностику, сегодня 8 сентября не ответа не звонка. Мастер походу не может определить что и как чинить. А денег заплатила не мало. Ни кому не советую.
Хорошее место, доброжелателтные администраторы. Помогли с мелкой поломкой часов бесплатно и быстро))), хотя я зашла просто спросить, а тут 5 минут и всё готово. Рекомендую
Обращаюсь к ребятам не первый раз, очень довольна))заботлив ый и приветливый коллектив, выслушают, разъяснят, посоветуют как лучше сделать) всем советую
Поставили SSD на ноутбук. Все было хорошо, но через 9 месяцев он помер. Заменили на новый, но потребовали доплату за установку оперативки. При этом жесткий диск заглючило и восстановить утраченную информацию не помогли. Сказали это еще тысяч десять… Обслуживание пренебрежительное- обещают сделать в один срок, позвонить по готовности, но сроки не выдерживают, не звонят вообще( в первом обращении к ним). Во тором обращении позвонили, но я был вынужден отклонить звонок. При попытке перезвонить им трубку не брали, хотя на приемке всегда сидит кто-либо. Спросил, почему не отвечает- ткнули в экран с хронологией звонков- типа мы звонили, а вы не отвечаете, сами виноваты. Короче- очень разочаровали!
Место для фразы «нет мы это не делаем» наушники принес, нет не сделаем, пылесос принес, нет мы это не делаем… 1 раз почи стили телефон.
Наверное на этом у них всё.
Обратилась в сервисный центр "Цех" с неполадкой в телефоне, после обращения
в другой центр. Администратор Артём быстро и грамотно устранил неисправность. Приятно удивлена вежливым отношением, радушным общением, профессиональной компетенцией. Рекомендую. Не пожалеете!
не рекомендую!!!!!! отдавал в ремонт тв(не работала подсветка).взяли.через сутки тестирования перезвонили и сказали что требуется замена блока подсветки.озвучили сумму.я дал согласия..но сказали что запчасти нет.заказали -срок ремонта 10 дней...подождал..тишина.сам позвонил-сказали можно забирать!!!.забираю они говорят что с ним все ок.денег не взяли..привожу домой-как не работал.так и не работает..звоню в другой центр.забирают.через 1,5 часа привозят.все отл работает..сумма та же что озвучили в ЦЕХУ!!!!не рекомендую!!!
Все было довольно быстро, но самое главное, качественно. К слову, это единственный сервис в Белгороде, который принял на ремонт телефон Xiaomi по гарантии, за что им отдельный респект! В самом сервисе уютно и персонал отзывчив и добр.
Рекомендую однозначно.
Я очень довольна посещением сервисного центра Цех. Здесь классные специалисты, приветливые и понимающие администраторы. Заказ выполнен быстро и качественно. Всем советую воспользоваться услугами сервисного центра Цех . Сотрудники центра дарят хорошее настроение
И качественную работу.
Отвалилась одна кнопка на клавиатуре, сделали быстро и что самое главное бесплатно, мне стало очень неудобно и ребята деньги не взяли, спасибо большое вам, обязательно прийду снова)
Обратилась по замене экрана на телефон, в наличии был свой новый, нужно было просто заменить, они загнули цену в 2 раза дороже чем в других салонах, пришлось ехать в центр, я понимаю у них аренда, но так ломить цены это жесть.
Огромная благодарность ребятам. Обслуживание на высоком уровне. Работают профессионалы. Девушке, не узнала к сожалению имя, отдельная благодарность. Телефон работает. Все отлично. Всем рекомендую сервисный центр ЦЕХ на Есенина.
Относили системный блок на чистку, вернули, всё хорошо. Через некоторое время комп стал вырубаться. Открыли, чтобы найти причину и нашли спичку в вентиляторе. Отличная работа ребята! Спасибо!
Также с системником отдавали телефон в ремонт. После ремонта разговаривать стало можно только по громкой связи, ошибки свои не признают, у них всё было хорошо. Согласились ещё раз заплатить, чтобы починили, но в итоге наверно задели какой-то датчик и теперь не видит телефон сим-карты. Исправить они это не могут! Телефон в мусор! И снова отличная работа!
Хочу выразить признательность сотруднику сервис центра Артему, за качественное обслуживание и внимание. Если в дальнейшем будет необходимость решить проблему с гаджетами, то обращусь к этим специалистам
Отдавали телевизор на ремонт, все отремонтировали, компетентный персонал, предварительно сумму озвучили, в процессе диагностики нашли проблему, позвонили, рассказали, согласовали заказ запчастей со сроком ожидания, в итоге вышло даже дешевле, чем изначально озвучивали. Рекомендую.
Спасибо огромное,очень довольна проделанной работой,всё быстро,не дорого и качественно.Очень довольна отношением сотрудников,чудесные и доброжелательные девушки работают в этом сервисе.Уютная обстановка и приятная атмосфера.Теперь только к вам!!!!!!!
Хочу поблагодарить работников сервисного центра за профессионализм и качество в работе.В течении 20 минут была установлена и устранена причина некачественной работы смартфона,находящегося на гарантийном обслуживании.Спасибо за помощь.Отдельная благодарность девушке на приемке товара,ее умению грамотно разобраться в сложившейся ситуации.
Артёму большое спасибище,за скорость и професиализм при решении моей задачи,очень понравилось,буду рекомендовать друзьям этот цех.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2024
Обслуживание на уровне, отвечают очень быстро, в удобных мессенджерах, выполняют ремонт быстро. Сдавала компьютер на восстановление и айпад. Компьютер по последующей просьбе доработали до последней windows
Разводят на деньги, обратились узнать стоимость замены разбитого стекла на телефоне, при том что других косяков по дисплею не было, выставили ценник 5500 дисплей новый(хотя на озоне такая запчасть в сборе 2000-2500стоит) и 3000 установка. Получается стекло стоит больше чем 50% стоимости телефона. И сроки озвучили около 7-10 дней, типа телефон редкий. Обратились в итоге в другой центр на Есенина, где сделали все быстро(в течении суток) и за адекватную цену (3200)
Сдали на ремонт Самсунг А 51, для замены матрицы, все приняли. Перезвонили когда не оказалось той запчасти и уточнили по времени. Все хорошо сделали. Когда забирали с ремонта предложили чай, кофе. Сервис отличный . Ребята вы молодцы.
После ремонта когда забрали. Дали чек, и гарантию на выполненые работы.
Я обратилась по поводу компьютера в сц цех. Приём достойный. Все посмотрели, объяснили, назначили дату, все сделали во время. Коллектив приятный в общении. Рекомендую
Нужно было просто вытащить симку из старого кнопочного телефона, объехал пол горы.на Щорса вообще ни кого не было.здесь просто взял и и сделали за копейки.быстро, удобно и просто сделали без проблем
Просто рекомендую, если дорого время и нужно качество!
Ребята, я в шоке от сервиса, в хорошем смысле слова, замечательные мастера, отзывчивые, делают, быстро, качественно!!! Девушка-администратор мега классная, приятная!!!обращалась не первый раз и каждый раз, все супер!
Пользуюсь услугами этого сервиса уже второй раз, и все сделали просто супер! Восстанавливали кнопку утюга, за который больше никто не хотел браться, а в ЦЕХ сделали все быстро, качественно и самое главное по доступной цене! Это не может не радовать. Теперь ремонтирую технику только у них.
Девушка умная и красивая внимательно выслушала и главное хорошое обслужевание
2
Посмотреть ответ организации
Пользователь Обладатель
Знаток города 8 уровня
10 июня 2024
Телефон был н проверке около недели: позвонку узнали что нужно менять дисплей на что дали согласие. Прошло два дня сервисный центр молчит.....снова звонок,оператор заверил,что телефон в работе и скоро можно будет забрать. После вопроса какой дисплей будет стоять оригинал или копия у оператора изменился голос и мне предложили в скором времени перезвонить. Прошло полчаса оператор цеха по телефону заявила,что можно забирать телефон. По прибытию на фирму мне был вручен лист,что не целесообразно ремонтировать телефон и пояснили,что сломана плата. Предложили купить у них ремонтный хлам взамен. На основании вышеизложенного можно сделать вывод о компетенции мастеров. Телефон был сдан в этот же день в иной сервис,где заменили шлейф за 500р и работу мастер сделал за 20 минут.