Первый раз зашли сюда только потому что можно было зайти с собакой, заманила догфрендли наклейка, красующаяся на входе. И не пожалели! Теперь частенько посещаем эту уютное местечко. Здесь всё очень вкусное! Черничные эклеры полностью изменили моё представление об этих пирожных - и подумать не могла, что они могут быть такими обалденными)) Вежливый и доброжелательный персонал, ребята все очень хорошие. После 21 есть скидка на часть ассортимента, можно очень выгодно взять вечерний перекус)
На счёт еды и качества товаров ничего не могу сказмть ибо..... за 7 минут не дождалась не то что еды, а даже просто "здравствуйте"....
Зашла, воскресенье вечер, очереди нет совсем, за стойкой 1 молодой человек, который ходит туда сюда и упорно делает вид, что меня нет-ни "здрасти", ни "минуточку", ни, хотя бы, кавка головой...
Минуту жду, две... улыбаюсь😊, ведь так хотелось взять и хлеба, и тортиков и масалу, порадовать родных. Понимаю, что человек занят и спрашиваю: может быть кто-нибудь ещё подойдёт?
Отвечает: нет, подождите, сейчас соберу всё и приму заказ
Жду ещё пару минут.... он греет уже не первую плошку в микроволновке, собирает какую-то стопку еды(повезло кому-то, их покормили😄), и при этом ну явно не торопится
Ещё раз уточняю, точно ли никто не выйдет, потому как дверь кухни открывалась и я видела ну как минимум одну девушку в их спецодежде. Отвечает, что нет, надо подождать.
Спустя ещё сколько-то минут, глядя на то, как в микроволновку заходит очередная плошка, снова спрашиваю: Реально никого нет больше и некому обслужить?
"Я же сказал, нет, подождите"
Короче, пацан, конечно, стойко держал каменное лицо, и он то скорее ни при чём... Но как-то можно организовать так, чтобы не нужно было 10 минут ждать, чтобы у тебя хотя бы ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ, я уж не знаю, что там с его выполнением....
Видя что он не торопится, и людям, находящимся в кухне тоже вообще не срочно обслуживать клинтов, я поблагодарила за шикарный сервис, и ушла, не имея в запасе ещё 20 минут на покупку хлеба и пирожных....
Прям ну перебор, я всё понимаю, но просто ждать, пока у тебя примут заказ в булочной больше 5 минут, при условии полного отсутствия очереди....явно уже слишком
Очень уютное доброжелательное домашнее кафе чуть вдали от проходной улицы. Есть небольшая уличная веранда на 2 столика. Кто живёт в этом доме, где кафе, лучший вариант в хорошую погоду посидеть с кофе и книгой
Взяли кулич на Пасху в субботу…вопрос был задан продавцам сразу-Какой кулич с чем и из чего…3 продавца путались с показаниями,в итоге выяснили какой без изюма(принципиально искали без него) и творожный.Купили,врать не стану,около 400-500 рублей за маленький.В итоге-то что он творожный,это большой вопрос,по поводу изюма-он там был😏спасибо большое продавцы👍🏼По вкусу и содержанию-ничем не отличался от кулича за 150 р в гипермаркете типа пятерочки или любого другого!
Уютеое место, где по четвергам встречаемся с подругой и пьём вкусный матча-латте на банановом молоке. Кофейня удобно расположена на Гражданском проспекте. Всегда есть, где припарковаться. Выпечка свежая, ребята продавцы молодые и приветливые!
Отличное качество продукции, суперский персонал, всегда вежлив, опрятен, доступные цены))
Отличный сервис, качество соответствует цене, спасибо Цех85))
Все отлично!
Хожу постоянно, персонал не меняет, даже запоминает что тебе нравится. Всегда вежливый. Кофе вкусное, и выпечка тоже. Очень часто бывает по акции 50% и ничем не отличается от свежей. Плюс ещё откладывается баллы за покупки.
Есть где посидеть, приветливый персонал, вкусная еда. Отличная система лояльности - их приложение. Возможен вход с собаками, что важно и не везде доступно. Есть заморозка в продаже.
Медленное обслуживание- единственный минус.
Вся продукция вкусная, свежая. Особенно люблю и советую сырные шарики, круассан с красной рыбой, краст из овсянки и брауни.
Если попросить, то сделают айс латте без кофеина, что для меня было огромным плюсом.
Кофе, завтрак, перекус, обед. Всё есть. Работает и доставка. С коллегами по утру всегда коллективно заказываем кофе. Достойно. Обслуживание быстрое, персонал приветливый.
Отвратительное обслуживание. Огромная очередь, медленная работа( Четверг 19.00), клиентоориентированность отсутствует полностью. Сотрудник отказался делать возврат по чеку. Просьба была сделать маленький американо. Было озвучено американо 0.3. Нигде объёмы не прописаны. Клиент не должен догадываться 0.3 это маленький или большой. Было сказано что возврат невозможен (21 век, клиента видимо за дурака считают).
Сегодня в 14:50 сделал в этом кафе заказ с собой.
Заказ состоял из:
- "цехобон с шоколадом и малиной"
- "фрезье"
- "миндальный круассан"
Молодой человек, принимавший заказ, при оплате не спросил, есть ли у меня приложение. В итоге я сам отсканировал бонусную карту, но до сих пор заказ не появился в приложении, баллы за него не начислили. Судя по всему, карта не отсканировалась. Чек в пакет также не положили.
Но бог с ним, основная проблема в том, что через час, желая отведать цехобон за чашкой кофе, открыв коробку, я обнаружил, что вместо цехобона рядом с "фрезье" лежал шоколадный капкейк. При этом сумма заказа соответствует покупке именно цехобона, а не капкейка.
Теперь придется дополнительно проверять заказ, раз даже с тремя позициями умудрились ошибиться.
Обожаю!Мои любимые пирожные и вообще всё вкусно. Хорошие ребята, культурные и вежливые!Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Mira
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2023
Я не понимаю данное место, если честно.... Ассортимент выпечки не сказать, что сильно отличается от Волчека или Мишки, но цены одни из самых высоких. Выше, только в Ябуше и Английских пекарнях, но такие и качество еды значительно выше. Как и везде пирожные и торты- это разморозка, ничего " С пылу с жару здесь Вы не найдете"..Раньше были вкусные эклеры и те испортились. Тесто всё время, как подветренное, начинки стало мало... Видимо, держать марку- это сложно.
Сегодня посетил данное заведение и остался весьма доволен. При входе был встречен прекрасной улыбкой сотрудников. Взял вкусный, густой капучино и сел на диване в закутке. Интерьер приятный, большое количество разнообразных мест посадки. Есть креативные вешалки для верхней одежды, вписывающиеся в общую стилистику помещения. Присутвует точка Wi-Fi, только не понятно, местная или ловит из соседних заведений 😄. Цена слегка выше, чем в других кофейнях этого района, но считаю её оправданной. Рекомендую к посещению!
Очень приветливые сотру дники. Прошу отметить Есению за умение общаться с клиентом. Взял себе латте Цитрус и сендвич с тунцом и прочими ништяками. Латте был очень сладкий но сам вкус кофе приятный. Может я такой привередливый🤪 Сендвич был и правда вкусный, но мой косяк что всё таки отказался от предложения погреть его. Но....когда заказал капучинно с собой остался крайне не доволен. Очень горький кофе из-за плохого приготовления баристы. Особенно чувствуется что переборщила с маслами при варке. Надеюсь такого не повториться😌🙏
Зашла в пекарню как-то утром. Честно говоря, внешний вид представленной выпечки и пирожных абсолютно не пробудил аппетит. Цены приличные, а выбрать нечего😏