Завидение очень высокого уровня качества, есть специально зона для кальянов, офики профисионалы своего дела, подсказали и показали то что нужно обслужили, заказал салат правда не помню название очень вкусный, я был удевлен в ценах меню не очень дорогое, всем советую посетить данное заведение если будете в гостях в этом городе, то обезательно посетите это отличное завидение
1
Посмотреть ответ организации
Александр Кошевой
Знаток города 11 уровня
23 августа 2024
Место огонь 🔥. Цены не кусаются. Хорошее место , чтобы отдохнуть с друзьями , поесть и выпить, при этом не оставить заоблачную сумму. По моим наблюдениям, в среднем оставляли от 1500 до 3000 с человека.
За всех я не скажу, но один кальянщик , конечно , подпортил впечатление. Я не сильно разбираюсь в них и крайне редко курю . Этот человек решил, толи унизить меня, толи простебать - я в попытках распробовать кальян, сделал пару затяжек, он в ожидании того , что я ему скажу : " Вау , волшебно" , стоял и ждал. Но терпение у него оказалось не безграничным, и, простояв с полминуты времени , он решил выдать следующее , общаясь к сидящим друзьям за столом , цитата : " Этот вообще сидит ничего невдупляет , походу". Хмм, действительно безвкусный кальян , который я пытался распробовать , отбил полностью мое " вдупление"
Достаточно атмосферное и приятное заведение. Фиксированный взнос при входе и приятные цены в меню. Огромный плюс - очень вкусные и прекрасно оформленные блюда. Бронь стола продлилась 3 часа, без возможности продлить, кстати. Имейте ввиду, много заседать не получится)
В заведении в целом все хорошо и вкусно за исключением некоторых моментов . 1. Хостес очень неприветливая , неулыбчивая , сложилось ощущение, словно мы пришли туда, где нас не желают видеть . 2. Порядок подачи блюд показался нам максимально странным . Картошку фри вынесли практически последней ,спустя час нашего нахождения в заведении . К тому же, соседним столам, которые пришли позже нас и сделали свой заказ позже , блюда принесли намного раньше . 3. Кальянщика невозможно распознать из всего персонала . Также , когда он вспомнил о том, что к нам надо подойти , невежливо разговаривал с нами ,и впоследствии мы . 4. Блюда понравились не все, но десерты просто шикарные .
Но хотелось бы отменить официанта Даниила ,который хорошо справился со своими обязанности и оставил хорошие впечатления!
Сегодня были в данном месте первый и последний раз .
У администратора 10 человек стоит , смеются разговаривают , этикета 0 , внимательности кстати тоже 0 , переспрашивают по 10 раз номер телефона сопровождая это смехом .
Официанты девочки очень неприветливые , чуть-ли не швыряют в вас ваше блюдо ,лишний раз не улыбнуться.
По еде , не вкусно , в том яме плавает ракушка раздробленная так что берегите зубы .
Вообщем не советуем место !!!(научите персонал улыбаться) .
2
Посмотреть ответ организации
Элина Сафарян
Знаток города 3 уровня
15 февраля
ужасное хамское отношение администратора.
столик бронировали 03.02 в кальянную зону, по телефону не было сказано, что нужно будет предъявить оригинал паспорта. когда мы пришли в заведении 14.02 с нас потребовали предьявить оригиналы паспортов. никаких других альтернативных вариантов не предложили. это все сопровождалось надменным общением. доказывали что все было сказано при бронировании. а телефонный разговор они послушать уже не могут.
после чего по телефону хотели оставить жалобу, администратор просто сбросил трубку))) пришли и лично оставили жалобу. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ИМЕННО ИЗ-ЗА ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.
В целом место неплохое, интерьер приятный, обслуживание хорошее. Цены низкие, но! Кухня совсем не понравилась. Заказывали мидии в сливочном соусе, это конечно подобие на мидии, очень очень мелкие, не рекомендую. Салат неплохой, но греческий салат сложно испортить. На десерт был лимонный тарт, но почему-то без лимона )) очень жесткая песочная основа, прям гвозди забивать и сверху предполагалась меренга, но были просто белки с хрустящим на зубах сахаром. Пили апероль, это лучший, который я пробовала в нашем городе! Бармену большое спасибо. Для меня место на один раз, скорее всего, только если попробовать их ассортимент коктейлей, их там действительно много.
Очень атмосферное приятное заведение, еда и напитки - супер, кальянщику отдельное спасибо. Были однажды и уверенно могу сказать что будем посещать заведение неоднократно!
Кухня вкусная, недорого, официанты молодые красивые. Минус одну звезду за шлагбаум-пришлось идти пешком. Минус вторая звезда-очень накурено. Сели подальше от веранды, но рядом курили кальян-так себе удовольствие дышать испарениями
Часто посещаем цех этого города в Ростове-на-Дону. Посещали заведение так же и в Краснодаре. Были проездом в Ставрополе и решили посетить цех 22.08.2023. Все пошло не по плану еще с порога. Хостес начала выделываться, что бронировали на четверых, а пришли втроем. Мы несколько раз звонили, чтобы предупредить об изменениях в количестве человек. Трубку никто не взял, перезвонить не удосужились. Начала хамить, что в следующий раз возьмут за четверых. До ростовских и краснодарских хостес ей очень далеко. Далее, заплатить отдельно каждому за себя не дали. Это еще что за новости? Только за троих одним чеком.
Да, кстати, насколько я знаю, сосаться в ресторане на рабочем месте с официантами не очень прилично. Мы не в ночной клуб пришли чтобы такое наблюдать. Проведите беседу со своей сотрудницей.
Официант начал принимать заказ, мы сказали, что троих считать отдельно. Он начал возмущаться, что нужно было сразу об этом сказать. Ему бы тоже поучиться обслуживать клиентов у ростовских ребят.
Бронировали не в кальянной зоне. Оказывается, это места по краям зала. А кальянная зона - места в центре зала.
Сказали официанту, что воняет кальяном от соседних столов. Он сказал, что работает вытяжка. Но если она работает, то почему воняет? Попросили открыть окно, в ответ «ой, да ради бога, открывайте». Прикольноооо, спасибо за одолжение.
По кухне
В цехе в Ростове сначала приносят напитки. Здесь же сначала принесли салаты и холодные закуски. Хрустящие баклажаны не хрустящие и почему-то горячие, что они забыли в меню среди холодных закусок?
Лимонад банан и лимонад маракуйя вкусные. Отдельно хочется выделить чизкейк. Звезды в отзыве только за этот десерт и лимонады.
Заведение не заслуживает звание ресторана с подобным поведением и хамством персонала.
Меню хорошее, смутило разделение залов кальянного и не кальянного. Фактически по центру зала это кальянная зона (со слов персонала там оборудована вытяжка под это. Но наш столик который был в углу помещения - диван к дивану примыкал к столику мужчины с кальяном. Весь дым летел на нас. Странное что - то. Остальное норм
Вообще данное заведение очень любим всей семьёй. Кухня и подача на высоте, большое разнообразие блюд и напитков. Бесплатная парковка. Отличный кальян. Но! Сервис - а именно работа официантов оставляет желать лучшего. То приносят не то блюдо, что заказали. То приходится просить убрать со стола. Нет никакого порядка в подаче, могут принести горячее потом салат и в конце суп, или принести заказы одному, а второй клиент сидит слюни глотает и пускает 40 минут, в общем надо бы поработать с персоналом, обучить. За это прям минус 2 звезды.
Очень понравилось. Праздновал день рождения небольшой компанией. Очень вкусно, большой выбор блюд, коктейлей, десертов. Официанты хороши выполняют свою работу. С учетом платного входа еда кажется дешевой. Но в целом если идти в данное заведение на весь вечер, стоимость не превышает другие подобные заведения, но и не будет дешевле)
Испортили весь Праздник! Не пустили двух гостей из-за отсутствия паспорта, не согласовали и даже не предупредили об этом заказчика, на чье имя был столик. В итоге на празднике было не 8, а 6 гостей. На мой вопрос «Почему я узнаю только через 15 минут, что моих гостей не пустили и даже не подошли и не предложили просто не заказывать никому алкоголь?» - ответа не поступило никакого и узнаю я это не от администратора, как положено, а от самих гостей по телефонному звонку. Алкоголь заказывали всего 2 человека!!!! Плюсом к этому всему двух гостей не проводили до вип-комнаты, а они были в кафе первый раз, чек о предоплате нам просто кинули на стол ,ничего не сказали и убежали )))) Администратор не представилась, никакого бейджика не было. «До свидания», естественно, нам никто потом не сказал) Проблема решалась на самом деле одой фразой «Предложить не заказывать алкоголь» Отвратительный сервис! Никак не решили данную ситуацию .Ходила в это заведение часто ,теперь сто раз подумаю, прежде ,чем вновь там появиться. И никому не посоветую больше…
Уютное место в центре города, кухня на любителя. Для кавказских посиделок меню не подойдёт) Спокойная музыка при которой можно разговаривать с собеседником.
Качество еды резко упало. Теперь здесь вообще не съедобно! Заказал сыр халлуми жаренный на лавовом гриле с брусничным соусом. Несколько ХОЛОДНЫХ кусочков абсолютно пресного сыра, а брусничный соус при этом был горьким как уксус. А показушно услужливый официант даже не поинтересовался, почему блюдо целиком отправилось обратно на кухню. Остальные блюда из заказа тоже оказались не съедобными. Крылья барбекю тупо сухими, что их невозможно было грызть, а к ним ещё шло несколько брусков вообще ЛЕДЯНОЙ морковки. А вот к масленице специальное сезонное меню - в итоге сухие и безвкусные блины тоже пришлось вернуть назад. Повторюсь - никто вопросов по этому поводу не задавал и недоеденным блюдам не удивился. Ниже в отзывах жаловались, что в ресторан невозможно дозвониться - подтверждаю, это так. Трубку не берут.
Приезжая в Ставрополь, всегда стараемся посетить данное заведение. Шикарная кухня. Каждый раз стараемся попробовать новое блюдо и ни разу не разочаровались) и по цене очень даже приемлимо
Концепция "Цех" по цнам сохранен, но всё остальное ни в какие ворота, сравнивал с "Цех" 2 шт в Казани, ходили несколько раз и с удовольствием. Не смотря на кнопку вызова-официанты черепахи, кухня так себе, алкоголь туда-сюда. В общем один раз сходить можно, но не больше.
Были вчера в данном заведение, заказывал цезарь,брускетты с форелью
После похода в данное кафе отравился
Её рекомендую данное заведение так как там просрочка
Персонал хороший
Порции стали значительно меньше. Официантов приходится очень долго ждать. Если вечером садишься в кальянную зону, то тебе автоматом пробивают кальян, независимо от того курил ты его или нет. Хостес далеко не самые приветливые. К сожалению, заведение стало гораздо хуже.
Только что были у вас с мужем. Кухня - восторг! А острый салат с говядиной просто отвал бошки, супер ярко и сочно, мясо идеально нежное. Брали еще чизкейк с черной смородиной - нежнятина! И лимонады топовые)
Вкусовые сосочки говорят вам всем большущее спасибо!
Коктейли вкусные, мне лично понравился Буйвол и Вайс Сити , кальян брали не крепкий, Никита кальяншик с полуслова понял наши пожелания, еда очень вкусная, по ценам все относительно низко , официанты красавчики, все быстро и вежливо , нас обслуживал официант Никита, теска кальянщика.
Цех превзошел сами себя. Казалось бы, если человек звонит бронировать столик, значит он готов платить и это ваш будующий клиент, но нет, в данном заведении мыслят по другому. Прозвонив за неделю до мероприятия мне отказали бронировать столик вперед и сказали, что я смогу забронировать столик только за день, хорошо ничего такого. И вот я звоню за день до мероприятия и сразу же нарываюсь на хамство, но я не стала реагировать на это и просто попросила забронировать на меня столик, но хамство не закончилось после чего я заметила, что не просто так значит у них такие плохие отзывы и вместо того, чтобы сгладить эту ситуацию девушка начала мне доказывать, что она поняла, что ей звонит, какая-то Оксана, которая оставила на них плохой отзыв в гугле, хотя сама была не права. А я, как бы не Оксана.
Великолепное заведение.
Отмечали с мужем годовщину, остались довольны.
По меню. Выбор не просто большой, он огромен. Без официанта сориентироваться может быть сложно. Цены приятные.
Все вкусно
Сходили с подругой, буквально на днях. Видимо и повар поменялся, кухня бесподобная!!!!
Мы не раз приходим в Цех, есть с чем сравнить, да и по-разному было и в обслуживании, и во вкусностях. Вот сейчас, наивкуснейшее всё.
Мои дети, которые не то что кушать разное, пробовать обычно не хотят. А в этот раз, попробовали и попросили добавки. Спасибо!
Качество обсуждения как на рынке, приходили с мужем первый раз разместили без каких либо проблем, во второй раз потребовали документы, что мы совершеннолетние, у нас не было с собой документов и сотрудники сами предложили вариант решения ситуации- показать документы в «СБОЛ» после чего мы прекрасно провели время
Сегодня же мы приехали, у нас потребовали опять документы, но на этот раз хостес даже документы в «СБОЛ» не удовлетворили
Примите к сведению, мы пришли компанией из 4 человек, и ваша сотрудница не пропустила совершеннолетних людей, которые оставили бы в этом заведении минимум 6-7т.р у 3 из 4 людей были документы с собой))
Маразм какой-то…
Мы могли предоставить любые документы но в электронном варианте, на гос.услугах или «СБОЛ»
Также не берут телефон чтобы забронировать столик
Спасибо заведению за испорченный вечер
Крутое местечко, интересно сделали посещения, 200р за 2 часа нахождения в зале. Причём заранее хостес, администратор, не предупредили об этом. Но звезду не снимаю, потому что ща 20 минут до окончания времени подошла милая светленькая официантка, и предупредила нас. Огромный респект за хрустящие баклажаны, и том ям, это шедеврально, том ям тут самый вкусный) а баклажаны это просто какой то космос👍👍персонал приветливый, но и нервозные ответы бывают без причины. Но мы всё понимаем, много людей, многие гости бывают надоедливые. В общем место классное, но я бы добавила улыбки на лицах персонала)) всем хорошего настроения
Раньше было очень не вкусно, из за этого не ходили в это место, но в этот раз мы были приятно удивлены, салаты все свежие, стейки понравились всем! Вечер провели замечательно! Спасибо, что улучшаете свою работу!