Хочу поблагодарить весь персонал, и в частности врача Петина Дмитрия Ленонидовича за качественное лечение, доброжелательное отношение! Замечательная клиника: чистота и порядок, отличное питание! Любое обращение пациента не оставят без внимания! Спасибо за самоотверженное отношение к работе и понимание к людям ( в наше время это редкость)!!!
Были вынуждены отправить брата в этот центр впервые, поскольку был длительный запой! Повезли брата на Пилютова, 6 корпус 2... Про цены чуть позже отвечу, если будет интересно - для начала про обслуживание: капельницу сделали еще на дому, после которой брат уснул и в заторможенном состоянии его повезли в клинику. На мои вопросы: что в составе капельницы-врачи мило улыбнулись и сказали, что тайна! Понятно, что это был транквилизатор, который полностью подавил волю пациента. Далее-я позвонила на следующий день и уточнила про здоровье-мне сказали, что типа брат в реанимации был по приезду и его сегодня переведут в обычную палату. Ок, далее: на след.день опять звонок врачу: врач рекомендует дополнительные озоновые капельницы за доп. деньги я говорю ок, если это поможет выздоровлению. В итоге брату должны были делать по 6 капельниц в день на минуточку, я спросила-где отчет о проделанных капельницах-мне ответили, что у нас за каждую капельницу подписывается пациент. Ок. День 4-выписка. Чеки отдали, выписка на руках, брат под транквилизаторами. Едем домой. По рассказу брата понимаю-что добрая половина из того, что сказали мне врачи - вранье! В реанимац/палате он не был в принципе, его сразу поместили в общую, обслуживают в центре нерусские, капельницы ставят стажеры и забывают вынимать иглы обратно-пациенты лежат с пустыми капелками, бумаги в туалете нет, простыни рваные - и это в центре с таким именем!? 🙈🙈🙈 Позорище!!! К качеству еды и врачам претензий нет.... Хотя врачи пытаются развести на большее лечение, само собой....А, и еще момент-на отделении типа был "Карантин"- к родным не пускают.... Одно это навело меня на нехорошую мысль.... Карантин-хорошее прикрытие для того, чтобы не пускать третьих лиц на отделение.... Вообщем-думать вам. Свое мнение я вам сказала...
Отличный центр. Замечательные, ответственные и грамотные врачи, весь межперсонал. Хорошая транспортная доступность, очень комфортные условия пребывания. Заботливое отношение к пациентам, индивидуальный подход. Отдельная особая благодарность врачу Анне Анатольевне, медсёстрам и сотрудникам, проводящим занятия по физкультуре и делавшим массажи. Обращаемся уже не первый раз для плановой корректировки лечения. Всем довольны. Ещё раз огромное спасибо за Вашу работу и заботу!
Приношу великую благодарность этим добрым и отзывчевым людям, они отлично выполняют свою работу и всегда готовы вам помочь, особенно хочу поблагодарить Мехточа, Аиду, Умарбека, и низкий поклон Петину Дмитрию Леонидовичу. С. Ув. Романюк Александр Михайлович.
Хотела бы добавить отзыв об не профессиональном отношении к пациентам... Так случилось что пришлось отправить супруга на лечение, капельницы и всё такое... 19 января 2025 года, выписали его во в невменяемом состоянии, с забинтованными руками, типа стояли катетеры, НО когда я разбинтовала руки, на одной из них был абсцесс от катетера, это что за медперсонал безрукий там работает, они на русском плохо говорят, не то чтобы медуслуги оказывать... В общем за 160 тысяч, муж получил проблему, состояние от препаратов введённых в центре и его количества, после выписки становилось хуже... 26 января 2025 госпитализировали, врачи делали всё возможное, интоксикацию вроде сняли... но сегодня 24 февраля супруг скончался... Что конкретно и какие капельницы ставят в мед.центре Бехтерева, не понятно, бумаг нет, выписки нет, филькина грамота одна... Оплата переводы на карту... Вобщем, берегите своих близких! И старайтесь туда не попадать...
Обратился после 2х недельного запоя буквально на 2 дня (на большее денег не было), приняли на 2й эт. (Пилютова). В первый день капельницы ставили мужчины без проблем, но так как спал укол и одну капельницу пропустил, даже будить не стали. На второй день девченки истыкали но всё же поставили, всё что назначено врачем. Ночью была бессонница, на посту дали таблетку. Еда хорошая. Персонал разный, в целом доброжелательный. Есть такие, которые не будут за тобой бегать с уколом а забьют. Палаты конечно, да и в целом ремонт уже нужен давно.
Палаты по 6 человек, линейный персонал не русский в 80%, который ещё и обращается к тебе на "Ты". Ну еда вроде ничего. Из развлечений смежные палаты, с телевизорами прямо рядом у двери. Очень прикольно слушать хоккей и новости одновременно. Курилки нет от слова совсем. Поэтому стоит очередь кому по большому, кому по маленькому, кому просто покурить. Есть опция делать всё одновременно. Но нет желания
Скажу так, если нужно прокапаться и получить больничный с последующим кодированием то данное заведение можно потерпеть(дней 5-7).Кстати больничный проводиться как то хитро и никто не узнает что вы лечились от алкозависимости.И больничный 100% настоящий, проверял уже 2 раза на работодателе. В графе врач стоит терепевт. А так персонал на 90 процентов иностранный, Русские только врачи.Наверное есть центры получше, но я уже привык к этому месту и постоянно сюда обращаюсь
Оставила маму 85 лет на 5 суток с ПЕРСОНАЛЬНОЙ СИДЕЛКОЙ. Оплатила лечение и обследование. В итоге не могла дозвониться - телефон даже не заряжали. От капельниц черные руки. Мама ходит, сама ухаживает за собой. Милая и тихая. Сердечница. А сегодня я обнаружила ОГРОМНЫЕ СИНЯКИ НА ЗАПЯСТЬЕ правой руки. Жаль, что там не осмотрела!!! Что кололи? Не написано.Половину лекарств и вещей не вернули (это ерунда). Но что там за довольно большие деньги делают с нашими старенькими и больными родителями???? НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОЗОР ТАКИМ ВРАЧАМ
Ужасная клиника. Хотят как можно больше денег получить,капают непонятные капельницы,а названия находятся под «секретом» - ссылаясь на то,что это частная клиника (впервые слышу,что название препаратов даже пациент не может знать).Когда мы хотели забрать отца оттуда нам стали угрожать психушкой.Надеюсь когда-нибудь обратит внимание на эту клинику и все получат по заслугам. «Лечащий врач» Петин Д.Л
Кроме как ужасная клиника, написать нечего, правда есть отдельные медбратья , которые отлично выполняют свою работу , не забывая промыть катетер, а не взять и промыть с чужой кровью , если действительно девушка подаст на них в суд ,то будет абсолютно права, а Я со своей стороны подтверждаю, что все видела.
Была на пилютова !!! Редкостный гадюшник !! , была раза 3-4 ничего не меняется !! Плесень и вонь !! Сейчас надо ехать туда ( сутки 7,000 , честно даже за 3,000 не поехала бы , ищу замену !! Но есть еще у них центр на севере , там все прекрасно !! Новый центр , все чисто и аккуратно, но по месту расположению мне он не подходит
Комфортные условия, человеческое отношение к пациентам со стороны медперсонала!!! Так же хочется отметить отличное питание! Хорошо что выбрал именно эту клинику.
Я проходила лечение в филиале на Пилютова с 15 по 20.06.2024. Моим лечащим врачом был Варшаденко Иван Иванович. Заботливый, внимательный, не смотря на занятость, всегда готов выслушать и дать совет. Иван Иванович, желаю Вам здоровья и успехов в Вашей тяжелой работе. Благодаря Вам я себя прекрасно чувствую. Хочу поблагодарить старшую медсестру Гайн Светлану Ивановну. Она подходит к пациентам с доброй улыбкой и готова профессионально и быстро решить любую проблему, всегда готова к диалогу на любые темы плюс красота и личное обо яние. Все медики отделения работают быстро, слаженно и профессионально. Молодцы! Благодарю также персонал, который содержит отделение в идеальной чистоте. К сожалению, не знаю фамилию врача, который проводил мне плазмаферез. Здоровья ему и успехов в работе. С глубоким уважением, Светлана Александровна.
Спасибо большое всем сотрудникам клиники Бехтерев, отдельная благодарность медбрату Умару! Человеческое отношение и очень хорошие условия! Лечат на совесть!
Отличная клиника ! Прибыл сюда по рекомендации .Быстро оперативно оказали первую помощь, приветливый заботливый, отзывчивый персонал, хорошие препараты , хорошее питание прямо в палату доставляют . Рекомендую всем кто хочет начать новую трезвую жизнь ,то вам друзья сюда не пожалеете! Спасибо клинике Бехтерев . Проходил лечение по адресу лётчика Пилютина 6 к2.
Побывала в этом стационаре. В больнице лежать конечно дело неприятное, но не смотря на это именно в этом месте всё было очень даже ничего. Хороший уход и доброе отношение персонала. Всём здоровья!!!
Спасибо большое . Клиника отличная хорошее отношение к поциентом. Хотелось бы отметить психолого Алимова Олега Михайловича отличный врачь очень помог ,направил на реабелитацию. В целом отличная клиника
Я оброщлся в медицинскую ассоциацию Бехтерев центр.Весь персонал ответственный приветлевый. Особенно хочу отметить Алимова Олега иМихайловича Психолога он и вправду спецалист своего дела. Спасибо руководству за таких сотрудников. Ещё бы хотел бы поблагодарить своего лечащего врача Петина Дмитрийя Леонидовича. Очень хороший специалист.
Пришлось обратиться в клинику и на удивление все оказалось не так страшно как себе представляла. Очень хорошее отношение, все вежливые и отзывчивые. Спасибо большое за помощь!!!
Не приятное место, все испортил администратор, которая занималась всем чем только можно, а именно подсчетом денег и не могла отвлечься на оформление документов и оплату заказанной в этом центре услуги
Так себе заведение... Кормят вроде съедобно. Персонал половина плохо русифицирован, в вену попадают с трудом. По оплате конечно вообще интересно)) ценник увеличивается в геометрической прогрессии в зависимости от времени нахождения..) за 4 дня вытянули месячную зарплату. Уже второй месяц не могут отдать документы на возмещение налога. Скажем так, есть клиники дешевле и по уровню.
Оставляли родственника для выведения из длительного запоя, забрали психически не здорового человека(((( Отвратительное место, развод на деньги. Ни каких отчётов, ни какого перечня препаратов и проделанных услуг.
Ну что сказать про эту больницу?
Точно плохо не скажу!
Отношение специалистов очень хорошее, да и само лечение оказалось качественным, в смысле помогли выйти безболезненно. Спасибо большое!!!
Хочу поблагодарить центр Бехтерева за оказанную помощь, персонал отзывчивый, питание тоже на отлично. Особую благодарность хочу выразить Алимову Олегу Михайловичу
Записался на плазмоферез крови
Приехал к 9.00 денег взяли только переводом (в карман себе)
Отвели на второй этаж в так сказать не очень чистое помещение, все ходят в уличном и тут же переодевается персонал.
В вену долго не могли попасть, катетер поставили с трудом
Все ужасно антисанитарно… слитие крови происходит в герметичный пакет, лежащий на полу
Этот пакет берут руками, в перчатках и ими же лезут в вену…
Возмущался я сильно, в ответ мне ответили (какие нежные пациенты пошли)
После забора крови, пакет с Пола поднимают и вешают на стойку для перелива через аппарат обратно в вену
Был момент когда выскочила трубка из иголке (в Вене) и упала на пол, подняв с пола попытался мед брат обратно вставить в иглу (в Вене), я настойчиво попросил остановить процедуру.
МОЙ СОВЕТ ИЩИТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ КЛИНИКУ , данное место обходите стороной
Цент платный ! Гребет не малые деньги!
А элементарно элементов самоухода в туплетах нет! Ни туалетной бумаги , ни мыла ! Никто рз сотрудников с рх слов за жто не отвечает ! Позорище !
Хорошая клиника,персонал,врачи,хорошее отношение к людям,всегда помогут в проблеме,подберут лечение. Качество лечения тоже на высоком уровне. Рекомендую обратиться если у вас есть проблема,там обязательно помогут.
Хочется отметить добросовестную рабод медперсонала, спасибо большое за отзывчивость. Питание тоже очень приличное. Надеюсь больше не понадобятся услуги этой клиники. Всем здоровья и трезвости.
Есть возможность общаться с другими пациентами. Очень хорошая кухня, булочки вспомнились, как в школьной столовой!) отзывчивый и вежливый персонал! Спасибо за помощь!
Пробыла в данном центре 5 дней, получила качественное лечение от команды внимательных профессионалов. Из минусов нет качественного ремонта.
Зато хорошая еда. Но это не самое главное, здоровье :) отдельно хочу отметить работу мед брата Хамида- внимательный , отзывчивый, быстро реагирует.
Пришел в клинику , чтобы там мне поставили капельницы после ковида.
Приходу первый день - девушки в регистратуре не знают сколько стоят капельницы, без своих лекарств. Надо ждать врача, у врача консультация. Ждать час.
Приезжаю на следующий день. Девушка внизу просить подождать. Ожидание 15 минут. Провожают наверх в стационар. Там передают мед брату, который еле говорит по русски.
Он заводит меня в палату, где лежат два старика. Кровати это ужас. Как в тюрьме - нары. Матрасы ватные. Как на такие можно класть стариков?! Уходит куда то. Нет человека. Показываю , что надо капать, уходит зачем-то опять к врачу. Приходит. Вставляет в вену иглу, ничего не капает. Говорит - не получилось. Надо еще. Зачем то вставляет далее в кисть и уходит, мне больно, кружится голова, его нет. Сам вижу, что не капает. Заходит другая сестра - говорит - не капает. Приходит он, говорит плохо капает, прошло СОРОК МИНУТ.
Далее он знает третью сестру. Нормальную. Она говорит - оба раза не попал в вену. Я сейчас все сделаю. Я прошу все закончить. Рука опухла в два раза. И ухожу оттуда. Уже вечер, до сих пор болит рука. Атмосфера в клинике ужасающая просто. Персонал абсолютно слабый. Таких мед братьев близко подпускать нельзя к уколам.
5
2
Светлана Малышева
Знаток города 3 уровня
20 января
Расскажу как меня просто выкинули с этого центра. Приехала утром. Поставили капельницу и укол Внутримышечно(который до сих пор не рассасывается,опухоль,прошло уже больше недели). Муж должен был подвезти деньги до 12 часов,но он к сожалению не успел. Меня положили на 3 суток. И естественно он бы привез их позже,не бросил же меня там. После завтрака была 2 капельница. Но мне всё равно было ну очень плохо. К обеду я увидела психолога Алимова Олега Михайловича,который сказал сейчас 3 поставят и станет легче. И так всё мило улыбался. Слышала,что беседовал с другим пациентом и обещал визитку. Я тоже попросила. На что Алимов Олег Михайлович сказал я вам дам их, но вы мне за это напишите Положительные отзывы. Я говорю я не в состоянии сейчас написать. Ничего страшного я сам за вас напишу. Теперь я поняла откуда много положительных отзывов. Дальше выходит мой врач Вердашенко Иван Иванович и говорит, что муж так и не привез деньги. После этого у психолога с лица улыбка сошла и он просто превратился в монстра. Иван Иванович начал орать: Так Малышева быстро собрала вещи и на выход. Я говорю мне очень плохо. У меня и сердце и похмельный синдром. Просто умирала. На что мне опять было сказано быстро собрала вещи и на выход. Изначально за 3 дня Была озвучена сумма18000. А тут говорит твоё лечение 9 200. За 2 капельницы. Если в течении недели не оплатите,то вы в черном списке Бехтерева.Дальше психолог меня ведёт с третьего этажа на первый, Затем опять поднимают на второй. И говорит жди. Я жду жду жду жду. Мне очень плохо. Я уже постучала говорю вы не забыли про меня. И вижу картину психолог стоит в телефоне рассматривает какие-то видео картинки и смеётся. Сказали ждать жди. Вышел опять куда-то ушел. Потом наконец-то меня проводили на выход. А перед этим я очень просила чтоб мне помогли вызвать такси. Потому что я очень плохо вижу и состояние не то чтобы там что-то найти в телефоне было. Но было отказано в этом. Слава Богу я нашла Uber у тебя в телефоне. Вызвала такси. Вот скажите что это за врачи которые выкинули человека который просто загибался? А если бы я не смогла вызвать такси? Я пока бы шла до проспекта ветеранов с Пилютова Упала где-нибудь и умерла. Муж привёз бы деньги просто надо было подождать. Бехтерев в чёрный список.
Врачи хорошие,обстановка желает конечно лучшего, персонал почти все не русские, даже говорят очень плохо по русски и делают людям инъекции, есть пара человек конечно нормальных. Лечилась от наркотиков на 9 день ушла от того что было невыносимо, ломало и ничего не помогало, думала хоть там помогут, так что мне не повезло, отношение так ко всем хорошее, но отдать такие деньги и ничего не помогло это обидно, можно так и дома страдать.Есть мед брад Мугудин
Владимеровичь
который действительно относиться ко всем без исключения, врач Петин Дмитрий Леонидовичу обязательно напишу благодарность если он вылечит меня второй раз я приехала в эту больницу в торой раз 2.10.23. Вот и посмотрим что из этого выйдет, пока идёт всё ужасно, условия не комфортные, разделяют как каких-то психов и нормальных, телефоны забирают, не предупреждают родственников что люди резко пропали со связи. Вообщем врачи общаться не хотят, избегают, какими препаратами лечат, просто рубят бабки!!!
Мой отец, 2.08.2024, обратился за лечением в центр Бехтерев, персонала не хватает, обращение к пациентам ужасное, капельницы отец снимал себе сам, в связи с тем, что медицинский персонал было не дождаться и не дозваться. В палате находился с тремя людьми, к одному из пациентов, никто не подходил три дня, только помыли, кормили и поили его больные. Еда среднего качества. И всё это за такие большие деньги. Отношение персонала к людям ужасное, как и отношение врачей.
Ужасное отношение!
Была записана на прием к Евгению Сергеевичу на 1 августа в 12:00.
Принять меня не смогли, якобы не записали. Хотя я звонила за 2 недели до приема, и запись мне подтвердили.
Ничего предложить в этот день не смогли, я только зря потратила час на дорогу.
К докторам претензий никаких, а вот к организации работы большие вопросы.
Call центр плохо работает!
Обратирался в клинику Бехтерева за помощью мне помогли , питание хорошее палаты чистые ,персонал вежливый одним словом хорошее отношение к пациентам .
Отличный Психолог Олег Михайлович Алимов.
Проходил лечение в данной клинике, хочу отметить хорошее отношение персонала, а также внемательное отношение к уборке в стационаре, чистота идеальная! Спасибо хочу сказать доктору Гашеву и психологам Алимову и Малышевой.