Центр бытовых услуг – настоящая находка! Вызвала мастера на дом для замены смесителя, приехал быстро, все сделал аккуратно и качественно. Теперь не нужно тратить время и силы на поиски сантехника, а просто позвонить и заказать услугу. Очень удобно и надежно
У меня протекал бачок унитаза. Мастер приехал и проблему решил. К работе мастера претензии нет, неполадку устранил. Сайт вводит людей в заблуждение по поводу цен на услуги. Например, на сайте устранение протечек указана цена на 490 руб.. На горячей линии описал свою проблему и диспетчер сказал что работа будет стоить от 990 руб.. Более точно уже скажет мастер после диагностики. Если открыть прайс лист, то Демонтаж заливной арматуры составляет 490-1490 руб., как пример.
Во время диагностики мастер сказал что стоимость будет около 5000 руб., а по факту вышло около 9837 руб.. Если бы я заранее знал бы что цена за монтаж/демонтаж сливного и заливного клапана, регулировка сливного и заливного клапана выйдет в десятку, то я бы даже вызывать мастера не стал бы.
Народ будьте аккуратны. Мастер конечно молодец, но цена за работу оказалась слегка завышена)
Ужасно! *** чистой воды, таких цен на сантехнические работы нет в городе. За устранение засора, которое заняло 10 минут выставили счет на 31.000 рублей! Я и ранее вызывала платных сантехников цена составляла 2-3 тыс рублей! Заявление в полицию уже написано с приложенным счётом на услуги и переводом
А видимо для того, чтобы я осуществила денежный перевод на указанную сумму мне угрожали, что химией для устранения засоров в 90х людей растворяли
Аналогичная ситуация, как у остальных людей, которые столкнулись с непонятными ценами на услуги у данной конторы. Пришли, не обговорили ни цену, ни что собираются делать, ценник космос ни за что! За то что залили мой же уксус в ванну, в которой не было засора даже, взяли почти 4 тысячи, просто уму непостяжимо. Звонили в отдел качества, они сказали «ну вот такие у нас цены, это минималка». Наличие накрученных положительных отзывов говорит о многом.
На сайте все красиво, кучеряво, отрицательные отзывы блокируют, отдельным пунктом выделено, что стоимость работ обговаривается до их начала, в телефонном разговоре озвучили цену на демонтаж унитаза от 990 руб, в итоге открутил две гайки на унитазе, промазал герметиком, и поменяли сифон под раковиной за 17 тыс. Разводилово. Не советую. Сборка сифона, например, обошлась нам в 1120 рублей, Пришлось заплатить.
Но тему для репортажа местному телевидению подкинула. Ждите, как говорится.
По рекомендации соседа обращался сюда за помощью. Из-за засора нужно было прочистить трубу в канализация, потому что вода совершенно перестала уходить. Мастер подъехал в указанный срок и довольно таки быстро устранил засор, за что ему отдельное спасибо. Стоимость, кстати, вполне умеренная. Главное, что за хорошую работу не жалко т заплатить соответственно.
Отвратительно, люди не звоните сюда!!!!! Договорились о происки унитаза, по телефону сказали от 1500 до 3990,в итоге мастер пришёл и выставил ценик за 20 минут работы, 32390,снимают на камеру, праис не показывают, договор не заключают, хамят, очень отвратительно разговаривают, прошу не обращайтесь сюда, если дороги ваши деньги
Меняли душевую кабину.Сложная работа,но мастера справились на отлично.Аккуратно демонтировали старую,установили новую.Все проверили,показали как пользоваться.Цена соответствует качеству работы.Результатом довольна
Обратилась сюда впервые, нужно было заменить унитаз. Мастер приехал в договорённое время, свою работу выполнил аккуратна и по цене вышло умеренно. Я довольна, всё сделано качественно.
Вызвала мастера на дом для устранения засора и замены смесителя. Очень удобно, что специалист приехал в удобное для меня время. Мастер быстро и профессионально выполнил работу, цены оказались вполне умеренными. За качественную работу не жалко было заплатить. Обязательно обращусь ещё раз и порекомендую знакомым. 5 звёзд!
позвонил в Вашу компанию, по замене унитаза и раковины. Сотрудник выполнявший данную работу Баринов Дмитрий Васильевич, профессионально и очень грамотно решил мою проблему, плюс оказал большую помощь в поиске и выборе материалов. Очень профессионально подошел к выполнению своих обязанностей. Прошу от мены лично выразить Баринову Дмитрию благодарность и начислить премию.
Судя по тому, что с прочисткой канализации мастер справился быстро и теперь все работает безупречно, могй сделать вывод, что руки у него растут из нужного места. Цена адекватная.
***! Обратились и взяли 33 000 за прочистку двух сифонов. Обманули доверчивую пожилую женщину, не советую связываться! Левая контора! Хорошие отзыв купленные!
По телефону озвучили 1500-3000.
Мастер пришел, что-то сделал, и выставил акт на 23 тыс. Мы отказались от такой суммы. Потом мастер начал ругаться, в т.ч.нецензурно, звонить своему руководителю Дмитрию, тот тоже полный неадекват. Прослушали запись нашего телефонного разговора с диспетчером, где ясно был озвучен совсем другой порядок цен.
В итоге он ушел, а мы обратились в полицию, чтобы провели проверку. Очень жаль людей, которые стали их жертвами.
Отличная компания, вызывал сантехника, нужно было поменять унитаз. Сантехник вежливый и дружелюбный, сделал работу быстро и качественно. Цена приемлемая, недорого. Я остался доволен. Рекомендую!
Вызывал мастера для замены смесителя и прочистки канализации. Оперативно приехал со своим инструментом, сделал работу качественно и за собой убрал лишний мусор. Рекомендую!
Если вы бережете свои нервы и не хотите за элементарную работу заплатить в пятикратном размере, да к тому же остаться еще и без работающего унитаза или другой сантехники, то никогда не обращайтесь в эту контору. Моя история началась с того, что на вызов по холостому нажиму кнопки инсталляции грое приехал некто Антон. Снял кнопку и полез нижи во внутрь. Я дважды ему сказала, что смотрела в интернете как ремонтируют эту кнопку за 10 минут. На это он ответил, что проблема внизу, где-то внутри. Вытащив все «внутренности» и не найдя дефекта ( по факту он просто помыл их в ведре), он приспупил к осмотру кнопки и обнаружил в помпе микро трещину, которая и была причиной поломки. Далее пошел шантаж - заплатите 4000 руб за демонтаж, диагностику и сборку…. Шок😳.. по другому не назовешь. То есть, диспетчер называет сумму ремонта 950₽, а после того, как мастер самовольно устроил полный раскордаш инсталляции, он требует оплату, котрую ты и не планировал. Но.. дальге еще интереснее. Говорит : «Я помогу купить кнопку , которая стоит 8000₽, а потом приеду, вы еще заплатите и я поменяю уже саму кнопку.. а пока унитазом не пользуйтесь» . Самое возмутительное в этой истории то, что ты стоишь и говоришь ему, чтобы он не лез внутрь, так как причина прямо перед глазами, но никто не обращает внрмание на твои слов. А все потому, чтобы создать видимость деятельности и выполнить ненужную работу, чтобы потом потребовать с тебя ту сумму, котрую он хочет типа по какомуто прайсу. Короче, это просто вымогательство денег и махинация. И вообще вся контора из каких-то непонятных людей. Лучше искать через знакомых по рекомендации, чтом оказаться в лапах таких вымогателей и непорядочных мастеров. Есть фотографии этого человека, хочется выложить, чтобы Героя знали в лицо, но так уж и быть- пока не буду,..
Никому не рекомендую пользоваться услугами нижегородского «Центра бытовых услуг». За элементарные работы с вас возьмут прожиточный минимум.
Была задача: установить посудомоечную машину, не встраиваемую, на подоконник и провести от нее два шланга (забор воды и слив). Все материалы были куплены заранее, у мастера ничего не было с собой, кроме прокладок и уплотнителей для соединений. По работам на месте: мастер просверлил два отверстия в кухонном гарнитуре, только с моей помощью провел через отверстия два шланга, соединил удлинители шлангов своим хомутом, один шланг отправил в слив с развязкой, которая уже была куплена, сделал тройник на забор холодной воды (открутить гайку, поставить тройник, закрутить гайку). Любой человек, который хоть что-то понимает в сантехнических работах, скажет, что работы здесь минут на 15, элементарное подключение.
- При создании заявки на вызов мастера оператор посчитала примерную сумму за работы, получилось около полутора тысяч рублей.
- Мастер опоздал на полчаса.
- Без помощи не смог провести работы сам.
- В процессе постоянно матерился в присутствии двух женщин и ребенка.
- Оставил после себя грязь и разобранную кухню.
- По фактам выполненных работ выставил счет на 12 000 рублей (фото прилагается).
По словам мастера и директора конторы, у них такой прайс, который указан на сайте (там указано, например, «от 390 рублей» за установку посудомоечной машины).
Очень жалею, что не сделала все сама, потому что сложность работ 1 из 10, просто нужна была дрель с подходящим сверлом.
Прошу обратить внимание в счете: соединение шлангов – 2400 рублей, «сложный доступ работа в мойке и нише стесненное пространство» - 3000 рублей. Второе – просто хохма. Обычно ведь у сантехников под мойкой просторный холл и можно в полный рост стоять.
Быстро приехали, быстро починили, качественно. Ценник дорогой примерно 5.000 руб. В час. Ремонт бойлера 17.400 руб. Услуги Плюс нагреватель и 2 трубочки 7.500руб.
5
Посмотреть ответ организации
Григорий Никифоров
Знаток города 22 уровня
17 октября 2024
Я вызвал мастера на дом для устранения засора в ванной и был очень доволен сервисом. Мастер прибыл вовремя, был профессиональным и быстро устранял проблему. Цена была вполне демократичной, а качество работы на высшем уровне.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Н.
Знаток города 20 уровня
8 апреля
Сосед посоветовал этих ребят – и не зря!Вода в раковине встала колом,но мастер примчался за 40 минут (хотя обещали к вечеру).Прочистил трубу за 20 минут каким-то крутым аппаратом,даже плитку не испачкал.Цена порадовала – думал,будет в 2 раза дороже.Теперь их номер в быстрых наборах – если что,сразу звоню им
Быстро и своевременно. Мастер Сергей Чистяков приехал без опозданий и даже со своими тапочками. Все обьяснил,ценник за работу поставил честно. Буду обращаться
Вызывали на прочистку, простите, унитаза. В итоге так сказать "мастер" взял с пенсионерки 30000 рублей. Через 2 дня унитал опять забился! Не советую данную фирму. Забыл добавить гарантия 1 день!
Вызывала мастера для замены смесителя в ванной комнате. Так же попросила пробить слив в ванной, а то вода плоховато сливалась в последнее время. Работой мастера довольна, всё сделала хорошо, приятный в общее человек.
Обратились заменить арматуру в сливном бачке.Мастер пришел в срок,заменил нами купленную арматуру и выставил счет 14690, сказать что в в шоке это мягко...жаль не прочитала отзывы заранее.
5
Посмотреть ответ организации
Игорь Самойлов
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
Обращался в компанию для установки новой душевой кабины. Сотрудничеством остался доволен, мастер приехал вовремя, сделал всё аккуратно и качественно. Ценник на работу нормальный, не завышенный. Спасибо! Буду ещё обращаться при необходимости.
Очень не советую. Цены не адекватные. Вызывал ремонтировать инсталляцию Grohe, не поступала вода в бачек. Приехал мастер, вроде как даже все сделал, взял за работу конские деньги. Ценник на сайте и тот, который мне озвучили при приёме заявки с ценников по факту различался в разы. На следующий день бачек потёк (очень похоже на перелив). Связался со службой качества и началась песня:
"Вызывали потому что вода не поступала? Мастер все сделал? Так, что вы ещё от нас хотите? Предлагал мастер часть сливной системы новую поставить за 7 т.р. (без работы)? Надо ставить, а течёт - мы не виноваты!"
В общем отвратительно!
Номер заявки 456912 Мастер Чистяков Сергей
Проблема была в протечке соединения полотенца сушителя, Работа была выполнена качественно и быстро, приехал мастер ко времени, в общем и целом доволен работой
1
9
Посмотреть ответ организации
Алексей Серов
Знаток города 23 уровня
22 июля 2024
Недавно у меня возникла проблема с унитазом. Я решил вызвать мастера на дом, чтобы устранить засоры. Мастер прибыл в назначенное время, без опоздания. Он быстро и качественно устранил засоры. Особенно хочу отметить удобство вызова мастера на дом. Это позволило мне сэкономить время и силы. Цены на услуги оказались вполне умеренными, а качество работы — на высоте.
Обратился сюда, помониторив знакомых сантехников. Здесь у меня запросили за замену счетчиков 1400. Сантехник ТСЖ просил 4000. Выгода очевидна. Пришлось добавить длину труб муфтами, т.к. старые и новые счетчики оказались разной длины. За дополнительную работу доплатил 600 рублей. К счастью, необходимые материалы оказались в машине сантехника. Работу сделали хорошо, нигде ничего не капает.
Люди, читайте отзывы, прежде чем позвонить в эту контору! Цены завышены, и их вам озвучат после выполненной работы, которая не соответствует этим расценкам
5
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Асбаров
Знаток города 19 уровня
22 июля 2024
Мне только радостно похвалить работу, качественно мастер произвел замену унитаза. Я первый раз вообще с таким вопросом столкнулся, хорошо наводку сюда обратиться знакомые дали. Все на деле вообще оказалось не нервно и не сложно, плюс адекватный ценник за работу. От меня пятерка.
Приехал мастер Александр-У, сделал все быстро и качественно, до этого сам пытался пробить засор тросом, ничего не вышло. Приехал быстро, как сказали в колл центре. Советую обращаться в эту компанию
Люди, не советую обращаться сюда. Цены суперкосмос, отношение наплевательское. Пора проверить эту организацию на соответствие цены и качества оказываемыхуслуг. Просто наглецы!!!!!! Ставлю 1 звезду за то, что 0 не поставишь. Добавляю отзыв - смеситель,установленный в январе за 8500руб расшатался. Номер телефона у вас мой есть. И фото,и телефон отправляла в ваш отдел качества. Никто не откликнулся. Вы даже хотели в январе мастера прислать, чтобы он посмотрел на свое творение.
Приехал мастер устранил проблемму быстро очень довольна проблемма была в засоре мастер представился чистяков сергей акт номер 456066 услугами осталась довольна
От таких контор нужно держаться подальше. Прочистили туалет по цене золота. На сайте цены одни, а в конце работы называют цену в 7000 за прочистку засора пластиковой бутылкой. Все хорошие отзывы очень сомнительные, либо проплачены, либо написаны сотрудниками и их знакомыми.
Мастер приехал быстро. Все устранил. Но как писали выше, ценник нереально заышен. Не было напора холодной воды. Разобрали узел, почистили фильтр. 6000 взяли…
11
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2022
***. Берут космические деньги за каждое прикосновение к технике. По факту проблема не устранена и сломано даже то, что было целым (остались дажк фото до/после), повторный ремонт по гарантии устранять отказались. Чеки не выдают. Цены, котрые называют, отличаются от прайса на сайте, никак не проверить достоверность стоимости. А я теперь не поленюсь сходить в полицию и ОБЭП.
Сплошной обман, умоляю, не звоните, не ведитесь. Ничего не указано подобного на сайте, работник приходит и выписывает чек на любую придуманную сумму. Затянул один шланг - 7500 , я в шоке и в ярости, пойду в Роспотребнадзор!
13
2
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Власов
Знаток города 5 уровня
13 мая 2023
Ребята-молодцы! выручают когда нужно срочно решить по дому! Быстро, качественно и недорого! Очень грамотные специалисты!
2
15
Посмотреть ответ организации
Р
Рита Семенихина
Знаток города 4 уровня
7 июня 2023
Хорошие ребята, опытные и грамотные, аккуратные. Меня выручали не раз. И цена за работу адекватная
Мастер хороший, но ценник - запредельный, рвачи. Не буду рекомендовать и в соцсетях отмечу.
8
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Мостовая
Знаток города 5 уровня
29 марта 2023
Все было сделано, как мне и было необходимо, по телефону назвали примерную стоимость, которая не сильно отличалась от итоговой. Подстроились по времени.