Центр бытовых услуг
484 отзыва
11 декабря 2024
Большое спасибо Артуру , очень хороший специалист, качественно выполнил всю работу и очень быстро
Прежде чем приступить к работе все объяснил что зачем и почему !
Материал покупал сам , мне не пришлось куда то бежать , спасибо
Очень аккуратно почистил и загерметизировал душевую кабину , и все за собой убрал
Мучились год с протечкой душевой кабины, были уже пару мастеров от других компаний , все не то !!!
Очень благодарна , всем советую мастера Артура !
8 сентября 2024
Благодарю за оперативное реагирование на проблему и профессиональный подход к ее решению! Засор в кухонной трубе был очень серьезный - мастер, Федор Кеся, быстро оценил ситуацию, сделал прочистку с применением оборудования и дополнительную промывку. Порекомендовал, как правильно дальше эксплуатировать, чтобы прослужила ещё 12 лет)) Федор, спасибо за Ваш профессионализм и ответственное отношение к делу. Пять звёзд однозначно!
1
18 января
Приехал мастер Александр очень быстро, т.к был небольшой потоп. Все грамотно и быстро сделал. Рассказал нюансы, подробно объяснил. Цены достойные его работы. В будущем (не хотелось бы повторения), если что буду сразу звонить сюда)
8 декабря 2024
Был очень низкий напор холодной воды, причин вероятных много, самому не разобраться, приехал сантехник, Роман Кашперов, последовательно и оперативно определил причину, была нужна замена редуктора, всё было с собой, в течение небольшого времени всё заменил, устранил все проблемы, заодно нашли пару развалившихся прокладок и тоже заменили, всё проверили.
И всё это, учитывая то, что доступ к трубам под раковиной у нас затруднён (мало места и раковина довольно глубокая)
Также, объяснил как лучше обслуживать в дальнейшем и что стоит делать.
К тому же напор воды теперь сами знаем как регулировать. Очень довольны, спасибо.
2 ноября 2024
Потребовался ремонт сливного механизма в бачке (сантехника), износился. В интернете выбрала данный Центр бытовых услуг. Вежливая администратор по телефону согласовала необходимый вид работ, удобное время для визита мастера; затем быстро подтвердила в смс на WhatsApp номер заказа, подбор нужного мастера.
Мастер Георгий вежливо объяснил, что можно сделать в нашем случае; качественно и спокойно произвел необходимый ремонт, выписал квитанцию с детализацией стоимости услуг и материалов, гарантия на 30 дней.
Спасибо за быстрый и качественный сервис.
Прайс оказался выше ожидаемого, но качество услуг хорошее, поэтому претензий нет.
16 сентября 2024
Отличный сервис! Услугой остался доволен.
Профессиональные мастера! Быстро и оперативно работают. Работу выполняют на совесть, а не лишь бы!
Операторы приятны в общении, вежливы и корректны! Рекомендую данный сервис!
1
23 января
Мастер-сантехник Омаров Павел Сергеевич приехал быстрее заявленного времени со всеми необходимыми инструментами! Работу выполнил быстро и эффективно. Большое спасибо за такой качественный сервис.
14 февраля
Нужно было поменять унитаз, приехал мастер Андрей, всё сделал на высшем уровне, всё обьяснил подробно, и я был удивлён насколько всё быстро и качественно сделал. Большое спасибо что есть такой сервис
29 сентября 2024
Приезжал мастер Омаров Павел. Был засор в канализации. Вода в ванной стояла и не уходила. Почистил трубу со стороны стояка на кухне с помощью электродинамической машинки. Работу сделал быстро.
Есть претензии к самой организации. Был неприятно удивлён стоимостью работы. Сама работа заняла менее 20 минут. При это за 5 метров трубы, 4 угла, которые насчитал мастер, не знаю точно, где они - стоимость вышла более 20000 ₽. Предложили скидку за отзыв. Так что вот он))
Возможно, я не разбираюсь с рыночным уровнем цен, но думаю, что такую работу можно сделать дешевле.
Так что, если подобная цена устраивает. То пожалуйста обращайтесь в данный сервис. Если нет, то можно поискать мастеров на Профи или где-то ещё..
Мастеру за выполненую работу ставлю 4 ⭐⭐⭐⭐
Сервису за ценообразование 3 ⭐⭐⭐
Выводы делайте сами, пользоваться услугами данного сервиса или нет.
2
8 сентября 2024
Всем добрый день!
Хотел поблагодарить Омарова Павла за качественно и оперативно выполненную работу. Очень быстро приехал по заявке, устранил засор, дал правильные советы по обслуживанию. Настоящий профессионал!
18 октября 2024
Сервис просто отличный! Воспользовались услугой про прочистке канализационных труб в ванной и на кухне. В течении часа приехал мастер Андрей со всеми принадлежностями и спец. агрегатом и после 40мин работы вода на кухне и в ванной стала уходить со свистом. Фдрей очень приятный в общении и профессионал высокого уровня - дал рекомендации по поодежанию канализации в отличном состоянии и предложил поменять наш старый сифон на новый современный, что и было сделано принес и установил новый сифон. Мы очень довольны результатом -спасибо фирме и особенно Андрею.
7 ноября 2024
Был глубокий засор в ванной. Мастер - супер профессионал, приехал в назначенное время со всем необходимым оборудованием, работу провел очень оперативно в течение часа, проблему устранил, компетентно проконсультировал по всем вопросам. Благодарю!
1 января
19.08 вызвала сантехника по причине течи воды в туалете. Мастер обнаружил, что течёт гофра, необходимо заменить. Работу оценил в 6000 руб., не дёшево для замены гофры, ну ок, решила не вызывать повторно, пусть делает. Пошли с ним вместе в магазин, сказал купить гофру не плохую за 400 руб, а хорошую за 1400 руб. В результате 2 часов работы мастер сказал, что гофра не подходит, труба у нас не стандартная, надо снова идти в магазин. В этот раз купили ту самую гофру за 400 руб. В итоге часа через 1, 5 мастер гофру поменял. Работа уже стала стоить 7500 руб, плюс материалы 500, и плюс у меня осталась гофра за 1400 руб, которую он сначала сказал, что заберёт, потом отказался. Итого замена гофры 9400 руб. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ! И также никаких официальных документов компания не предоставляет, хотя я просила чек на уплаченную сумму. Компания является лишь сервисом по предоставлению мастеров, о чем написано на их бумажке, которую оставил мастер, а фото бумажки не хочет публиковать яндекс.
1
27 июля 2024
Потрясающий сервис.
На линии работают приятные операторы, которые расспросят чётко и по делу. Помогли определиться с временем вызова мастера (мелочь, но уже натыкались на "пустой" вызов мастера из-за шумных работ. Не знали, когда их можно проводить, а когда нельзя, в итоге мастер, даже зная суть работы, просто приезжал, качал головой и уезжал. В этом сервисе такое просто исключено :)).
Приехал мастер Георгий Зубашвили. Спасибо ему огромное! Очень приятный и вежливый, что порадовало. Сразу обозначил стоимость, объяснил, что будет делать, сразу приступил к работе, выполнил все быстро и качественно.
Впечатления только самые лучшие. Спасибо огромное!
2
10 января
Отличный сервис. Длительный сложный засор в нескольких местах устранён. Мастер Фёдор Кеся приехал пунктуально. Всё объяснил, показал, все задачи успешно выполнил. Тактичный, ответственный. Буду рекомендовать. Спасибо!
31 августа 2024
По заявке 531433 великолепно отработал мастер Вячеслав Коробков! Быстро, профессионально и качественно! Проконсультировал по всем вопросам эксплуатации воды внутри квартиры, и защите труб! Минусов не заметила😄, одни плюсы. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо за качественную работу, и хорошее настроение!
1
3
7 сентября 2024
Пользовалась услугами мастера этой компании для герметизации ванны. Приехал мастер по имени Артур. Мастер приехал вовремя. Выполненной работой довольна,Артур профессионал своего дела. Объяснил в чем суть работы,выполнил задачу аккуратно,быстро и качественно. После работы собрал мелкий мусор. Очень воспитанный,пунктуальный молодой человек. Компанию рекомендую.
8 сентября 2024
Очень оперативно приехал мастер. В то время на которое и договаривались. Все проверил, сразу обозначил стоимость, все пояснил. Сделал быстро, был очень вежлив)) спасибо мастеру Павлу, что избавил нас от засора так быстро и в день обращения! Рекомендую!
14 января
Внимание: на сайте цены одни, на месте - другие!!!! За 15 мин работы александр кириллов взял 18500. Раз в год чистили засор вандусом за 1000 руб. В этом году обратилась в центр бытовых услуг -не реально дорого. Засор в ванной ( однушка в девятижтажке - не котедж) , прочистил шнуром и поменял пластмассовый стакан под ванной. Откуда такие цены? 15 мин работал . Пишет: применение электродинамики -4000, метраж 3* 2000 -6000 откуда? Получается , что засор он устранил за 10000. И 8500 замена стакана под ванной. Прилагаю фото .
9 октября 2024
Спасибо большое за оперативность и профессионализм! Я вызывала сантехников для получения второго мнения. Сантехник из Жека сказал, что у меня течет гофр в туалете и его необходимо менять. Но я очень сомневалась и, как оказалось, не зря. Сантехники из Центра бытовых услуг прсмотели не только визуально, но и спец приборами и оказалось, что течи и поломок нет. Еще раз спасибо за сэкономленные деньги на ремонте сантехники и внешнего облика туалета:)
25 февраля
Обращались в сервис по поводу сложного засора, который не смогли устранить две другие бригады. Мастер приехал вовремя, сразу оценил ситуацию и нашёл способ прочистить трубу без разбора пола и кухни. Работа оказалась не из дешёвых, но в сравнении с возможными затратами на демонтаж – это был лучший вариант.
Отдельно отмечу оператора Call-центра – всё объяснил грамотно, заявку оформили оперативно, её номер автоматически пришёл в WhatsApp, что очень удобно.
В итоге засор устранён, кухня цела, работой довольны. Если ищете специалистов, которые реально справляются даже со сложными случаями, могу рекомендовать. Доверился отзывам – не зря.
⭐ Оценка: 5/5
5 февраля
Хочу выразить благодарность за проделанную работу Кашперову Роману. Вызывали по заявке сменить розетки и выключатель, мастер все сделал на отлично👍И так же проконсультировал по интересующим вопросам по сантехнике. Спасибо Роману!!! Мастер своего дела)))
14 января
Отличный мастер Фёдор Кеся: приехал вовремя, быстро решил проблему засора, в процессе все обьяснял, давал рекомендации. Как всегда, высокий профессионализм и хороший результат.
21 февраля
Те кто ищет сантехника, вам не сюда. Имела несчастье обратиться.
1.Это агрегатор, который не несёт ответственность за то, что вам сделают.
2.Договор не заключают естественно, так как они вам только предоставляют мастера из физ.лиц ( не факт что это зарегистрированное ИП или самозанятый), чеки на выполненные работы получить нельзя, так как информация об исполнителе "засекречена".
3.Просили прислать фото с душевой кабиной, прислала, описала проблему. Мастера назначили, приехал, нареканий нет, вовремя. Но вот дальше, вместо того, что бы оценить весь объём ремонта и озвучить цену, согласовать стоимость. Выезд 390 руб я согласилась оплатить в предварительной беседе с оператором . Начинается ремонт, поскольку ни чего не понимаю, доверяю. Не разобравшись до конца, мастер едет за одним расходником, не понятно куда, хотя рядом есть магазин, но сказал я сам и уехал, затем выяснилось, что еще нужно заменить подводку, опять уехал, а сразу проверить всё не удосужился. И в конце добавил, что проще кабину поменять!!! Это что? Стоимость по факту выросла.
4. Итог кабина течёт, а ведь именно для её ремонта вызывался сантехник, напор в лейке ни какой, заплатила 9000,00 (Девять тысяч рублей), чек не получен, в акте сумма 8170,00 .
5. Вывод признаки мошеннической схемы.
Нет договора, не являются исполнителями (информационный сервис), не предоставляют информацию об исполнителе, не предоставляют информацию по стоимости работ в начале оказания услуг, качество выполненных услуг -нет качества.
Делайте выводы. Прикладываю фото. Предполагаю, что большинство отзывов заказные.
Дополняю свой отзыв. Пришлось самой двигать кабину и там вся подводка была перекручена. (Последние два добавленных фото). Как можно быть таким криворуким не понятно. Из переписки с агрегатором, ни имя исполнителя не узнала, ни исправления своих косяков не сделали. Люди не хотите потом переделывать, не обращайтесь
2 января
Не верьте этим отзывам, они скорее всего куплены! Напишу ниже отзыв подробно. Но заранее узнавайте у этой псевдо фирмы окончательную сумму работ, иначе останетесь без штанов!
Проблема: засор в ванной!
При звонке сообщили стоимость от 1400 рублей . Приехало два человека уже изначально с оборудованием, без которого можно было обойтись, но это ваше вымогательство денег прикрытие оборудованием. осмотрев ситуацию, сообщили, что стоимость услуг будет от 3900. позже поинтересовался, какова будте стоимость около 5000, мне сказали, нет только использование оборудования 3990. адекватные официальные и реальные фирмы обозначают предел клиентам «например от 3900 до 10000», а не отвечают ну нет не 5000. те манипуляции которые сделали недоспециалисты делает обычный сантехник за 2-3 тысячи. абсолютного понятные монтаж и демонтаж, обычно сначала демонтируют 1 раз, я повторюсь 1 раз, а потом монтирует так же 1 раз, а не как псевдо специалисты 2-3 раза! Зато бабло содрать, это молодцы!!! 10 баллов! листик с расчетом не указана гарантия, те за 25000 нет гарантии?????
И это фирма, то перевод должен осуществляться на юридическое лицо, а не на карман по номеру телефона.
1
16 декабря 2024
Кашперов Роман, отличный сотрудник, приехал достаточно быстро, устранил проблемную неполадку в течении минут 10-15. Сделал всё качественно. Благодарность Роману.
17 октября 2024
У меня потекла батарея в квартире . Нужна была срочная помощь . Обратилась в центр бытовых услуг за срочной услугой. Мастер приезал быстро - через час . Окащадрсь, что батарея под замену ( тридцать лет почти). Быстро подобрал вариант из Леруа Мерлен, съездил, квпил установил и даже вынес старую батарею . Алесандр - прекрасный мастер - спасибо , довольна резкоьтатом . Кстати , дали акт и гарантию на работы, что важно 👍
10 сентября 2024
Проблема: сложный засор раковины
Мастер Омаров Павел Сергеевич отлично справился с проблемой и очень быстро, устранил сложный засор и дал рекомендации по надлежащему использованию
Отличная работа!
3 ноября 2024
Мастер Павел сделал все быстро и рассказал о причине проблемы, помимо ремонта все наглядно показал что делал. Сам нашёл магазин Сантехники в доме, чтобы докупить необходимую деталь. Сделал все быстро, дал гарантию и рекомендации за контролем проблем со смесителем.
19 декабря 2024
Отличный сервис! Консультант на линии ответил оперативно, выяснил проблему, записал на удобное время. Мастер приехал вовремя, решил проблему профессионально, быстро, все работает!
24 февраля
МОШЕННИЧЕСТВО. Чеки НЕ ВЫДАЮТ!
Приехали 2 мастера на замену 1 шланга, не понимаю зачем 2 мастера приехали? Они осмотрели, обговорили что будут делать, и после этого я попросила сказать примерную итоговую сумму, 2 раза спрашивала, и в ответ слышала, что скажут толтко после работы.
Работа сделана была за 10 минут. Но мне выдали акт с таким списком, на итоговую сумму почти 8000 к!
Они берут деньги за каждый отвинчиный винтик, за за то что приподняли смеситель, вписали демонтаж всего, что было под раковиной. Я была в шоке. И в ответ я слышала, что у них на сайте вообще-то прайс и могу ознакомиться. НО НА САЙТЕ НЕТ ПРАЙСА!
Там есть только « Вызвать мастера от 400 рублей, от 550 рублей и тд.!!!
Они не дали мне возможности отказаться от услуги, не сказал по моей просьбе сумму. Даже когда они обсудили между собой что будут делать.
БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! ПОРА УЖЕ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПРОВЕРКОЙ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
23 августа 2024
Здравствуйте! Вызвали сантехника Кашперова Романа, мастер приехал вовремя, все сделал отлично! Что особенно понравилось так это то, что мужчина все подробно объяснил, разжевал, ответил на все наши вопросы, в процессе работы комментировал все, что выполняет. Роман - профессионал своего дела, а также очень приятный человек, однозначно обращусь еще не раз, спасибо большое!
1
1
5 сентября 2024
Спасибо большое Захарову Юрию Викторовичу. Приехал очень быстро, устранил сложный засор и дал хороший совет. Благодарна центру бытовых услуг за хороших мастеров.
22 декабря 2024
Мастер Кеся Федор просто отличный! Внимательный, аккуратный, квалифицированный. Быстро прочистил сложный засор, исправил косяки прежних мастеров и проинструктировал как делать профилактику, чтобы проблема больге не возникала
18 ноября 2024
Мастер Владимир приезал очень оперативно, выявил неисправность. Сам сьездил купил все необходимые комплектующие. Поменял, настроил. Все супер! Рекомендую.
12 декабря 2024
Очень быстро приехали, оперативно прочистили засор на кухне. Спасибо Павлу Омарову за работу, все максимально по делу. Если спешите, не хотите морочиться и искать самый дешевый вариант, рекомендую.
5 октября 2024
Большое спасибо мастеру Кашперову Роману за устранение протечки, ремонт смесителя. Мастер быстро приехал,все оперативно сделал и объяснил. Рекомендую компанию!
1
25 сентября 2024
Отвратительно, приехал мастер, элементарно на кухне не мог прочистить канализацию, Вантуз и мини машинку какую-то использовал, не понравилось возмущение- выделите он чистит за 10 мин. , а тут почти час ковыряется! Насчитал, 10 тыс. руб.
Через несколько дней - в раковине перестала уходить вода, мы не пользовались не мыли посуду, нас не было дома! На претензии в сервис- тишина! Имейте ввиду! Схема значит такая, не много пробить канализацию и свалить, и проблема вернулась!
СМС от сервиса: 😅
Исходя из Ваших комментариев, причиной засора были таблетки от посудомоечной машинки, которые мастер протокнул в глубь трубы.
Таблетки имеют свойства растворяться в воде. Возможно Ваша проблема самоустранится со временем, если Вы все это время не пользовались водой.
т.е. позиция такая: Что ни слово, то аргумент! Платите заново, приедем!
2
4 октября 2024
Был засор на кухне. Обратиласть в компанию, Приехал мастер Юрий Викторович Захаров, несмотря на сложность ситуации(4 дня не могла мыть посуду на кухне), Юрий устранил засор, исправил сифон, помог в покупке материала. Мастером довольна. Вежлив и аккуратен в работе. Профессионализм. Не навязывает дополнительных действий.
Чеки привёз. Честность мастеров. 5 звезд.
1
9 июня 2024
Нам нашли в воскресенье днем мастера за 1 час, приехал Эдуард, очень милый, приятный в общении, аккуратный и ответственный мастер, проблему понял с полуслова, но возиться пришлось долго, резал ржавые болты болгаркой, подбирал нестандартные детали, пришлось даже в магазин идти за клапаном, а то старый развалился. Причем так прикольно получилось, Эдуард живет на противоположном конце Москвы, но знает в нашем районе хозяйственный магазин, который мы не знаем, углядел там нужную вещь в единственном экземпляре. В общем, мы мастером очень довольны, все сделал крепко, надежно, ничего не течет, не болтается. Очень благодарны ему! Фирму рекомендуем!
1
2
12 ноября 2024
Тек бачек унитаза, приезжал местный сантехник, сначала сказал купить новый сливной механизм и потом позвонить ему, чтобы он его установил. Второй раз пришел, установил, а протечка осталась, сказал не понимает в чем проблема и нужно полностью разбирать унитаз, чтобы понять откуда течет. Не поверила и вызвала сантехника этой компании.
Во-первых девушка оператор подобрала для меня ближайшее время, но сахтехник освободился раньше, мне перезвонили и уточнили смогу ли я принять сантехника сейчас. Пришел мастер Георгий, быстро понял в чем причина протечки, озвучил стоимость работ и устранил теч бачка. Объяснял по ходу работы, что он делает и зачем. Показал, что предыдущий сантехник не правильно установил сливной механизм, задев прокладку и изначально проблема была в этой прокладке поэтому бачек тек.
Как результат: работа выполнена без навязывания дополнительных услуг и даже не пришлось полностью разбирать унитаз :D
Большое спасибо компании и особенно мастеру! Все было быстро, качественно и относительно не дорого!
19 сентября 2024
У нас был мастер, сантехник Кашперов Роман. Всё сделал отлично! Всё подробно объяснил, ответил на все вопросы, в процессе работы комментировал все, что выполняет.
Спасибо! Если будут у нас вопросы - будем обращаться.
1
18 января
Сделали хорошо быстро , даже скидку оформили , мастер рассказал как уберечься от дальнейших проблем , причины поломки , и даже нашел в интернете средства которые помогут избежать будущих трудностей
Мастер Александр К. Настоящий профессионал
9 августа 2024
Обращаюсь в Центр бытовых услуг не первый раз, всегда помогают быстро и профессионально.
Особенно хотелось бы отметить Мартыненко Павла -прекрасный вежливый и очень компетентный мастер, который решает самые нестандартные проблемы.
3
31 августа 2024
Благодарю мастера Эдуарда за высокий профессионализм и отличное качество работы. Работа выполнена быстро и качественно, сразу видно, что человек любит свою работу, выполняет ее на совесть. Процветания вашей компании и побольше таких профессионалов как Эдуард
1
1
16 декабря 2024
Вызывала сантехника для устранения засора унитаза. Мастер Чистяков Сергей приехал вовремя. Пролему устранил. Проконсультировал по всем возникшим вопросам. Все сделал качественно. Большое спасибо!
10 сентября 2024
Делала ремонт стиральной машины,очень довольна!Отличная работа,быстро,четко,качественно.Мастеру Ивану огромное спасибо!!!Всем рекомендую!
1
19 февраля
Потек смеситель. Заявку обработали быстро. Тут же перезвонили и обговорили все детали. Мастер приехал в назначенный срок, все оценил, закупил необходимое по ситуации (пришлось менять смеситель полностью) и установил новый. Выдал документы и квитанции. Получилось недёшево, конечно, но быстро и без проблем. Мастеру Алексею могу только отлично поставить.
9 сентября 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность компании и лично мастеру Игорю за хорошее качество работы. Позвонила в компанию утром, мастер приехал в течение часа и быстро все сделал. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым. Спасибо.
1
23 декабря 2024
Сломался кухонный кран, нужна была быстрая помощь сантехника. Оператор на линии подобрал нужного специалиста и сориентировал по стоимости услуги. Специалист осмотрел проблему, выявил протечку и предложил заменить смеситель на новый. При покупке нового смесителя учитывал пожелания заказчика (и по дизайну крана, и по стоимости). После специалист предоставил акт выполнения работ и гарантию. Рекомендую данную компанию и особенно мастера Эдуарда.