Центр Changan
62 отзыва
12 марта
Спасибо за нашу новую машину, все оформили достаточно быстро. Девчонки молодцы, в день оформления все объяснили, менеджер Алексей тоже все рассказал, показал, научил и с ценой не обидел👍 еще из плюсов приветливый персонал на ресепшене и бесплатный чай/кофе, есть детский уголок и зона отдыха/ожидания для клиентов.
Из минусов : пытались навязать страховку под предлогом обязательной, но этот вопрос решился с другим сотрудником.. Снижать за это оценку не буду.
1
2 марта
Несколько дней назад приобрели автомобиль в данном салоне. Менеджер Эмиль быстро сориентировал нас по автомобилям, предложил наиболее выгодный для нас вариант, с учётом наших пожеланий. Оперативно был организован тест-драйв, в ходе которого Эмиль в доступной форме ответил на интересующие нас вопросы об автомобиле. Для посетителей салона созданы все условия. Есть возможность присесть отдохнуть, попить кофе. Сотрудники салона опытные специалисты. Оформление документов прошло быстро и качественно, в комфортных условиях. При покупке автомобиля нам вручили подарок от салона, цветы.
2
3 апреля
Здраствуйте!Консультанты были очень вежливыми,профессиональными и готовы ответить на все мои вопросы. Я заранее изучала разные модели, но сотрудники помогли мне понять какие опции будут наиболее подходящими для моих нужд.
В целом я осталась довольна своим выбором и процессом покупки. Рекомендую всем кто ищет надежный автосалон с отличным сервисом
1
19 августа 2024
Прекрасный сервис и замечательные сотрудники. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны!) Желаю салону больших продаж и процветания!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Роману Башкатову -опытный и знающий свое дело сотрудник) помощь и сопровождение на всех этапах сделки. От подбора модели до первого фото с НАШИМ НОВЫМ автомобилем)
3
13 марта
Клиентоориентированность на уровне. Подобрали модель машины, устроили тест драйвы. Машина пришла раньше срока, что очень порадовало. Спасибо менеджерам, каждый из вас специалист. Приятные бонусы и скидки от салона! Машиной и обслуживанием довольна на все 100%
2
19 марта
Хочу поблагодарить менеджера Алексея! Отличная консультация, помог купить автомобиль выгодно! Тест-драйв был на нескольких авто, что помогло сделать правильный выбор. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям!!!
2
6 мая
Были на майских праздниках присматривали машину. Девушка-администратор сразу подошла предложила менеджера,на что мы сказали,что для начала посмотрим, а после обратимся. И когда наступило это после оказалось,что менеджеры отъехали и будут позже. Девушка предложила самой рассказать,но некоторые моменты не знала и мы решили,что пройдем по другим салонам и на обратном пути вернемся. И вот настал момент возвращения, позвали нам менеджера и случилось ничего. На вопросы отвечал неохотно,все время сидел в телефоне. Стали спрашивать про акции-ответил Посмотрите на сайте, про возможные комплектации моделей и снова посмотрите на сайте. На вопрос рассчитать кредит-я не могу, сами примерно рассчитайте. Мы пришли получить консультацию,а в ответ посмотрите на сайте. По итогу от девушки администратора узнали больше чем от этого горе-менеджера (очень жаль,что не запомнила имя)
2
22 марта
В этом прекрасном салоне мы купили уже вторую машину. Что 10 лет назад, что сейчас - всегда максимально дружелюбная и приятная обстановка. Огромное спасибо Алексею за поддержку на всех этапах покупки, за понимание и позитивный настрой и прекрасное чувство юмора!
1
7 апреля
Рассказываю про центр, но не про автомобили))) Персонал очень приветливый и внимательный. Реагируют на необходимые клиента запросы. Приятно общаться с менеджерами. Поэтому сам центр и работники здоровские) ну, а авто тестируйте сами, ничего про них не знаю. Всем привет)))
12 апреля
Полное отсутствие лояльности к клиентам!
Мало того, что цены на автомобили самые высокие относительны других автосалонов в ближайших городах (Курск, Белгород, Воронеж), так еще и политика сервиса - врать клиентам (например, об отсутствии русификации) приобретавшим автомобиль не у них. Обманывать о не возможности отключения определенной функции, хотя это оказалось делается тремя нажатиями на сенсор!!! Очень печально наблюдать подобное отношение!
1
31 января
Официальный дилер по продаже автомобилей Чанган Имеет удобный подъезд и собственную парковку Персонал очень приветливый Всегда в наличии хорошее настроение и ароматный кофе
1 апреля
Приобретал автомобиль в данном центре, все прошло отлично. Менеджер подобрал лучшее предложение по моим запросам а также порадовал вежливый персонал )
1
9 сентября 2024
На мой взгляд это самый лучший дилерский центр Чанган в Черноземье точно. Душевные и компетентные сотрудники. Менеджер всё подробно рассказал про автомобиль, помог определиться с выбором и сделать правильный выбор! Цена оказалась самой низкой в сравнении с Белгородом, Воронежем. Рекомендую приобретать автомобиль именно в Чанган Старый Оскол!
3
26 июля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Романа Башкатова! Отличная консультация, ответы на все вопросы, индивидуальный подход - понимание ситуации зачем нужен авто и для кого, а не просто лишь бы продать! Тест-драйв с полной информацией на нескольких авто, постоянно на связи в течении 2х месяцев! Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям!!!
А так же спасибо девочкам из отдела кредитования! Моментально реагировали на возникающие вопросы, компетентные, учли все наши пожелания!
Удачи всем!!!
3
7 февраля
Посещение автосалона оставило лишь положительное впечатление!
Приветливый персонал, прекрасные менеджеры. Рекомендую)
2
5 февраля
Менеджерам все равно на клиентов. Пол часа ходили по салону, выбирали машину, никто не подошёл не смотря на то что в салоне из покупателей больше никого не было. За машиной поеду в Воронеж.
29 апреля
Позвонил в салон , ответила девушка сказала свободных менеджеров нет мы вам перезвоним через 10 минут, прошло полтора часа набрал сам ,даже никто не отвечяет наверно очень заняты !
11 марта
Сегодня забрал свою новую машинку. Менеджер Дмитрий все рассказал и показал , большое ему спасибо. Покупкой остался доволен.
2
20 марта
Хорошее место. Приятные люди. При покупке автомобиля, остались хорошие впечатления. Так держать. Посмотрим потом на сервис центр, когда будет ТО.
1
15 апреля 2024
Порадовало отношение ребят с сервиса , честные люди которые выполняют свою работу на совесть . Учитывая то что китайские машины новые для них и нас когда они чего-то не знают сами говорят сразу но не отказываются в оказании услуг и решают проблемы советуясь с другими центрами быта может даже с поставщиками .. я более чем доволен данным центром в плане ТО и обслуживания по гарантии им стоит доверить не пожалеете
3
19 октября 2024
Из плюсов бесплатный кофе/чай, и то не всегда . Все остальное одной сплошной большой минус. Отношения персонала - сплошное хамство. Все, что они делают, делают «из под палки». Решаем проблему по автомобилю уже 7 месяц …
1
19 марта
Позвонила, записалась на удобное время и день. Уведомление прислали, когда, во сколько и куда приезжать (очень удобно) и то я умудрилась перепутать дни и приехать на день раньше... Мастер всё равно принял (нужно было заменить лампу дневного света)
17 января
Брал машину говорили если будет поломка подменку дадим без проблем обманули нет подменых машин
25 сентября 2023
Обратился в данный салон, искал авто в нужной комплектации и цвете. Соединили с менеджером Эмилем. Он пояснил, что нужная машина есть именно в том цвете и комплектации. Предложил приехать в салон. Т.к. я из Белгорода, договорились, что приеду в выходной день. Созвонились в пятницу и еще раз договорились о встрече. Замечу, в назначенный день Эмиль перезвонил и уточнил еду ли я. Я ответил, что еду. По приезду оказалось, что авто в наличии нет. Его со слов Эмиля продали еще в пятницу. На вопрос, для чего я приехал в салон, и почему он не предупредил меня об этом он ответил "купите что-нибудь другое из наличия"... ? Походил по салону и уехал. Да...в трейд-ин машину оценили на много дешевле чем в Белгороде. Не рекомендую салон.
10
3
7 февраля
На мой взгляд это самый лучший цент,
Замечательные сотрудники!!
2
24 сентября 2024
Рекомендую, персонал вежливый, всегда предложат кофе или чай, авто обслуживают быстро.
10 июля 2024
Персонал в клиенте незаинтересован как продавцы таки сервесники. При прохождении ТО не устраняют жалобы которые есть. Просишь проверить что-то, кроме обещаний ничего в ответ не получаешь.
1
11 августа 2024
11.08.24г. Проходил 0-то , остался полностью доволен! Вежливость, отзывчивость, клиентоориентироватсть просто на 5 +, так держать!!!!
1
28 ноября 2023
Отличный салон, приветливое общение, внимательный персонал. Проходил 0 ТО, все супер, масло льют хорошее, японское. Без проблем, отдал ключи, через полтора часа и вуаля, все готово.
3
20 января 2024
Хороший авто салон хорошие менеджеры особенно менеджер по продажам Роман .Б.всё быстро четко и со скидками.
3
18 сентября 2024
Хорошее обслуживание, быстрая организация тест драйва. Жаль, что по автокредиту, бешеные% и скрытые страховки.
12 июня 2024
Хороший салон , приветливый персонал. Много автомобилей в наличии. Тест-драйв.
16 сентября 2023
Отличный центр. Супер менеджер Эмиль. Все четко, внимательно и клиентоорентированно. Спасибо им огромное!
1
1
16 сентября 2023
Центр понравился.
Роман Башкатов отличный менеджер по продажам.
Рассказал и показал на тест-драйве достоинства 55 плюс. Рекомендую этот салон
3
1
19 октября 2024
Не плохой автосолон, но фольцваген был лудьше и обращение предыдущего персонала было лудьше!
29 марта 2024
Очень долгая выдача авто. Ошибку в договоре переделывали 2 часа. После внесения предоплаты навязали доп услуги о которых при расчете кредита не сообщалось.
1
2
29 марта
Персонал культурный, цены ого
1
23 ноября 2024
Хороший автосалон. Менеджер Роман, отличный человек!
2
21 ноября 2023
Хороший автосалон грамотные сотрудники , огромное спасибо менеджеру Роману все подробно объяснил!
3
17 сентября 2024
Был на то1. Вежливые и приятные люди. Компетентные в своём деле.
27 августа 2023
Дилерский центр понравился, особенно хочется отиетить работу менеджера Цапик Сергея.,хорошая профессиональная работа.
3
1
4 декабря 2023
Вежливый персонал. Особенно менеджер Эмиль, всегда на связи, отвечает подробно на все вопросы. Взяла себе у них машинку
2
1
9 февраля 2024
Раньше было просто люкс обслуживание. Что-то поменялось и стало "как везде". Надеюсь, что это просто ошибочные впечатления
2
13 декабря 2024
Навязывают доп услуги...
1
12 июля 2024
Проходил ТО. Пока ждал включили телевизор угостили чайком всё норм.
4 мая
Цены очень высокие
7 октября 2023
Купил uni-k. Через 4500км колодки стёрлись, диски поцарапало, по гарантии отказались менять, сказали что это из за интенсивной езды. Бред!
3
1
9 мая 2024
Хороший салон.отзывчивые сотрудники,профи в своем деле приятно общаться.
Спасибо за вашу работу!!!
30 апреля
Все отлично.
9 января 2024
Вежливый персонал, есть место для кофе-брэйк
1