Центр-домофон-сервис
26 отзывов
28 мая
Перекопская ул, д.7, под 3. Огромное спасибо всей команде ООО ЦДС. Наш подъезд обратился с заявкой замены оборудования. Все работы (с учетом оформления всех необходимых документов)были выполнены в течении одной недели. Сотрудники всегда на связи, корректны и дружелюбны в общении. Это компетентный, дружный, слаженный коллектив!!! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
28 мая
Большое спасибо от жителей д.7 под 3 по ул Перекопской. Обратились в компанию по поводу замены оборудования - обычный домофон на видео. В течении недели были решены все организационные вопросы и произведена установка. Жители очень довольны оперативностью и качественной работой сотрудников. Спасибо за профессионализм.
18 марта 2024
Красноармейский, д.9. Обратились по причине сломанного домофона, звонок не проходил от слова совсем. Оставила заявку на сайте, спустя короткий промежуток времени мне позвонил диспетчер и мы уже обсуждали дату и время приезда мастера. Ожидание минимальное, предложили на следующий же день прислать мастера (пятница), у нас не вышло, назначили на понедельник. Пришел мастер, искали обрыв провода - не нашли. Было предложено переместить трубку домофона, сделал все чисто, аккуратно и быстро. Домофон работает, мы довольны! От самого начала и до конца были приветливые работники. Единственное, что все же диспетчеру стоит предупреждать, что возможно понадобится оплата, не все это знают, а так 10 из 10 за ваш труд! Имя мастера, к сожалению, не запомнила :(
1
3 января
Очень неприятно пользоваться услугами этой компашки. Секретарша хамло, не дозвониться, делают тяпляп. Буду уводить дом от них.
1
1 августа 2024
Довольна работой ЦДС на сто процентов. Вечером 30 июля оставила заявку на ремонт, утром следующего дня мне позвонил диспетчер, мы все согласовали и на следующий день пришел мастер в условленное время. Произвел ремонт без лишних доплат. Спасибо за быстрое реагирование, и да, все сотрудники были культурны и вежливы.
1
9 апреля 2024
Оператор не принимает заявки на установку трубки домофона, отправляя на сайт компании. Хамин и грубит, используя следующие обороты: я не поняла юмора (это на мою фразу: можно установить домрфон), я что ясновидящая (на мой утвердительный ответ на вопрос есть ли в наличии трубка), указывать будешь дома мужу(это на просьбу не хамить, а сказать дату выхода мастера и сумму за работу),
Оставила заявку на сайте - с вами свяжется диспетчер для назначения даты установки - и ради чего тогда меня отправляли на сайт? Что бы тот же сотрудник связался со мной, когда ему будет удобно???
4
1
20 октября 2024
Все отлично, мастер молодец. Все четко, починил домофон быстро, даже не разбудил ребенка
31 октября 2024
Отношение хамское. Звонишь им по телефону, он то недоступен, то трубки не берут. А когда соизволили ответить, разговаривают хамски и грубо.
1
18 марта
Ленивый оператор женщина. С элементами хамства
12 января 2024
Оставляли заявку,что домофон очень плохо открывает из квартиры,плюс иногда плохая слышимость из трубки. Мастер приходил,поковырялся,но неисправности остались. 12.01.24 ул.Макаренко
26 октября 2023
Самая убогая компания. Пол года не могу добиться чтоб выделили ключи для оерц. Свои квитанции нам сбагрили. Мало того курьерам они не платят так и ключи даже за деньги не могут выделить. Писали в прокуратуру бесполезно. И ни пугает что квитанции по каким нет ключей квитанции их не оплачивают люди. В связи с невозможностью попасть в подьезды
1
6 февраля 2023
Ужасная компания и ужасный руководитель! Хуже базарной бабы! В январе выяснилось, что не работает трубка домофона. Вызвала мастера на 02.02.23. Пришел мастер Соболев. Сказал, что где-то обрыв провода. Где не нашел. Оборвал все провода и на этаже и в квартире. Везде висят кабельные сопли и на этаже, и в квартире и из трубки. При заказе услуги мне не сообщили, что требуется оплата 520 руб. за 1,5 м, а когда я сказала , муж сделает, все и обрезали, и вырвали. Написала заявление на поквартирный код. Как пользоваться - не объяснили. После 2-х часового стояния вечером у подъезда я была в гневе.
Так же в гневе и позвонила в ЦДС. Грубо разговаривая со мной, руководитель предложил, что мастер повторно придет и сфотографирует типа, что он наделал. При этом я повторно должна быть дома, чтобы он сделал фотографии в квартире (повторно уйти с работы). Я предложила сама ему сама сфотографировать и выслать на вот сап. Получала отказ. Слушать он не умеет и разговаривать он тоже не умеет. Наорал и все. Вопрос, так и не решился...
1
1
30 декабря 2024
Отзывчивые сотрудники.
1
22 ноября 2024
Быстро решают все проблемы, удивлена, обычно волокитят
20 мая 2021
Очень хорошая фирма .Очень вежливая девушка диспетчер. Спасибо ей большое. Быстро приняла вызов и мастер пришёл в этот же день . Сделал все быстро и хорошо . Спасибо вам большое . Вашу фирму буду всем рекомендовать.
2
1 ноября 2023
Спасибо за проделанную работу. Наладчик Игорь произвёл замену трубки быстро и аккуратно. Благодарю.
26 июля 2021
Выражаю огромную благодарность директору,диспетчеру,а также мастерам этой фирмы за вежливость,понимание,профессионализм и оперативность в их работе.Рекомендую всем!!!
2
20 апреля 2023
Диспетчер по тону даёт понять, как она ненавидит всё Человечество... Может быть, надо отметить заявку на регулировку трубки пока не поздно??? А то по отзывам там такой мастер, что после него хоть Потоп(((
1
10 октября 2020
Обращались с ремонтом домофона, мастер Сергей оперативно и качественно устранил неисправность. Очень довольны.
1
1
1 апреля 2021
Диспетчер на телефоне, принимавший звонок 01.04.2021, хамски разговаривает с клиентами и параллельно разговору пережёвывает пищу. Руководству необходимо чаще проводить воспитательные беседы с сотрудниками
4
15 ноября 2022
Больше спасибо мастеру Сделал всё что нужно было хорошо и качественно (Пузакова 68)
1
1
21 апреля 2023
Подключал подъезд давно уже. Нареканий нет. На вызовы по исправлению реагируют оперативно. Всегда вежливы.
10 ноября 2021
Не дозвониться, не работает домофон третью неделю, заявку оставляла - мастер так и не пришёл. По телефону разговаривают по-хамски. Наверно, пора обращаться в ОПП.
1
2
10 марта 2020
Ужасная компании и ужасный персонал!!! Будьте бдительны с этой фирмой. Несколько раз вызывала на дом устранить неполадку(не функционирует трубка). Пришел мастер разобрал на входе в подъезд домофон, собрал обратно и аляяя вот теперь у меня еще проблема... Мне весь подъезд звонит ко мне (спарили все квартиры с моей) и звонки целый день. А трубка как не работала так и не работает, я даже звонки отключить не могу. В компанию позвонила объяснила ситуацию в итоге еще на меня и наорал начальник и весь разговор! Люди обходите мимо таких компаний!!!
9
12 декабря 2020
Никогда не работает!
4
1
10 ноября 2019
Быстро сделали ключ от домофона
1
2