Неквалифицированные сотрудники. Обращались в октябре 2023 года, супругу нужно было оформить паспорт взамен испорченного, сотрудник МФЦ стала требовать военный билет, супругу на момент обращения было 68 лет. По закону он уже давно не военнообязанный, о чем было сказано сотруднику, но тем не менее в услуге отказали, предложили обратиться на прямую в УВД г. Щекино. История закончилась тем, что в селе Крапивна обратились в выездной офис МФЦ, в котором сотрудник без проблем приняла документы на замену паспорта. Прописка в городе Москва ее не смутила. Сотрудникам в Щекино необходимо повышать свою квалификацию и изучать необходимые требования к услугам, не гонять людей за ненужными справками и документами.
Отличный МФЦ. Последние пару лет часто пользуюсь услугами МФЦ и обращаюсь только сюда. Записался заранее, пришел по времени после работы или в выходной - пять / десять ил пятнадцать минут и все вопросы решены! Очень удобно. Девчонки в МФЦ всегда стараются всем помочь и сделать так, чтобы не было недовольных. Молодцы :)!!!
Профессиональные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Вопросы решаются быстро и качественно (по крайней мере, так было во всех случаях, когда обращалась в этот МФЦ). Удобное расположение.
В этот раз все прошло быстро.год назад нельзя было просто прийти и оформить документы надо было сначала записаться на прием,мы оболдели когда приехали из подмосковья проехали 200км и вернулись не с чем.
МФЦ единственный в поселке,к сожалению работает только в будни.Рядом в городе Щекино тоже есть МФЦ,там работают в субботу.Были в будний день,клиентов не очень много.
Светлые просторные чистые залы. Быстрое, профессиональное, вежливое обслуживание. Есть возможность воспользоваться услугами профессионального юриста.
Лучше заранее брать талон в личном кабинете на сайте мфц71, но можно пройти и по живой очереди.
На входе стоит кофейный аппарат. Также имеется туалетная комната.
Очень довольна работой сотрудницы из окошка 1. Быстро, доходчиво все объясняет, не забывая улыбаться и проявлять терпение. Спасибо за качественное обслуживание!
Хочу поблагодарить Бирюкова Марину Викторовну за оперативный и профессиональный подход к работе. Уважаемые руководители берегите такую вежливую и умную
сотрудницу. Всего хорошего Вам.
Я живу в посёлке новая огаревка. Ну, у меня, если возникает необходимость, я предпочитаю ехать именно в Щёкино на шахтёрскую. Там всегда помогут, всё объяснят. И даже без записи можно попасть на приём без проблем.
Хочу выразить Огромную Благодарность -Специалистам Печниковой Ирине Викторовне и Сидушкиной Юлии Дмитреевне за работу которую они провели со мной:Ирина Викторовна всё корректно обьясняет,разьесняет,вежливая ,сделала все нужные мне документы и отправила в соц защиту.Юлия Дмитреевна сидит за компьютером при входе помогла на госуслугах тоже специолист своего дела.Уважаемое руководство обратите внимание не на просто отзыв ,а Благодарность выражаю этим специалистам.А вам уважаемые специалисты и просто хорошие милые девушки Огромное Спасибо!!!!Стонякина Е.Ваша работа на 5+
Зачем существует электронная запись в данную организацию, если они ей пренебрегают. Была записана на определённое время, пришла заранее(за 10 минут) когда подошло моё время, и были свободные окошки, вызывали всех, кроме того кто записывался заранее. Прождала в очереди ещё 20 минут, и получается что прошла не по своему времени, а на 20 минут позже. И толк тогда данной электронной записи?? Если все равно проходишь не по своему времени, так ещё и ждать приходится.
Добрый день друзья. Рекомендую посетить МФЦ, очень доброжелательный коллектив отзывчивый, помогут в любом деле, объяснят как правильно решить вопросы. Спасибо сотрудникам МФЦ.
Отличное обслуживание, отдельное спасибо Майе Борисовне все объяснила, все рассказала, очень добрая, на выдачу документов тоже девочки хорошие давно там не была и остались очень хорошие впечатления.
Хорошие и вежливые специалисты, юрист,а также девочки на ресепшене!чисто,есть туалет,что очень важно ведь многие приходят с детьми!хорошо ловит телефон,можно ожидание скоротать в интернете!
Оперативно решают все вопросы, несколько раз посещал и всегда без очереди, приятно что хоть где то в городе не нужно долго ждать.
Ребята профи, все делают четко и быстро
Хороший центр, квалифицированные специалисты, профессиональные юристы, очередей практически нет, вежливый персонал, в здании чистота и порядок, можно решить тысячу вопросов у одного специалиста
МФЦ на мой взгляд с каждым разом утрачивает своё первоначальное предназначение, а Щекинский филиал по сравнению с другими находится на низшей ступени. В зале много сотрудников, большинство из них не занято, а те кто занят, не всегда вежливы и компетентны. С нужными для граждан организациями не заключаются договора, курьеров нет. Посещение МФЦ не облегчает хождение по инстанциям. Приходится снова ходить по кругу и тратить время.
6
Дмитрий И.
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Достойный районный уровень. Доброжелательная атмосфера. В 14 кабинете можно получить бесплатную консультацию у юриста, что на мой взгляд великолепно.
Спасибо огромное девушкам, которые очень оперативно и быстро сегодня оформили мне карту болельщика! К сожалению, не запомнил имён. Очень приятно , что там работают отзывчивые люди!
Предоставляют большой перечень услуг. Много операционных мест. Специалисты в основном грамотные и доброжелательные. Можно записаться на приём через сайт, приложение в смартфоне или лично. Работает юрист. Работает электронная очередь. Помещение не очень просторное, хотелось бы побольше. Мест для парковки а/транспорта мало.
Отличный мфц. Отдельная благодарность специалисту КОСТРИКОВА ЕКАТЕРИНА - быстро и четко работает. Граммотная, заполнение миграционных уведомлений без ошибок. Большое спасибо. СУЛТОНОВА Е.А.
Парковка есть, но встать не встанешь так как ставят не куда.часть ставят сотрудники ,и посетители должны искать места где поставить машину.внутри консультанты не очень торопятся помогать посетителем в решении вопросов.смотришь и понимаешь,работают там , день прошел и славу богу. И что записывайся ,что не записывайся...ждать,сидеть , очередь...
28.07.2023 г. Сдала на регистрацию договор купли-продажи и договор ипотеки сотруднику МФЦ Жилиной А. А, 02.08.2023 получила документы и поехала на сделку в Сбербанк. Сбербанк отказал в сделке т. к сотрудник МФЦ не правильно оформила документы, росс реестр зарегестрировал договор купли-продажи, а обременение не наложил. Далее снова обратилась в МФЦ, несколько специалистов долго расматривали мои документы, позвонили в Росс реестр, я снова оплатила пошлину, сдала документы и жду регистрации. Не рекомендую обращаться к данному специалисту.
Очередей не много. Но так попали, что все два раза документы принимали с ошибками. Первый раз, ну раз пять или шесть переделывали. Второй раз ошиблись , но тут же быстро исправили