Без Мфц сейчас никуда. Но там осталось мало профессионалов и несмотря на это работники стараются. Требуется увеличение зарплаты и потянутся профессиональные сотрудники
Всегда приветливые сотрудники, подскажут расскажут, объяснят. В помещении и возле него всегда чисто и аккуратно. Электронная очередь. Бываю часто, обслуживание быстрое.
Помощь оказывают быстро. Время ожидания 10 минут, не больше. Персонал отзывчивый. Документы бывают готовы в кратчайшие сроки. Действительно многофункциональная организация.
Ну очень рано закрываются ! График до 17.00 спешил бежал пришел в 16.50 сказали все все прграммы выключины . Если правильно понимаю график до 17.00 и должны выключать в 17.00 с работы отпросился спешил нужно очень было забрать паспорт . Теперь не знаю когда заберу .
Приходила раз 7 с разными вопросами, к операционистам смогла пробиться только два раза. К из работе претензий нет, помогли, подсказали, но на ресепшене объяснять ничего не хотят, такое ощущение, что их работа уменьшать количество посетителей, отправляют куда угодно (откуда меня опять шлют в МФЦ), говорят «делайте всё сами, мы тут при чëм»
Обслуживание на самом низком уровне.Режим работы неудобный.Четверг с 12 .очередь за талоном на улице ,ждала 30 мие ,еще 2 часа ждала чтобы сдать отчет ,находясь в это время на работе..В МФЦ г.Кропоткин ,все время очереди..на ресепшин один человек ...в общем отвратительная работа центра,жаль платить них налоги
Ужасно! Делали регистрацию, три раза пришлось документы доносить. Неверно заполнили данные. В итоге отправила фото всех документов сотруднику мфц и наконец-то дождалась.
Заказала ЕГРН, при заказе не сказали ни одного слова о том, что ЕГРН будет без ФИО, деньги выброшены на ветер, это безобразие, собственник муж, отдала ему все документы на получение и отправила в МФЦ. Не дали!!! Собственнику!!!
Очень удобное месторасположение , прямо в центре города Кропоткин, окон много для обслуживания, очередь если есть то не долгая. Не долеко расположен Сбербанк, где можно оплатить госпошлины и другие платежи.
При подачи документов сказали сделать копии и принести в сторонней месте! По близости нигде таких услуг нет! За деньги сами копии не делают! Под дождём пол города обошла за копиями. Где такое видано? Делаешь прописку и нужно делать самим копии!!! Всегда работники сами копии необходимые раньше снимали и отдавали оригиналы,а тут просто ужас какой-то. Пусть у вас кризис и нет денег делать копии людям бесплатно. Берите деньги! Но оказывается услугу на месте,а не гонять людей по всему городу. Позорище
Очень вежливое обслуживание. Всегда помогут с документами, куда обратиться, и помогут оформить сами. Очередь регулируется. Всё очень отлично. Персонал дружный.
Очень удобно. Единственный минус - в этом мфц долго не заканчивался ,,масочный режим,, .Не было одноразовых масок!!!! Если не взял из дома , то в мфц тебе откажут в обслуживание. Хотя одноразовые маски должны были быть !!!! Это сильно напрягало. А так обычное место
Вежливый персонал, хотя и много новых и неопытных сотрудников, которые в случае своих незнаний обращаются к более опытному коллеге, что приводит к увеличению времени обслуживания. В помещении чисто и достаточно мест для ожидания своей очереди. Также есть зона для детей, пусть и простенькая, но все же. В целом нормальный МФЦ. Необходимые услуги получить можно затратив приемлемое время.
При любом обращение быстро и компетентно решаются всё вопросы. Очень полезная и нужная служба. Работники вежливые, доброжелательные, грамотно и быстро решают вопросы.
Персонал, довольно хорошо знает свою работу. Из менее важных плюсов есть детский уголок с игрушками. Из минусов то что туалет находится в другом помещении и заперт на ключь.(тоесть без помощи сотрудников туда, не попасть)
Как пчёлки работают. Быстро. Уважительнок отношение к людям. Есть для деток место для игр. Администратор всё подскажет и расскажет. Пришёл и в течении не больше 30 минут попал к специалисту. Есть касса, если нужно оплатить гос пошлину- очень удобно. Если специалист новичок - наберитесь терпения, научится.
28 сентября 2021г ребёнок сдал документы на получение паспорта в 14 лет в Кавказском филиале МФЦ. Там объяснили, что получить паспорт нужно будет в г. Кропоткине в МФЦ после получения сообщения от них. В расписке указаны сроки: изготовление паспорта до 18 октября 2021 г и хранение в МФЦ до 17 ноября 2021 г. Одна никакого сообщения получено не было до 11 ноября. Мне пришлось звонить очень долго,чтобы получить ответ " ПАСПОРТ ВОЗВРАЩЁН В ОМВД ЗА ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА ХРАНЕНИЯ",хотя в расписке указана дата 17 ноября. Как вам такая работа ? Виновных НЕ НАШЛИ.
Какой ужас!Трубку не берут,похабно разговаривают,какой смысл вы там работаете что бы орать на людей?Вы когда устраивались вы знали что ваша обязанность общаться с людьми так почему вы вечно недовольные и ворчливые?я целый день звоню!отвратительно просто
Хотели получить вчера готовый паспорт дочери,14 лет. Сотрудница на стойке попросила свидетельство о рождении и домовую книгу. Свидетельство о рождении сдано на получение паспорта, свидетельство о регистрации тоже. Я в шоке от компетентности сотрудников. Это просто треш, какой то. Не знать элементарных вещей......кадры решают все.....
Не всегда любезны специалисты попадаются.....Есть такие,будто бы домой к ним пришли......Такое #авло скоровородят🤦♀️А так,в целом отлично👍👍👍Там есть,я так понимаю администратор.....или как его там 🙊В общем за стойкой стоит.... очень очень замечательный человек.Всегда все объяснит и подскажет.....иной раз и до нужного человека отведёт сам☝️
Много окошек,не все работают,ходят с кружками,дисциплина хромает.Специалисты стараются,но полностью информацией оформления не владеют.Проведя 3 часа оформляя документы,пришлось в другом городе оформлять заново,обидно.
Обратились за выплатами на первого ребёнка до 3х лет, нам дали памятку- список, какие документы нужно собрать, собрали - оказалось не справка о доходе не верный период (хотя нигде не указано за какой период), нет справки о составе семьи - в списке который нам дали этой справки нет!!! При консультации на горячей линии нам ответили, что не имеют право требовать с нас справку о составе семьи- по регламенту она не требуется !!! Теперь куча дней праздники, нужно переделать документы !!! В следующий заход буду требовать регламент, где прописано, что требуется справка о составе семьи !!!