Поиск
Маршруты

Центр государственных услуг Мои документы

Обзор
Фото
15
Отзывы
127
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
439 оценок
Оцените это место

127 отзывов

По умолчанию
Наталья
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Обратился в Елецкий отдел МФЦ с непростым вопросом. Сотрудники всё очень понятно и грамотно объяснили и помогли мне. Я давно не встречал в организациях такого вежливого и участливого отношения. Рад, что пришёл именно сюда, по совету своего знакомого. Теперь только сюда, и всем буду советовать!
1
Дмитрий Г.
Знаток города 4 уровня
24 марта
Недавно обращался в МФЦ. Особенно хотелось отметить девушку из 26 окна! Приятно иметь дело с человеком, обладающим не только профессиональными компетенциями в своей сфере, но и замечательными личными качествами. Неоднократно продублировала нужную информацию, за что хотелось бы сказать огромное спасибо!
2
Бу! Испугался?)
Знаток города 18 уровня
16 декабря 2024
Обращалась в Мои документы несколько раз. Всё грамотно, чëтко и быстро. Надеюсь, что у них появились банкоматы и терминалы, так как были с этим сложности..
4
Ирина Зыкова
Знаток города 13 уровня
7 июня
МФЦ закрыли на ремонт и пришлось ехать в ,, Мои документы,,. Быстро приняли, вежливый персонал👍 Надеюсь, что в скором времени откроют МФЦ после ремонта, мне ближе добираться😊
Elen
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2024
Мне очень понравилось обслуживание! Даже не ожидала,что в Ельце так может быть! Молодцы! Руководству респект,что так отладили работу! Нет хамства и грубости,как и должно быть!Услуги одного окна!
3
Василий
Знаток города 11 уровня
8 января
Отличный сервис! Вежливые и грамотные сотрудники !
2
ольга м.
Знаток города 2 уровня
9 февраля
Очень высокомерные,такое ощущение ,что цари всея Руси!!!Грубые,невежливые.Особенно женщина при входе.
1
1
Анна Перовская
Знаток города 6 уровня
29 января 2024
Всегда вежливые сотрудники. Подскажут и помогут. Сколько раз приезжала всегда приятно находится. Чистота и порядок в здании и вежливое обслуживание радует.
4
1
Маруся Ким
Знаток города 9 уровня
30 апреля
Отличный МФЦ! Быстро, удобно, без волокиты
Татьяна П.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Очень плохо работают, окон много,а толку нет,не захотели оформлять документы по уходу после 80 лет,сказали только через госуслуги, тогда зачем они там сидят
2
2
Georg Cluni
Знаток города 13 уровня
15 марта
Как и все МФЦ все на уровне. Быстро, грамотно, профессионально. Ответы на все вопросы.
3
Владимир С.
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
Был в центре первый раз,порадовало доброе отношение к клиентам.Мое обращение было быстро обработано с положительным результатом.Окон для обращений с запасом,очередей не видел.Мтнусов для себя не отметил.
3
1
Ольга Радина
Знаток города 3 уровня
31 августа 2023
Не могут ответить на звонок, единый номер: диспетчер не компетентна в моем вопросе, дали номеров 10,и не один номер не отвечает, для чего вы сделали этот мфц, чтоб туда толпами ходили? А мне нужно узнать ответ на вопрос, я тоже должна отстоять очередь из за одно вопроса? Делайте справочную службу, которая сможет о вечать на вопросы! Ужасная контора, раньше была лучше!
5
4
Иван Самохин
Знаток города 14 уровня
15 мая 2023
Был несколько раз всё хорошо как всегда. Мне нравится. Грамотный персонал. Готов всегда прийти на помощь . Рекомендую обращайтесь.
3
С
сергей в.
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2023
Люблю это место! Иногда приходу просто посидеть и расслабиться... Опять же - бесплатный туалет.. И девчонки семпатичные работают.
5
3
Татьяна
Знаток города 5 уровня
21 июня 2023
Тихо спокойно и комфортно можно оформить всё необходимое, вежливый и отзывчивый персонал
4
Татьяна Лепанова
Знаток города 5 уровня
18 августа 2022
Отличный цент. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Обращалась неоднократно и еще готова обращаться. Всегда все объяснят, сориентируют и ответят на все вопросы.
3
1
Анна Разумова
Знаток города 7 уровня
29 июля 2022
Заказывали две выписки из актовой записи из ЗАГС. Спасибо МФЦ Елецкого района за компетентных,вежливых, отзывчивых сотрудников. Руководителю подразделения отдельное спасибо! Вы самые клиентоориентированные из всех.
3
1
Юлия З.
Знаток города 3 уровня
12 июля 2022
Женщина, которая сидит на входе хамка! Приехали с парнем в свой обеденный перерыв подать документы на регистрацию брака. Эта женщина (имя не посмотрели) сказала нам сесть подождать. Мы ждали какое то время, молодой человек подошёл к ней спросить как долго ещё ждать, она наорала и сказала, что мы у неё не одни такие и вообще у них 1 специалист и нам ждать минимум 1,5 часа. Почему нельзя было сразу сказать, что ждать 1,5 часа, мы вырвались с работы в свой обеденный перерыв! Ещё и орет! Прежде чем нанимать сотрудников на работу, проверяете их у психотерапевта!!!
7
1
Ольга Нестерова
Знаток города 9 уровня
31 августа 2023
Хорошие сотрудницы, все помогают , объясняют . Правда приходится ждать по минут 15-20 когда нет очередей , но все чем то занимаются .
4
1
Ирина Валентиновна
Знаток города 15 уровня
29 августа 2024
Потрясающее обслуживание!!!!
1
Александр ₽
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2024
Очень хороший МФЦ. Работники доброжелательные
4
Ирина Деева
Знаток города 9 уровня
12 марта 2024
Вежливый, грамотный персонал. Больших очередей нет.
4
Владимир Кузьмин
Знаток города 20 уровня
30 декабря 2021
Неплохой многофункциональный центр, всё в одном месте и не надо никуда ехать... Если говорить предметно, то квалифицированный персонал, всегда приветливые лица. После посещения только позитивные эмоции.
3
1
Борис Аркадьевич
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2022
Работают настоящие профессионалы. Услуги Росреестра выше всяких похвал. Могут всё. Жаль, пирожки не продают, но, надеюсь, исправят.
5
Гордеев Евгений
Знаток города 5 уровня
12 августа 2024
Отличные сотрудники и обслуживание
2
Алекс Исаев
Знаток города 13 уровня
11 февраля 2024
Хорошее место, все расскажут и оформят
4
Анастасия Петрищева
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2022
Самое худшее МФЦ, занимаются только своими делами, выдать элементарные справки и документы не могут, а точнее нет у них желания. И помощи ждать от них не стоит просто потеренное время и нервы.
5
2
Шкурин Владислав
Знаток города 13 уровня
1 марта 2023
Спасибо сотрудникам, всё культурные и вежливы. Добра им и хороших посетителей!
4
Кристина Сергеевна
Знаток города 8 уровня
13 января 2022
Ой, как мне показалось мфц хорошее, и персонал добродушный, особенно на входе, круто, что сказать, когда в таких местах есть приветливые люди
4
1
Константин К.
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2022
Персонал очень лоялен, работают оперативно все молодцы все красивые
3
Наталья Нефедова
Знаток города 7 уровня
20 октября 2021
Посетила на днях МФЦ. Подошла к ресепшену. О доброжелательности сотрудников и речи не было. Лицо недовольное, на вопрос ответили с неохотой)) Далее прошла в кабинет по интересующему меня вопросу, в который меня направила недовольная сотрудница. И что же)) Там, помимо недовольных лиц, я получила совершенно неграмотную консультацию. Специалист явно не специалис оказался((
7
Александр Иншаков
Знаток города 18 уровня
9 июня 2022
Рекомендую... Правда вокруг мало место для парковок и обычно все занято... Поэтому паркуюсь в соседнем квартале у первой школы...
3
2
Елена Чумакова
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2023
Я пришла переоформить льготную выплату на себя. По итогу никто ничего не знает, что делать. Звонили, звонили кому только можно. По итогу отправили в пенсионный фонд, для чего не понятно
5
1
Мария П
Знаток города 5 уровня
21 мая 2023
Как правило, быстро обслуживают. Но если сотрудник на обеде, приходится ждать. Не всегда работает информационное табло. В остальном компетентные, доброжелательные сотрудники.
3
Александр Бигачев
Знаток города 2 уровня
9 июля 2022
Удобно и быстро, все было выполнено , обращайтесь в Мои документы по всем необходимым для вас вопросам
4
1
Ирина С
Знаток города 15 уровня
30 июля 2022
Это лучший МФЦ, посетителей немного, записаться можно легко, умнички администраторы, консультанты и девочки на приеме документов
4
1
елена зацепина
Знаток города 6 уровня
21 мая 2023
Очень хорошо обслуживают, внимательные специалисты.
4
Вера Стёпина
Знаток города 11 уровня
10 марта 2020
Сотрудники доброжелательные, стараются разобраться и помочь в сложившейся ситуации. Можно решить довольно большой спектр вопросов. Одно замечание, очень высокая цена на дополнительные услуги : ксерокопия и печать документов, люди приехавшие из района не знают цены и места, где можно в разы дешевле сделать копию и распечатать документы. Очень рекомендую обратить на это внимание. Будьте честны и доступны в ценовой политике с клиентами.
11
Татьяна Афанасьева
Знаток города 8 уровня
18 января 2022
Ужасно работают , сейчас время 17.30 , а работают до 20.00. Мне отказали в услуге. Вежливо напомнили чтобы я шла в налоговую и им некогда со мной заниматься. Я многодетная мама ,времени очень мало , а такое отношение , очень обидно.
6
1
Анастасия Афанасьева
Знаток города 3 уровня
7 марта 2022
Отдавали паспорт на замену.... Мужу не поставили штамп о заключении брака, хотя в бумагах указывал, что он необходим. При выявлении претензии в МФЦ просто развели руками и направили в паспортный стол!
5
1
Yuliya Felton
Знаток города 13 уровня
3 мая 2022
Очень приятные и отзывчивые сотрудники, доброжелательная атмосфера!
3
1
Svetlana K.
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2022
Гораздо лучше, чем на Коммунаров. Нет огромных очередей. Девочки вежливые
3
оксана м
Знаток города 15 уровня
16 июня 2021
Я довольна обслуживанием!всегда по интересующим вопросам звоню(могу и по 5 раз в день) и получаю ответ сразу,а если не могу разобраться с гос услугами при подачи какой либо заявки,приезжаю и на месте сотрудники мне помогают!
4
роман криницын
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2022
Был понравилось быстро хорошая работа спасибо!!!
3
С
Секретная Информация
Знаток города 8 уровня
22 октября 2022
Просто молодцы работают!!!!! Шикарное обслуживание клиентов!!!!
3
Ольга З.
Знаток города 3 уровня
19 мая 2020
Все понравилось, очень вежливый персонал. Девушка 26 окно все ясно и понятно объясняет и подсказывает, что надо делать дальше, большое спасибо. Молодцы, что соблюдают все меры предосторожности в нынешней ситуации.
3
Юлия Новикова
Знаток города 6 уровня
9 августа 2023
Все быстро и оперативно
4
shilen141
Знаток города 8 уровня
22 октября 2022
Тут говорить не о чем, очень грамотные и вежливые сотрудники. Знают толк в документах
4
юлия Клименко Тренировки мозга онлайн
Знаток города 6 уровня
14 января 2021
Консультировалась у Юриста по вопросам купли-продажи земельного участка, все очень подробно объяснила, на все вопросы дала ответ. Мне очень понравилось. Высший класс!
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3