Хочу выразить благодарность Лазаревой Светлане Сергеевне за быстро оказанную услугу. Я пришла в мфц без записи и получила справку. Она очень оперативно решила мою проблему. И вообще неоднократно приходиться обращаться к работникам, все компетентны, добродушны, подробно все объяснят. Спасибо вам.
Сдал паспорт на регистрацию и попросил отметить где дети ребёнка отдал им свидетельство о рождении В итоге ждал 5 дней они забыли поставить где дети отметку о ребёнке Ну делают некорректно общаются неохотно В итоге забыли поставить где дети отметку о ребёнке общаются некорректно неохотно
Эх побывал однажды все закрыто весит телефон для связи позвонил в итоге наорали типо да как вы смеете ещё звонить мешать людям работать сотрудник будет в отделение когда будет время ……
Не понравилось отсутствие индивидуального подхода к клиентам. Позвонила и пояснила, что время для сделки которое выдаёт, мне портал госуслуги уже за пределами моего отпуска, можно ли записаться раньше, чтобы успеть всё сделать. Ответ был отрицательным, что вас записать ранее мы не можем. Теперь ждать следующего отпуска.
Очень высокое обслуживание, по любому вопросу однозначно надо обращаться именно туда, подбор персонала супер молодцы, даже и не думала, что такое бывает
...
Приехал под закрытие, ни одного человека в очереди, поэтому пять ✋ звёзд)))
Ну и проконсультировали немного по поводу правильного написания договора купли-продажи недвижимости, что редкость в этом маленьком городке. Спасибо!
Ушёл с хорошим настроением)
Не нравится что за ксерокопии надо платить, за справки тоже. И работники все как одна с вечно недовольным лицами. Такое ощущение, что их туда насильно заставляют на работу ходить. Каждый раз иду туда без особого удовольствия, исключительно по бумажной нужде
9
1
Ш
Шеравган Ибрагимов
Знаток города 10 уровня
26 июля 2022
Нормально короче, бывает иногда персонал с левой рукой когда встанут тогда не в настроение
Всегда очередь во всём зале где 5 окошек принимает один человек,спросили у администрации почему так в ответ услышали не нравиться не ходите,вот эот номер,стыд позор
Очень низкий уровень профессионализма сотрудников, весьма щедро приправленный хамским отношением и грубостью. Считаю, что вышестоящему руководству необходимо рассмотреть вопрос о проведении аттестации сотрудников и принятия мер по ее итогам.
Обращалась с простым вопросом изменения места регистрации, но получила услугу низкого качества, с ошибками, допущенными сотрудником МФЦ. Как результат-потерянное время.
Нормальные люди и не надо тут оскорблять работников.Просто у них прошла большая реконструкции начиная с руководителя и специалистов.Вот и почему тут много негатива.А так работают там нормальные и эдекватные специалисты
2
1
И
Иван Марфин
Знаток города 12 уровня
18 февраля 2020
МФЦ это очень удобно и быстро, нет очередей и огромного количества потраченного времени.
Сервис и качество обслуживания на самом низком уровне. Я считаю таких сотрудников вместе с руководителем, нужно отстранить от должности, сделать выговор, направить на переквалификацию. Пишите в жалобную книгу отзывы на любое негативное действие в вашу сторону. На основании ваших жалоб, необразованный и неквалифицированный персонал этого отделения, заставят работать по должному регламенту.
5
Андрей И
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2019
Отзывчивые, добрые, готовы всегда подсказать) иногда приходиться посидеть в очереди(