Осталась не довольна , меняла паспорт , написали другое имя . Пришла менять , сказали что это не их ошибка , это все паспортный стол ! Сами ничего не могут сделать , сунули бумажку что претензий не имею и отмолчались .Послали исправлять в МВД , там сказали что это не они , это мфц они постоянно косячат .
Доброжелательный персонал, внимание ко всем посетителям,при выдаче талона сразу информируют на каком этаже будет прием, удобно ожидать вызова, так как большие информационные табло сопровождаются голосовым сообщением.
Была впервые. Вызвали на второй этаж. Не сразу поняла, где искать свое окошко. Конечно, было бы понятно, если бы внизу было обозначение, куда идти. Например, в номере на табло.
Надо было оплатить пошлину на получение паспорта. Мало того, что нет возможности оплатить картой, либо онлайн, так комиссия за оплату наличкой 20%. Что за бешеные поборы, а главное, за что? Сервиса никакого вообще.
Хотелось бы посоветовать специалистам вникать по глубже в проблемы клиентов и искать какие-то другие способы их решения видь не все могут её самостоятельно решить не сайте госуслуги
Моё мнение сегодня будет не однозначно... МФЦ чисто, персонал улыбчивый, по записи принимают быстро, время ожидания минимально... Можно купить кофе... Но!!! Если человек приехал по живой очереди, это же полный пипец!!! Ждать не меньше часа, никуда не отойти... На грузили МФЦ задачами а толку мало!!! Юристы у вас, простите, ,, никакие,, пришла с конкретным вопросом, ответ убил... ,,Я вам сейчас не отвечу, я не знаю... Запишитесь на определённый день, тогда мы с вами поговорим,,...
Во первых, очень быстро, много операторов, район не удобный, но на машине быстро, лучше проехать лишние два километра, но решить вопрос в два счета!!! Без записи, без дискомфорта, приехал, отдал, получил, я лично очень доволен!
Не совсем понятно, почему нет стула в окнах выдачи документов, получается заявитель вынужден стоя проверять свои документы и расписываться за них ? Хотелось бы , чтобы администраторы на стойке информирования были более улыбчивы и приветливы. В других регионах при бОльшей загруженности центров сотрудники более клиентоориентированы.
Быстро, без очереди, вежливый персонал, просторный зал, удобный сервис, возможность решить сразу несколько вопросов, хорошая транспортная развязка. Есть возможность записи онлайн.
Мне понравилось быстрое обслуживание , в день обращения и подробное объяснение моего вопроса. Очень вежливые сотрудники. Если будут ещё вопросы, обязательно сюда приду.
Оформлял сделку с недвижимостью. Грамотный персонал. Вежливое обслуживание. По времени получилось недолго. Через несколько дней получил готовые бумаги! Вполне прилично работают!
Обращалась за выпиской из ЕГРН. Сказали 5 рабочих дней, фактически сделали за 2. Потратила минут 20 на все процедуры.
Просто параллельная вселенная, где все счастливы- приятно удивлена.
Сотрудники молодцы.подскажут.помогут.есть диванчики для ожидания.возможность попить кофе.обращаться можно также и в субботу.как по предворительной записи.так и без записи
Не раз обращались в этот центр при оформлении документов. Всегда очень долго, непонятно как формируется очередь, и самый большой минус, я считаю, при таком долгом ожидании, нет комнаты мамы и ребёнка. Были с грудном ребёнком, пришлось идти кормить в машину. Неужели нельзя выделить комнатушку для этих целей.